Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_4209

Dotycząca firmy: Biedronka

Treść opinii: Supermarket Biedronka znajdujący się we Władysławowie w okresie wakacyjnym jest obiektem całodobowym. Pracując w w/w miejscowości przez ponad 2 miesiące miałam okazję bywać tam codziennie. Niestety prawdopodobnie przez tak duży ruch załoga nie jest w stanie zachować porządku i ładu ekspozycji w obrębie hali sprzedażowej, jest to zrozumiałe z uwagi na fakt, że nowo wykładane dostawy znikają w mgnieniu oka. Jednak sytuacja, w której uczestniczyłam bardzo mnie zaskoczyła. Do tej pory myślałam, że w Biedronce podobnie jak w dyskontach sieci LIDL, wyznawana jest zasada, iż przy kasie, w kolejce nie może być więcej niż 3,4 osoby. W/w sytuacja miała miejsce w godzinach nocnych, moja uwagę przykuła kolejka ciągnąca się przez pół sali sprzedażowej. Oczywiście sama musiałam w niej stanąć. Jak się okazało czynna jest jedna kasa i nikt nie ma zamiaru uruchomić innej, a co za tym idzie czas czekania na obsługę wynosił ponad 35 minut. Gdy w końcu zostałam obsłużona, zapytałam kasjera-sprzedawcy czy nie boją się jakiegoś audytora, tajemniczego klienta, albo chociaż KRS który może w każdej chwili pojawić się na sklepie, sugerując otwarcie drugiej kasy. Pani kasjerka odpowiedziała, że jej przełożeni sądzą iż jedna kasa wystarczy.