Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17293 z 24217)

Wyczyść filtry
Największym atutem sklepu...
Największym atutem sklepu są ceny- jedne z najniższych wśród tego rodzaju supermarketów. Myślę, że sklep posiada również asortyment, który może zadowolić klienta, który przychodzi na codzienne zakupy. Bardzo korzystne są również sezonowe artykuły, promocje, ustawione w koszach na środku sklepu w każdej alejce, można tam znaleźć wiele rzeczy do wyposażenia domu w okazyjnie niskich cenach. Podczas mojej wizyty w sklepie Wiele do życzenia pozostawiał wygląd sklepu, często można spotkać pomiędzy alejkami pozostałości po rozpakowywaniu towaru z palet- kawałki folii, czy kartonów. Obsługa sklepu zajmuje się raczej pracami porządkowymi oraz związanymi z towarem, na pytania, czy prośby o pomoc odpowiada krótko i na temat, wracając odrazu do swojej pracy. Według mnie minusem sklepu jest również zła organizacja pracy, podczas dużego natężenia ruchu można napotkać długie kolejki do kas, gdyż często zbyt mała ilość kas jest otwartych.

Monika_2865

10.07.2014

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, co widać od razu po wejściu. Dużym plusem jest wielkość parkingu. Nie brakowało towaru na półkach a pracownicy zajmowali się swoimi czynnościami. Po wyraźnym poproszeniu o pomoc pracownik w sposób uprzejmy odpowiedział na moje pytanie. Przy kasie również zostałam potraktowana w sposób uprzejmy. Nie było kolejek, czynne dwa stanowiska kasowe.

Ewelina_1225

10.07.2014

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie brudno i...
Ogólnie brudno i bałaganSprzedawane są niejadalne ziemniaki.Zielone.w sklepie fruwają mole spożywcze.

Urszula_457

10.07.2014

Placówka

Gdańsk, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

10.07.2014

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prezentuje się...
Sklep prezentuje się na ocenę dobrą. Personel jest pomocny i nie robi problemu jeśli zajdzie jakaś pomyłka z winy klienta. Jedynym mankamentem są kasy które późno są wspierane gdy robi się wielka kolejka.

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza Biedronka w...
Najlepsza Biedronka w tym mieście! Towar jest zawsze dostępny mmo dużej ilości klientów. Obsługa na wysokim poziomie. Polecam wszystkim!

Justyna_1438

09.07.2014

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była szybka i bezproblemowa. Przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko przez miłą ekspedientkę. Uwielbiam to miejsce ze względu na duży wybór produktów i przede wszystkim niskie ceny. Sklep jest przestronny, a podczas moich zakupów było w nim czysto. Szczerze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2014

Placówka

Częstochowa, Jagiellońska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siec sklepu Biedronka...
Siec sklepu Biedronka w Łasku to świetnie wykwalifikowana kadra pracowników , posiadająca świetnej jakości produkty , obsługę mogę ocenic na 90% ! Bardzo przyjemna atmosfera , w pełni ceniący się porządek sklepu dzięki czemu zachęca do zrobienia zakupów jestem w `100 % na tak ! ;) Mysle ze jest to jeden z lepszych sklepów ceniący wśród klientów dobrą obsługą oraz różnorodnymi produktami

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2014

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mały sklep...
Bardzo mały sklep bez odpowiedniego zaplecza towar ciągle stoi na przejazdach.Towary promocyjne albo nie ma albo są wrzucane po kilka szt. Personel miły i pomocny

MagdalenaL

09.07.2014

Placówka

Łódź, Wodna 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie fajnie. Ze...
Ogólnie fajnie. Ze względu, że biedronka położona jest "na uboczu miasta", jest mniej ludzi. Jedynie odczuwam, że niektóre produkty są o kilka groszy/złotych droższe niż np. w biedronka pod Europą. Takie moje spostrzeżenie.

Marek_909

08.07.2014

Placówka

Sokółka, Władysława Broniewskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Nawet pan ochroniarz pomaga na ile potrafi. Personel bardzo pomocny w poszukiwaniu produktu przy tym miły i uśmiechnięty i osobiście zaprowadzi w miejsce gdzie znajduje się poszukiwany produkt. Pani przy kasie bardzo miła i uśmiechnięta potrafi nawet zażartować. Ogólnie wygląd sklepu i obsługa stoi na wysokim poziomie.

Jacek_643

08.07.2014

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo wczesnej pory...
Pomimo wczesnej pory zakupów (tuż po otwarciu sklepu) w sklepie panował porządek, pieczywo ładnie pachniało i było ciepłe, towar był odpowiednio przygotowany, powierzchnia sklepu dokładnie sprzątnięta, a pracownicy kompetentni i mili. Sklep natomiast został otwarty 5 minut po planowanej godzinie otwarcia (9:05), co przyczyniło się do irytacji niektórych klientów czekających wraz ze mną na otwarcie przed drzwiami.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy przygotowani do...
Pracownicy przygotowani do obsługi klienta. Szybka obsługa, chwilami tworzy się kolejka, ponieważ otwarta jest za mała ilość kas. Problem ten zostaje szybko rozwiązany. W sklepie jest czysto. Nieład panuje tylko w koszach z towarami, ponieważ klienci cały czas coś oglądają i przekładają.

Patrycja_756

08.07.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do jakości,...
Co do jakości, wiedzy, ubioru personelu nie mam zastrzeżeń. Ochroniarz również wypełnia swoje obowiązki oraz pomaga klientom (np. włożyć do wózka zgrzewkę wody). Niestety przy stoisku z warzywami i owocami brakowało woreczków (trzeba było posiłkować się woreczkami z działu z pieczywem, przez co później brakowało przy pieczywach). Kolejną wadą jest bałagan na stoiskach z np. ubraniami, obuwiem itp. Nic nie można znaleźć.

Julita_95

07.07.2014

Placówka

Wałbrzych, Al. Wyzwolenia 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep....
Polecam ten sklep. Towar poukładany, szerokie alejki, łatwość dostępu do produktów. Kolejki do kas niewielkie. Owoce i warzywa estetycznie wyeksponowane oraz świeże. Parking duże, przestronny. Nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu.

Sylwia_816

07.07.2014

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest kompetentna. Nie wie czy jest dany towar ani gdzie powinien się znajdować. Personel nie potrafi doradzić klientowi. Chce jak najszybciej pozbyć się klienta. "Zrób zakupy i idź sobie" Towar do wyłożenia, jest na paletach które zastawiają przejście przez całą alejkę sklepu.

Patrycja_754

07.07.2014

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam" Biedronkę" regularnie,...
Odwiedzam" Biedronkę" regularnie, rzeczywiste niskie ceny , jakość produktów oraz ciągłe nowości sprawiają, że z zainteresowaniem sprawdzam bieżące oferty. Personel zawsze staje na wysokości zadania, zawsze uśmiechnięte Panie kasjerki służą pomocą traktując klienta w taki sposób, że z uśmiechem mówię: do (szybkiego) widzenia!

Katarzyna_4440

07.07.2014

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce przy ul. Piastowskiej to prawdziwy horror.Po pierwsze - kierownicy ograniczają swoją funkcję do sprawdzania poprawności cen produktów (nie jest to zajęcie aż tak czasochłonne!), podczas gdy mogliby pomóc sprzedawcom np. w wyrzucaniu pustych kartonów po produktach - mam na myśli szczególnie stoisko z nabiałem, gdzie np. sery czy jogurty są schowane pod pustymi już paletami lub schowane w głębi lodówki. Na sklepie sytuacja wygląda podobnie - ciężkie palety czekające (to bardzo dobre słowo, bo nikt z obsługi nawet się przy nich nie kręci) w kolejce do rozładowania zastawiają dojście do produktów np. do wody. Nie raz już zrezygnowałam w ten sposób z zakupu.Przy kasach tworzą się gigantyczne kolejki - 20 osób na jedno stanowisko (2-3 kasy czynne na ponad 6 stanowisk) i przynajmniej 10 minut stracone to standard, podczas gdy pracownicy spędzają czas w magazynie - nie twierdzę, że bezczynnie, ale może najwyższy czas utworzyć kolejny etat, albo pomyśleć nad kolejnym rozwiązaniem problemu? Kolejny problem związany z kasami to notoryczny brak bilonu: wszyscy wiedzą, że w Biedronce nie można płacić kartą (chociaż sytuacja powoli się zmienia), więc przed sklepem zamontowano bankomat. Problem w tym, że większość osób wybiera z niego 50-100zł więc w ekspresowym tempie w kasach kończą się "drobne" do wydawania reszty. Kasjerzy zaczynają więc wędrówkę od kasy do kasy z pytaniem czy ktoś jest w stanie "rozmienić dwie dychy" albo "dychę na piątki". Pół biedy, jeśli udaje się problem rozwiązać na tym etapie. Prawdziwym ekstremum jest obsługiwanie kolejnej osoby i prośba o czekanie na wydanie reszty. Na końcu kasy ustawia się wianuszek "oczekujących" - rekord, którego byłam świadkiem, to 5 osób. Uważam, że kierownictwo znając sytuację, która powtarza się cały czas, powinno zadbać i możliwość rozmienienia banknotów.Bardzo przykre jest też traktowanie klientów ustawiających się przy kasie, która ma się zamykać - "ALE PROSZĘ DO DRUGIEJ KASY!!!" - gdzie "proszę" nie wybrzmiewa tutaj grzecznie, a raczej jest przepełnione irytacją. Zakupy w tej Biedronce są koszmarne, ale niestety często tam wracam ze względu na niższe ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2014

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli szukasz danego...
Jeżeli szukasz danego produktu, a nie ma go na półce gdzie powinien leżeć- należy szukać po całym sklepie, bo towary są porozkładane bez żadnego ładu i składu. Obsługa, która chodzi po sklepie jest pomocna. Kolejki przy kasie są czasami tak długie, że kończą sie w połowie sklepu, w tym czasie reszta kas jest zamknięta. Ceny niskie, duży wybór, jakość zależy od produktu. Polecam korzystać, gdy parking nie jest pełny :)

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2014

Placówka

Chełm, LUBELSKA 173

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna obsługa, którą...
Sympatyczna obsługa, którą można poprosić o pomoc w znalezieniu konkretnego produktu. Sprawna obsługa kasy- uniknęłam długiego stania w kolejce. Przy kasach samoobsługowych przez cały czas klienci mogą liczyć na pomoc pracownika. Owoce i warzywa są na bieżąco sortowane i nie trafiłam na zepsute sztuki.

Kofi

06.07.2014

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Emka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!