Jakość Obsługi - Profil firmy

OK. Obsługa i...

OK. Obsługa i asortyment w sklepie na poprawnym poziomie. Sala sprzedaży i rozmieszczenie towarów z nią związane jest trochę zagmatwane. Ten sam rodzaj produktów znalazłem w trzech miejscach. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

inkub7

27.06.2014

Placówka

Białystok, Choroszczańska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel bardzo miły...

Personel bardzo miły i kompetentny. Obsluga szybka i bez komplikacij. W sklepie czysto i towary poukladane.Niskie ceny i duzy wybor produktow.

Ewelina_1220

27.06.2014

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Biedronce na...

W Biedronce na Wieniawskiej zakupy robię często, tak było i dziś. Sklep ogólnie wygląda czysto, chociaż dziś w jednej z alejek zauważyłam duży karton, a w nim opakowania po produktach, które były wykładane na półki. Nie wyglądało to zbyt estetycznie. Sklep jest fajnie zatowarowany, jest dość duży wybór produktów. Bardzo podobają mi się kosze z drobnymi sprzętami gospodarstwa domowego i różnymi drobiazgami, ale nieraz zdarza się brak cen przy produktach. Dzisiaj brakowało cen na książki. Zapytałam Panią, która akurat przechodziła, o interesującą mnie pozycję i cenę mi powiedziała. Pani kasjerka obsługująca mnie była bardzo miła i w tempie ekspresowym skanowała zakupione przeze mnie towary. Jedyny problem to kolejki. Dziś akurat nie było, byłam jako 3, ale bardzo często w godzinach popołudniowych trzeba trochę odstać. Ogólnie ocena bardzo dobra.

Anna_5246

27.06.2014

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super sklep ,obsługa...

Super sklep ,obsługa bardzo miła,chętnie służy pomocą,czysto i wygodnie w sklepie.

Sylwia_1208

26.06.2014

Placówka

Płońsk, Bronisławy, Bronisława i Władysława Wieczorków 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ceny dosyć niskie,...

ceny dosyć niskie, jednak można natknąć się na to, że np. Grześki w Biedronce mają inny skład, niż te kupione w innym sklepie; obsługa sprawna, kiedy widzą, że robi się duża kolejka, natychmiast otwierają inną kasę; dojazd i parking bardzo dobry;

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Wieluń, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ilość asortymentu jest...

Ilość asortymentu jest adekwatna do ilości klientów. Produkty są zawsze świeże, chleb po otwarciu utrzymuje świeżość jeszcze następnego dnia. Nie zauważyłam nigdy owoców czy warzyw mających oznaki psucia się. Na regałach sklepowych produkty mają zawsze poprawny termin ważności. Po sklepie porusza się intuicyjnie, a jeśli klient nie może czegoś znaleźć, pracownik hali idzie z klientem w odpowiednie miejsce pokazując dany artykuł. Można także dużo rzeczy kupić po okazyjnych cenach, które są aktualnie w wyprzedaży. Panie kasjerki są bardzo miłe, choć czasem zdarza się, że nie mają drobnych do wydania reszty. Zazwyczaj są otwarte dwie kasy, jednak kasowanie jest o tyle szybkie, że nie kumulują się długie kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, ponieważ towar jest tani, często są nowinki, dzięki czemu można zakupić całkiem "coś" nowego oraz w gazetkach promocyjnych często są przedstawiane proste propozycje kulinarne np. na obiad. Jeżeli chodzi o personel konkretna ekipa pomocna i przyjaźnie nastawiona do klienta.

Ewelina_1217

25.06.2014

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie Biedronka jest bardzo pomocna. Pracownicy zawsze mili pomogą klientowi w razie potrzeby, nie spotkałam się z odmową lub niechęcią w razie problemu ze znalezieniem artykułu którego szukałam.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklep....

Bardzo fajny sklep. Mają starszy asortyment w bardzo dobrych cenach promocyjnych.Sklep duży. Przestrzenny. Obsługa bardzo miła. Bardzo lubię robić tu zakupy, gdyż klientów jest mało a wybór duży.

duszek

25.06.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To najbrzydsza Biedronka...

To najbrzydsza Biedronka w Katowicach...Nie! Jaką kiedykolwiek widziałam. Syf brud i ciasnota!Zakupy tam to jakaś pomyłka. Obsługa jest w porządku. Ale wygląd sklepu tragedia.

duszek

25.06.2014

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przestronny, dobrze...

Sklep przestronny, dobrze wyposażony. Obsługa klienta na właściwym poziomie – dużo empatii. Pracownicy kompetentni. Na wywołane przeze mnie celowe działanie polegające na poszukiwaniach produktu reagują w sposób właściwy podchodząc z klientem pod regał i wskazując umiejscowienie produktu.Byłem świadkiem również sytuacji konfliktowej (nerwowa reakcja klienta na różnicę w ceny produktu na paragonie w porównaniu do ceny „półkowej” Personel zareagował pozytywnie zapraszając na bok klienta i wyjaśniając i przepraszając klienta za całą sytuację. Nastąpiła również natychmiastowa zmiana ceny na półce.Czas obsługi kasowej bardzo sprawnie - oczekiwanie przy kolejcie 4 osób - około 6 minut. Czas transakcji przy zakupach 24 produktów około 2 minut.

Łukasz_2085

25.06.2014

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Inspiracje Tygodniowe, oferta...

Inspiracje Tygodniowe, oferta handlowa Biedronki od 23 czerwca jest wydaniem letnim i związanymi z tym okresem atrakcjami – plaża, urlop, grillowanie, wycieczki, kąpiele, etc. Jej tytuł ”Baw się słońcem”, odzwierciedla się w zawartości produktowej (nad wodę, na biwak, dla dzieci i dorosłych, do jedzenia i szybkiego przygotowania posiłków, etc). Pomyślano też o roślinach domowych na czas wyjazdu i system nawadniający też oferowany jest. Dla klientów Biedronki jest także propozycja zabawy/konkursu z atrakcyjnymi nagrodami, wśród nich są repliki piłki Brazuca, aktualnej dla odbywających się MŚ w Brazylii. Pomysłowo, kolorowo, kreatywnie i bogato zaprezentowane oferty. Gazetka była dostępna w sklepach już od 21 VI, każdy mógł sobie wziąć z podajnika.

DORA_1

24.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszą istotną kwestią...

Pierwszą istotną kwestią jaką należałoby poprawić w tym sklepie, jest jakość obsługi i nastawienie pracowników do klienta. Pracownicy są nieuprzejmi, klient odnosi wrażenie, że jest niemile widziany. Dodatkowo pracownik ochrony przy małej liczbie klientów, natarczywie przygląda się jednej osobie ciągle za nią chodząc, co może wywoływać u klienta nieprzyjemne uczucia. Asortyment na sali sprzedaży jest nieuporządkowany bardzo często rozrzucony.Jedynym pozytywnym argumentem przemawiającym, za robieniem zakupów w tym sklepie jest w miarę utrzymana czystość pracowników i sali sprzedaży.

Tomasz_2063

24.06.2014

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szybka i miła...

szybka i miła obsługa na kasie

Madziak_1

24.06.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Dubois 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie w sklepie...

Panie w sklepie są Bardzo miłe, uprzejme i chętne do pomocy. Sklep czyściutki, produkty w rewelacyjnych cenach!! Super mi się podobały zakupy. Polecam!

zalogowany_użytkownik

24.06.2014

Placówka

Jaworzno, Kolbego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka ma...

Sklep Biedronka ma bardzo dobrą obsługę personelu.Panie kasjerki są zawsze miłe :dzień dobry,do widzenia i zapraszam ponownie słyszę przy każdych moich zakupach.Sklep jest czysty a towar zawsze świeży.Personel zawsze doradzi w potrzebie znalezienia produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2014

Placówka

Siemiatycze, 11 listopada 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszstko ok, na...

Wszstko ok, na regałach produkty poukładane, czysto, pracownicy byli obecni w sklepie i służyli pomocą, kas wystarczająco działających, aby nie było kolejek

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o obsługę klienta to jest poprawna. Natomiast czas obsługi i jakośc bywa rózny. kolejki są długie a kasa czynna tylko jedna. jesli chodzi o czystośc sklepu to jestem przerażona. A o porządku na regałach nie wspomnę. Jest bałagan. Obługa przy kasie jest poprawna, lecz czas oczekiwania na obsługe przez duże kolejki jest ikropny.

Katarzyna_4411

23.06.2014

Placówka

Brusy, Wojska Polskiego 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poza jedną kasjerką...

Poza jedną kasjerką obsługa bardzo miła i uprzejma. Ochroniarz bardzo pomocny. Sklep dobrze utrzymany.

zalogowany_użytkownik

23.06.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moim zdaniem w...

Moim zdaniem w Biedronce najszybciej i najbardziej sprawnie idzie zrobić zakupy jest ład porządek czysto miła obsługa klienta oraz przyjazna atmosfera ;)

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Sosnowiec, Narutowicza Gabriela 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17219 z 24045)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

WOJ

Mad

Zet

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?