Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17380 z 24414)

Wyczyść filtry
Produkty świeże, zawsze...
Produkty świeże, zawsze poukładane, gdy jakiegoś brak obsługa od razu sprawdza czy potrzebny produkt nie jest na magazynie i informuje klienta zaraz po sprawdzeniu. Miejsce schludne i czyste. Warte polecenia!

zalogowany_użytkownik

04.08.2014

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Biedronce nie były tak przyjemne. Porządek w sklepie jak i na zewnątrz miał wiele do życzenia, Kosz przed sklepem był przepełniony. Nie miałam jak wyrzucić papierków po lodach. W sklepie towar był niepoukładany, podłoga brudna. Przy kasie była kolejka, byłam w niej szósta. Nie została otworzona nowa kasa. Obsługa przy kasie była miła. Na paragonie nie ma dokładnego adresu placówki. Brak numeru posesji.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest średnia....
Obsługa jest średnia. Przy kasach trzeba długo czekać. Są długie kolejki do kas. Przez te kolejki czasem jest ciężko poruszać się po sklepie, który nie jest za duży. Brakuje też czytników kodów kreskowych. Są prawdopodobnie 2 , ale w takich miejscach , że jest je trudno znaleźć lub ciężko do nich dojść. Pracownicy wiedzą co gdzie jest , więc zawsze można ich się zapytać o coś czego szukamy lub nie wiemy. Problemem też chyba jest to, że niektóre produkty są za kasami , więc , żeby je kupić trzeba przy płaceniu iść i szukać albo przepychać się przez kolejki. Wielu produktów nie ma , ale za to są niskie ceny.

Mateusz_1023

03.08.2014

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na Bardzo dobrze, ekspedientka miło obsłużyła mnie przy kasie, wydała resztę oraz dała paragon, była schludnie ubrana w firmowe ciuchy biedronka, po zapytaniu się o jeden z produktów zaraz zostałam doprowadzona przez pracownika sklepu do poszukiwanego prze ze mnie produktu.

Ilona_336

03.08.2014

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiąc zakupy...
Ostatnio robiąc zakupy w tym sklepie przez dłuższą chwilkę zatrzymałem się przy żelach pod prysznic, gdy przechodząc koło mnie miły Pan z obsługi zagadnął, że te żele które oglądam są bardzo fajne i dobrze pachną, że są bardzo mało wydajne i rzadkie - a on poleca te bo się dobrze pienią i na długo wystarczają :) - to się nazywa profesjonalna obsługa :) do tego sklep świeżo po remoncie - cud, miód, malina - zabudowane lodówki przez co nie jest zimno na sklepie przy ladach, czysto - czego chcieć więcej.

Grzegorz_1156

03.08.2014

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rewelacyjna obsługa, krótkie...
rewelacyjna obsługa, krótkie kolejki, dużo asortymentu

Katarzyna_4493

03.08.2014

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga ...
Podłoga w niektórych miejscach brudna , w koszach z artykułami typu odzież, wyposażenie kuchni mały nieporządek . Obsługa grzeczna i miła.

Wera_7

03.08.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu,...
Od jakiegoś czasu, akcje tematyczne Biedronki ”weszły” na stałe w cykl handlowy, dopełniony folderami wydawniczymi. Tym razem to ”Smaki Lata”, cz.1 gazetki/oferty handlowej - Inspiracje, będącej na czasie sezonowym, wzbogacona dodatkowymi kulinariami (przepisy/porady) do przygotowania, o prawdziwie inspirującej nucie i nazwach: tropikalny fizz; koktajl z nektarynek, bananów i pomarańczy; włoska sałatka z ziołami i inne. Kolorowa kreatywność prezentacji, rzeczowe opisy, pełna przejrzystość, atrakcyjne ceny i Mega Rabaty do niedzieli na wszystkie konserwy. Obowiązuje od 31 lipca, ale tego dnia nie byłam w Biedronce, więc następnego się zaopatrzyłam, nie było problemu, liczne egzemplarze czekały na zainteresowanych. Nie jest to pierwsza, tematycznie letnia akcja handlowa i zapewne nie ostatnia, Biedronka wie jak zachęcić do zakupów.

DORA_1

02.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka miła obsługa,...
Szybka miła obsługa, choć trochę bez entuzjazmu.Do każdego klienta kierowane są te same zwroty powtarzane tym samym monotonnym tonem.

Paulina_1524

01.08.2014

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powierzchnia sklepu dość...
Powierzchnia sklepu dość spora jednak towar porozrzucany, ciężko przedostać się było samemu , nie mówiąc już o poruszaniu się z koszem.Przed wejściem jak i wewnątrz sklepu panował brud i nieporządek, porozrzucane papiery, paragony, puste butelki po napojach itp. Na pewno nie byłem szczęśliwy robiąc zakupy w tym właśnie sklepie, wręcz przeciwnie, nie dość że panowała nie miła atmosfera, sporo ludzi, tłok, porozrzucane towary po sklepie, to jeszcze na koniec, pani kasjerka pomyliła się w wydaniu reszty, oczywiście na moją nie korzyść.

Yogi_1

01.08.2014

Placówka

Tychy, Kopernika 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Owoce i warzywa...
Owoce i warzywa były świeże. Produkty na półkach były poukładane w miare estetycznie i na swoich miejscach, natomiast kosze z artykułami jak zawsze i niezmiennie były nie uporządkowane. Kasjerka swoją uprzejmością łagodziła fakt stania w baaaardzo długiej kolejce do kasy.

Ana_21

01.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep okazał się...
Sklep okazał się bogaty w asortyment, m.in. ten reklamowany w najnowszej ulotce promocyjnej. Produkty były porządnie ułożone na półkach i bardzo dobrze się prezentowały - także owoce i warzywa oraz pieczywo, których to stanowiska zaopatrzone były także w jednorazowe reklamówki. Słabsza ocena za asortyment wynika jedynie z tego, że niektóre z produktów w koszach były porozrzucane lub ułożone niechlujnie, co utrudniało zakupy, na szczęście jednak dot. to jedynie części sklepu. Muszę powiedzieć, że bardzo podobała mi się również sama transakcja - przede wszystkim szybko i uprzejmie (jedynie 1 klient przede mną), a miła młoda ekspedientka w krótkich włosach była bardzo sympatyczna.

Piotr_2201

01.08.2014

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio z Biedronkami...
Ostatnio z Biedronkami mam ten kłopot, że zapachowe świece są rzadko dostępne, dlatego zaraz po wejściu do tego sklepu, spytałam pracownicę Sylwię o ten asortyment, wskazała mi ręką miejsce w kierunku koszy w środkowym rzędzie, były nie tanie 6,99 zł. Chodząc po sklepie trafiłam na kosz z wyprzedażą i tu się okazało, że są inne w o wiele atrakcyjniejszej cenie – 3 zł. Bez namysłu wzięłam wszystkie o zapachu mnie interesującym. Z punktu widzenia placówki, pani Sylwia prawidłowo wskazała droższe artykuły, ale klient zawsze oczekuje atrakcyjniejszych cen i powinna była powiedzieć, też o wyprzedaż-owym asortymencie. Zapewne nie miała pełnej wiedzy o zaopatrzeniu. Porządek w sklepie, w zasadzie był, nie licząc pustych folii przy wodzie mineralnej i pustych pudełek po pakietach towaru, leżących przy jednym z koszy. Organizacja kasowa super, stanęłam do kolejki (jedna kasa był czynna), rozległ się dzwonek i po chwili Barbara zaprosiła do ostatniej kasy, 7-mej. Tu już poszło gładko, sprawnie i przyjemnie, z ponownym zaproszeniem.

DORA_1

01.08.2014

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię czasem wejść...
Lubię czasem wejść do Biedronki, ot tak, bez zamiaru zakupu, zwyczajnie, aby się przejść po sklepie. Panował tu ład i porządek, zaopatrzenie/towar był eksponowany w działach, widoczne były stosowne opisy, trochę artykułów było w wyprzedaży z atrakcyjnie obniżonymi cenami, np. kule kąpielowe po 1 zł, to rzadkość. Obsługa sklepu uczynna, chętna do pomocy, organizacja handlowa placówki była bez zastrzeżeń w dniu 29 lipca, a kasjerka Dorota, profesjonalnie wykonywała swoje obowiązki.

DORA_1

01.08.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Biedronka, przy ul. Goldoniego 1 w Warszawie oceniam bardzo negatywnie. Brak rzetelnych informacji i pomocy personelu przy poszukiwaniu danego artykułu. Jako stałemu klientowi nie odpowiadają mi długie kolejki przed kasami. Zauważalna jest duża rotacja kasjerek w tym punkcie handlowym. Kasjerki są zawsze "uczące się", więc obsługa klientów trwa "wieki". Przy czym można zaobserwować ich znudzenie na twarzach.W sklepie tym towar jest wiecznie nie poukładany na pułkach (nieustanne "przyjęcie towaru"). Palety zalegają między regałami utrudniając robienie zakupów. Ponadto przy paletach stoją ekspedientki wykładające towar, rozmawiając o swoich sprawach prywatnych. Punkt handlowy nie posiada umieszczonych cen przy niektórych towarach, co stwarza konieczność szukania obsługi powodując niepotrzebną stratę czasu klientów.

Artur_647

01.08.2014

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Osiedle XX lecia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, Zachęcanie klientów do ponownych zakupów, uśmiech, miła aparycja, chęć do pomocy. W razie jakichkolwiek problemów szybka komunikacja z innymi pracownikami i rozwiązanie problemu.

zalogowany_użytkownik

31.07.2014

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie towar wiecznie jest nie poukładany, brakuje cen produktów. Panie rozkładające towar, kładą paletę tak, że nie można przejechać wózkiem. Kasjerka szybko i sprawnie obsłużyła klientów i mnie, przy czym widać było jej znudzenie. Nie było końcowego "dziękuje - do widzenia "

Agnieszka_3934

31.07.2014

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma ;)

Iwona_1067

31.07.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętny czas na...
Przeciętny czas na oczekiwanie w kolejkach. Obsługa przyjazna. Dobre produkty.

Katarzyna_4493

31.07.2014

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

AZET

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!