Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17380 z 24415)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa sklepu Biedronka. Porządek, czystość i dostępność wszystkich produktów dla klientów. Minusem jest brak organizacji, tzn. długie kolejki do jednej kasy podczas gdy inne są zamknięte.

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (0)
Witam. W środę...
Witam. W środę byłem w Biedronce i zostałem mile zaskoczony przez tamtejszą obsługę. Z racji tego, że przechodzę na dietę chciałem zdecydować się na jakieś bardziej zdrowe jedzenie. Byłem nieco zakłopotany stojąc w dziale z płatkami śniadaniowymi/owsiankami itp. Pani obok do mnie podeszła i zapytała się w czym pomóc. Powiedziałem, że nie jestem zbytnio zorientowany w sprawach zdrowego żywienia i poleciła mi pewną owsiankę (nie chcę tutaj robić reklamy produktów) twierdząc, że taka będzie najlepsza jako śniadanie. Ciągle się ładnie uśmiechała i było widać, że nie stwarzałem jej problemów. Jak dla mnie obsługa jak najbardziej na plus zwłaszcza, że Pani sama wyszła z inicjatywą czego ja bym raczej nie zrobił.Pozdrawiam.

Oskar_34

31.10.2014

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
sklep oceniam na...
sklep oceniam na dobry z racji tej iz jest dosc duzo towaru jednak nie zawsze jest go gdzie wylozyc na półkach,sa bardzo wąskie przejscia wiec troche ciezko sie tam poruszac jak jest wiekszy ruch,czystosc ok,personel rowniez zawsze pomocny,niestety problemem jest mala ilosc czynnych kas dla klientow.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Poznań, Kościelna 30

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki po produkty promocyjne artykułów żywieniowych dla dzieci. Regał z promocją dobrze oznakowany był. Ceny umieszczone były na zielonych kartkach więc od razu były widoczne. Nie których artykułów już brakowało pomimo tego, że był to pierwszy dzień promocji. Ale znalazłam produkty, które również mnie zainteresowały. Rozczarowaniem była dosyć duża kolejka do dwóch kas. Byłam z maluszkiem więc tym bardziej zależało mi na jak najszybciej opuszczeniu sklepu. Jedna z ekspedientek nacisnęła dzwonek, który sugerował, że zostanie otwarta kolejna kasa. niestety nikt nowy się nie pojawił i żadna kasa nie została otwarta.

Justka04

30.10.2014

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (1)
Dziś rano robiłam...
Dziś rano robiłam z mężem zakupy w Biedronce. Wchodząc na salę zauważyłam, że nie ma zbyt wielu klientów. Mimo to pracownicy na sali byli obecni, porządkowali i wykładali towar. Pieczywo schludnie ułożone, bez braków. Warzywa i owoce schludnie ułożone. Cały sklep uporządkowany, ewidentnie widać dobrą pracę zespołu. Ceny na koszach wywieszone, towar w nich uporządkowany. Pracownice były spokojne, nie czuć było zwykłego zamieszania, zakupy były bardzo przyjemne. Pani na kasie była miła, sprawnie obsłużyła i nas i klienta przed nami. Byłam bardzo zadowolona.

Anna_4699

30.10.2014

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w markecie Biedronka obsługa klienta przebiegała w sposób bardzo dobry, pracownicy zapytani o miejsce w którym leży dany produkt zostawiali obecną pracę i pokazali w którym miejscu on jest. Przy kasie gdzie robił się kolejka wzywany był następny pracownik do obsługi. Koszyki, czyste i dostępne przy wejściu. W sklepie panowała czystość a każdy spotkany przeze mnie pracownik posiadał identyfikator z imieniem i stanowiskiem. Z obsługi jestem w 100% zadowolony

Adrian_445

29.10.2014

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie robi...
Bardzo przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie, jednakże czasami są za długie kolejki, a za mało personelu.

zalogowany_użytkownik

29.10.2014

Placówka

Głuchołazy, Norwida 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna i...
Bardzo przyjemna i miła atmosfera. Bogaty asortyment. Faktycznie niskie ceny produków i ich przystępność na każdą kieszeń.Miła obsługa klienta przy kasach, jak również personelu na sklepie, który doradzi w wyborze produktu.Bardzo duża ilość kupujących w czsie mojej wizyty. Funkcjonujące 2 kasy.Warto, gdy się jest przejazdem na chwile odwiedzić sklep, który mieści się w MiniParku wyposażonym w internet, miejsce dla dzieci, toalety, aptekę, czy też Chiński sklep z upominkami.Wizyta bez zastrzeżeń.

Robert_759

29.10.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie, zawsze natrafię na duże kolejki, brak reakcji kasjerki na długi sznurek klientów, czekających przy kasie. Jeżeli chodzi o porządek panujący na sklepie, również pozostawia on wiele do życzenia. Puste kartony walające się po sklepie, palety z nierozładowanym towarem czy brudna podłoga, to sprawia, że ciężko jest uznać ten sklep za schludny. Co do samej obsługi przy kasie, trudno jest się wypowiedzieć jednoznacznie na temat zachowania standardów przez pracowników, wszystko uzależnione jest od tego, kto akurat mnie obsługuje.

Jolanta_493

29.10.2014

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam wczoraj Biedronkę...
Odwiedziłam wczoraj Biedronkę na os. Czecha. Brakowało koszyków na zakupy, musiałam wszystko nieść w rękach. Brakowało również foliowych torebek przy pieczywie. Poza tym długie kolejki do kasy.

Karolina_1825

29.10.2014

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy kompetentni i...
Sprzedawcy kompetentni i dobrze orientujący się w posiadanym asortymencie. Sklep zadbany oraz czysty nigdy nie brakuje towarów na pułkach.

Łukasz_2144

29.10.2014

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 54

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

29.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny sklep...
Bardzo przyjemny sklep i miła obsługa. Nie ma kolejek a panie kasjerki jak w każdej Biedronce witają miło klientów. Jeśli jest kolejka, szybo otwierana jest druga lub trzecia kasa. Jest duża dostępność produktów.

Magdalena_3159

28.10.2014

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Po drodze z...
Po drodze z uczelni na przystanek wpadłam na krótkie zakupy do Biedronki. Niestety na wejściu nie było koszyków, więc musiałam przejść do kas, by go sobie wziąć. Ludzi w sklepie było mało, więc można było swobodnie poruszać się między regałami. Na minus mogę ocenić porządek w koszach metalowych - większość z nich wyglądała jakby przeszło przez nie tornado - widać było, że jacyś "uprzejmi" klienci przerzucali cały kosz, w poszukiwaniu nie wiadomo czego... Kolejka do kasy nie była zbyt długa, a mimo to bardzo sprawnie zostałam obsłużona. Pani przy kasie bardzo miła, nie tylko dla mnie ale i innych klientów.

Katarzyna_4184

28.10.2014

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj odwiedziłem sklep...
Wczoraj odwiedziłem sklep "Biedronka" i jestem bardzo zadowolony. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. W sklepie znajdowały się działające czytniki cen. Wszędzie było czysto. Pani, która układała towar na półki, poproszona przeze mnie o pomoc z uśmiechem na ustach zaprowadziła mnie w konkretne miejsce. Przy kasach nie było żadnej kolejki, ponieważ otwarte były aż trzy kasy i nikt nie musiał stać i czekać. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Legnica, Al. Rzeczypospolitej 1

Nie zgadzam się (0)
Kasjerzy chętnie pomagają...
Kasjerzy chętnie pomagają jeśli klient nie może czegoś znależć,obsługa jest uśmiechnięta,ceny danego towau sie zawsze zgadzały będąc na zakupach,kasjerki chętnie proponowały reklamówki do zakupów,na sali sprzedaży było czysto i były zawsze koszyki mniejsze dla klientów.Bardzo mi się podoba taka jakość obsługi.

Anna_5435

28.10.2014

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Biedronce na czarodzieja nie była dojścia do półek z towarem. Kolejki metrowe. 2 kobiety siedzące na kasie , oprócz nich nikogo nie było na sklepie aby można było zapytać o co kolwiek . Kompletny bałagan i nieład , kierownicy powinni się wstydzić za takie prowadzenie swojej zmiany.

Paweł_1998

27.10.2014

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Część personelu jest...
Część personelu jest niemiła w stosunku do klienta. Ponadto nie chciano tam wystawić faktury VAT, co wynikało z niekompetencji pracownika. Wózki lub kosze na zakupy znajdują się często w niewyznaczonych do tego miejscach. Czystość i zatowarowanie spełniają podstawowe wymagania.

Paulina_1563

27.10.2014

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zazwyczaj...
W sklepie zazwyczaj czysto jednak zastrzeżenia budzi ogólny bałagan i niewłaściwe oznakowanie niektórych produktów. Ustawione kosze, które zawierają zazwyczaj produkty promocyjne są nieuporządkowane, a towary leżą w zupełnie innym miejscu niż ich cena. Obsługa miła.

Edyta_689

27.10.2014

Placówka

Alwernia, Mickiewicza 15A

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Źle.
Źle.
Zgadzasz się?