Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17387 z 24426)

W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłam zakupy w biedronce. W sklepie było czysto. Gdy szukałam produktu, pracownik zaprowadził mnie do danego produktu. Bardzo spodobał mi się pomysł promocji w lodówkach. Oferta produktów promocyjnych wyeksponowana w pierwszym regale chłodniczym w jednym miejscu. Bez trudu mogłam się zapoznać z ofertą, cenami w promocji i wybrać szukany produkt.W żadnej biedronce w Ostródzie nie widziałam takiego sposobu promocji a jest o wiele wygodniejszy dla klienta niż szukanie po wszystkich lodówkach.Jedynym minusem sklepu było to że w ofercie był kalafior ale nie było było kalafiora w sprzedaży.Mimo iż w sklepie było dużo klientów do kasy nie było kolejki. Obsługa w kasie bardzo miła, Kasjerka, młoda blondynka bardzo życzliwa.

zalogowany_użytkownik

20.09.2015

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam przyjemność robić zakupy w Biedronce przy al. Roździeńskiego w Katowicach. Sklep ten mieści się w pasażu handlowym i od momentu, w którym go zobaczyłam robił na mnie pozytywne wrażenie. W calej hali sprzedaży nie było jednego miejsca, w którym panowałby nieporządek czy byłoby widać brud. Szeroki asortyment z aktualnych akcji promocyjnych był estetycznie poukładany w koszach. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie a kasjerka była uprzejma i profesjonalna. Dla mnie sklep godny polecenia.

Elżbieta_769

20.09.2015

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i schudnie. Personel również dobrze ubrany. Zastrzeżenia budzi jedynie teren wokół sklepu który przydałoby się zamieść, i Panie sprzedawczynie gaszące papierosy o ścianę, pozostawiające na elewacji czarną kreskę. Jednak wracając do wnętrza.. Towaru na półkach nie brakuje. Obsługa miła i pomaga znaleźć interesujące nas produkty jeśli mamy z tym problem. Reakcja na rosnącą kolejkę do jednej kasy szybka, i po chwili otwarte są już dwie co rozładowuje tłok. Ustawienie trochę inne niż w innych sklepach sieci, nie wiem czy do końca zgodne z planogramem, ale to pewnie ze względu na małą powierzchnię sklepu. Mimo wszystko niektóre produkty są w innym miejscu niż jesteśmy do tego przyzwyczajeni.

Daniel_537

19.09.2015

Placówka

Rzeszów, Ofiar Katynia 15

Nie zgadzam się (0)
W ciągu sezonu...
W ciągu sezonu letniego natłok ludzi powoduje, że obsługa nie jest w stanie wystarczająco zadbać o klienta, często brakuje towaru, nie jest wykładany na czas, czystość utrzymywana na bierząco.

Magdalena_3536

18.09.2015

Placówka

Włocławek, Wieniecka 34

Nie zgadzam się (0)
W sklepie byłem...
W sklepie byłem po godzinie 9ej rano, w alejkach stały palety z nierozłozonym towarem, brakowało miejsca aby przejść, kwiaty przy wejściu były uschnięte, widać że dawno nikt na stoisko nie zaglądał. Poza tym dość dobrze zatowarowany sklep, choć kolejnym mankamentem były spore kolejki i otwarte tylko dwie kasy, a osoba funkcyjna chodziła po sklepie z czytnikiem zamiast wspomóc kasjerów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2015

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Znakomita obsługga, zawsze...
Znakomita obsługga, zawsze świeży towar. Nigdy się nie zawiodłem.Zawsze służą pomocą w razie problemów

zalogowany_użytkownik

16.09.2015

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera. Sklep bardzo czysty i zadbany. Gdy spytałam panią gdzie mogę znaleźć chustki higieniczne to [pani ,mnie zaprowadziła do regału z chustkami.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2015

Placówka

Lublin, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycona jakością...
Jestem zachwycona jakością obsługi w tej Biedronce. Bardzo często robie tam zakupy. Moim ulubionym sprzedawcą jest pani Joasia-blondynka ok 35 lat. Zawsze przemiło mnie obsłuży,zgodnie ze standardami sklepu,zagai proponując produkt w promocji. Ostatnio kupiłam płyn Listerine,bo wspomniała,że sama go używa i jest zadowolona. Podzielam tą opinię. Taki sprzedawca to wizytówka sklepu. Polecam

Aleksandra_780

16.09.2015

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Od ponad dwóch...
Od ponad dwóch tygodni, z racji 20-lecia sieci, trwa konkurs promocyjny "Moc nagród". Aby wziąć udział w konkursie trzeba kupić co najmniej po jednym produkcie cheetos bądź lays oraz napoje z koncernu pepsi (pepsi, mirinda, tropicana, 7up, lipton. Cóż z pięknego konkursu, wielkiej reklamy, skoro praktycznie w żadnej Biedronce w Bielsku Białej od początku trwania promocji (30 sierpnia) nie są dostępne żadne napoje z wymienionych i obowiązujących, by wziąć udział w konkursie. Zgłoszone zapytanie w BOKu Biedronki, jak nas razie pozostaje bez odpowiedzi, a sprzedawcy pytani o te napoje w sklepach, robią tylko oczy ze zdziwienia.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry asortyment,...
Bardzo dobry asortyment, bardzo dobrze rozłożony. Pracownicy bardzo mili i chętni do pomocy. Polecam.

Agnieszka_3903

15.09.2015

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, w pierwszej kolejności moją uwagę zwróciła czysta podłoga, co nie zawsze zdarza się w tego typu sklepach. Byłam w godzinach porannych towar był więc poukładany. Jedna z pracownic dokładała słodyczy w odpowiednim dziale. Mimo kilkukrotnego przejścia sklepu nie udało mi się znaleźć płynu do toalety. Poprosiłam więc rozkładającą towar panią o pomoc. Mina pani pracującej wskazywała że nie jest tym zadowolona za co minus ponieważ mimo wszystko powinna być uprzejma w każdej sytuacji. Ostatecznie oderwała się jednak od swojego zajęcia i pomogła mi bez większego kłopotu. Po wykonaniu reszty zakupów udałam się do kasy. Tutaj spotkało mnie małe rozczarowanie ponieważ dość długo stałam w kolejce - około 10minut co było spowodowane tym iż czynna była tylko jedna kasa a ruch w sklepie był dość spory. Najwyraźniej osoby rozplanowujące pracę w sklepie stwierdziły że osoby które chodza na zakupy rano mają dużo czasu co jest błędna. Kiedy zbliżała się moja kolej i chciałam wyłożyć rzeczy na taśmę, zauwazyłam że jest mokra. Pani kasująca nie zwróciła na to uwagi, dopiero wyraźna prośba o wytarcie, zmotywowała ją do odpowiedniego zachowania. Ogónie obsługe tego dnia oceniam dobrze, jednak z pewnością gdyby było otwarte 2 kasy, pani kasująca miałaby więcej czasu na rozejrzenie się i pilnowanie porządku.

Joanna_3148

14.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po prostu ta...
Po prostu ta Biedronka jest super. Zawsze porządek. Wszystkie produkty uporządkowane i z oznaczerniami cenowymi. Mimo tego, że jest to sklep wyprzedażowy zawsze jest OK. POLECAM !

Jacek_677

14.09.2015

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (0)
NIestety wiele do...
NIestety wiele do życzenia pozostawia porządek i czystość w tym sklepie. Zawsze jest straszny nieporządek w koszach metalowych z materiałami przemysłowymi, a podłoga przy stoisku z warzywami i owocami nie widziała mopa już ładnych parę dni.

Jacek_677

14.09.2015

Placówka

Siewierz, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie są zawsze duże kolejki ale gdy się poprosi o otwarcie dodatkowej kasy nie ma z tym problemu, ochrona niezauważalna, panie na kasie raczej miłe i sympatyczne, zapraszają do ponownych zakupów

Karolina_2224

12.09.2015

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Parking oraz strefa...
Parking oraz strefa wejścia czysta. Podloga na sali sprzedaży czysta. Wszedzie wiszą plakaty informujące o akcji tematycznej oraz informacji o akcji urodzinowej. Obsługa miła i życzliwa. Polecam

zalogowany_użytkownik

10.09.2015

Placówka

Kalety, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
WitamW dzisiejszy dniu...
WitamW dzisiejszy dniu po raz kolejny klienci mogli zauważyć nieposprzątane puste opakowania, które wpływają na estetykę sklepu, jak również niepoukładane reklamy z artykułami promocyjnymi, które leżą na stoliku w bardzo dużej ilości. Moim zdaniem estetycznie wyglądają ulotki, które są w miejscu przeznaczonym do tego, czyli między drzwiami automatycznymi na stelażu. Atutem sklepu jest z pewnością miła obsługa. Po zapytaniu przeze mnie " Jaką ważność ma produkt, gdy nie jest to ukazane na opakowaniu" pani w miły sposób wytłumaczyła mi. Bałagan po wejściu do sklepu jest zauważany od razu, widać również, że przez nawał pracy, obsługa "nie ma czasu" zająć się porządkami. Duży plus za kompetencje i miłą obsługę.

Paulina_1686

09.09.2015

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 08.09.2015...
W dniu 08.09.2015 postanowiłem zrobić zakupy w sklepie Biedronka w Świebodzicach przy ul. Strzegomskiej 15. Wchodząc do sklepu zostałem przywitany przez pracownicę wykładającą warzywa. Sklep był zachowany w czystości, podłogi były umyte. Na terenie sklepu 3 pracowników wykładało towar. Oprócz tego otwarte były 2 kasy. Nie znalazłem produktów przeterminowanych. Dodatkowo wszystkie produkty posiadały etykiety cenowe. W sklepie panowała przyjazna atmosfera. Towar na półkach był powykładany starannie. Warzywa i owoce były świeże i dobrej jakości. W kolejce do kasy przede mną znajdowały się 2 osoby. Kasjerka przywitała mnie miłym głosem. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Zapłaciłem gotówką, otrzymałem wyliczoną i zgodną resztę oraz paragon. Podziękowano mi za zakupy i z uśmiechem na twarzy zaproszono do ponownej wizyty. Ogólnie byłem bardzo zadowolony z wizyty. Nie miałem żadnych zastrzeżeń i z chęcią dokonam w nim kolejnych zakupów.

Jerzy_166

09.09.2015

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo zadowalająca.Obsługa jest pomocna, a kasjerzy uśmiechnięci.Niestety co do minusów trzeba zaliczyć niekiedy chaos w sklepie (przy układaniu towarów).

Teresa_135

09.09.2015

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
kasjerki miłe,porządek w...
kasjerki miłe,porządek w sklepie mógłby być większy,brudna podłoga

Adelajda_3

08.09.2015

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wydawało mi...
Zawsze wydawało mi się, że dana sieć sklepów ma w każdej placówce takie same promocje cenowe. Tymczasem przekonałam się, że jest inaczej, przynajmniej w Biedronkach. W tej Biedronce, jakiś czas temu kupiłam bambusowe pojemnik do szafy w obniżonych atrakcyjnie cenach. Okazały się wygodne więc uznałam konieczność zakupu dodatkowego, po co m.in. udałam się w Niemodlinie i Grodkowie, gdzie okazało się, że nie ma obniżek, więc nie kupiłam W dniu 3 IX, w tej opolskiej Biedronce znów kupiłam takie same pojemniki i były, nadal w obniżonych cenach. Ten bardzo duży sklep (6 stanowisk kasowych), prezentował się w idealnym porządku, nie tylko prezentacji ofert handlowych, długie alejki miały, co kawałek, przejścia do sąsiednich, pracownicy byli chętni i uczynni, a kasjer Sylwia, traktowała klientów z kulturą, zapraszając na kolejne zakupy. W ogólnej organizacji kas, pełna sprawność, co chwilę jakiś pracownik zapraszał do innej kasy, aby upłynnić rotację klientów.

DORA_1

08.09.2015

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?