Furgonetka.pl

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (398 z 904)

Wyczyść filtry
Dramat! Nadałem paczke...
Dramat! Nadałem paczke do paczkomatu z dostawa na sobote. Paczka oczywiście nie dotarła. Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności tylko zwala winę na Inpost...Jesteście pośrednikami więc to wasz z....obowiązek. Dodatkowo dostałem rachunek na 13zl za zwrot paczki...nie polecam!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_PhzJ

18.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówisz gotową zaadresowaną...
Zamówisz gotową zaadresowaną paczkę w Furgonetka pl(przesyłkę).Oddajesz w okienku na poczcie i gotowe. Bez czekania i zbędnych formalności.

Krzysztof_1776

30.06.2021

Placówka

Szprotawa, ul. Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lepiej z daleka...
Lepiej z daleka omijać tą firmę. Naciagaja na dodatkowe koszty

Niezweryfikowany Klient_dzVL

04.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za przesyłkę, która...
Za przesyłkę, która była wysłana miesiąc temu została naliczona kwota dodatkowa za przesyłkę niewymiarową, ponad 12 kg i 50 cm, umiem posługiwać się linijką i wagą, więc jak to możliwe? Trzeba zapłacić, bo kierują sprawę do komornika. Nigdy nie zdarzyło się zamawiając przez normalnego kuriera, ale skusiła mnie niższa cena, teraz wiadomo dlaczego jest taka niska, odbijają sobie później dwukrotnie za doliczanie różnych takich opłat. Szkoda, że nie przeczytałam opinii przed skorzystaniem. Lepiej wysyłać bezpośrednio przez stronę kuriera. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_lrN2

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nieuczciwa firma...
Bardzo nieuczciwa firma - zamówiłem kuriera zmierzyłem dwukrotnie paczkę przy świadku i zapłaciłem wg naliczonej wyceny. Po czasie dostałem opłatę dodatkową bo "niby" paczka była większa o kilka cm (zarówno kurier fedex odmówił wysłania jakiekolwiek dowodu czy zdjęcia z protokołu odbioru oraz furgonetka umyła ręce przystając na to żądanie (a wcześniej doradzała mi coś innego) a po 1.5 miesiąca dali moje dane firmie windykacyjnej za tą 43 zł (ja przeżyje za taką dopłatę ale więcej nie skorzystam z ich usług oraz moja rodzina. Mają na start niskie kwoty a potem DOLICZAJĄ opłaty nie potrafiąc nawet udowodnić. Można zamówić paczkę zmierzyć 10 razy kurier powie - NIE wymiary są takie i dopłata i nic nie zrobisz (odrzucają reklamację) NIE POLECAM!!! Konkurencyjne serwisy znacznie lepsze i bardziej wiarygodne (sendit.pl , apaczka.pl , tanienadawanie.pl). (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Gd8F

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musze was ostrzec...
Musze was ostrzec przed firmą kurierską UPS o raz ich pośrednikiem firmą Furgonetka kurier paczkę która wysłałem do Australii oddał do punktu (a nie do punktu nadania czyli domu) bez wyjaśnień czemu ja oddał tylko rzucił i powiedział ze coś brakuje, za paczkę zapłaciłem 630zł która nie opuściła mojego miasta a została zaznaczona jako doręczona, brak informacji spowodowało ze trzeba było dzwonić na infolinie tutaj tez była długa przeprawa która trwała 2h po tej walce uzyskałem info że muszę się skontaktować z pośrednikiem firmą Furgonetka która będzie z nimi to rozwiązywać wiec tak zrobiłem po 1,5tyg paczka lezy w punkcie a firma Furgonetka odpisuje ze nie ma z firma Ups kontaktu. Ani kasy a ni wysłanej paczki. Dziś dostałem informacje ze proszę złożyć reklamacje rozpatrzymy ja w 30dni. NIE POLECAM!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku tygodniach...
Po kilku tygodniach naliczają rzekomo dodatkowe opłaty za przesyłki po nad gabarytowe! Kwoty przekraczają 100% pierwotnej wartości usługi. Sam zawsze sprawdzam wagę i wymiary , zostawiam przynajmniej 2 kg rezerwy oraz 3-4 cm zapasu. A Furgonetka i tak swoje kłamie. Na prośbę o dowód rzekomej nieprawidłowej przesyłki np. protokół z pomiarów czy wagi bądź zdjęcia czy film z monitoringu to nabierają wody w usta. Straszą windykacją.

Niezweryfikowany Klient_bdpV

22.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
firma nalicza bezpodstawne...
firma nalicza bezpodstawne opłaty

Niezweryfikowany Klient_Wt1N

16.02.2021

Placówka

Kalisz, ul. Oszustwo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem paczkę zrobiłem...
Wysłałem paczkę zrobiłem zlecenie jedno kurier nie przyjechał... próba nr 2 ok udało się. przyjechał starszy pan po paczkę obejrzał czy jest ok zapakowana i czy wymiary się zgadzają no i poszło po 1.5 miesiąca faktura za dopłatą 67 zł za paczkę nie standardową !!! Oczywiście nie mam zamiaru płacić za coś drugi raz odradzam korzystania z usług tej firmy.

Niezweryfikowany Klient_VFfH

02.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedpłaciłem ponad 400...
Przedpłaciłem ponad 400 za paczki, które wróciły do nadawcy. furgonetka domaga się dopłaty kolejnych400 . Naciągacze. unikać !!!!!!

Niezweryfikowany Klient_WKD8

17.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysyłam paczki za...
Wysyłam paczki za pomocą tej strony i od razu mam wybór ile zapłacę za przesyłkę, więc wybieram najtańszą. Szybko i sprawnie. Dokumenty też super wydrukować i już masz gotowe. Szybko i sprawnie..

ilka1502

01.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam korzystać z usług tej firmy. Od ponad miesiąca próbuję odebrać paczkę z zagranicy. Po kilkukrotnych zleceniach paczka nadal jest u nadawcy i nie mam pojęcia kiedy w końcu kurier ją odbierze. Kurierzy albo twierdzą, że podany jest błędny adres, albo kłamią, że nie zastali nadawcy w domu, a Furgonetka przerzuca odpowiedzialność na firmę kurierską. Po raz ostatni korzystałam z usług tej firmy. Na szczęście konkurencja nie śpi i daje radę.

Niezweryfikowany Klient_ahmv

18.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 wezwania do...
2 wezwania do paczki, kilka ponowień i 3 telefony... a na infolinii dowiaduje się, że oni nie odpowiadają za kurierow i mam sobie sama jeszcze raz- uwaga 3!- zamówić kuriera a oni co najwyżej zwrócą mi pieniądze na portal. Zupełny brak odpowiedzialności.

Niezweryfikowany Klient_Qb54

01.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie przyjechał...
Kurier nie przyjechał w ustalonym terminie nawet nie dając znać. Nie polecam, brak kontaktu mailowego,.

Niezweryfikowany Klient_EHcJ

11.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga na ta...
Uwaga na ta firme. Doliczaja dodatkowe oplaty miesiac po wyslaniu paczki. Niby moja paczka przekroczyla wage o 0.01 kg i dodatkowe 70 zl oplaty. Nie polecam. Omijac szerokim lukiem !!!!

Niezweryfikowany Klient_NNHZ

03.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda że trzeba...
Szkoda że trzeba dać minimum 0,5 gwiazdki , aż na tyle nie zasłużyli !!! Wystawiam negatywną ocenę z powodu iż minęło kilka dni od wysyłki pobraniowej a ja nie otrzymałem pieniędzy. Na infolinii otrzymałem informację że termin wynosi 7 DNI ROBOCZYCH !!! a więc patrząc na kalendarz wychodzi na to że będą obracać moimi pieniędzmi prawie 2 tygodnie i zarabiać dodatkowo na tym . Uważam że w dobie komputeryzacji wszędzie taki przelew powinien być zrealizowany najpóźniej w dniu następnym. Poinformowano mnie że jak chcę wcześniej pieniądze to muszę dodatkowo zapłacić , to chyba jakiś żart , by dostać swoje pieniądze muszę zapłacić ? To śmierdzi zorganizowaną grupą przestępczą pobierającą haracze . Dla porównania Poczta Polska przesyła przelew w około 2 dni a więc furgonetka ma się czego uczyć , ale już nie ze mną , ja całkowicie rezygnuję z ich usług i będę gorąco do tego namawiał wszystkich znajomych przedstawiając im mój przykład i podejście do tego furgonetki której absolutnie NIE POLECAM !!!

Klient_C0yV

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier 3 dni...
Kurier 3 dni jechał. Przesyłka opłacona i przekazana do realizacji DPD. W DPD nic nie wiedzieli o przesyłce bo furgonetka.pl nie raczyła poprawnie wysłać zgłoszenia i codziennie zbywanie mnie ze może jutro przyjedzie. Nigdy więcej. Lepiej osobiście np w DPD

Niezweryfikowany Klient_NQzB

22.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta firma to...
Ta firma to jedna wielka porażka po pierwsze zgubili 2 z 3 paczek które wysłałem i oczywiście jak dzwoniłem to nikt nic nie wiedział po drugie wysyłałem dwie paczki po 30 kg i jedna 20kg kurier pomylił naklejki i nakleić na paczkę 20kg naklejkę 30 kg więc automatycznie jedna z 30 kg paczki miała naklejkę 20kg a teraz każą robić mi dopłatę ze to ja źle nadalem po trzecie zagubione paczki dotarły po około 2 tygodniach zapakowane w całkiem inne kartony niż ja wysłałem i oczywiście paru rzeczy brakowalo

Niezweryfikowany Klient_70gR

13.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, skorzystałem raz...
Niestety, skorzystałem raz i nigdy więcej. Zgodnie z informacjami zawartymi na stronie firmy furgonetka dokonałem wysyłki 4 opon (osobno) za pomocą serwisu (rysunek opony obok przesyłki "standardowa" i link do regulaminu, który przeczytałem i w nim zawarte było iż można wysyłać tą opcją opony do 18", gdzie opona to było 17"). Wybrałem przewoźnika (GEIS), zapłaciłem ok. 16 pln/oponę i byłoby wszystko w porządku... ale jednak nie było. W ciągu paru dni wystawili fakturę na moje dane, jakoby to przewoźnik doliczył opłatę za przesyłkę niestandardową w wysokości, uwaga... 73,80 PLN/oponę a więc wystawili FV na mnie na kwotę praktycznie 300 PLN za wysyłkę opon (plus poprzednio zapłacone 16*4). Chciałbym nadmienić iż wysyłka była zgodna z informacjami zawartymi w serwisie, była opisana - iż są to opony, podane wymiary, waga, przewoźnik przyjął paczkę nie mając zastrzeżeń i podczas przewozu nie zostałem w jakikolwiek sposób poinformowany o nieprawidłowościach, a przede wszystkim wezwany do sprawdzenia przesyłki, co zgodnie z art. 48 ust.2. Ustawy Prawo Przewozowe powinno zostać dokonane przy obecności obu stron. Jako nadawca w takiej sytuacji zostałem pozbawiony swoich praw (serwis posiada moje wszelkie dane, mailowe, telefoniczne, listowne i mogłem zostać wezwany bez problemu) a przewoźnik został postawiony w sytuacji uprzywilejowanej. Nie zostały udostępnione żadne zdjęcia czy też dokumentacja ze sprawdzenia przesyłki. Ten sposób pozbawia mnie także możliwości zrezygnowania z przewozu, do czego także mam prawo, w przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń. Wszelkie reklamacje nie zostały uznane. Nie polecam serwisu...

Niezweryfikowany Klient_Oh3V

06.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, opłata...
Nie polecam, opłata za paczkę "niestandardową" została naliczona po 2 tygodniach od dostarczenia paczki. Przyszedł mail, żeby uregulować saldo. Paczka była nadawana w punkcie i wtedy wszytko było ok i nie było mowy o jakiś „niestandardowych” kształtach. Naliczają sobie nie wiadomo za co opłaty.

Niezweryfikowany Klient_hD9d

29.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Furgonetka.pl

Furgonetka.pl to serwis, który oferuje dostęp do usług kurierskich po najniższych cenach. W dodatku bez potrzeby podpisywania umów i innych formalności. Zapraszamy na www.furgonetka.pl

Czy te firmy wypadają lepiej niż Furgonetka.pl?

DPD Polska

(3.61)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

FedEx

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Patron Service

(1.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!