Furgonetka.pl

(4.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (393 z 965)

Wyczyść filtry
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam korzystać z usług tej firmy. Od ponad miesiąca próbuję odebrać paczkę z zagranicy. Po kilkukrotnych zleceniach paczka nadal jest u nadawcy i nie mam pojęcia kiedy w końcu kurier ją odbierze. Kurierzy albo twierdzą, że podany jest błędny adres, albo kłamią, że nie zastali nadawcy w domu, a Furgonetka przerzuca odpowiedzialność na firmę kurierską. Po raz ostatni korzystałam z usług tej firmy. Na szczęście konkurencja nie śpi i daje radę.

Niezweryfikowany Klient_ahmv

18.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 wezwania do...
2 wezwania do paczki, kilka ponowień i 3 telefony... a na infolinii dowiaduje się, że oni nie odpowiadają za kurierow i mam sobie sama jeszcze raz- uwaga 3!- zamówić kuriera a oni co najwyżej zwrócą mi pieniądze na portal. Zupełny brak odpowiedzialności.

Niezweryfikowany Klient_Qb54

01.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie przyjechał...
Kurier nie przyjechał w ustalonym terminie nawet nie dając znać. Nie polecam, brak kontaktu mailowego,.

Niezweryfikowany Klient_EHcJ

11.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga na ta...
Uwaga na ta firme. Doliczaja dodatkowe oplaty miesiac po wyslaniu paczki. Niby moja paczka przekroczyla wage o 0.01 kg i dodatkowe 70 zl oplaty. Nie polecam. Omijac szerokim lukiem !!!!

Niezweryfikowany Klient_NNHZ

03.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szkoda że trzeba...
Szkoda że trzeba dać minimum 0,5 gwiazdki , aż na tyle nie zasłużyli !!! Wystawiam negatywną ocenę z powodu iż minęło kilka dni od wysyłki pobraniowej a ja nie otrzymałem pieniędzy. Na infolinii otrzymałem informację że termin wynosi 7 DNI ROBOCZYCH !!! a więc patrząc na kalendarz wychodzi na to że będą obracać moimi pieniędzmi prawie 2 tygodnie i zarabiać dodatkowo na tym . Uważam że w dobie komputeryzacji wszędzie taki przelew powinien być zrealizowany najpóźniej w dniu następnym. Poinformowano mnie że jak chcę wcześniej pieniądze to muszę dodatkowo zapłacić , to chyba jakiś żart , by dostać swoje pieniądze muszę zapłacić ? To śmierdzi zorganizowaną grupą przestępczą pobierającą haracze . Dla porównania Poczta Polska przesyła przelew w około 2 dni a więc furgonetka ma się czego uczyć , ale już nie ze mną , ja całkowicie rezygnuję z ich usług i będę gorąco do tego namawiał wszystkich znajomych przedstawiając im mój przykład i podejście do tego furgonetki której absolutnie NIE POLECAM !!!

Klient_C0yV

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier 3 dni...
Kurier 3 dni jechał. Przesyłka opłacona i przekazana do realizacji DPD. W DPD nic nie wiedzieli o przesyłce bo furgonetka.pl nie raczyła poprawnie wysłać zgłoszenia i codziennie zbywanie mnie ze może jutro przyjedzie. Nigdy więcej. Lepiej osobiście np w DPD

Niezweryfikowany Klient_NQzB

22.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta firma to...
Ta firma to jedna wielka porażka po pierwsze zgubili 2 z 3 paczek które wysłałem i oczywiście jak dzwoniłem to nikt nic nie wiedział po drugie wysyłałem dwie paczki po 30 kg i jedna 20kg kurier pomylił naklejki i nakleić na paczkę 20kg naklejkę 30 kg więc automatycznie jedna z 30 kg paczki miała naklejkę 20kg a teraz każą robić mi dopłatę ze to ja źle nadalem po trzecie zagubione paczki dotarły po około 2 tygodniach zapakowane w całkiem inne kartony niż ja wysłałem i oczywiście paru rzeczy brakowalo

Niezweryfikowany Klient_70gR

13.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, skorzystałem raz...
Niestety, skorzystałem raz i nigdy więcej. Zgodnie z informacjami zawartymi na stronie firmy furgonetka dokonałem wysyłki 4 opon (osobno) za pomocą serwisu (rysunek opony obok przesyłki "standardowa" i link do regulaminu, który przeczytałem i w nim zawarte było iż można wysyłać tą opcją opony do 18", gdzie opona to było 17"). Wybrałem przewoźnika (GEIS), zapłaciłem ok. 16 pln/oponę i byłoby wszystko w porządku... ale jednak nie było. W ciągu paru dni wystawili fakturę na moje dane, jakoby to przewoźnik doliczył opłatę za przesyłkę niestandardową w wysokości, uwaga... 73,80 PLN/oponę a więc wystawili FV na mnie na kwotę praktycznie 300 PLN za wysyłkę opon (plus poprzednio zapłacone 16*4). Chciałbym nadmienić iż wysyłka była zgodna z informacjami zawartymi w serwisie, była opisana - iż są to opony, podane wymiary, waga, przewoźnik przyjął paczkę nie mając zastrzeżeń i podczas przewozu nie zostałem w jakikolwiek sposób poinformowany o nieprawidłowościach, a przede wszystkim wezwany do sprawdzenia przesyłki, co zgodnie z art. 48 ust.2. Ustawy Prawo Przewozowe powinno zostać dokonane przy obecności obu stron. Jako nadawca w takiej sytuacji zostałem pozbawiony swoich praw (serwis posiada moje wszelkie dane, mailowe, telefoniczne, listowne i mogłem zostać wezwany bez problemu) a przewoźnik został postawiony w sytuacji uprzywilejowanej. Nie zostały udostępnione żadne zdjęcia czy też dokumentacja ze sprawdzenia przesyłki. Ten sposób pozbawia mnie także możliwości zrezygnowania z przewozu, do czego także mam prawo, w przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń. Wszelkie reklamacje nie zostały uznane. Nie polecam serwisu...

Niezweryfikowany Klient_Oh3V

06.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, opłata...
Nie polecam, opłata za paczkę "niestandardową" została naliczona po 2 tygodniach od dostarczenia paczki. Przyszedł mail, żeby uregulować saldo. Paczka była nadawana w punkcie i wtedy wszytko było ok i nie było mowy o jakiś „niestandardowych” kształtach. Naliczają sobie nie wiadomo za co opłaty.

Niezweryfikowany Klient_hD9d

29.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadałem już wiele...
Nadałem już wiele paczek, wszystko bez problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porażka. Wszystkim odradzam....
Porażka. Wszystkim odradzam. Już trzy dni czekam na odbiór przesyłki i ciągle te same standardowe odpowiedzi. Z nimi zawarłem umowę i od nich oczekuję działania a oni wszystko zwalają na swojego podwykonawcę. Takie firmy powinny być likwidowane z urzędu.

Niezweryfikowany Klient_NJdI

08.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem sporo paczek...
Wysłałem sporo paczek i wszystko było ok.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spoko, jak dla...
Spoko, jak dla mnie się sprawdza.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam wiele lat,...
Korzystam wiele lat, zero dopłat.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest O.K.
Jest O.K.

Niezweryfikowany Klient_0UQ3

16.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można znaleźć tańsze...
Można znaleźć tańsze opcje...

Niezweryfikowany Klient_ar3Q

16.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie spoko i...
Generalnie spoko i szybko

niezalogowany-uzytkownik

12.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Póki co nie...
Póki co nie miałem problemu, zobaczymy jak będzie dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałem problemu...
Nie miałem problemu z nadaniem przesyłki, szybko poszło, tanio.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Używałam kilka razy,...
Używałam kilka razy, w sumie na mam na co narzekać.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Furgonetka.pl

Furgonetka.pl to serwis, który oferuje dostęp do usług kurierskich po najniższych cenach. W dodatku bez potrzeby podpisywania umów i innych formalności. Zapraszamy na www.furgonetka.pl

Czy te firmy wypadają lepiej niż Furgonetka.pl?

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

Envelo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Geis

(1.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!