Furgonetka.pl

(4.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (394 z 966)

Wyczyść filtry
Naliczanie dodatkowych opłat...
Naliczanie dodatkowych opłat za nie standard lub złe wymiary gdzie paczka jest standardowa, na co mam dowody w postaci zdjęć, to nie ma żadnego znaczenia, każda reklamacja zostaje odrzucona. Sprawa przekazana adwokatowi. Nie polecam! (treść usunięta przez administratora)

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nieuczciwie postępują ...
nieuczciwie postępują doliczając dodatkowe koszty po dostarczeniu przesyłki. Na szczęście nie trzeba tego opłacać tylko zmienić dostawę usług. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_P2gB

19.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współpracuję z Furgonetką...
Współpracuję z Furgonetką od kilku lat i czas już zakończyć korzystanie z ich usług. Naciągają klientów jak mogą, a przede wszystkim doliczaniem po kilku tygodniach dodatkowych kosztów , oczywiście bez podawania dokładnej przyczyny - usługa niestandardowa - tak jak wczoraj kolejny raz. Gdyby kto miał wątpliwości , to doliczyli sobie kolejne 14,75zł brutto do paczki ważącej 2kg, w oryginalnym, malutkim kartoniku, o regularnych kształtach, nie latającej zawartości . Żeby było ciekawiej sprawdziłem u przewoźnika, który wiózł tą paczkę i oczywiście nie ma żadnego niestandardu - typowe nieuczciwe postępowanie Furgonetki. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pg7W

16.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cwaniaczki od naliczania...
Cwaniaczki od naliczania opłat. Do tego wykupują sztuczne zawyżanie oceny w różnych serwisach.

Niezweryfikowany Klient_irUS

05.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po miesiącu od...
po miesiącu od nadania palety przysłano mi korektę 135,29ł za przekroczenie wymiarów palety miesiąc i dopiero jest decyzja a możne po roku przyślecie mi korektę że wam jestem coś winien towar opłacił klient w którego imieniu zamówiłem paletę i co mam teraz zrobić obmaluje na wszystkich forach tę nieuczciwą firmę i sytuacje w jaki sposób kreuje swoje dochody marek g

Niezweryfikowany Klient_GBF2

02.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie interesują się...
Nie interesują się klientem po zapłacie. Paczka czeka już 3 dzień na odbiór (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_E3Xc

28.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem wysyłkę na...
Zamówiłem wysyłkę na palecie wymiary standardowe 120x80. Przelewu dokonałem i spałem spokojny z zadowoleniem że klient szybko otrzymał zamówiony towar. Sielanka trwała 2 tygodnie... Furgonetka do opłaty za palete 150zl dolicza sobie niesłusznie kolejne 110zl bo wymiar palety miał 120x86...ciekawe skąd... Może paleta urosła? Ja się pytam kto za to ma teraz zapłacić? Krętactwo i tyle. Nie polecam (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_t1jP

20.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuczciwość polega...
Nieuczciwość polega na tym , że po wysłaniu paczki , dostaniecie fakturę z racji rzekomej różnicy wagi i wymiaru z deklaracją . Kwoty dodatkowe nie są duże ąle ktoś wymyślił sobie dobry przekręt. Nie zapłacisz wchodzi komornik ,koszty rosną . Swoich racji nie udowodnisz . Jesteś w kropce, pozdrawiam !!! Paczka nr6231425800904 (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_i1Cv

04.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
może jest tu...
może jest tu ktoś, komu odpowiedzieli na reklamację?

Niezweryfikowany Klient_vd7e

07.06.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kradną paczki, oszukują,...
kradną paczki, oszukują, nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie znane firmy...
Wszystkie znane firmy kurierskie odmówiły przewiezienia dwu desek windsurfingowych z Olsztyna do Mielna. To przedmioty długie 4,0m i szerokie do 0,80m, lekkie, a nieporęczne. Poprzez Furgonetkę trafiłem do pana (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), który świadczy usługi transportowe; jego firma DECOR4YOU przewozi chyba wszystko. Kierowca trafił jak po sznurku. Oprócz moich desek były na pace różności, a wszystko umocowane stabilnie i w kolejności do zdawania odbiorcom. DZIĘKUJĘ

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Furgonetka specjalizuje się...
Furgonetka specjalizuje się w naciaganiu na dodatkowe koszty. W efekcie cena za usługę wzrasta z 15 zł do 195 zł. Reklamacji nie uwzględniają, zwalajac wszystko na przewoźnika. Potem bez skrupułów sprzedają ten wirtualny dług firmie windykacyjnej Altus. Jest tylu uczciwych pośredników, po co korzystać z ich usług? Drogo, nieprzyjaźniwe i problematycznie

zalogowany_użytkownik

19.04.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważajcie na firmę...
Uważajcie na firmę furgonetka, zwykłe naciągactwo i straszenie komornikiem. Po podaniu wymiarów przesyłki i odebraniu przez kuriera (nie zgłaszał żadnych odstępstw od zadeklarowanych wymiarów, bo czegoś takiego nie było) dostałem po paru tygodniach monit o dopłatę do przesyłki. W związku z tym ich "konkurencyjne" ceny kończą się przepłaceniem i to dużym. UWAŻAJCIE na nich i nie korzystajcie z tych podstępnych usług

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma wprowadza w...
Firma wprowadza w błąd klientów przez wstępne obliczenie kosztu wysyłki, po czym po dostarczeniu, wzywa do zapłaty wyższej kwoty za przesyłkę. Nie rozpatruje odwołań od reklamacji.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciężka i...
Bardzo ciężka i niemiła współpraca. Nic nie jest ich winą, ewentualnie moją lub firmy przewozowej. Furgonetka tylko ciągnie kasę- i to podwójnie. Nie ma ochoty wyjaśnić sytuacji, bo przecież to niech ich sprawa. Ich sprawa to ściąganie od klienta pieniędzy. NIE POLECAM!

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciężka i...
Bardzo ciężka i niemiła współpraca. Nic nie jest ich winą, ewentualnie moją lub firmy przewozowej. Furgonetka tylko ciągnie kasę- i to podwójnie. Nie ma ochoty wyjaśnić sytuacji, bo przecież to niech ich sprawa. Ich sprawa to ściąganie od klienta pieniędzy. NIE POLECAM!

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ZAPŁACIŁAM ZA PRZESYŁKE...
ZAPŁACIŁAM ZA PRZESYŁKE 19.89 W TYGODNIU I MIAŁAM NA DOSTARCZENIE 5 DNI WIĘC WYSŁAŁAM W SOBOTE A ŻE SKLEP BYŁ ZAMKNIETY TO WYSŁALAM W INNYM. A ONI MI POLICZYLI JESZCZE RAZ TĄ SAMĄ KWOTE. Z WEZWANIEM PRZEDSĄDOWYM ,NORMALNIE ZŁODZIEJSTWO. NIE POLECAM TEJ FIRMY,

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam firmy...
Nie polecam firmy Furgonetka! To pierwszy raz kiedy wystawiam negatywną opinię na temat produktu lub usługi. Kurier od 3 dni nie przyszedł, zero informacji z ich strony co się stało. Po 3 dniach zadzwoniłem do Obsługi Klienta. Bardzo niemiła Pani z obsługi zarzuciła mi że to moja wina bo po pierwszym dniu nie ponowiłem przyjazdu kuriera (nie kliknąłem w mało widoczną i nieintuicyjną ikonę w panelu klienta). Do tego zostałem wyśmiany, że nie przeczytałem kilku stron regulaminu bo mają tam napisane, że nie odpowiadają za działania kuriera, a to w moim interesie jest kliknięcie tego przycisku ponowienia, o którem nie miałem pojęcia składając zamówienie. Finał pierwszej i ostatniej współpracy z tą firmą jest taki, ze paczka została niewysłana, a Obsługa Klienta zepsuła mi humor. Jak dla mnie totalne dno w obsłudze klienta i informowaniu co się dzieje aktualnie z przesyłką.

zalogowany_użytkownik

21.02.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nadałem przesyłkę przez...
Nadałem przesyłkę przez tą firmę po 8 dniach zadzwoniłem z pytaniem czemu nie przyjechał kurier po przesyłkę ,2 dni póżniej łaskawie zjawił się kurier. czas od nadania do dostarczenia 12 dni.W odpowiedzi na reklamację otrzymałem"Uzasadnienie: Zgodnie z Art. 49. Ust. 1. Ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo Przewozowe Przewoźnik jest obowiązany przewieźć przesyłkę w oznaczonym terminie. Reklamowana przez Państwa przesyłka została doręczona następnego dnia roboczego po dniu przyjęcia przesyłki. Ponadto Prawo Przewozowe nie reguluje gwarantowanego terminu odbioru przesyłek. Termin ten jest jedynie przewidywany. W tej sytuacji brak jest podstaw do stwierdzenia, iż nastąpiło opóźnienie w przewozie.

Klient_qGrN

26.01.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakaś kpina!!! Kurier 4...
Jakaś kpina!!! Kurier 4 dni nie podejmuje przesyłki. Na reklamacje brak jakiejkolwiek reakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Furgonetka.pl

Furgonetka.pl to serwis, który oferuje dostęp do usług kurierskich po najniższych cenach. W dodatku bez potrzeby podpisywania umów i innych formalności. Zapraszamy na www.furgonetka.pl

Czy te firmy wypadają lepiej niż Furgonetka.pl?

K-EX

(3.80)

Lepiej
Gorzej

PrzesyłkaSTART.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pakersi

(4.42)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszystko ok.
Wszystko ok.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!