Travelplanet.pl

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (56 z 118)

Wyczyść filtry
Super. Sprawnie działające...
Super. Sprawnie działające biuro pośrednik wczasów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_320

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Permitame

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2443

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1145

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jasio_1

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Firma...
Bardzo dobrze. Firma godna polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3693

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Wszystko super,uprzejmi...
Super. Wszystko super,uprzejmi i pomocni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1911

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_902

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna jakość obsługi...
Rewelacyjna jakość obsługi i maksymalny nacisk na nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami.

Urszula_141

06.08.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa. Panie bardzo kompetentne. Porównują oferty w różnych biurach podróży, dobierają ofertę do potrzeb Klienta. Przede mną była jedna osoba, zostałam poinformowana o przewidywanym czasie oczekiwania.

Agnieszka_3900

08.07.2014

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biuro oceniam tak...
Biuro oceniam tak sobie. Byłam dwa razy. Za pierwszym razem obsługiwała mnie Pani kierownik. Miła, chętna do pomocy, aczkolwiek sama od siebie nic nie zaproponowała. Wydrukowała oferty, dała wizytówkę i powiedziała, że w razie pytań prosi o kontakt mailowy. Napisała dokładnie czego szukam, ale do dnia dzisiejszego nie otrzymałam odpowiedzi. Mimo takiej sytuacji, celem weryfikacji oferty znalezionej w internecie udałam się w to samo miejsce drugi raz. Tym razem obsługiwał mnie Pan z którym miałam przyjemność rozmawiać 4 lata temu. Pan był zaangażowany, z chęcią odpowiadał na moje pytanie i utwierdził mnie w przekonaniu, że wybrałam dobry hotel. Biuro ok w zależności na kogo się trafi.

Aneta_539

15.06.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa biura...
Strona internetowa biura podróży Travel planet jest bardzo funkcjonalna, przejrzysta, posiada bardzo dobrą wyszukiwarkę ofert, która działa bez zarzutu, zawarte są na niej wszelkie niezbędne informacje, od regulaminu po kontakt. Za bardzo fajną opcję uważam zakładkę "opinie", gdzie można przeczytać na podstawie opinii i doświadczenia innych podróżujących opinie o hotelach, których jest całkiem sporo.

Asupra

13.11.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo wcześniejszych negatywnych...
Pomimo wcześniejszych negatywnych informacji od kolegi, a nawet wskazówek jak z nimi rozmawiać żeby chętnie zajęli się formalnościami związanymi z załatwieniem biletów na czarter do Turcji( bo to skromny tort w ujęciu do sprzedaży wycieczek, a dużo więcej załatwiania i formalności). Byłem bardzo pozytywnie zaskoczony oraz zadowolony z obsługi. Konsultant przedstawił mi ofertę wstępną, a później oddzwonił i przedstawił szczegółowe warunki organizatora. Wszystkie formalności też przebiegły bardzo sprawnie i przede wszystkim tanio bo skorzystałem z udzielonej wskazówki konsultanta, żeby poczekać jeżeli mogę do ostatnich dni przed odlotem. Opłacało się

Rysiott

05.07.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo przyjazna klientowi :) Prostota w jej obsłudze jest ogromnym plusem. Ceny wycieczek/wczasów oferowane tutaj są bardzo przystępne. Jest wiele ofert gdzie można zamieszkać w dwu gwiazdkowym hotelu co pozwala zaoszczędzić sporą sumkę. Bogata oferta jest również na wycieczki objazdowe.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto wymyślił, że...
Kto wymyślił, że w tym małym pomieszczeniu może mieścić się biuro podróży, ten chyba nigdy nie miał do czynienia z profesjonalną obsługą klienta. Nie mogę się nadziwić, jak w małym pomieszczeniu ustawiono dwa biurka służące jako stanowiska obslugi klienta. Gdyby był trzeci klient nie miałby już gdzie poczekać. Wyposazenie biura jest nader skromne. Nawet katalogi ofertowe nie mają swojego miejsca i leżą wprost na podłodze. Nie najlepiej to świadczy o kondycji biura, a takie trzeba omijać szerokim łukiem. I tak chyba robi większosć klientów CH Sfera, bo kiedykolwiek tu przechodzę - zawsze jest tu pusto, nijako, byle jak. A szkoda! Personel też jest zawsze wpatrzony tylko w swoje monitory!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Travel Planet to...
Travel Planet to biuro podróży, które od niedawna ma swoją siedzibę w SH Sfera. Lokal nie jest duży, ale jakoś dwa stanowiska obsługi udało się w nim urządzić. Miejsca jednak jest na tyle mało, że część katalogów ofertowych leży po prostu na podłodze. Nie bardzo to ładnie wygląda. Oferta i obsługa dość dobra, zresztą jest to ta oferta, którą spokojnie można znaleźć na podobnej stronie internetowej, niż siedzieć w ciasnym i słabo oświetlonym pomieszczeniu. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Travelplanet.pl

Travelplanet.pl – polski portal internetowy prowadzący sprzedaż wycieczek zagranicznych przez bezpośrednie kanały dystrybucji – Internet, call center oraz punkty obsługi klienta. Spółka rozpoczęła swoją działalność w grudniu 2000 roku, przy wsparciu finansowym funduszu inwestycyjnego MCI Management S.A. Założycielami spółki byli Piotr Multan, Tomasz Moroz i Łukasz Bartoszewicz.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Travelplanet.pl?

Centrum Wczasowe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

VERO TRAVEL

(4.93)

Lepiej
Gorzej

fostertravel.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!