Reserved

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2843 z 4351)

weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo zobaczylam ze juz sa czapki.a chcialam miec jakas oryginalna, cieplutka czapke. osoby tam pracujace sa na wysokim poziomie, ładnie ubrane i słuzace pomoca. ogladałam sobie czapki, pani doszla i chciala mi pomoc ale odmowilam. przymierzalnie czyste, ceny w miare umiarkowane. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedzam często...
Sklep odwiedzam często gdyż cenię sobie ubrania tej firmy. Na sklepie czysto i porządek w ciuchach. Ubrania po odwieszane na swoje właściwe miejsce. Widać,że standardy firmy są zachowane. Miła i uśmiechnięta obsługa,panie służą pomocą w każdej chwili. Nawet same taką pomoc oferują i dzięki temu klient czuje się doceniony i chętniej wraca z powrotem dokonując kolejnych zakupów.

Agnieszka_3203

09.10.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Doskonały polski sklep...
Doskonały polski sklep z odzieżą. Uwielbiam tą markę za kilka rzeczy, m.in za nieszablonowe podejście do odzieży - kroje ubrań Reserved bez problemu dorównują ubranią H&M czy Zary, a nawet jakościowo sa chyba lepsze niż większość galeryjnych sieciówek. Ostatnio kupiłam tu marynarkę i sprawuje sie ona całkiem dobrze, nie zgina sie i nie mechaci przy praniu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, uporządkowany....
Sklep zadbany, uporządkowany. Bardzo łatwo można odnaleźć dział np. z kurtkami. Wybór jest dość spory, cena nie jest zbyt wygórowana. Przy kasie była kolejka składająca się z dwóch osób, jednakże kasjer wykonywał swoją pracę profesjonalnie. W oka mgnieniu nadeszła moja kolej. Otrzymałem paragon jak i prawidłową resztę. Kasjer używał zwrotów grzecznościowych.

Toms

08.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa niesamowicie kompetentna nie stresuje klienta, miła, życzliwa, serdeczna, uśmiechnięta nawet przy zwrocie towaru przez klienta coś niesamowitego w tych galeriach.Będąc klientką sklepów sieci Reserwed mogę dodać i podpisać się tym komentarzem obecnie też do galerii w Molo czego nie mogę już powiedzieć o sklepie tej sieci znajdującej się w Turzynie.

wiesia_1

08.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep znany na...
Sklep znany na światowych rynkach. Rzeczywiście jest tego wart. Ubrania wyjątkowe i niepowtarzalne. Super skrojone , pasują dla mnie idealnie. Wybór bardzo duży. Obsługa rewelka, bardzo pomocna i miła. Obsługa sprawna i rzeczowa. Sklep estetycznie bardzo ladny i świetnie uporządkowany. Ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałem dziś ubrań...
Poszukiwałem dziś ubrań dla siebie, żeby odświeżyć swoją garderobę. Trafiłem do sklepu Reserved. Oferta sklepu duża. Zazwyczaj mało rzeczy mi się podoba, a tu znalazłem coś dla siebie. Ceny przystępne, a jakość produktów w stosunku do ceny jest bardzo dobra. Personel stanowiły młode, ładne, uśmiechnięte kobiety, ubrane zgodnie z firmowymi standardami. Nie narzucały się klientom, co jest dla mnie bardzo ważne. W razie pytań, służyły pomocą. Kolejki przy kasie nie było. Można było spokojnie przemieszczać się z wózkiem dziecięcym po sklepie bez obawy, że zrzuci się jakieś ubrania. Jedynym mankamentem estetycznym były poodręcane wieszaki w przymierzalni.

Michał_1686

06.10.2012

Placówka

Kalisz, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep chociaz...
Fajny sklep chociaz czasem spotykałam sie z różną obsługą, jednak dziś zasługują na duży plus. Panie podchodzą do klienta i bardzo pomagają w zakupach. Bardzo miłe, subtelne i życzliwe. Asortyment oryginalny, w bardzo rozsądnych cenach. Brak kolejki. Sklep fajnie urzadzony. Ładnie poukładany, także łatwo mozna znaleźć fajne rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferujący odzieć...
Sklep oferujący odzieć dla wszystkich. Produkty sa tematycznie poukładane lecz można było zauważyć, że są pomieszane. Oczywiście, zrobili to klienci. Jednakże brak było widać zaangażowania pracowników w porządkowanie. Oczywiście, można było zauważyć, że wykonują swą pracę ale bez zaangażowania. Zapytałem się, czy jest dostępny inny rozmiar a pracownik od razu odpowiedział, że nie. Dziwne, że wszystko wie o dostępności rozmiarów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyc portfele i bransoletki.wybor okazał sie spory.duzo rodzajow portfeli, rozne wzory i kolory.jeden duzy biały mi sie spodobał.miał mnostwo kieszonek i jedna zapinana na zamek.obsluga bardzo miła i cierpliwa.było duzo klientów w sklepie.ceny w miare wysokie. obsługa na piatke.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zeby obczaic promocje.w sklepie bylo bardzo duzo fajnych ciuszkow z najnowszej kolekcji.sukienki z długimi zamkami oraz wielkie torebki. duzo rzeczy poukładane kolorystycznie. bardzo fajny gatunek ciuszkow. wyborałam pare spodni i sukienek i poszłam do przymierzalni.ktore byly czyste.obsługa bardzo mila, ceny przystepne

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Reserved. Sklep jest bardzo ładnie urządzony. Duży szyld sprawia, że łatwo jest do sklepu trafić. Dodatkowo wzrok przyciąga starannie przygotowana witryna sklepowa. Asortyment sklepu jest godny uwagi, a ceny nie są bardzo wygórowane. Ze składaniem reklamacji również nie ma problemu.

Weronika_152

03.10.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Reserved, od razu spostrzegłam świetną marynarkę, patrzyłam na rozmiary, Pani podeszła do mnie i zapytała czy pomóc. Poprosiłam o pomoc w poszukiwaniu rozmiaru, poszłam przymierzyć i kupiłam ją. Zarówno Pani przy kasie jak i Pani, która mi pomogła była bardzo miła i uśmiechnięta.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Personel jest zorientowany...
Personel jest zorientowany w aktualnej ofercie, zna zasady zwrotów i reklamacji towarów, przedstawia wszystko w jasny sposób, posiada jednakowy ubiór - czarne t-shirty, jednak zachowanie jest poszczególnych osób jest różne, raczej unikają kontaktu z klientem. Oferta jest szeroka, ale jakość produktów jest nie najlepsza oraz cena jest stosunkowo wysoka. Czas w jakim klient jest obsługiwany jest raczej zadowalający, salon utrzymany w czystości, poza przymierzalnią, która pozostawia wiele do życzenia.

Jowita_25

02.10.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym opisać sytuację...
Chciałbym opisać sytuację zwrotu odzieży. Mianowicie... zwracając towar rozczarowałem się dosyć mocno zachowaniem sprzedawcy, oraz procedurami panującymi w salonie, najpierw żmudne wpisywanie zwrotu do jakiejś ewidencji, w której musiałem się podpisać, ale o nic... Na paragonie z którego towar był zwracany widniało 5 pozycji, natomiast zwracane były dwie, wszystko ok, gdyby pani szarmancko nie zabrała mojego paragonu, pokreśliła go i schowała do szuflady ze słowami"dziękuje i do widzenia" Hola hola.... a co z pozostałymi pozycjami w razie reklamacji lub zwrotu, no więc się upomniałem. Pani z kwaśną miną najpierw pyta po co mi ten paragon, wiec mówię po co..... Stwierdziła ze może mi jedynie wydrukować paragon zastępczy a to potrwa..... no i trwało. Pani przepadła na zapleczu na jakieś 25 minut a ja tkwiłem przy kasie czekając na ten nieszczęsny paragon. Zjawiła się wręczając mi paragon zastępczy i tu uwaga. kartkę A4 z wydrukowanymi pozycjami które pozostały. Może się czepiam... ale czas i sposób załatwienia tak prozaicznej sprawy, jak zwrot urań nie świadczy dobrze o sieci salonów Reserved.

zalogowany_użytkownik

02.10.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, sklep...
Obsługa miła, sklep uporządkowany, przejrzysty. Panie obsługujące ubrane schludnie poruszają się po sklepie, a nie stoją tylko za ladą, co dla mnie jest plusem.Sklepy RESERVED słyną z tego, że są uporządkowane i zawsze wchodząc tam nie ma MIRSZ MARSZU. Ubrania nie słaniają się po podłogach, widać, że ekspedientki dbają o towar. Są kulturalne. Nigdy nie ma problemu z reklamacjami, a dużym plusem jest, że mają bardzo fajne kolekcje męskie. Uniwersalne, nie narzucające konkretnego stylu.W Chrzanowie, sklep ma dobrą lokalizację i zawsze potrafię sama sobie poradzić ze znalezieniem konkretnej rzeczy. panie z obsługi umieją doradzić, jednak w większości przypadków, nie trzeba ich pomocy, bo kolekcja jest przejrzyście rozłożona na salonie.

jumbo

01.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (1)
Duży asortyment rzeczy....
Duży asortyment rzeczy. Ceny nowej kolekcji duże. Spory udział ciuchów w przecenie z ze sporym wyborem rozmiarów.Towar nowy pomieszany na stole wg rozmiarów. Kolejki w przymierzalni. Przy kasie obsługa sprawna. Dziewczyna sympatyczna, życzliwa dla klienta. Stanowisko kasy czyste, lecz za ekspedientką niepoukładany towar. Paragon wydany wraz z płatnością karty. Ogólna ocena dobra.

Nellka

30.09.2012

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu robiłam zakupy w tym sklepie. Obsługa sklepu jest jak najbardziej kompetentna, miła. Nie trzeba czekać zbyt długo na obsługę, jest dobrze zorganizowana. Odzież jest dobrej jakości i w przystępnej cenie. Ogólnie oferta sklepu jest dobra. Sklep jest duży i przestronny. W sklepie jest czysto.

Marlena_216

29.09.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto, był natomiast lekki nieporządek. Bardzo duży wybór, dużo przecen i promocji, duże wygodne przymierzalnie, nie było do nich kolejki, Pani na przymierzalni służyła radą, zabierała niechciane rzeczy do odwieszenia. NA sali nie widziałam jednak żadnego pracownika. Za kasą stała młoda sympatyczna dziewczyna, poinformowała mnie o promocji z której skorzystałam. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie.

dagny44_1

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep uporządkowany i...
Sklep uporządkowany i czysty, przy wejściu sprzedawczyni się ze mną przywitała, na sali sprzedawczyni zaproponowała mi swoją pomoc, bardzo duże promocje, koszulki od 10 złotych, wyraźnie zaznaczone aktualne promocje, również grupy towarów z zaznaczeniem najniższej ceny. Przy kasie brak kolejki, lub mała kolejka. Panie na sklepie podpowiadają gdzie szukać towaru.

dagny44_1

28.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Panie pracownice bardzo...
Panie pracownice bardzo miłe, chętnie pomogły mi w dokonywanych przeze mnie zakupach. Miło tak być obsłużonym przez osoby z uśmiechem na twarzy. Ponadto czystość w lokalu na wysokim poziomie. Chętnie wrócę tam na pewno