Jakość Obsługi - Profil firmy

Personel mówi dzień...

Personel mówi dzień dobry przy wejściu. Fajny sklep, polecam.

Zuzanna_123

29.12.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa rzetelna, często...

Obsługa rzetelna, często robię zakupy w tym sklepie, nigdy nie spotkałem się aby pracownik nie powiedział do mnie "Dzień Doby" czy też nie zapytałby mnie "Czy mogę w czymś pomóc ?" Tak samo z zamówieniami online zawsze są na czas. Polecam.

Igor_47

10.12.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar jest łatwo...

Towar jest łatwo dostępny oraz posegregowany tak że nie ma problemu ze znalezieniem szukanego rozmiaru. Do mankamentów można zaliczyć głośną muzykę oraz zasłony w przymierzalniach, które nie spełniają swojej roli.

tereska

02.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często kupuję w...

Często kupuję w sklepach z odzieżą hiszpańskiej marki. Ostatnio kupiłam dwie pary spodni bo nie mogłam się zdecydować którą z dwóch wolałabym sobie zostawić. Jeśli chodzi o zagadywanie pracowników-sama tego nie lubię więc czesto dziękuję i mogę sama podjąc decyzje. Sklep w Pasażu Grunwaldzkim jak każdy inny Pull and Bear wygląda modernistycznie, można powiedzieć,że wewnatrz ani nie jest za dużo ani za mało. Można się swobodnie poruszać pomiędzy półkami i wieszakami, ale jest także z czego wybierać. Z zakupem nie było żadnego problemu, Pani uprzejma, podziękowała za zakup i pożegnała ciepłymi głosem. Niestety tak uprzejmie nie było przy zwrocie. Dwie pracownice pochłonięte swoimi obowiązkami (jedna układała towar na stoliku tuż przy wejściu), truga czytała coś za kasą. Podeszłam do kasy, przywitałam się i na tym kobniec. Kobieta nie podniosła głowy ani nie odpowiedziała. Poczekałam około 2 minut starając się zwrócić na siebie uwagę ale usłyszałam,że Pani jest zajęta ,,jak widzę". Chwilę później kobieta zawołała koleżankę i ruszyła procedura zwrotu. Jedna Pani się uczyła i nie odzywała, druga była chłodna i bardzo neutralna. Usłyszałam: ,,Ma Pani paragon? Proszę go wyjąć (paragon leżał przed kobietą jak o to pytała) , zasłoniła go Pani, dlaczego zwraca Pani spodnie?, co to znaczy nie spodobały się?, co z drugą parą?" Cały czas miałam wrażenie, że to wielki problem ,że zwracam spodnie za 70 zł a te za 50 zł postanowiłam sobie zostawić pomimo upłyniecia 10 dni od daty zakupu. Nie mogę napisać,że kobieta obsługujaca mnie była sympatyczna, na koniec nawet się nie pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep ,bardzo...

Duży sklep ,bardzo przejrzyście ułozony asortyment dużo promocji przyzwoite ceny

Natalia_1150

12.11.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogromnym atutem tego...

Ogromnym atutem tego sklepu jest jego personel, który jest kompetentny, przyjazny i bardzo chętnie służy pomocą oraz dobrą radą. Pracownicy sklepu chętnie udzielają informacji i doradzają klientowi. Sklep jest czysty i zadbany, a rozlokowanie asortymentu na terenie sklepu jest dobrze rozplanowane. Obsługa jest szybka, nawet w przypadkach dużej ilości klientów. Jakość towarów nie powala na kolana w stosunku do ceny/

Hubert_131

03.10.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu wybrałem...

Do sklepu wybrałem się zaraz po 10 kiedy jest otwierana galeria. Wtedy zazwyczaj najwięcej ludzi przemyka się w ogóle ni zauważonych przez personel. Pracownicy rozpakowują asortyment, czasami jeszcze sprzątają ten sklep. Po wejściu do sklepu byłem jedynym klientem. Jak przewidziałem pracownicy jeszcze porządkowali sklep. Jednak każdy z nich, powiedział mi dzień dobry, kiedy przechodziłem kogo niego. Chciałem kupić koszulę, zacząłem przymierzać na sklepie, po chwili podeszła kobieta z personelu doradzając mi jak wyglądam. Kupiłem tę koszulę:) Osobiście bardzo mi się podobała:)Chciałem kupić jeszcze spodnie, wybrałem jedne, okazały się za małe. Pani była tak miła, że przyniosła mi inny rozmiar do przymierzalni. Jednak zrezygnowałem z zakupu, Pani chciała mi pomóc znaleźć inne spodnie, nie chciałem.Podchodzę do kasy nie ma nikogo, jednak po kilku sekundach pojawia się kasjer.Często odwiedzam ten sklep, jeszcze nigdy nie zawiódł mnie personel. Lubię w tym sklepie robić zakupy.Każdy klient jest obsłużony nawet kiedy personel jest zajęty czymś innym, zawsze jeden pracownik podchodzi do klienta.

Adrian_438

15.09.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo sympatyczna...

Obsługa bardzo sympatyczna posiadająca wysoką wiedzę o modelach produktów. Miejsce obsługi bardzo przyjemne, zaprojektowane przez profesjonalistów. Chętnie doradzą i pozwolą porównać klientom ich towary oraz ceny. Świadczone usługi oraz jakość rewelacyjna. Polecam!

Marek_921

13.08.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam!

Tomasz_2076

31.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy na stronie internetowej Pull and Bear i jeszcze nie zdarzyło się, abym była z nich niezadowolona. Produkty na stronie są przejrzyście pokazane, często występują ciekawe promocje, o których jestem informowana za pomocą newslettera na adres mailowy, jest stały kontakt ze sklepem informujący o aktualnym stanie zamówienia. Odbiór w sklepie zawsze przebiega pomyślnie, tak samo jak zwroty. Gorąco polecam zakupy na stronie internetowej sklepu:)

zalogowany_użytkownik

14.07.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tylko w tym...

Tylko w tym sklepie zawsze dostanę spodnie jeansowe dla córki. Maja super wybór w małyuch rozmiarach. Tym razem również kupiłam dla nie spodnie z podwyższonym stanem w rozmiarze 32. Kasjerka bardzo miła. Wydała mi paragon i potwierdzenie z karty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam ten sklep...

Polecam ten sklep każdemu, kto lubi młodzieżowe ubrania, a także ceni sobie jakość ubrań za dobrą cenę. Dzięki temu, iż obsługa jest w tym samym wieku, co ja, bardzo łatwo udaje mi się wyjaśnić, na czym mi zależy, pracownicy mają dużą wiedzę na temat asortymentu, wiedzą, gdzie co leży oraz co polecić, dzięki czemu klient szybko znajduje to, na czym mu zależy i chętnie wraca do sklepu ponownie. Ja po ostatnich zakupach chętnie tam wrócę, kiedy następnym razem będę potrzebował spodni. Nie lubię chodzić po sklepach, a dzięki podejściu pracowników, którym zależy na zadowoleniu klienta, wiem, że na pewno znajdę to, czego potrzebuję.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani obsługująca mnie...

Pani obsługująca mnie w przymierzalni nie była miła, kolejka była dosyć długa, a Pani nie zajmowała się obsługą czekających. Na sali sprzedaży panował ogólny porządek mimo dużej liczby ludzi w sklepie. Pan obsługujący mnie przy kasie był miły i szybko przeprowadził transakcje.

zalogowany_użytkownik

16.04.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsze wrażenie po...

Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu dobre, gdyż wystawa jak i wygląd w środku bardzo przyjemny (ubrania poukładane, manekiny wystylizowane, porządek). Jednak personel pomimo, że wyglądał stosownie to średnio był zainteresowany klientem, sprzedawca nie podszedł, aby mi pomóc, a kiedy sama nawiązałam kontakt, nie wiedział za bardzo jak mi pomóc. Nie był zainteresowany moją osobą, a jego wiedza i kompetencje były na średnim poziomie.

zalogowany_użytkownik

10.04.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już na samym...

Już na samym wejściu do sklepu zostałam przywitana przez Sprzedawce. Powoli obejrzałam kolekcje damska, wybrałam kilka ubrań do przymierzenia . Przez czas spaceru po sklepie żaden ze sprzedawców nie podszedl do mnie zapytać o pomoc (a było ich dwóch). Wchodząc do strefy przymierzalni nie było żadnego pracownika , dopiero przy wymianie rozmiaru pojawił się sprzedawca i wręczył numerek odpowiadający ilośc ubrań w przymierzalni. Zdecydowałam się na zakup jeden rzeczy, pozostałe 4 sztuki pracownik sklepu wział ode mnie kiedy wychodziłam z przymierzalni. Będąc obsługiwana przy kasie , pracownik zaproponował dodatkowy produkt w postaci T-shirtu. Obsługa przy kasie sympatyczna. porządek na sklepie oceniam na 8/10jak dla mnie muzyka była zbyt głośna.

Natalia_1071

08.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mam zastrzeżeń....

Nie mam zastrzeżeń. Ładny wystrój sklepu, obsługa na dobrym poziomie i w miarę dobre wyposażenie sklepu, spowodowało, że wyszedłem zadowolony po zakupach.

Jonasz_5

01.04.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie była...

W sklepie była promocja, ale niestety nic dla siebie nie znalazłam. Pracownicy bardzo mili.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam w dniu...

Witam w dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep odzieżowy Pull & Bear w oko wpadła mi fajna marynarka, ale nie było odpowiedniego rozmiaru, zapytałem więc Panią sprzedawczynię o inne rozmiary, Pani była bardzo miła znalazła mi inny rozmiar, wyjaśniła, że cena jest bardzo dobra jak za tę jakość i że naprawdę warto kupić, wszystko przebiegało szybko i sprawnie, w sklepie panował mały ruch, było czysto , wszystkie ubrania były ładnie poskładane i wyprasowane.

Piotr_2078

13.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W minioną sobotę...

W minioną sobotę odwiedził salon Pull and Bear. Musze przyznać, że sam sklep sprawiał wrażenie czystego i zadbanego. W gablotach panował porządek, w środku sklepu również czysto, rzeczy poukładane wraz z aktualnymi cenami ale za to w przymierzalni nie było już tak dobrze. Byłam przyzwyczajona, że zanim wejdę z rzeczami to pracownik spr. ile rzeczy chcę przymierzyć i otrzymam plakietkę z nr rzeczy ale tym razem tak nie było. Przez cały czas, który spędziłam w sklepie, w przymierzalni nie pojawił się żaden z pracowników. Nie wiem czy to nowa polityka firmy czy akurat wtedy tak się złożyło. Dodatkowo przy każdym wejściu/wyjściu z przymierzalni "piszczał" czujnik i zarówno ja jak i reszta Klientów nie wiedziała jak ma się zachować. Z racji tego, że chciałam kupić spodnie i sprawdzałam różne modele, to byłam w dwóch różnych przymierzalniach, które były brudne. Pomijając zakurzone kotary ale pełno kurzy było na ziemi i z pewnością nie był to kurz po całym dniu pracy, gdyż sklep odwiedziłam przed godz. 13:00.Na początku chciałam zrezygnować z zakupów ale stwierdziłam, że jednak tego nie zrobię głównie dlatego, że spodobały mi się spodnie a jeszcze w ten dzień obowiązywała promocja z okazji Dnia Kobiet.Za to przy kasie ekspedientka bardzo miła, przywitała i pożegnała mnie z uśmiechem co zrekompensowało chociaż trochę bałagan w przymierzalni.Wrócę jeszcze z pewnością do tego sklepu ale powinno się bardziej zadbać o czystość w przymierzalni.

zalogowany_użytkownik

11.03.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu moją uwagę przykuła ciekawa wystawa sklepowa. W tle było słychać stonowaną muzykę, która umilała pobyt w sklepie. Wybrałam spodnie, zmierzyłam je, po czym udałam się do kasy aby je kupić. Akurat nie było kolejki, dzięki czemu szybko i sprawnie dokonałam zakupu. Obsługująca mnie pani była bardzo miła i profesjonalna. Na pewno wrócę do sklepu i polecę go znajomym.

zalogowany_użytkownik

16.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pull & Bear

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pull & Bear

Opinie (190 z 219)

Pull & Bear

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pull & Bear?

Jeans Club

Noe

ballena.co

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?