odido

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (267 z 657)

Kiedy robię zakupy...
Kiedy robię zakupy w ODIDO mam wrażenie, że przeszkadzam ekspedientce w pracy. Pani nie była nieuprzejma ale obsługuje klientów (nie tylko mnie) z taką miną, że chciałoby się przeprosić i wyjść. Poza tym nawet jak jest kolejka panie zbytnio się nie spieszą z obsługą.

Katarzyna_4148

06.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Gościnna 3

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy są bardzo...
Sprzedawcy są bardzo pomocni w przypadku szukania danego produktu pomimo tego, że sklep jest samoobsługowy. W sklepie jest dość czysto i schludnie, niestety przytrafiło mi się kilka razy trafić na produkt przeterminowany i to nawet o 1 rok.

Karolina_2006

22.07.2014

Placówka

Reda, Brzozowa 7

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Odido...
Odwiedziłam sklep Odido w celu zakupu wędliny i owoców. Po wejsciu do sklepu swoje kroki skierowałam od razu na stoisko mięsne. Poprosiłam Sprzedawczynie o 20 dag polędwicy Sopockiej. Sprzedawczyni uprzejmie mnie potraktowała, podała mi towar, zapytała czy podać coś jeszcze a gdy odmówiłam poiunformowała mnie o cenie produktu. Stoisko mięsne wygląda higienicznie, szyba od lodówki jest czysta, towar jest opatrzony ceną. Następnie udałam się na stoisko z warzywami i owocami. Jest to stoisko samoobsługowe, jakość tych produktów jest różna niektóre wyglądają nieświeżo. Zawsze brakuje torebek foliowych koło stoiska. Kasjerka jest również miła i uprzejma, klientów wita zwrotem grzecznościowym "dzień dobry" i żegna mówiąć "do widzenia". Sklep wygląda hgienicznie półki, podłogi, szyby i lodówki są czyste. Natomiast jet bardzo ciasno i trudno się zmieśćić zarówno z wózkiem jak i z koszykiem.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2014

Placówka

Kielce, Wiśniowa 3

Nie zgadzam się (0)
ok polecam
ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Warszawa, Melomanów 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada niewielki...
Sklep posiada niewielki asortyment, ceny natomiast odrobinę zawyżone. Szybka i miła obsługa. Trochę razi w oczy brak ładu w rozmieszczeniu produktów.

Paweł_1907

02.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 109

Nie zgadzam się (0)
Pułki świecą pustkami....
Pułki świecą pustkami. Po kilka produktów na jednej półce. Pusto, pusto i jeszcze raz pusto. Za to pracownicy i ceny dostępnych produktów są jak najbardziej ok

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Zwycięstwa 25A

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie to ceny...
Ogólnie to ceny trochę za wysokie. Często nie mogę kupić zwłaszcza papierosów i alkoholu bo są braki. Parking niby duży ale za to bardzo dziurawy a po deszczu tworzy się bajorko.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Wolbrom, Nadmłynie 22

Nie zgadzam się (0)
Więc tak często...
Więc tak często uczęszczam do tego sklepu , powiem tak w sklepie nie jest za czysto i nie schludnie , często jest nie dobór towaru a najbardziej mnie zniechęca to że jest brudno w sklepie . Ekspedientki nie są za miłe spotkałem się z tym że w czasie obsługiwania klienta spożywają posiłek , rozmawiają , nieraz nawet lekceważą klienta i trzeba czekać .

Tomek_43

17.11.2013

Placówka

Charzykowy, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Punkt handlowy znajduje...
Punkt handlowy znajduje się niemalże w moim bloku, więc sklep wybieram przede wszystkim ze względu na dogodną lokalizację. Niemniej produkty marek proponowanych przez sieć OdiDo satysfakcjonują także pod kątem swojego całkiem przyzwoitego stosunku ceny do jakości. Sklep niestety nie jest szczególnie duży, co naturalnie przekłada się na problemy z ekspozycją towaru. Można odnieść wrażenie, że niektóre towary o podobnej tematyce czy zastosowaniu, znajdują się w zupełnie innych miejscach sklepu. Do tego w chwili, gdy do sklepu przychodzi dostawa nowych towarów - miejsca dla klientów jest wyjątkowo mało.Podczas swojej wizyty natrafiłem właśnie na moment, w którym oprócz kilku opakować nowych produktów znajdowało się jeszcze dwóch klientów. Możliwość wyminięcia się w sklepie bez zrzucania plecami towarów z półki jest w takim momencie wyjątkowo trudne. Przez to cały komfort z zakupów, gdy tylko w sklepie znajdują się więcej niż cztery osoby, drastycznie spada. Kolejka składająca się z trzech osób praktycznie uniemożliwia pozostałym klientom spokojne przechodzenie pomiędzy regałami i porównywanie różnych towarów.Największym problemem w sklepie z pewnością jest jednak brak cen na znaczącej części produktów. Niektóre towary notorycznie pozbawione są jakiejkolwiek ceny, a to bardzo poważne uchybienie. Dodatkowo każdorazowe pytanie się ekspedientki o cenę produktów jest kłopotliwe zarówno dla kupującego, kasjerki jak i pozostałych ludzi w sklepie. To, do czego natomiast z pewnością nie można mieć zastrzeżeń, to dbałość o porządek. Personel w wolnych chwilach mniejszego ruchu regularnie czyści podłogę oraz otoczenie sklepu, przez co nie zdarza się, by wnętrze budziło wrażenie nieczystego.Obsługa w sklepie zmienia się dość często - po kilku miesiącach w miejsce sprawdzonych sprzedawczyń pojawiają się nowe. Bez względu jednak na to, wszystkie wchodzące w skład personelu Panie są bardzo życzliwe względem klienta i - co zauważyłem podczas tej wizyty - są nawet gotowe pomóc starszym czy bardziej chorym klientom w zebraniu wszystkich towarów z półek i ich zapakowaniu. Jeśli doda się do tego stosunkowo duży wybór świeżych owoców i warzyw czy pieczywa, nabiału i wędlin - a do tego bardzo szeroki asortyment najróżniejszych przetworzonych produktów, sklep wydaje się być niezbędnym elementem otoczenia.

kakania

29.10.2013

Placówka

Toruń, Małachowskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Dobrze robi się...
Dobrze robi się zakupy dzięki przemiłej obsłudze. Bogaty asortyment. Jedynym minusem są kolejki, co niestety jest winą niezdecydowanych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Łaziska Górne, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu mało...
Obsługa sklepu mało kompetentna ze względu na ciągłe zmiany osób sprzedających, których jest ok. 5-6 osób. Widoczne problemy w podstawowych czynnościach obsługi (trudności z wpisaniem towaru do kasy fiskalnej, itp.) Systematyczne braki w zatowarowaniu i mały asortyment. Sklep funkcjonuje głównie dzięki brakowi konkurencji w tym miejscu i sprzedaży alkoholu. Sklep malutki i ciasny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2013

Placówka

Rzeszów, Strzelnicza 14

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Olgierd_5

09.07.2013

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 22

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Uniwersytecka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

mysty_1

26.06.2013

Placówka

Świętochłowice, Imieli

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w sklepie za bardzo się nie starają. Cały czas stoją za ladą i z oddali odpowiadają na pytania klienta np: Gdzie znajduje się makaron? Naprawdę trudno wyszukać potrzebny artykuł bo ciągle są zmiany a brak przejścia przy regałach , utrudnia wyszukać artykuł jaki chcemy kupić. Uśmiechają się bardzo rzadko,starają się być miłe ale im to nie wychodzi. Panie zamiast obsługiwać, prowadzą rozmowy przy klientach na tematy osobiste.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2013

Placówka

Zabrze, Banachiewicza 19

Nie zgadzam się (1)
Pojechałam do koleżanki...
Pojechałam do koleżanki z wizytą, a przed wizytą postawiłam odwiedzić jeszcze sklep ODIDO, który jest zlokalizowany niedaleko jej miejsca zamieszkania. Sklep cieszy się dużym zainteresowaniem wśród mieszkańców. Wygląd z zewnątrz sklepu nie budził żadnych zastrzeżeń. Schody odśnieżone a na drzwiach wiadomość, żeby uważać bo schody są śliskie. W środku na sali sprzedaży panował ład i porządek, produkty były łatwo dostępne i zróżnicowane. W sklepie nie było wielu klientów - około 4 osób. Przy punkcie kasowym była jedna kasjerka, ale nie było kolejki. Obsługa była na średnim poziomie, Pani na stoisku wędlin swoją pracę wykonywała jakby za karę. Brakowało większego zaangażowania. Pani kasjerka szybko policzyła mi zakupy i wydała resztę wraz z paragonem Pomimo paru niedociągnięć polecam ten sklep.

Dorota_1044

17.04.2013

Placówka

Siemień, Spacerowa 23b

Nie zgadzam się (2)
Historia prozaiczna ale...
Historia prozaiczna ale nie mogę się powstrzymać aby o tym nie napisać. Kilka dni temu poszłam to sklepiku Odido kupić piwo. Ponieważ preferuję piwo butelkowe, zabrałam ze sobą puste butelki na wymianę. Wybrane przeze mnie piwo stało na półce z widoczną ceną. Poprosiłam o kilka opakowań zwracając równocześnie butelki. Jako, że podana przez sprzedawczynię cena nie zgadzała się z ceną na półce zapytałam, dlaczegosprzedawczyni podała mi cenę wraz z butelką skoro przyniosłam butelki na wymianę. Otrzymałam wiadomość, że cena na półce jest ceną bez opakowania i stąd różnica. Jakież było moje zdziwienie gdy wczoraj poszłam po ten sam produkt - tym razem bez pustych butelek i zapłaciłam dokładnie tyle samo, ile ostatnio z butelkami. Mała kwota, ale niesmak spory. Poczułam się po prostu okradziona. Nie polecam tego sklepu.

Adriana_98

09.04.2013

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 22

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy byłam w sklepie sieci ”odido”, która od jakiegoś czasu pojawiła się na naszym rynku. Ten przy ulicy Wrocławskie całkiem sympatyczne wrażenie zrobił choć nie należy do ogromnej placówki. Weszłam do niego tylko po zapalniczkę bo właśnie moja się skończyła. Ład i porządek handlowy, miła i uprzejma obsługa, duże zróżnicowanie asortymentu spożywczo przemysłowego. Grzecznie mnie powitano, miło obsłużono i w takim samym tonie pożegnano.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robię od ponad roku. Cenię sobie miłą obsługę, dużą różnorodność w asortymencie, przystępne ceny oraz dobre godziny otwarcia sklepu. Na minus - czasem występuje konieczność stania w kolejce, ze względu na duże zainteresowanie klientów tym sklepem. Ogólnie uważam, że sklep ODIDO z powodzeniem jest jednym z lepszych sklepików osiedlowych.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2013

Placówka

Zabrze, Banachiewicza 19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić w tym sklepie zakupy, mimo tego że sklep jest samoobsługowy, nie zdarzyło mi się jeszcze że jakbym nie wiedział gdzie coś leży ( np. żelatyna czy cukier puder ) to żeby dziewczyna mi nie pomogła. Ogólnie bardzo przyjazny sklep dla klienta, obsługa naprawdę super, czysto,świeżo... polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2013

Placówka

Reda, Brzozowa 7

Nie zgadzam się (0)

odido

Sieć sklepów ODIDO zrzesza niezależnych właścicieli sklepów spożywczych. Sklepy funkcjonują pod hasłem OD DOMU BLISKO. Można w nich zaopatrzyć się zarówno w brakujący produkt, jak i zrobić kompleksowe zakupy. W sklepach znajdują się między innymi tzw. artykuły świeże: nabiał, owoce, warzywa oraz produkty marek Aro i Fine Life. W Polsce jest ponad 2500 sklepów zlokalizowanych na terenie całego kraju. Sklepy zostały zaprojektowane z troską o wygodę zakupów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż odido?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.