Jakość Obsługi - Profil firmy

Pułki świecą pustkami....

Pułki świecą pustkami. Po kilka produktów na jednej półce. Pusto, pusto i jeszcze raz pusto. Za to pracownicy i ceny dostępnych produktów są jak najbardziej ok

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Zwycięstwa 25A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie to ceny...

Ogólnie to ceny trochę za wysokie. Często nie mogę kupić zwłaszcza papierosów i alkoholu bo są braki. Parking niby duży ale za to bardzo dziurawy a po deszczu tworzy się bajorko.

zalogowany_użytkownik

15.01.2014

Placówka

Wolbrom, Nadmłynie 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Więc tak często...

Więc tak często uczęszczam do tego sklepu , powiem tak w sklepie nie jest za czysto i nie schludnie , często jest nie dobór towaru a najbardziej mnie zniechęca to że jest brudno w sklepie . Ekspedientki nie są za miłe spotkałem się z tym że w czasie obsługiwania klienta spożywają posiłek , rozmawiają , nieraz nawet lekceważą klienta i trzeba czekać .

Tomek_43

17.11.2013

Placówka

Charzykowy, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Punkt handlowy znajduje...

Punkt handlowy znajduje się niemalże w moim bloku, więc sklep wybieram przede wszystkim ze względu na dogodną lokalizację. Niemniej produkty marek proponowanych przez sieć OdiDo satysfakcjonują także pod kątem swojego całkiem przyzwoitego stosunku ceny do jakości. Sklep niestety nie jest szczególnie duży, co naturalnie przekłada się na problemy z ekspozycją towaru. Można odnieść wrażenie, że niektóre towary o podobnej tematyce czy zastosowaniu, znajdują się w zupełnie innych miejscach sklepu. Do tego w chwili, gdy do sklepu przychodzi dostawa nowych towarów - miejsca dla klientów jest wyjątkowo mało.Podczas swojej wizyty natrafiłem właśnie na moment, w którym oprócz kilku opakować nowych produktów znajdowało się jeszcze dwóch klientów. Możliwość wyminięcia się w sklepie bez zrzucania plecami towarów z półki jest w takim momencie wyjątkowo trudne. Przez to cały komfort z zakupów, gdy tylko w sklepie znajdują się więcej niż cztery osoby, drastycznie spada. Kolejka składająca się z trzech osób praktycznie uniemożliwia pozostałym klientom spokojne przechodzenie pomiędzy regałami i porównywanie różnych towarów.Największym problemem w sklepie z pewnością jest jednak brak cen na znaczącej części produktów. Niektóre towary notorycznie pozbawione są jakiejkolwiek ceny, a to bardzo poważne uchybienie. Dodatkowo każdorazowe pytanie się ekspedientki o cenę produktów jest kłopotliwe zarówno dla kupującego, kasjerki jak i pozostałych ludzi w sklepie. To, do czego natomiast z pewnością nie można mieć zastrzeżeń, to dbałość o porządek. Personel w wolnych chwilach mniejszego ruchu regularnie czyści podłogę oraz otoczenie sklepu, przez co nie zdarza się, by wnętrze budziło wrażenie nieczystego.Obsługa w sklepie zmienia się dość często - po kilku miesiącach w miejsce sprawdzonych sprzedawczyń pojawiają się nowe. Bez względu jednak na to, wszystkie wchodzące w skład personelu Panie są bardzo życzliwe względem klienta i - co zauważyłem podczas tej wizyty - są nawet gotowe pomóc starszym czy bardziej chorym klientom w zebraniu wszystkich towarów z półek i ich zapakowaniu. Jeśli doda się do tego stosunkowo duży wybór świeżych owoców i warzyw czy pieczywa, nabiału i wędlin - a do tego bardzo szeroki asortyment najróżniejszych przetworzonych produktów, sklep wydaje się być niezbędnym elementem otoczenia.

kakania

29.10.2013

Placówka

Toruń, Małachowskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze robi się...

Dobrze robi się zakupy dzięki przemiłej obsłudze. Bogaty asortyment. Jedynym minusem są kolejki, co niestety jest winą niezdecydowanych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Łaziska Górne, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu mało...

Obsługa sklepu mało kompetentna ze względu na ciągłe zmiany osób sprzedających, których jest ok. 5-6 osób. Widoczne problemy w podstawowych czynnościach obsługi (trudności z wpisaniem towaru do kasy fiskalnej, itp.) Systematyczne braki w zatowarowaniu i mały asortyment. Sklep funkcjonuje głównie dzięki brakowi konkurencji w tym miejscu i sprzedaży alkoholu. Sklep malutki i ciasny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2013

Placówka

Rzeszów, Strzelnicza 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na minus:...

Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Olgierd_5

09.07.2013

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super. Na plus:...

Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Uniwersytecka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na minus:...

Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

mysty_1

26.06.2013

Placówka

Świętochłowice, Imieli

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie pracujące w...

Panie pracujące w sklepie za bardzo się nie starają. Cały czas stoją za ladą i z oddali odpowiadają na pytania klienta np: Gdzie znajduje się makaron? Naprawdę trudno wyszukać potrzebny artykuł bo ciągle są zmiany a brak przejścia przy regałach , utrudnia wyszukać artykuł jaki chcemy kupić. Uśmiechają się bardzo rzadko,starają się być miłe ale im to nie wychodzi. Panie zamiast obsługiwać, prowadzą rozmowy przy klientach na tematy osobiste.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2013

Placówka

Zabrze, Banachiewicza 19

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do koleżanki...

Pojechałam do koleżanki z wizytą, a przed wizytą postawiłam odwiedzić jeszcze sklep ODIDO, który jest zlokalizowany niedaleko jej miejsca zamieszkania. Sklep cieszy się dużym zainteresowaniem wśród mieszkańców. Wygląd z zewnątrz sklepu nie budził żadnych zastrzeżeń. Schody odśnieżone a na drzwiach wiadomość, żeby uważać bo schody są śliskie. W środku na sali sprzedaży panował ład i porządek, produkty były łatwo dostępne i zróżnicowane. W sklepie nie było wielu klientów - około 4 osób. Przy punkcie kasowym była jedna kasjerka, ale nie było kolejki. Obsługa była na średnim poziomie, Pani na stoisku wędlin swoją pracę wykonywała jakby za karę. Brakowało większego zaangażowania. Pani kasjerka szybko policzyła mi zakupy i wydała resztę wraz z paragonem Pomimo paru niedociągnięć polecam ten sklep.

Dorota_1044

17.04.2013

Placówka

Siemień, Spacerowa 23b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia prozaiczna ale...

Historia prozaiczna ale nie mogę się powstrzymać aby o tym nie napisać. Kilka dni temu poszłam to sklepiku Odido kupić piwo. Ponieważ preferuję piwo butelkowe, zabrałam ze sobą puste butelki na wymianę. Wybrane przeze mnie piwo stało na półce z widoczną ceną. Poprosiłam o kilka opakowań zwracając równocześnie butelki. Jako, że podana przez sprzedawczynię cena nie zgadzała się z ceną na półce zapytałam, dlaczegosprzedawczyni podała mi cenę wraz z butelką skoro przyniosłam butelki na wymianę. Otrzymałam wiadomość, że cena na półce jest ceną bez opakowania i stąd różnica. Jakież było moje zdziwienie gdy wczoraj poszłam po ten sam produkt - tym razem bez pustych butelek i zapłaciłam dokładnie tyle samo, ile ostatnio z butelkami. Mała kwota, ale niesmak spory. Poczułam się po prostu okradziona. Nie polecam tego sklepu.

Adriana_98

09.04.2013

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy byłam w sklepie sieci ”odido”, która od jakiegoś czasu pojawiła się na naszym rynku. Ten przy ulicy Wrocławskie całkiem sympatyczne wrażenie zrobił choć nie należy do ogromnej placówki. Weszłam do niego tylko po zapalniczkę bo właśnie moja się skończyła. Ład i porządek handlowy, miła i uprzejma obsługa, duże zróżnicowanie asortymentu spożywczo przemysłowego. Grzecznie mnie powitano, miło obsłużono i w takim samym tonie pożegnano.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w tym...

Zakupy w tym sklepie robię od ponad roku. Cenię sobie miłą obsługę, dużą różnorodność w asortymencie, przystępne ceny oraz dobre godziny otwarcia sklepu. Na minus - czasem występuje konieczność stania w kolejce, ze względu na duże zainteresowanie klientów tym sklepem. Ogólnie uważam, że sklep ODIDO z powodzeniem jest jednym z lepszych sklepików osiedlowych.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2013

Placówka

Zabrze, Banachiewicza 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić w tym sklepie zakupy, mimo tego że sklep jest samoobsługowy, nie zdarzyło mi się jeszcze że jakbym nie wiedział gdzie coś leży ( np. żelatyna czy cukier puder ) to żeby dziewczyna mi nie pomogła. Ogólnie bardzo przyjazny sklep dla klienta, obsługa naprawdę super, czysto,świeżo... polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2013

Placówka

Reda, Brzozowa 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zlokalizowany w...

Sklep zlokalizowany w budynku wieżowca, wejście zadbane, kosz opróżniony,przed sklepem jest wyłożony stojak z reklamą i promocjami sklepowymi.Po wejściu do kolalu zauważa się czystość, pieczywo umieszczone w pojemnikach z osłonkami, oraz pieczywo pakowane- to znajdziemy na regałach.W lodówce spożywczej oprócz wędlin, ryb, można znależć wypieki.Dobrym rozwiązaniem są tu lodówki na napoje- zamykane na pilot, ochrona przed lubiącymi pić za darmo.Towar jest poukładany równiutko, warzywa w miarę świeże, ceny półkowe zgadzają się z cenami z kasy, choć nie zawsze są one promocyjne.Prasa ładnie wyeksponowana na stojaku. Dużym udogodnieniem jest możliwość płacenia za zakupy kartą.Na uwagę zasługują pracownice tego sklepu skupione na obsłudze Klienta, miłe i pomocne, zawsze ubrane w czyste stroje firmowe.. Sklep ma też bardzo dobre godziny otwarcia, jest czynny długo. Przestrzega się tu zasad czystości i na szczęście zabronione jest przy sklepie i w jego obrębie spożywanie alkoholu- duży plus dla Właściciela sklepu.Jedynym i to sporym mankamentem jest mała przestrzeń, trudno tu poruszać się z koszykiem, a jeszcze trudniej wyminąć się z innym Klientem.

Rozważna

09.02.2013

Placówka

Świętochłowice, Jodłowa 16/1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z racji tłustego...

Z racji tłustego czwartku wybrałam się wczoraj do sklepu odido , niestety mimo, że było dopiero kilka minut po 10 pączków już jednak nie było, jak się miało za chwile okazać z pieczywa zostało już tylko kilka bułeczek...Owoce i warzywa były po prostu w stanie opłakanym pomarańcze podgniłe, warzywa zwiędłe a kapusta pekińska, którą kupiłam nadawała się tylko do kosza. Ogólny asortyment bardzo ubogi. Pani kasjerka również niemiła po policzeniu zakupów i wydaniu reszty przeliczyłam jeszcze raz i było 5 zł za dużo wiec, gdy powiedziałam, że za dużo jeszcze coś burknęła z łaska i przeliczyła jeszcze raz jak się okazało wydała za dużo. Dziękuję i do widzenia już nie raczyła powiedzieć. Na schodach ślizgawka... Ogólna ocena zła.

zalogowany_użytkownik

09.02.2013

Placówka

Siemień, Spacerowa 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Same minusy, bardzo...

Same minusy, bardzo źle byłam potraktowana przez panie obsługujące, ceny gigantyczne, nie ma ofert, promocji. Wygląd nie wiadomo gdzie iść aby dotrzeć do sklepu. Wiele również do myślenia wygląd pań obsługujących oraz ich kwalifikacje. Zachowanie tak jak pisałam ja nie polecam tego sklepu. Czas obsługi bardzo wydłużony

Iwona_913

16.01.2013

Placówka

Jędrzejów, ul. Daszyńskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie była...

W sklepie była bardzo miła sprawna i fachowa obsługa klienta jeśli chodzi o personel. Pani jest bardzo uprzejma uśmiechnięta i służy pomocą. Natomiast jeśli chodzi o wygląd sklepu to bardzo nie zadbany podłoga brudna i przy wejściu w zasięgu wzroku klienta stoi wiaderko z brudną wodą. Asortyment sklepu jest źle obklejony cenami ( to znaczy iż na danym produkcie widnieje inna cena niż kasjer wbija na kasę). Oraz jest brak metek pod niektórymi produktami.

Monika_2399

08.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zauważyłem pracownika który był zajęty rozmową z innym pracownikiem sklepu,zauważyłem bardzo dużo braków towarowych w ladach chłodniczych miedzy innymi jogurty masła sery.na półkach sklepowych brakowało cen nie mogłem ustalić żadnego produktu ile kosztuje,czytnik cen był zastawiony przez regał towarowy.Zapytałem pracownika o to czy posiadają w sprzedaży tabletki przeciw bólowe nie uzyskałem żadnej odpowiedzi od pracownika po czym zapytałem kolejny po czym pani powiedziała ze nie mają tabletek przeciw bólowych ,nie zastało mi zaproponowane żadne inne tabletki po uzyskaniu odpowiedzi udałem się do kasy w celu wyjścia zauważyłem za na taśmie leżą produkty po przecenie (owoce) moim zdaniem produkty które sklep przecenił tego dnia nadawały się tylko do zabrania ze sali sprzedaży.moim zdaniem uważam ze sklep ma bardzo dużo braków towarowych brak chęci pomocy ze strony personelu sklepu

zalogowany_użytkownik

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

odido

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

odido

Opinie (267 z 618)

odido

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż odido?

Wiktoria

FHC-2

PRZYSMAK

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?