NETTO

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2475 z 4046)

Bardzo mała liczba...
Bardzo mała liczba obsługi na sklepie, towar rozłożony dość niekonsekwentnie, jeden produkt w 2-3 różnych miejscach od różnych producentów, Panie na kasie często nie znają kodów produktów na wagę i muszą schodzić z kasy, żeby sprawdzić ceny. Personel miły, ale może ze względu na ilość nie potrafią zapanować nad uzupełnianiem towarów, zmianą cen, żeby były zgodne z promocjami nad czystością.

Katarzyna_4257

18.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Podłoga na sali...
Podłoga na sali sprzedaży nie była zanieczyszczona papierkami oraz nie było żadnych rozlanych płynów na podłodze. Na stoisku z owocami oraz warzywami panował bałagan przede wszystkim dlatego, że znajdowały się tam puste skrzynki po rzodkiewkach. Przy stoisku z pieczywem oraz stoisku warzywa-owoce dostępne były foliowe reklamówki (małe, jednorazowe woreczki). Kiedy obejrzałem, jak wygląda stan sklepu oraz stoisk podszedłem do pracownika na sali sprzedaży i zapytałem go, gdzie mogę znaleźć szukany przeze mnie przecier pomidorowy. Pracownik wykazał chęć pomocy i zaprowadził mnie do pułki wskazując szukany przeze mnie produkt. Produkty na stoisku z artykułami przemysłowymi były ułożone w sposób czytelny i jasny oraz ceny produktów były widoczne przy odpowiednich produktach. Kiedy sprawdziłem ogólny stan sklepu dokupiłem inne produkty i podszedłem do kasy, aby sprawdzić czystość boksów kasowych. Ustawiłem się w kolejce do kasy, byłem drugą osobą czekającą w tej kolejce. Zostałem przywitany słowami "dzień dobry". Następnie kasjerka powiedziała dokładną kwotę do zapłaty, ja dałem banknot pięćdziesięciozłotowy i otrzymałem resztę. Kwota reszty została również wypowiedziana przez kasjerkę w sposób prawidłowy. Następnie pracownik pożegnał mnie słowami "dziękuję, do widzenia". Ja również podziękowałem i odszedłem od kasy.

Damian_556

16.03.2014

Placówka

Lubsko, Kanałowa 1

Nie zgadzam się (1)
Pomimo, że nie...
Pomimo, że nie lubię supermarketu Netto ze względu na rozmieszczenie produktów w sklepie, jak i samych produktów, muszę przyznać, że spotkałam się z bardo miłą, uprzejmą i cierpliwą obsługą. Duży plus dla kasjerów.

Monika_2715

14.03.2014

Placówka

Opole, Wiejska 149

Nie zgadzam się (6)
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych bardzo długie kolejki, przy czym otwarte dwie kasy na cztery. Często mylą niskimi cenami, przy kasie cena okazuje się wyższa. Obsługa kas sympatyczna, problem ze znalezieniem osoby na sklepie. Wygląd nie zachwyca przy kasy są oklejone naklejkami pewnie przez klientów ale mogły by być zdjęte. W pierwszy dzień promocji produktu często już brakuje w godzinach rannych bo towar jest wystawiany już w niedziele.

Damian_554

13.03.2014

Placówka

Wałbrzych, Nowy Świat 2a

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dobra blisko miasta, godziny otwarcia w normie stan techniczny sklepu trochę skromny wygląd nie zalicza się do najlepszych obsługa dobra lecz mało kasjerek sklep dość obskurny jak na centrum a artykuły spożywcze nie robią rewelacji natomiast ceny nie są jeszcze najgorsze ale mogli by się bardziej postarać .

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Toruń, Dąbrowskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka kazała...
Pani kasjerka kazała klientom czekać w kolejce do kasy przez 5 minut, ponieważ zajmowała się sprzątaniem innej kasy, z której właśnie zeszła. Zapomniała również o podstawowych zwrotach grzecznościowych na powitanie i pożegnanie. Plusem jest jednak, że poprosiwszy o pomoc innej osoby z obsługi w znalezieniu produktu otrzymałam tą pomoc.

Agnieszka_3769

10.03.2014

Placówka

Głogów, Armii Krajowej 21

Nie zgadzam się (0)
Brak reakcji na...
Brak reakcji na drugi dzwonek , nie dbają o czystość na samym wejściu do marketu

Sylwia_1172

10.03.2014

Placówka

Nowy Tomyśl, Poznańska 22

Nie zgadzam się (0)
Miło zrobić zakupy...
Miło zrobić zakupy w miejscu gdzie personel jest miły i pomocny. Sklep godny polecenia, nawet gdy nie można czegoś znaleźć, zawsze jest ktoś kto pomoże.

Dariusz_712

09.03.2014

Placówka

Kamień Pomorski, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (0)
Niestety tym razem...
Niestety tym razem bardzo się zawiodłem. I nie mówię tu o jednorazowej wizycie, lecz cyklu odwiedzin w celu 'doglądnięcia' towaru oraz sprawdzenia cen (czy aby konkurencja nie przegrywa z tą firmą). Niestety rozczarowałem się. Ceny towaru nie zawsze są zgodne z tymi podanymi na pułkach, których i tak trzeba szukać, choć powinny znaleźć się tuż po produktem. Kolejnym wielkim minusem jest obsługa. Bardzo powolne kasjerki powodują, iż klient traci chęć na powrót do sklepu. Po poproszeniu o otwarcie kolejnej kasy, otrzymałem suchą odpowiedź 'nie ma takiej możliwości, koleżanki mają ważniejsze rzeczy do roboty'. Tak więc klient się nie liczy, lecz to, co owe koleżanki robią w magazynie - na sklepie ich oczywiście nie widać.

Adrian_400

09.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Filarskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie NETTO miła, pracownicy są pomocni w razie zapytania klienta. Starają się aby długo nie oczekiwać w kolejce przy kasie. Sprzedawcy z uśmiechem witają klientów i posiadają dobrą orientację w rozmieszczeniu towarów na półkach. Plusem jest też krótki czas oczekiwania przy kasie.

Adam_884

08.03.2014

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w markecie Netto,zostałam obsłużona szybko i profesjonalnie.Pracownica zajmująca się wykładaniem towaru z uśmiechem pomogła mi w znalezieniu pieprzu ziarnistego,gdyż miałam problem z lokalizacją tegoż produktu.Pani Edyta zostawiła swoją czynność i udała się ze mną dostarczając towar do moich rąk.Podziękowałam,a następnie udałam się do kasy.

Jolanta_536

08.03.2014

Placówka

Strzelin, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest nie...
Sklep jest nie zbyt czysty, w lodówkach znajdują się nie świeże produkty, a nawet po terminie. Długo stoi się w kolejkach.

Elcia_2

07.03.2014

Placówka

Pieszyce, Ogrodowa 60

Nie zgadzam się (0)
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie miła, pracownicy są pomocni w razie zapytania klienta. Staraja sie aby długo nie oczekiwać w kolejce przy kasie. Często nie ma cen do danego produktu.

Olga_335

07.03.2014

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj obsługiwała mnie...
Dzisiaj obsługiwała mnie niezbyt wysoka pani, w ciemnych, spiętych włosach. Miała bardzo wyrazisty, ciemny makijaż (na moje oko zbyt ciemny). Obsłużyła mnie bardzo sprawnie,oczywiście podała paragon, a przed tym wyrzuciła ten poprzedniego klienta. Na koniec podziękowała za zakupy.

Martyna_435

06.03.2014

Placówka

Chojnice, Plac Niepodległości 3A

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy z uśmiechem...
Sprzedawcy z uśmiechem witają klientów i posiadają dobrą orientację w rozmieszczeniu towarów na półkach. Plusem jest też krótki czas oczekiwania przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 114

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj byłam na...
Wczoraj byłam na zakupach w sklepie sieci Netto. Sklep był dobrze zaopatrzony, czysty. Poszukiwałam wina na uroczystość rodzinną. Jeden ze sprzedawców doradził mi zakup. Wino wypite - bardzo dobre, wszystkim smakowało.

Petronela

02.03.2014

Placówka

Łobez, Obrońców Stalingradu 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Pracownik hali, młody mężczyzna udzielił mi odpowiedzi na pytanie gdzie znajdę poszukiwany produkt i mnie do niego zaprowadził. Pani przy kasie uprzejma, powitała mnie i pożegnała. Wszystko pozytywnie.

Marcin_2064

28.02.2014

Placówka

Szczecin, Dąbska 2

Nie zgadzam się (1)
Moim zdaniem jest...
Moim zdaniem jest za mało personelu aby obsługa klienta była odpowiednia. Zazwyczaj jest czynna tylko jedna kasa. Uważam, że są daleko z obsługą i asortymentem za konkurencją. Za mało produktów w promocyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.02.2014

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 5

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

26.02.2014

Placówka

Szklarska Poręba, Turystyczna 8A

Nie zgadzam się (0)
W godzinach szczytowych...
W godzinach szczytowych duże kolejki, często nie można znaleźć ceny produktu

Wojciech_763

26.02.2014

Placówka

Świebodzin, Piłsudskiego 35a

Nie zgadzam się (1)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z dużym...
Sklep z dużym wyborem asortymentu. Duża powierzchnia sklepowa zachęca do robienia zakupów. Jedyny mankament to długie i czasochłonne kolejki do kasy.
Zgadzasz się?