NETTO

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2475 z 4046)

Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w tym sklepie to czasami męczarnia w związku z bardzo długim oczekiwaniem przy kasie. Pomimo informacji, że kolejka po wyżej trzech osób-otwierana nowa kasa tu nie działa! po długich interwencjach(szczególnie w popołudniowych godzinach) czasami raczy wyjść kierowniczka zmiany do obsługi.

Krasnoludek

28.06.2014

Placówka

Płock, Kobylińskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Netto bardzo podoba mi się wyeksponowany towar na pułkach. Kiedy tam jestem zawszę jest czysto i co najbardziej mi się podoba to, że obsługa jest zawsze bardzo miła i zawsze uśmiechnięta, przede wszystkim jeżeli czegoś nie można znaleźć jeżeli się zapytasz zawsze odprowadzą z uśmiechem na twarzy do poszukiwanego produktu. Idąc przez sklep zawszę obsługa powie "Dzień Dobry" po prostu czuję się jakby człowiek znał wszystkich. Przy kasach zawszę jest miło, sprawnie, sympatycznie. Wydając pieniądze człowiek o tym tak nie myśli.

Paweł_1940

28.06.2014

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w bardzo dobrym miejscu w sąsiedztwie Biedronki, Czerwonej Torebki i Lidla, który jest położony w pobliżu. Panie kasjerki ubrane w stroje służbowe z identyfikatorami i co ważne zawsze uśmiechnięte czy to zwyczajny dzień tygodnia czy też weekend -niezależnie od pory dnia :-)Co do samego wnętrza marketu Netto ( tak jak w innych miejscowościach) oprócz dobrze wyeksponowanego działu z warzywami i owocami pozostałe dają wiele do życzenia - sprawia to wrażenie że towar został wręcz powciskany na półki a niejednokrotnie wymieszany asortymentowo. Ceny wg mnie również nie są rewelacyjne a poza tym brakuje szeroko pojętych akcji reklamowo-promocyjnych.

Mike_3

27.06.2014

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 2

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona ze zrobionych zakupów w tym miejscu. Nie dość, że jest nieporządek, towar jest porozrzucany, trudno cokolwiek znaleźć, to jeszcze obsługa niemiła, kiedy poprosiłam o otwarcie jeszcze jednej kasy, dostał tylko opryskliwą odpowiedź, że nie ma personelu- to należy tak tworzyć zmiany, aby ten personel był. Kolejki "kilometrowe"- odechciewa się stania i czekania, wolałam zostawić zakupy i pójść w inne miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w NETTO, ogólnie jestem zadowolona. Było czysto, towar był co chwilę dokładany, obsługa bardzo miła, kiedy zapytałam się o produkt, wówczas został mi wskazany. Kolejki były krótkie, Panie na kasach bardzo dobrze sobie radziły i były uprzejme oraz uśmiechnięte.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Kamień Pomorski, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (1)
Netto przy alejach...
Netto przy alejach Powstańców Wielkopolskich leży z dala od większych osiedli mieszkaniowych czy obleganej arterii komunikacyjnej, położenie sklepu na pewno nie jest atutem walce o klienta. Rozumieją to doskonale pracownicy marketu, którzy wypracowali bardzo wysoki poziom obsługi klienta. W Netto nie czuje się zagubiony czy przytłoczony spływającym zewsząd towarem. Pracownicy bardzo chętnie i przyjaźnie pomagają klientowi zlokalizować potrzebne produkty, warto podkreślić, że pracownik podszedł ze mną do poszukiwanej półki. Towar na regałach ułożony jest w należytym porządku. Miejsca wrażliwe czyli chłodnie, pieczywo i regały z warzywami i owocami utrzymane są we właściwej czystości. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie i dodać należy, że sprzedawcy traktują klienta podmiotowo i poświęcają mu należną uwagę. Jeśli kolejka do kasy wydłuży się (prawdopodobnie do 5 osób) sprzedawcą dzwonkiem wzywa kolejnego pracownika obsługi. W trakcie obsługi sprzedawca zachęca do zakupu dodatkowych produktów promocyjnych oraz proponuje zakup torby jednorazowej. Podsumowując Netto przy al. Powstańców Wlkp. robi bardzo dobre wrażenie, a jego największym atutem jest bez wątpienia zespół pracowników.

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 169

Nie zgadzam się (0)
Badałam dostępność artykułów...
Badałam dostępność artykułów z gazetki promocyjnej w godzinach popołudniowych.Interesujące mnie produkty się zgadzały z gazetka. Personel na kasie nieco zniechęcony do życia i sztucznie uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Chorzów, Racławicka 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość przeciętna....
Obsługa dość przeciętna. W Biedronce mają lepszą. Ogólnie sklep dobrze utrzymany. Czasami brakuje torebek na stoiskach z warzywami.

zalogowany_użytkownik

23.06.2014

Placówka

Łęczyca, Ozorkowska 27

Nie zgadzam się (0)
Już dawno nie...
Już dawno nie trafiłam na tak beznadziejną obsługę w sklepie. Mimo dwunastu klientów stojących w kolejce do jedynej otwartej kasy nie mogliśmy doprosić się aby przyszła kolejna kasjerka i rozładowała kolejkę, Kiedy w końcu druga kasjerka pojawiła się na stanowisku, była tak zdenerwowana, że rzucała produktami i była bardzo niemiła. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

Joanna_140

23.06.2014

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 1

Nie zgadzam się (0)
Jak można zamknąć...
Jak można zamknąć kasę gdy klient ma w połowie wyłożone zakupy na ladzie ? Tragedia, rozumiem, gdyby ktoś zastąpił, albo byłaby ważna sprawa! Ale gdy Pani zamkneła kasę, a ja musiałam przełożyć swoje zakupy spowrotem do koszyka i stanąć w długiej kolejce, to ona podeszła do tej kasy i plotkowała z uśmiechem! Tragedia! Dobrze, ze pozostali klienci to zauważyli, był chaos, obelgi i w końcu ekspedientka wróciła i spoworotem otworzyła kasę. Zostałam dalej w tej kolejce w której byłam, miałam dość, te dwie ekspedientki pomimo dalszej obsługi klientów, plotkowały sobie obsługując klientów! Totalne DNO! Nigdy w życiu nie wrócę do tego sklepu na normalne zakupy spożywcze, jedyny wyjątek to będzie, oferta promocyjna czasowych artykułów, jeżeli będzie promocja.

Katarzyna_4354

22.06.2014

Placówka

Ruda Śląska, Pokoju 1

Nie zgadzam się (1)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Olga_335

20.06.2014

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (1)
Jeśli mam okazję,...
Jeśli mam okazję, to wstępuję do Netto. W tym sklepie zrobiłam udane zakupy 16 czerwca - spożywcze, chociaż inne kategorie asortymentu też tu były. Wszystko prezentowane z zachowaniem ładu i porządku handlowego w działach, obszerne alejki sklepowe pozwoliły na komfort i wygodę w uzupełnianiu kosza na zakupy, a uczynni pracownicy, chętnie służyli pomocą. Kasjer Magda, miła, grzeczna, kulturalna, sprawnie wykonała swoje czynności. Jakość placówki na medal.

DORA_1

19.06.2014

Placówka

Brzeg, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu widać pracowników, którzy wykładają towar, warzywa są dokładane i wybierane te nie nadające się do sprzedaży, coraz większy wybór towarów w przystępnej cenie, tylko kolejka do kasy czasami jest trochę za długa

Marcin_2126

17.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Matejki 46A

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i obsługa...
Wiedza i obsługa personelu bardzo słaba. Brak zaangażowania przy pomocy klientowi.Ciągłe kolejki które sprawiają że klient nie jest usatysfacjonowany.Miejsce pracy,czesty brak przejść(zastawione alejki towarem)

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Krotoszyn, Kobylińska 5

Nie zgadzam się (0)
Będąc w brzeskim...
Będąc w brzeskim sklepie Netto, wzięłam z podajnika ofertę/gazetkę handlową, ważną do 22 czerwca. Przejrzałam ją w wolnej chwili i kilka produktów znalazło się w kręgu mojego zainteresowania, nie tylko ze względu na atrakcyjne ceny, ale także – na przydatność w moim gospodarstwie domowym. Wydanie uważam za udane prezentacyjnie i przejrzystość eksponowania ofert, uporządkowanych asortymentem i opatrzonych, dodatkowo hasłami, np. markowe hity lata (m.in. grillowanie), potęga okazji, zdrowa żywność (np. soczewica, olej lniany), super ceny na niedzielę, party pod chmurką, ogród jak z bajki i inne, pamiętano również o Dniu Ojca. Duża różnorodność ofert, pomysłowe prezentacje, stonowana kolorystyka szaty graficznej. Zamierzam wybrać się do Netto, jeszcze przed 22 VI.

DORA_1

17.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc na wczasach...
Będąc na wczasach postanowiłem zrobić zakupy w tym sklepie, jakież było moje zdziwienie tym bałaganem jaki zastałem. Wszędzie wszystko bez ładu i składu. Brak cen na towarów na półkach.Braki towarów nie wspominając stoiska z warzywami i owocami , bałagan jak w chlewie.Okropnie byłem zaszokowany tym co zastałem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym Netto zaczyna być coraz gorsza. Kiedyś uważałam, że ten sklep jest lepszy np. od Biedronki, ale w ostatnim czasie zmieniłem zdanie. Długie kolejki i nie miła obsługa, to charakterystyczne cechy tego sklepu. Dzisiaj stałem 10 w kolejce, a za mną jeszcze 5 osób. Niestety, pani w długich, blond włosach nie chciała zadzwonić po kolejną kasę. Gdy po kilkunastu minutach przyszedł drugi kasjer, by rozładować kolejkę usłyszał: "Co Ty tu robisz? Skończyłeś przerwę? Nie. To nie przychodź". On odpowiedział: "Chciałem Ci pomóc rozładować kolejkę". ale usłyszał: "Tym się nie przejmuj, jak masz przerwę, to tu nie przychodzisz pomagać". Niestety, ale w tym Netto jest to normą. Klienci muszą oczekiwać w długich kolejkach, bo żaden z kasjerów nie chce dzwonić po kasy, a jak już to zrobi, to i tak nikt nie przychodzi. Jestem ciekaw, po co w takim razie są wywieszki, że jak jest więcej niż 5 osób w kolejce, to poproś o kasę?

Damian_561

16.06.2014

Placówka

Szczecin, Smolańska 11

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, dostępne...
Miła obsługa, dostępne bez problemu podstawowe produkty. Fajne promocje tematyczne. Tylko trochę przed sklepem brudno i koszyki z papierkami.

zalogowany_użytkownik

15.06.2014

Placówka

Goleniów, Władysława Jagiełły 16

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ...
W sklepie bałagan, towar na niektórych półkach wymaga uporządkowania, na alejkach stoją kartony puste po dokładanym towarze, miejscami brudna podłoga, rozlany napój. Mała ilość personelu, czynna jedna kasa, bardzo długa kolejka, zdenerwowani klienci. Personel zmęczony więc i nieuprzejmy.

zalogowany_użytkownik

13.06.2014

Placówka

Szczecin, Smolańska 11

Nie zgadzam się (1)
Coraz większy wybór...
Coraz większy wybór towarów, nie tylko spożywczych, ktore gatunkowo są dobre, nawet niekiedy mimo niskiej ceny. Trochę bałaganu na stanowiskach gdzie są różne rodzaju przedmioty, ale uwazam że tosami klienci robią ten bałagan, a pracownicy nie zawsze są w stanie na bieżąco go naprawić. Czasami brakuje tylko kasjerów, gdyż przeważnie czynna jest jedna kasa, do której ustawia się długa kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Matejki 46A

Nie zgadzam się (0)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z dużym...
Sklep z dużym wyborem asortymentu. Duża powierzchnia sklepowa zachęca do robienia zakupów. Jedyny mankament to długie i czasochłonne kolejki do kasy.
Zgadzasz się?