NETTO

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2477 z 4044)

Wyczyść filtry
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu nie było czyste. Zauważyłam wiele niedopałków po papierosach, papierków oraz liści. Śmietniki były w połowie zapełnione, zawierały worki. Na drzwiach była umieszczona informacja o możliwości płacenia kartą.Strefa wejścia prezentowała się bez zarzutu. Podłoga była czysta, zaś małe koszyki były estetycznie ułożone. W podajnikach znajdowały się aktualne ulotki reklamowe, wzięłam po jednej z nich. Plakaty "Z winem miesiąca" oraz "Mocną kolekcją" również były aktualne. Podłoga w całym sklepie prezentowała się nienagannie. Swoboda ruchu nie była ograniczona, zauważyłam jedną paletę znajdującą się obok produktów w koszach, jednak nie uniemożliwiała ona dostępu do nich. Warzywa i owoce wyglądały świeżo, były estetycznie ułożone, ich cena znajdowała się nad odpowiednim produktem oraz waga przy tym stoisku była czysta. Zarówno ten jak i dział z pieczywem udostępniały foliowe reklamówki. Produkty w chłodni były ułożone w liniach, zauważyłam kilka braków w miejscu zapiekanek, lasagne oraz mrożonych szpinaków. Sprawdziłam oznakowanie cenowe następujących produktów promocyjnych z ulotki: sok Tymbark - pomarańczowy, zapiekanka z pieczarkami i szynką oraz czekolada Ritter Sport - biała z orzechami. Było prawidłowe. Obydwa czytniki znajdujące się na sali sprzedaży były sprawne i dobrze wyświetlały ceny. Pierwszy, znajdujący się obok prosuktów w koszach skontrolowałam mydłem Palmolive, zaś drugi - umiejscowiony przy chłodniach - piwem Lech. Stoły spotowe wyglądały prawidłowo - były oznaczone czerwoną listwą z napisem "przecena" oraz znajdowały się podwójne listwy cenowe ze starą ceną na białym szyldzie oraz niższą ceną na czerwonym szyldzie. Produkty były ułożone estetycznie oraz ich cena znajdowała się w odpowiednich miejscach. Musiałam poczekać na pracownika, gdyż przez dłuższą chwilę żadnego na sali sprzedaży nie było żadnego. Następnie poprosiłam panią, która pojawiła się przy kasach, a której imienia nie odczytałam, ze względu na zbyt małą czcionkę na identyfikatorze o wskazanie miejsca położenia bułki tartej. Zaprowadziła mnie bezpośrednio do produktu. Miała około 25 lat, była niskiego wzrostu - około 160 cm, szczupła, włosy w kolorze brąz, związane w kucyk. Brak znaków szczególnych. W boksie przykasowym oraz przy kasie znajdowały się produkty ze sprzedaży przykasowej. Dostępne były ekspozytory na papierosy. Boks był czysty. Przede mną w kolejce znajdowały się trzy osoby. Była to jedyna otwarta kasa. Obsługująca mnie pani kasjerka o imieniu D*** była tęgą kobietą, miała około 40 lat oraz krótkie włosy w kolorze jasnego brązu. Brak znaków szczególnych. Nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i powitała słowami "Dzień dobry". Po zeskanowaniu wybranych przeze mnie produktów poinformowała o kwocie zakupów i reszty. Następnie wydała ją oraz pożegnała slowami "Dziękuję". Wszyscy zauważeni przeze mnie pracownicy byli ubrani zgodnie ze standardami.

Diana_74

09.07.2014

Placówka

Barlinek, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas szybkich zakupów...
Podczas szybkich zakupów w Netto, szukałam bułki tartej. Zapytana o położenie produktu sprzedawczyni nie potrafiła odpowiedzieć. W kolejce stało osób 6, otwarta była jedna kasa. Sklep nie wyglądał czysto, podłoga była pomazana, w jednej z alejek z kartonu kapało mleko. Wiele produktów nie miało cen, lub nie były to ceny dotyczące tych konkretnych produktów.

Klaudia_358

08.07.2014

Placówka

Koszalin, Połczyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto jest sklepem,...
Netto jest sklepem, który odwiedzam dosyć rzadko ze względu na porozrzucany towar po całym sklepie. Tutaj trochę chemii, tam trochę chemii, i jeszcze w innym miejscu. Totalna porażka. Chciałam kupić pieluchy, które były w gazetce. Na sklepie ich nie znalazłam, więc zapytałam pracownika czy są i ku mojemu zdziwieniu były, ale w magazynie. Nie rozumiem dlaczego towar reklamowany w gazetce znajduje się w magazynie, a nie na sklepie? Może dlatego, że to był ostatni dzień promocji i już pochowali, aby nie mieć dużo sprzątania po zakończonej pracy! Nie wiem.

Magdalena_2512

01.07.2014

Placówka

Zielona Góra, Ogrodowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w tym sklepie to czasami męczarnia w związku z bardzo długim oczekiwaniem przy kasie. Pomimo informacji, że kolejka po wyżej trzech osób-otwierana nowa kasa tu nie działa! po długich interwencjach(szczególnie w popołudniowych godzinach) czasami raczy wyjść kierowniczka zmiany do obsługi.

Krasnoludek

28.06.2014

Placówka

Płock, Kobylińskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Netto bardzo podoba mi się wyeksponowany towar na pułkach. Kiedy tam jestem zawszę jest czysto i co najbardziej mi się podoba to, że obsługa jest zawsze bardzo miła i zawsze uśmiechnięta, przede wszystkim jeżeli czegoś nie można znaleźć jeżeli się zapytasz zawsze odprowadzą z uśmiechem na twarzy do poszukiwanego produktu. Idąc przez sklep zawszę obsługa powie "Dzień Dobry" po prostu czuję się jakby człowiek znał wszystkich. Przy kasach zawszę jest miło, sprawnie, sympatycznie. Wydając pieniądze człowiek o tym tak nie myśli.

Paweł_1940

28.06.2014

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w bardzo dobrym miejscu w sąsiedztwie Biedronki, Czerwonej Torebki i Lidla, który jest położony w pobliżu. Panie kasjerki ubrane w stroje służbowe z identyfikatorami i co ważne zawsze uśmiechnięte czy to zwyczajny dzień tygodnia czy też weekend -niezależnie od pory dnia :-)Co do samego wnętrza marketu Netto ( tak jak w innych miejscowościach) oprócz dobrze wyeksponowanego działu z warzywami i owocami pozostałe dają wiele do życzenia - sprawia to wrażenie że towar został wręcz powciskany na półki a niejednokrotnie wymieszany asortymentowo. Ceny wg mnie również nie są rewelacyjne a poza tym brakuje szeroko pojętych akcji reklamowo-promocyjnych.

Mike_3

27.06.2014

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona ze zrobionych zakupów w tym miejscu. Nie dość, że jest nieporządek, towar jest porozrzucany, trudno cokolwiek znaleźć, to jeszcze obsługa niemiła, kiedy poprosiłam o otwarcie jeszcze jednej kasy, dostał tylko opryskliwą odpowiedź, że nie ma personelu- to należy tak tworzyć zmiany, aby ten personel był. Kolejki "kilometrowe"- odechciewa się stania i czekania, wolałam zostawić zakupy i pójść w inne miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w NETTO, ogólnie jestem zadowolona. Było czysto, towar był co chwilę dokładany, obsługa bardzo miła, kiedy zapytałam się o produkt, wówczas został mi wskazany. Kolejki były krótkie, Panie na kasach bardzo dobrze sobie radziły i były uprzejme oraz uśmiechnięte.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2014

Placówka

Kamień Pomorski, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto przy alejach...
Netto przy alejach Powstańców Wielkopolskich leży z dala od większych osiedli mieszkaniowych czy obleganej arterii komunikacyjnej, położenie sklepu na pewno nie jest atutem walce o klienta. Rozumieją to doskonale pracownicy marketu, którzy wypracowali bardzo wysoki poziom obsługi klienta. W Netto nie czuje się zagubiony czy przytłoczony spływającym zewsząd towarem. Pracownicy bardzo chętnie i przyjaźnie pomagają klientowi zlokalizować potrzebne produkty, warto podkreślić, że pracownik podszedł ze mną do poszukiwanej półki. Towar na regałach ułożony jest w należytym porządku. Miejsca wrażliwe czyli chłodnie, pieczywo i regały z warzywami i owocami utrzymane są we właściwej czystości. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie i dodać należy, że sprzedawcy traktują klienta podmiotowo i poświęcają mu należną uwagę. Jeśli kolejka do kasy wydłuży się (prawdopodobnie do 5 osób) sprzedawcą dzwonkiem wzywa kolejnego pracownika obsługi. W trakcie obsługi sprzedawca zachęca do zakupu dodatkowych produktów promocyjnych oraz proponuje zakup torby jednorazowej. Podsumowując Netto przy al. Powstańców Wlkp. robi bardzo dobre wrażenie, a jego największym atutem jest bez wątpienia zespół pracowników.

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 169

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badałam dostępność artykułów...
Badałam dostępność artykułów z gazetki promocyjnej w godzinach popołudniowych.Interesujące mnie produkty się zgadzały z gazetka. Personel na kasie nieco zniechęcony do życia i sztucznie uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Chorzów, Racławicka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dość przeciętna....
Obsługa dość przeciętna. W Biedronce mają lepszą. Ogólnie sklep dobrze utrzymany. Czasami brakuje torebek na stoiskach z warzywami.

zalogowany_użytkownik

23.06.2014

Placówka

Łęczyca, Ozorkowska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już dawno nie...
Już dawno nie trafiłam na tak beznadziejną obsługę w sklepie. Mimo dwunastu klientów stojących w kolejce do jedynej otwartej kasy nie mogliśmy doprosić się aby przyszła kolejna kasjerka i rozładowała kolejkę, Kiedy w końcu druga kasjerka pojawiła się na stanowisku, była tak zdenerwowana, że rzucała produktami i była bardzo niemiła. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

Joanna_140

23.06.2014

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak można zamknąć...
Jak można zamknąć kasę gdy klient ma w połowie wyłożone zakupy na ladzie ? Tragedia, rozumiem, gdyby ktoś zastąpił, albo byłaby ważna sprawa! Ale gdy Pani zamkneła kasę, a ja musiałam przełożyć swoje zakupy spowrotem do koszyka i stanąć w długiej kolejce, to ona podeszła do tej kasy i plotkowała z uśmiechem! Tragedia! Dobrze, ze pozostali klienci to zauważyli, był chaos, obelgi i w końcu ekspedientka wróciła i spoworotem otworzyła kasę. Zostałam dalej w tej kolejce w której byłam, miałam dość, te dwie ekspedientki pomimo dalszej obsługi klientów, plotkowały sobie obsługując klientów! Totalne DNO! Nigdy w życiu nie wrócę do tego sklepu na normalne zakupy spożywcze, jedyny wyjątek to będzie, oferta promocyjna czasowych artykułów, jeżeli będzie promocja.

Katarzyna_4354

22.06.2014

Placówka

Ruda Śląska, Pokoju 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Olga_335

20.06.2014

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli mam okazję,...
Jeśli mam okazję, to wstępuję do Netto. W tym sklepie zrobiłam udane zakupy 16 czerwca - spożywcze, chociaż inne kategorie asortymentu też tu były. Wszystko prezentowane z zachowaniem ładu i porządku handlowego w działach, obszerne alejki sklepowe pozwoliły na komfort i wygodę w uzupełnianiu kosza na zakupy, a uczynni pracownicy, chętnie służyli pomocą. Kasjer Magda, miła, grzeczna, kulturalna, sprawnie wykonała swoje czynności. Jakość placówki na medal.

DORA_1

19.06.2014

Placówka

Brzeg, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu widać pracowników, którzy wykładają towar, warzywa są dokładane i wybierane te nie nadające się do sprzedaży, coraz większy wybór towarów w przystępnej cenie, tylko kolejka do kasy czasami jest trochę za długa

Marcin_2126

17.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Matejki 46A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i obsługa...
Wiedza i obsługa personelu bardzo słaba. Brak zaangażowania przy pomocy klientowi.Ciągłe kolejki które sprawiają że klient nie jest usatysfacjonowany.Miejsce pracy,czesty brak przejść(zastawione alejki towarem)

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Krotoszyn, Kobylińska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w brzeskim...
Będąc w brzeskim sklepie Netto, wzięłam z podajnika ofertę/gazetkę handlową, ważną do 22 czerwca. Przejrzałam ją w wolnej chwili i kilka produktów znalazło się w kręgu mojego zainteresowania, nie tylko ze względu na atrakcyjne ceny, ale także – na przydatność w moim gospodarstwie domowym. Wydanie uważam za udane prezentacyjnie i przejrzystość eksponowania ofert, uporządkowanych asortymentem i opatrzonych, dodatkowo hasłami, np. markowe hity lata (m.in. grillowanie), potęga okazji, zdrowa żywność (np. soczewica, olej lniany), super ceny na niedzielę, party pod chmurką, ogród jak z bajki i inne, pamiętano również o Dniu Ojca. Duża różnorodność ofert, pomysłowe prezentacje, stonowana kolorystyka szaty graficznej. Zamierzam wybrać się do Netto, jeszcze przed 22 VI.

DORA_1

17.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na wczasach...
Będąc na wczasach postanowiłem zrobić zakupy w tym sklepie, jakież było moje zdziwienie tym bałaganem jaki zastałem. Wszędzie wszystko bez ładu i składu. Brak cen na towarów na półkach.Braki towarów nie wspominając stoiska z warzywami i owocami , bałagan jak w chlewie.Okropnie byłem zaszokowany tym co zastałem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym Netto zaczyna być coraz gorsza. Kiedyś uważałam, że ten sklep jest lepszy np. od Biedronki, ale w ostatnim czasie zmieniłem zdanie. Długie kolejki i nie miła obsługa, to charakterystyczne cechy tego sklepu. Dzisiaj stałem 10 w kolejce, a za mną jeszcze 5 osób. Niestety, pani w długich, blond włosach nie chciała zadzwonić po kolejną kasę. Gdy po kilkunastu minutach przyszedł drugi kasjer, by rozładować kolejkę usłyszał: "Co Ty tu robisz? Skończyłeś przerwę? Nie. To nie przychodź". On odpowiedział: "Chciałem Ci pomóc rozładować kolejkę". ale usłyszał: "Tym się nie przejmuj, jak masz przerwę, to tu nie przychodzisz pomagać". Niestety, ale w tym Netto jest to normą. Klienci muszą oczekiwać w długich kolejkach, bo żaden z kasjerów nie chce dzwonić po kasy, a jak już to zrobi, to i tak nikt nie przychodzi. Jestem ciekaw, po co w takim razie są wywieszki, że jak jest więcej niż 5 osób w kolejce, to poproś o kasę?

Damian_561

16.06.2014

Placówka

Szczecin, Smolańska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Supermarket Rajski

(4.22)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Alibi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Netto na...
Odwiedziłem Netto na ulicy Polnej we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Sklep jest zawsze czysty i dobrze zorganizowany, co ułatwia poruszanie się nawet w godzinach szczytu. Asortyment jest różnorodny i regularnie uzupełniany, a produkty spożywcze, szczególnie warzywa i owoce, są świeże i dobrej jakości. Ceny są naprawdę konkurencyjne, a promocje są świetnie dobrane, więc można znaleźć sporo okazji. Obsługa jest zawsze miła i pomocna – pracownicy chętnie doradzą, a przy kasie nigdy nie muszę długo czekać. Sklep ma także dobrą lokalizację, więc zakupy są szybkie i wygodne. Zdecydowanie polecam to miejsce i daję 5 gwiazdek – wszystko, czego potrzebuję, zawsze znajdę w Netto na Polnej.
Dodaj własną opinię!