Jakość Obsługi - Profil firmy

Korzystając z chwili...

Korzystając z chwili wolnego czasu podczas pobytu w Ostródzie udałem się na zakupy w tym mieście. Duży parking pozwala na swobodne zaparkowanie samochodu i jest nawet dużo wolnych miejsc. Zaopatrzenie bardzo dobre, a ceny promocyjnych towarów zachęcają do zakupów. Obsługa zarówno na sali sprzedaży jak i przy kasie bardzo dobra. Polecam ten sklep klientom bo naprawdę warto.

Henryk_41

23.09.2014

Placówka

Ostróda, Drwęcka 28

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podchodząc do sklepu,...

Podchodząc do sklepu, rozejrzałam się uważnie, sprawdzając jednocześnie czystość parkingu i okolic marketu. Cały obszar przeznaczony dla samochodów, a także miejsce, w którym stały wózki na zakupy, był zabrudzony. Na ziemi leżało wiele śmieci takich jak folie i stare rachunki. Po wzięciu jednego z wózków i po przekonaniu się, że jest on schludny i niezabrudzony, udałam się w stronę wejścia do marketu. Upewniłam się, że na czystych drzwiach wejściowych widniała informacja, że klienci mogą w sklepie używać kart płatniczych, a następnie weszłam do środka. Przechodząc przez wiatrołap do sali wejściowej, zwróciłam uwagę na znajdujące się w nim kosze, które nie były przepełnione, oraz na czystość podłogi. Zarówno tu jak i w całym sklepie, podłoga była bez zarzutu. Rozejrzałam się za aktualnymi ulotkami z ofertą marketu, jednak żadnych nie znalazłam. Podajnik ustawiony tuż przy wejściu na salę sprzedaży był pusty. Zaczęłam od stoiska z warzywami i owocami, ponieważ znajdowało się na wprost od wejścia. Towar, był ułożony na stoisku w sposób schludny. Produkty wyglądały na świeże i leżały na swoim miejscu. Po prawej stronie stoiska znajdowała się czysta waga oraz woreczki foliowe. Następnie, udałam się w stronę chłodni (wszystko bez zarzutu), a później stoiska z pieczywem. W przypadku tego stoiska, pierwsze co zauważyłam to braki w zatowarowaniu. Niektóre kosze były puste mimo stosunkowo wczesnej pory. Po chwili, w międzyczasie sprawdzając stan działających czytników, podeszłam do stołów spotowych. Tak jak to było w przypadku stoiska z warzywami i owocami, również tutaj było bardzo schludnie. Produkty znajdowały się w nietkniętych opakowaniach, każdy na swoim miejscu. Po dwukrotnym obejściu stołów spotowych i dokonaniu drobnych zakupów, podeszłam do jednej z pracownic sklepu, która znajdowała się w okolicy. Poprosiłam ją o pomoc w znalezieniu pasztetu. Kobieta zareagowała na moją prośbę bardzo pozytywnie, z uśmiechem zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce wskazując produkt na półce. Następnie, oddaliła się a ja wróciłam do robienia dalszych zakupów. Kilkakrotnie obeszłam cały sklep. Sprawdziłam dział z alkoholem by upewnić się, że opisany w instrukcji plakat będzie tam widoczny. Kiedy go zauważyłam, jeszcze raz przeszłam sklep, a następnie stanęłam jako trzecia osoba w jedynej wolnej kasie. Dyskretnie rozejrzałam się dookoła, sprawdzając boksy przykasowe przez co zauważyłam, że mimo iż za mną ustawili się kolejni klienci, kolejna kasa nie została otworzona. Gdy nadeszła moja kolej, pracownica przywitała mnie słowami "dzień dobry", a następnie zaproponowała reklamówkę. Po sprawnym skasowaniu moich produktów, kasjerka podała mi głośno kwotę do zapłaty, a potem wydała resztę wraz z rachunkiem na tackę. Pożegnała mnie i zajęła się kolejnym klientem, więc zabrałam swoje artykuły i wyszłam ze sklepu.

Klaudia_218

18.09.2014

Placówka

Kalisz, Legionów 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na poziomie...

Obsługa na poziomie ok, tzn ani źle, ani dobrze. Brakuje większego zaangażowania w pracę i optymizmu, widać nieciekawą atmosferę panującą w zespole. Poprawiła się w ostatnim czasie szybkość obsługi na kasie.

Piotr_1957

18.09.2014

Placówka

Iława, Smolki 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię odwiedzać Netto na...

Lubię odwiedzać Netto na ul. Kiełczowskiej we Wrocławiu, ze względu na miłą i sprawną obsługę. Zwróciłabym jednak uwagę na lepsze oznaczenie cenowe w części przemysłowej ( zdarza się , że brakuje cen na listwach i muszę sprawdzać je na czytniku - i tu plus czytnik działa) i lepszą ekspozycję produktów wyprzedawanych. Zawsze są dostępne gazetki produktowe i dobrze wyeksponowane produkty promocyjne. W sklepie jest czysto.

zalogowany_użytkownik

17.09.2014

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel NETTO pomaga...

Personel NETTO pomaga klientowi w znalezieniu potrzebnego towaru,służy radą.Gdy jest dużo klientów uruchamiają dodatkowe kasy bez zbędnej zwłoki.

Roman_132

16.09.2014

Placówka

Sulęcin, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam obsługa bardzo...

Polecam obsługa bardzo miła duży asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2014

Placówka

Międzyzdroje, Polna 67a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Netto mamy...

W Netto mamy dobry asortyment różnych produktów.Jednak minus to lokalizacja-na samym końcu miasta.

Agnieszka_3977

14.09.2014

Placówka

Złotów, Kolejowa 9A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poprzednim tygodniu...

W poprzednim tygodniu odwiedziłam sklep Netto w Nowym Dworze Gdańskim. Wzięłam wózek zakupowy, mimo, że nie zamierzałam robić bardzo dużych zakupów, a zrobiłam to dlatego, że jestem w ciąży i ciężko mi już nosić kosz, nawet jeśli zakupy są niewielkie. Zwykle nie mam zastrzeżeń do sklepu i pracowników, jednak tym razem spotkał mnie zawód. Po wejściu na salę, przy stoisku warzywa owoce pachniało bardzo brzydko, jakby leżało tam coś nieświeżego, odrzucało od razu. Zrobiłam swoje zakupy z listy, ale zapomniałam produktu z pierwszej alejki. Stanęłam przed regałem, gdy nagle pani z obsługi przebiegła obok mnie, przepychając się, popchnęła na mnie wózek. Bardzo się jej spieszyło. Szkoda, że nie powiedziała przepraszam tylko z impetem odstawiła mój wózek, popychając go na mnie. Rozumiem, że alejka jest niezbyt szeroka, oczywiście ma ustawione kosze z produktami, ale nie trzeba wpychać w kogoś wózka, tylko dlatego, że pani się spieszyło. Jest mi przykro, sama pracuję w handlu i nawet, jeśli zdarzają się takie sytuacje, wystarczy przeprosić. Pani spojrzała z wyrzutem na mnie (!!!!) i pobiegła dalej. Sytuacja żenująca.

Anna_4699

14.09.2014

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Morska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muszę przyznać, że...

Muszę przyznać, że jakość obsługi w tym sklepie się poprawiła, można spotkać obsługę na sklepie i panie chętnie pomagają. Jest też dużo przecen i promocji.

Jadwiga_127

11.09.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy kasowaniu produktów,...

Przy kasowaniu produktów, pracownik rozmawiał na tematy prywatne z klientem stojącym 2 osoby dalej, płaciłam kartą, a jednak przez rozmowy pracownika z innym klientem obsługa była wolna.

Julia_114

11.09.2014

Placówka

Czersk, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasjerzy mili ,...

Kasjerzy mili , chętnie udzielają pomocy , zaprowadzą do i pokażą gdzie leży poszukiwany artykuł .Szybka i sprawna obsługa przy kasie , dość duże kolejki (brak personelu) .

Sebastian_571

10.09.2014

Placówka

Sulęcin, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na półkach sklepowych...

Na półkach sklepowych bardzo dużo i ładnie poukładanego towaru, brak świeżych warzyw i niedobór napojów gazowanych. Podłoga w sali sprzedaży była czysta, aczkolwiek w koszykach znajdowały się gazetki reklamujące sklep i śmieci ze sklepowych półek. Obsługa bardzo miła, doprowadziła do poszukiwanego produktu, potrafiła doradzić i służyła pomocą. Mimo długiej kolejki czynna była tylko jedna kasa. Teren wokół sklepu był czysty, kosze stały równo, choć nie były przypięte, a na parkingu nie brakowało miejsc do zaparkowania samochodu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2014

Placówka

Pasłęk, Polna 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym wybrałem się na zakupy do sklepu Netto przy ulicy Wojska Polskiego.Wszystkie półki zapełnione towarem, niczego nie brakuje.Wybrałem wiele produktów, również tych z przeceny z krótkim terminem przydatności do spożycia.Udałem się do kasy - wszystkie były zamknięte.Kasjerka była za półkami - wykładała towar.Musiałem czekać.Po skasowaniu towarów kontrolując paragon kasowy zauważyłem iż na 10 zakupionych produktów 3 miało złe ceny - droższe niż na półce.A produkt z przeceny został skasowany z kodu ceny normalnej.Ilu klientów dziennie zostaje oszukanych.Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Jelenia Góra, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dobrze...

Sklep jest dobrze zatowarowany, czysty, panuje w nim porządek. Owoce zawsze są świeże. Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa. Niestety z powodu dużego ruchu w sklepie, czasem na półkach brakuje produktów z promocyjnej gazetki, a pracownicy nie zawsze dbają o to, aby je uzupełniać.

Katarzyna_1474

02.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Stawowa 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep generalnie jest...

Sklep generalnie jest zaniedbany, wygląda jakby wszystko żyło własnym życiem, na półkach jest bałagan, wszystko poprzewracane, obsługa dostępna jest tylko przy stanowisku kasowym, pozdrawiają klienta dzień dobry, do widzenia, pytają o torby , siatki, ale ich wygląd jest niechlujny, wymiętoszony, nieświeży. Generalnie nie polecam marketu. Nie zachęcająco.

zalogowany_użytkownik

02.09.2014

Placówka

Łódź, Zakładowa 38/40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia o sklepie...

Opinia o sklepie Netto w Stargardzie Szczecińskim przy ul.Piłsudskiego 19.Na początek minusy:- brudne koszyki na zakupy- bałagan na podłodze (porozstawiane, jeszcze nie wyłożone z kartonów towary)- brak etykiet cenowych przy niektórych towarach (lub znajdujące się w innym miejscu)- kolejki do kasy (dopiero kilkakrotne prośby sprawiają otwarcie dodatkowej kasy)- brak selekcji towarów zepsutych (szczególnie warzyw i owoców)Zalety:- pomoc obsługi na odpowiednim poziomie- przestronność wnętrza- sprzyjające godziny otwarcia- świeże pieczywo- sympatyczny personel- czyste taśmy przy kasach

zalogowany_użytkownik

01.09.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa dość fatalna,...

Obsługa dość fatalna, kasjerzy są bardzo powolni, a gdy ruch w markecie jest większy są słabo zorganizowani, a nawet się gubią.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2014

Placówka

Wałbrzych, Nowy Świat 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem jest...

Przed sklepem jest bardzo duży ładny parking. Przed wejściem do sklepu panował porządek, okna i wejście do sklepu było czyste. W sklepie obsługa bardzo miła. Był duży wybór towarów. Nieporządek w koszach metalowych był z rzeczami. Czas oczekiwania do kas nie był zbyt długi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Poznań, Władysława Łokietka 102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na terenie sali...

Na terenie sali sprzedażowej spojrzałem na miejsce, w którym znajdują się wózki na zakupy i stwierdziłem że było tam pełno śmieci a podłoga była brudna. U.ważnie się przyglądałem poszczególnym mijanym to towarom i ogólnie one były równo i czytelnie wyłożone na paletach i regałach, ale było kilka miejsc, w których to wyglądało inaczej.

Paweł_1945

28.08.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 169

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sam sklep prezentuje...

Sam sklep prezentuje się dobrze. Czystość zarówno przed wejściem jak i w całym sklepie. Towary wyeksponowane ładnie przy każdym cena. Obsługa kasowa tragedia. Stała czteroosobowa kolejka do kasy, podeszłam i byłam piąta. Już w trakcie robienia zakupów słyszałam jak klienci przy kasie wołali czy można kogoś prosić do kasy. Pani kasjerka, która w drugim końcu sklepu rozmawiała z koleżanką krzyknęła "Już idę" i trwała to około 10 minut a ludzie przy kasie czekali. Stanęłam i ja w kolejce do kasy. Po upływie kolejnych minut pani łaskawie podeszła do kasy bez słowa wyjaśnienia jakby nigdy nic rozpoczęła pracę.

zalogowany_użytkownik

28.08.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 103

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

NETTO

Opinie (2502 z 4106)

NETTO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Billa

SMAK

Dyskont

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?