NETTO

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2477 z 4044)

Wyczyść filtry
Personel jest uprzejmy...
Personel jest uprzejmy ale leniwy, ponieważ oprócz kasjerów i ochrony, nie było na sklepie nikogo z pracowników kogo można byłoby się o coś zapytać lub poradzić w razie jakichś niejasności, problemów. Obsługa klienta przy kasie była w miarę sprawna. Dział owoce i warzywa wyglądał okropnie - był brudno, pełno śmieci na podłodze, znaczna część produktów była nieświeża, nie poukładana. Owoce były nadgnite a warzywa zwiędłe. Brak woreczków foliowych. Na dziale kosmetyki i chemia domowa wybrakowany i nie poukładany towar.

Filip_72

12.08.2011

Placówka

Słupsk, Psie Pole 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z tego,...
Korzystając z tego, że tankowałem paliwo na stacji Shell zaszedłem do sklepu Netto przy ulicy Wojska Polskiego. Już od samego wejścia mogłem zacząć liczyć nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu. Mianowicie najbliższe otoczenie, było zaśmiecone drobnymi papierkami. Drzwi wejściowe do sklepu nie były zbyt czyste. Podłoga w strefie wejścia była brudna. Podobnie sytuacja wyglądała na sali sprzedaży, gdzie w kilku miejscach znalazłem zabrudzenia. Personel był niewidoczny na sali sprzedaży i przez dość długi czas jaki spędziłem w sklepie żaden z pracowników nie pokazał się na sali. Kolejka w kasie była dość długa i w tym czasie nie otwarto kolejnej kasy. Oferta sklepu nie była zbyt rozbudowana i ciężko było mi znaleźć niektóre produkty.

Marlon

11.08.2011

Placówka

Praszka, Szosa Gdańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra, nie...
Masakra, nie poukładane rzeczy, w koszach było wszystko od dżemów po ciuchy, nikt tego nie układa a byłam rano dodam. Warzywa- zostawię bez komentarza nie nadają się raczej do spożycia. Jedynie co to mili ludzie na kasie, ale o drugą kasę by była czynna trzeba się dopraszać. Choć trzeba przyznać maja dobre mrożone paszteciki.

Monika_1634

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaskoczyło mnie pierwszy...
Zaskoczyło mnie pierwszy raz w tym sklepie to, że było bardzo czysto. Towar był na każdym regale, nie było tzw. dziur, każdy towar był oznaczony, sklep nie był zapchany paletami z towarem. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna, w momencie, kiedy kolejka zrobiła się powyżej 5 osób do kolejnej kasy przyszła inna kasjerka. Panie w kasach były miłe i uśmiechnięte, obsługiwały sprawnie i szybko i, co moim zdaniem, najważniejsze nie myliły się.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Krosno Odrzańskie, 17-u Pionierów 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze do...
Po drodze do Kauflanda podjechałem najpierw do Netto, ale szczerze mówiąc był to raczej stracony czas. W sklepie było dośc brudno i panował tam bałagan. Towary były rozmieszczone w niektórych miejscach w mało, moim zdaniem, logiczny sposób. Asortyment dość ubogi, ceny niektórych rzeczy niskie, ale ogólnie mało zachęcająco. Długie kolejki do kas sprawiły że zrezygnowałem z zakupów i opuściłem salę sprzedaży bez kupienia czegokolwiek.

Born

09.08.2011

Placówka

Poznań, Solidarności 50

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólny...
W sklepie ogólny chaos, część koszyków na środku sklepu pusta, na środku towary poukładane w sposób mało logiczny. Trochę towarow na wyprzedarzy po niższych cenach. Przy kasach kolejki i nikt nie raczył otworzyć kolejnej. Ceny znośne podobne jak w okolicznych sklepach. Nie wszystkie towary reklamowane w gazetkach były dostępne.

MagdalenaL

09.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fabryczna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Netto...
Zakupy w Netto robie czesto i zazwyczaj jestem z nich zadowolony.Mają duzy czysty parkinkg wejście do sklepu oraz jego otoczenie takze zawsze czyste.Warzywa tego dnia były świeże i bardzo ładnie wyłożone co mnie bardzo ucieszyło, gdyz nie musiałem przebierać i szukac świezych warzyw.Dalej zakupy poszły mni równie sprawnie,miałem problem ze znalezieniem sucharków ale pani z obsługi z usmiechem zaprowadziła mnie do regału gdzie one sie znajdowały za co bardzo jej podziękowałem i ruszyłem do kasy a pani do daleszego wykładania towaru.Przy kasie zostałem obsłuzony szybko i miło.Zakupy zaliczam do udanych.

zalogowany_użytkownik

03.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z daleka przyciąga...
Z daleka przyciąga wzrok swoim żółtym dominującym kolorem, ale im bliżej tym gorzej, dwa pojemniki na śmieci przed wejściem przepełnione, papierki, plastikowe opakowania porozrzucane wokół.W środku mniej śmieci,ale rzucają się w oczy puste miejsca po towarze szczególnie po napojach, nieświeże owoce i warzywa. Stoiska z nabiałem, wędlinami , słodyczami w miarę uporządkowane, pieczywa brak. Natomiast kosze- stoiska z artykułami niespożywczymi wyglądają koszmarnie - produkty mocno pomieszane, bez opakowań, artykuły dziecięce z kosmetykami,papiernicze z narzutami i serwetkami, skarpetami itp.Etykiety z cenami niewidoczne lub ich brak. Na sali tylko jedna pracowniczka układająca towar.Kasy w miarę uporządkowane, panie szybko obsługują klientów, ale kolejki są długie - po7-10 osób przy jednej kasie.Asortyment i ceny umiarkowane.Ma sie wrażenie,że pracownicy nie radzą sobie z natłokiem klientów, ich obsługą i uzupełnianiem towaru.

Anna_2194

03.08.2011

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 maja 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuporządkowany towar na...
Nieuporządkowany towar na półkach. Biegający po hali personel wykonujący slalom pomiędzy kupującymi. Brak cen niektórych towarów. Natomiast podane ceny towarów różnią się od tych odczytanych z czytnika, najczęściej podawane są ceny niższe niż wynika z systemu. Bardzo długa kolejka do 1 kasy, chociaż 2 pozostałe są nieobsadzone. Na dzwonek nie ma szybkiej reakcji personelu. Dopiero po usilnych naleganiach kupujących pojawia się następna kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Poznań, Władysława Łokietka 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep powitał ogólnym...
Sklep powitał ogólnym porządkiem w strefie wejścia. Jedyne co odrazu dało sie zauważyć to niezbyt czyste koszyki na zakupy. Poproszony pracownik, który zajmował sie wykładaniem towaru odrazu wskazał i podał mi produkt którego poszukiwałam. Przechodząc alejkami do kasy zauważylam duże braki cen przy produktach.Następnie bardzo przeraziła mnie kolejka do kasy, dopiero uwaga klienta odnośnie tej sytuacji sprawiła iż kasjerka zadzwoniła po wsparcie do kolejnej kasy. Kasjerki niezbyt zorientowane w asortymencie, nie są w stanie odpowiedzieć klientowi na pytanie czy dany produkt jest w asortymencie. Mimo wszystko zakupy w czystym sklepie zrobiły dobre wrażenie

Natalia_627

30.07.2011

Placówka

Białe Błota, Altanowa 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycyjnie po pracy...
Tradycyjnie po pracy wybrałam się na zakupy... Na stoisku z owocami panował porządek, ogólne wrażenie estetyczne bardzo pozytywne,ale w kasie jedna Pani, kolejka z każdą chwilą rosła. Dopiero kiedy jeden z klientów poprosił o otwarcie kolejnej kasy kasjerka zareagowała.Na sklepie nie było widać personelu, ale uważam,że jest to bardzo istotna sprawa zadbać o komfort klienta

Agnieszka_2469

29.07.2011

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Netto jest...
Supermarket Netto jest jednym z moich ulubionych supermarketów, w których lubię robić zakupy. Dzisiaj też z przyjemnością udałem się właśnie do tego marketu na nieduże zakupy. Wziąłem wózek na zakupy(w rejonie wózków i przed wejściem do sklepu było czysto).Wszedłem na halę sprzedaży i zacząłem dokonywać zakupów.Na hali sprzedaży było czysto, ceny były widoczne przy produktach. Na hali sprzedaży nie widziałem pracowników, ale ja nie musiałem korzystać z ich pomocy, ponieważ znam ten sklep "na wylot" i wiem gdzie znajduje się dany produkt. Po włożeniu produktów do wózka udałem się do kasy , gdzie byłem trzeci w kolejce.Przy kasie zostałem obsłużony szybko, miło i sprawnie. Chce zachęcić innych do zakupów w tym sklepie ze względu na niskie ceny oraz sprawną i miłą obsługę.

Mirosław_152

29.07.2011

Placówka

Świdnica, Gdyńska 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podstawowym problemem w...
Podstawowym problemem w sklepie jest fakt, iż mimo wielu kas, zazwyczaj czynna jest tylko jedna, co powoduje, że w sklepie ustawiają się bardzo długie kolejki, więc czas obsługi jest bardzo długi. Jeśli chodzi o wygląd sklepu, nie mam nic do zarzucenia. Natomiast pracownicy są niewykwalifikowani, a ich kompetencje pozostawiają wiele do życzenia. Ceny w sklepie są dobre, ale asortyment jest bardzo skromny.

Mateusz_556

28.07.2011

Placówka

Chojnice, Plac Niepodległości 3A

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Netto jest jednym...
Netto jest jednym z moich ulubionych marketów, na hali panuje porzadek, towary ulozone sa w sposob schludny i praktyczny. Ceny w Netto sa niewysokie, a jakosc towarow jest wysoka. Personel jest mily i chetny do pomocy klientom. Kolejki przy kasach obslugiwane sa bardzo sprawnie.Obluga jest kompetentna, w sklepie jets czysto, ogolne wrazenie zawzse jest pozytywne.

Barbara_440

28.07.2011

Placówka

Wrocław, Szybowcowa 23

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niestety trafiłam na...
niestety trafiłam na zlośliwość rzeczy martwych i coś były problemy z kasą. No,ale pozatym wszystko ok. Personel pomocny przym znalezieniu, rzeczy na pólkach ładnie poukładane. Rezta Cenowo bardzo przystępnie.szkoda,że asortyment gazet mały, bo trzeba jak cos jeszcze do kiosku latać a tak byloby za jednym zamachem

Katarzyna_2766

26.07.2011

Placówka

Gdańsk, Warszawska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Te zakupy, pomimo...
Te zakupy, pomimo tego, że były krótkie okazały się totalną porażką. W sumie kupiłem wszystkie produkty, które chciałem i to w dość dobrej cenie, ale obsługa była po prostu żadna. W sklepie było czysto, towar jak zawsze był ułożony, dobrze widoczne były jego opisy i ceny. Przy wejściu były aktualne gazetki reklamowe, koszyki na zakupy były ułożone równo. Wszedłem do sklepu i włożyłem kilka produktów do koszyka, a ponieważ jestem tam dość częstym bywalcem, wiedziałem co gdzie jest i zakupy były bardzo szybkie. Niestety przy kasie było już gorzej. Przy kasie numer dwa było pięć osób w kolejce, a przy kasie numer jeden tylko jedna i to już obsługiwana. Podszedłem więc do kasy numer jeden i wyłożyłem produkty na taśmę. Kiedy to zrobiłem, pan siedzący przy kasie poinformował mnie, że kasa jest zamknięta. Trochę się zdziwiłem, bo nie powiadomił mnie wcześniej, a widział jak wykładam produkty, a poza tym nie było żadnej informacji, że kasa jest zamykana. Zabrałem więc produkty do koszyka i podszedłem do kasy numer dwa. Przede mną jeszcze podeszli klienci, tak że w kolejce stałem jako szósty. Trochę wydaje mi się to dziwne, że przy takiej długiej kolejce zamyka się kasę i to jeszcze klientowi przed samym nosem. Przyjrzałem się panu, który zamknął kasę. Był to mężczyzna około 180 cm wzrostu o ciemnych, krótkich włosach, w wieku około 35 lat. Nie miał identyfikatora. Zamknął kasę i poszedł wykładać towar. W trakcie oczekiwania w kolejce inny pracownik zwracał się do niego po imieniu i dowiedziałem się, że ma na imię Marek. Druga rzecz, jaka mnie zdenerwowała, to fakt, że jednak przy kasie numer dwa można zapłacić za alkohol. Pewnego razu, przy zakupach dowiedziałem sie od pani kasjerki, że za alkohol mogę zapłacić tylko w kasie numer jeden i musiałem przejść do tamtej kasy. Natomiast w trakcie tych zakupów osoba przede mną miał alkohol i o dziwo zapłaciła za niego przy kasie numer dwa. Niemożliwe stało się możliwe. Jak dla mnie totalna ignorancja. Reszta już była w miarę w porządku. W kolejce czekałem około pięciu minut, pani Beata przy kasie obsłużyła mnie, nawet dość szybko, bez nawiązywania jakiegokolwiek kontaktu. Zabrałem zakupy i wyszedłem.

zalogowany_użytkownik

25.07.2011

Placówka

Kluczbork, Ossowskiego 58A

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Netto w...
Market Netto w Gdyni odwiedziłam raz będąc w Trójmieście. Nie jest on zbytnio zatłoczony, co rozpoznałam po pustkach na przysklepowym parkingu. Na terenie sklepu oprócz mnie poruszało się ok. 10 innych klientów. Przy kasach natomiast nie było ani jednego pracownika. Zauważyłam, że na terenie sklepu jest dosłownie jeden młody pracownik, do którego należało wszystko - pan ten był zabiegany, ciągle coś przesuwał i układał towar, a kiedy jakiś klient podchodził do kasy, wtedy pan do niej podbiegał, otwierał ją i obsługiwał klienta. Kiedy w koszyku miałam już wszystkie zakupy, pracownik zniknął mi z oczu i nie wiedziałam, do której kasy się udać. Pani ze stoiska mięsnego (które znajdowało się w pasażu poza salą sprzedaży Netto) wskazała mi właściwą kasę. Po niedługim czasie pracownik przerywając swoją pracę otworzył kasę i miło mnie obsłużył, chociaż w widocznym pośpiechu, ponieważ zaraz miał do zrobienia coś innego. Obsługa w tym sklepie nie jest moim zdaniem na najwyższym poziomie, ale oczywiście nie z winy pracownika, który musiał się wręcz rozdwoić (bądź roztroić), tylko z winy tego, że nie zauważyłam tam dodatkowych rąk do pracy. Klient może mieć wrażenie, że jest złem koniecznym i przeszkadza pracownikowi w wykonywaniu obowiązków. Zastanawiam się, czy jest tam tak codziennie (byłam akurat w zwykłym dniu tygodnia, zaraz po południu). Ceny są atrakcyjne - nie spodziewałam się, że kwota za moje zakupy będzie tak niewielka.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Gdynia, Pucka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do netto chodzę,...
Do netto chodzę, gdy mam do zrobienia małe zakupy, bo asortyment nie zawsze pozwala na pełne uzupełnienie zapasów. W koszach z artykułami przemysłowymi panował dzisiaj (zresztą jak zawsze) bałagan - produkty były poprzerzucane przez klientów, przez co całość dawała wrażenie chaosu. Poza tym w sklepie było dość czysto - podłogi i produkty na półkach były uprzątnięte. Otwarto dwie kasy, ale obsługa klientów szła bardzo szybko - kasjerka, która mnie obsługiwała po prostu błyskawicznie przerzucała towar przez skaner. Nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie fakt, że niezbyt uważała na to, co przerzuca - czy karton mleka, czy kruche ciastka... Była jednak miła i podchodziła indywidualnie do każdego klienta. Niestety w domu okazało się, że surówka, którą kupiłam, a której ważność miała kończyć się prawie za tydzień, była zepsuta (zapewne z powodu niewłaściwego przechowywania lub transportu).

SecretClient_2

22.07.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty łatwo dostępne...
Produkty łatwo dostępne w niskich cenach , możliwość szybkiego znalezienia danego produktu , sklep wyposażony jest w czytnik cen dzięki temu możemy sprawdzić ile kosztuje dany produkt i do tego miła obsługa. A z cech negatywnych wymieniła bym długie kolejki do kas z czego jedna kasa jest czynna rzadko zdarza się aby wszystkie kasy obsługiwali klientów max są dwie czynne.

Agnieszka_2531

22.07.2011

Placówka

Lubsko, Kanałowa 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie wiecznie...
w sklepie wiecznie panuje haos,bardzo często brakuje jednorazowych woreczków na stoiskch z warzywami i owocami, podłoga jest brudna i klejąca, na stoiskach tzw. koszach towar jest wiecznie porozwalany i zdekompletowany, sprzedawcy wiecznie się spieszą i udzielają wymijającyh odpowiedzi, w godzinach rannych zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, co jest bardzo denerwujące

Elżbieta_466

21.07.2011

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Savia

(1.54)

Lepiej
Gorzej

Jaskółka

(3.58)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Netto na...
Odwiedziłem Netto na ulicy Polnej we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Sklep jest zawsze czysty i dobrze zorganizowany, co ułatwia poruszanie się nawet w godzinach szczytu. Asortyment jest różnorodny i regularnie uzupełniany, a produkty spożywcze, szczególnie warzywa i owoce, są świeże i dobrej jakości. Ceny są naprawdę konkurencyjne, a promocje są świetnie dobrane, więc można znaleźć sporo okazji. Obsługa jest zawsze miła i pomocna – pracownicy chętnie doradzą, a przy kasie nigdy nie muszę długo czekać. Sklep ma także dobrą lokalizację, więc zakupy są szybkie i wygodne. Zdecydowanie polecam to miejsce i daję 5 gwiazdek – wszystko, czego potrzebuję, zawsze znajdę w Netto na Polnej.
Dodaj własną opinię!