Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedziłam centrum handlowe...

Odwiedziłam centrum handlowe King Cross, bo musiałam wpłacić pieniądze w tutejszym wpłatomacie. Przy okazji weszłam do Jyska, bo chciałam obejrzeć poduszki na krzesła ogrodowe (wymyśliłam sobie, że kupię takowe rodzicom na prezent). W sklepie było czysto, ale porządek był średni, na niektórych półkach widać było pewien nieład. Nie do końca podoba mi się też układ sklepu, wolę sklepy bardziej eleganckie, mniej przypominające magazyn. Ceny w sklepie są atrakcyjne, ale jakość towarów wydaje mi się być przeciętna (aczkolwiek biorąc pod uwagę ceny w porządku). Obsługa była uprzejma, pracownik, którego zagadałam chętnie i wyczerpująco odpowiedział na moje pytania.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Późnym wieczorem wybrałem...

Późnym wieczorem wybrałem się do sklepu z ciekawości, ponieważ zawsze przejeżdżam bądź jestem w Kauflandzie to zawsze zapominam aby do „Jyska”, wstąpić. Z wyniku mojej obserwacji mogę stwierdzić, że każdy pracownik świetnie potrafi pomóc w zakupach. Widząc klientów, którzy byli zaoferowani w poszukiwaniu danego towaru, to zaraz obsługa była na miejscu i bardzo wzorowo podchodziła do sprawy. Personel ubrany w jednakowy ubiór. Odwiedziłem cały sklep, wszystkie artykuły były posegregowane, każdy w odpowiednim dziale i dobrze wyeksponowany. Sklep zadbany, o dobrej lokalizacji i bardzo dobrej obsłudze. Przy kasie długo nie czekałem w kolejce, choć czynna była tylko jedna kasa. Kasjerka zapakowała towar, podziękowała za zakupy i zaprosiła do częstszego odwiedzania sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Chorzów, 3- go Maja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Jyska wybrałam...

Do Jyska wybrałam się w celu zakupu nowych poduszek. Wybrałam ten sklep ze względu na niskie ceny i liczne promocje i muszę przyznać, że wybór był słuszny. W sklepie było czysto, porządek był zadowalający – no może mogłoby być lepiej, bo na niektórych półkach był jednak lekki chaos, ale ogólnie nie było źle. Wybór towaru mnie zadowolił, ceny były przystępne, sporo artykułów miało promocyjne, obniżone ceny. W sklepie była bardzo miła i kompetentna obsługa. Przywitano mnie, bez problemu zasięgnęłam fachowej porady sprzedawcy, co pomogło mi dokonać ostatecznego wyboru. Tzn. poduszek jeszcze nie kupiłam, bo chcę ten zakup skonsultować jeszcze z moją drugą połową, ale już dokładnie wiem które chcę kupić. Do kasy nie było kolejki, obsługiwało ją dwoje pracowników.

Karolina_962

29.05.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fachowa obsługa!W tym...

Fachowa obsługa!W tym sklepie można liczyć na zainteresowanie i pomoc ze strony sprzedawców. Ponieważ byłam w tym sklepie po raz pierwszy to oczywistą rzeczą jest fakt, że nie wiedziałam jak się w nim poruszać i znaleźć określony artykuł. Na każde pytanie i prośbę o pomoc sprzedawca udzielił mi wskazówek.Jak najbardziej polecam ten sklep.

Nina_43

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam pójść do...

Postanowiłam pójść do całkiem nowo otwartego sklepu w Świeciu jakim jest Jysk. Znajduje się on w centrum handlowym Multibox. Na zewnątrz ładnie prezentują się meble ogrodowe, leżaki jak i różne ozdoby do ogrodu. Po wejściu do sklepu daje się zauważyć ład i porządek panujący na całej powierzchni sklepu- a jest ona naprawdę niemała. Chodząc po sklepie zauważyłam, że wszystko jest ładnie poukładane, ceny są uwieszone odpowiednio pod każdym z artykułów. Jedynym minusem jak dla mnie jest mała różnorodność w konkretnych przedmiotach. Na przykład wybierając stolik, znalazłam zaledwie 2 sztuki. Jeden szklany, a drugi wiklinowy. Niestety nie byłam usatysfakcjonowana z tak ubogiego wyboru. W dalszej części sklepu można wybierać między różnymi rodzajami i wielkościami ręczników, koców, ścierek i tym podobne. Po za tym są tam również artykuły do wyposażenia wnętrza domu czy też do ozdoby ogrodu. Pomimo, że przydałoby się wzbogacić ofertę sklepu uważam, że otwarcie Jyska było jak najbardziej trafną decyzją. W tym mieście brakowało takiego lokalu!

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep JYSK zrobił...

Sklep JYSK zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Ostatnio sklep zmienił lokalizację i teraz sklep wydaje się jakby lepiej urządzony. Na otwarciu do każdego zakupu dawali za darmo pościel.Obsługa sklepu jest miła i czasem można trafić na kogoś, kto nam pomorze. Ceny są przyzwoite, a już zwłaszcza są dobre, kiedy natrafimy na jakąś promocję. Warto tam zajrzeć jeśli poszukujemy czegoś dla domu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zrobił na...

Sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, przez chwilę po wejściu zostałam sama, a już podszedł do mnie ktoś z obsługi i spytał czy może pomóc.Bardzo szeroki asortyment i ciekawe pomysły służące za podpowiedź, jak urządzić mieszkanie. Polecam bo warto do niego zajrzeć.

Anna_947

20.05.2012

Placówka

Sanok, Beksińskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieradzki Jysk ma...

Sieradzki Jysk ma jedną podstawową wadę - ma niedogodne położenie. By tam się dostać muszę się wybrać do niego specjalnie. Nigdy nie jest mi po drodze. Personelu na terenie sklepu - wydaje mi się - że zawsze jest za mało. Dwie osoby (średnia, którą często widzę) mogą mieć problem z obsługa klienta. Faktem jest, że już przy kasie obsługa jest szybka, kompetentna i miła. Jysk ma spory asortyment (ostatnio kupowałam tam taboret - 19,95 zł) mebli ogrodowych, pościeli, gier logicznych, ozdób a wszystko w naprawdę przystępnej cenie. Sam sklep jest ładny, czysty ale gęsto pozastawiany i gdy jest więcej ludzi ciężko się po nim poruszać. Podsumowując: duży wybór w przystępnej cenie ale niestety "nie po drodze".

Małgorzata_1552

18.05.2012

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 63a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj rano o...

Wczoraj rano o godz. 11.00 odwiedziłam sklep JYSK znajdujący się w centrum handlowym: Metropol Dom i Wnętrze przy ul. Jagiellońskiej 82.Po wcześniejszym przestudiowaniu gazetki promocyjnej zdecydowałam się na aranżację scenki przy próbie kupna kołdry.Po wejściu do sklepu zostałam przywitana słowami "dzień dobry" przez młodą, uśmiechniętą Panią z obsługi - firmowa granatowa koszula, ok. 165 cm wzrostu, rude włosy, stojącą za ladą kasową znajdującą się zaraz po lewo od wejścia.Przespacerowałam się główną alejką sklepu szukając działu z kołdrami. Sklep wyglądał czysto, produkty na półkach było równo poukładane, rozmieszczone zgodnie z opisami poszczególnych sekcji działowych, wykładzina podłogowa - poodkurzana. Zaobserwowałam jeszcze 4 innych klientów przeglądających produkty na sklepie.W lokalizacji interesującego mnie działu nie miałam najmniejszego problemu, ponieważ wszystkie działy były widocznie oznaczone.Pod ścianą na długim rzędzie regałów były wyeksponowane kołdry.Na samej górze leżały rozpakowane i poskładane egzemplaże kołder do obejrzenia a pod spodem w oddzielonych półkach na inne rozmiary znajdowały się kołdry w opakowaniach tego samego modelu. Ceny promocyjne wydrukowane zostały na żółtym papierze tak aby łatwo je było rozpoznać.Ponieważ po odczekaniu 5 min. nikt z obsługi nie zaproponował mi pomocy, wróciłam się do kasy i poprosiłam o pomoc Panią kasjerkę przy wyborze kołder. Pani mnie poinformowała że nie może zostawić kasy bez opieki, ale zaraz poprosi telefonicznie swojego kolegę, który znajduje się na magazynie aby do mnie podszedł.Po powrocie na dział Pan już na mnie czekał. Powitał mnie również słowami "dzień dobry", był ubrany w firmową niebieską koszulę ok. 180 cm wzrosu, lekko szpakowaty z przypiętym identyfikatorem z imieniem Jarek - zastępca kierownika. Pan Jarek zapytał się mnie jakiej kołdry szukam, w jakim rozmiarze czy ma być to cieplejsza kołdra, czy raczej letnia. Czy preferuję wsad naruralny czy sentyczny.Odparłam że szukam pojedynczej lekkiej, letniej kołdry. Pan zaprezentował mi 3 modele różnych kołder, w trzech grupach cenowych: Kronborg Barbados, Living Medical i Flower w rozmiarach 135x200. Wyjaśnił mi czym różni się wsad syntetyczny od naturalnegoi jakie są zalety wsadów syntetyczych. Polecał mi tę droższą - Flower ze względu na specyfikę włókien wsadu oraz przeszyć wsypy.Zaproponował również poduszkę do kompletu i oraz specjalne piłki ułatwiające pranie w pralce kołder i poduszek.Podziękowałam Panu Jarkowi za pomoc. Przy kasie nie było kolejki, obsłużyła mnie ta sama Pani z którą wcześniej rozmawaiłam.Pani Ania - której imie dopiero z bliska mogłam odczytać z identyfikatora, zapytała się mnie czy nie jestem zainteresowana produktami promocyjnymi znajdującymi się na kasie - poduszki siedziskowe lub bambusowe podkładki na stół, oraz czy zbieram punkty payback. Po dokonaniu zakupu dostałam paragoni i zostałam pożegnana słowami "do widzenia".Ogólne wrażenie sklepu oceniam na bardzo dobre. Obsługa była miła i kompetentna chociaż uważam, że dwoje pracowników na tak duży sklep to trochę za mało. Ofertę cenowa kołder była przystępna, zaprezentowano mi produkty "na każdą kieszeń" chociaż sprzedawca rekomendował ten droższy.

Katarzyna_3255

18.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zapach, jaki panował...

Zapach, jaki panował dziś w sklepie, był bardzo nieprzyjemny. Na dodatek było tu duszno. Na półkach panował bałagan, a pracownik przy kasie był niemiły i nie odpowiadał na pytania. Plusem są ceny - niskie. Jednak jakość produktów nie zawsze jest cechą produktów, które można tu kupić. Czasem organizowane są tu promocje, które poszerzają krąg tanich gadżetów.

SecretClient_2

17.05.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy marketu Jysk. W markecie tym znajduje się sporo artykułów potrzebnych do urządenia domu. Niestety nie jestem fanem tej sieci. Przedewszystkim towar moim zdaniem jest rozmieszczony chaotycznie, towar jest bardzo słabej jakości (mam szafę od nich która dosłownie fruwa, nic się w niej nie trzyma ani drzwi ani zawiasy). na minus zasługuje również to że cudem jest znalezienie na sali sprzedaży pracownika , przy kasie czesto kolejki (otwarta jedna kasa), powód jest znany oszczędnośc formy na personel.

kamil22

16.05.2012

Placówka

Kraków, Mackiewicza 17a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić koc,...

Chciałam kupić koc, który był w aktualnej promocji. Na regale go nie znalazłam, więc poprosiłam panią z obsługi o pomoc. Z pewnym ociąganiem poszła za mną, aby sprawdzić osobiście koce na regale po czym wróciła do komputera, żeby sprawdzić dostępność towaru. Okazało się, że koce powinny być więc udała się na zaplecze. Bo dość długim czasie wróciła i stwierdziła, ze koce są i owszem ale ona nie może się do nich dostać bo są zastawione innymi towarami. To oburzające. Klienta nie powinno interesować jakie oni mają problemy z rozmieszczeniem towaru na magazynie. Takie zaniedbanie wychodzi na stratę firmie.

Marta_1684

13.05.2012

Placówka

Kołobrzeg, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 11 maja...

Dnia 11 maja bieżącego roku odbyłam wizytę testową w sklepie Jysk w Szczecinie. Sklep mieści się na ulicy Mieszka I. Do środka weszłam o godzinie 15:40 i spędziłam wewnątrz około 30 minut. Zaraz po wejściu do sklepu pracownik przebywający na stanowisku kasowym przywitał mnie uśmiechem i słowami „dzień dobry”. Udałam się na salę sprzedaży, gdzie obserwowałam dostępne produkty. Wszystkie produkty były schludnie i estetycznie poukładane z dobrze widoczna ceną i nazwą produktu. Na Sali sprzedaży przybywało niewielu klientów (4-5), pracowników natomiast dwóch, jeden na kasie i jeden na sali sprzedaży. Pracownik na sali sprzedaży zajęty był pomocą innemu klientowi, poczekałam wiec jak skończy i po upływie około 10 minut, podeszłam do ekspozycji z meblami ogrodowymi. Pracownik zauważył, że potrzebuje pomocy i zapytał w czym może pomóc. Poprosiłam o pomoc w wyborze mebli ogrodowych. Sprzedawca zadał kilka pytań by zbadać moje potrzeby m.in. czy maja to być meble drewniane czy z innego materiału, oraz jak dużą ilością wolnego miejsca dysponuję. Po chwili wskazał 2 zestawy. Podkreślił zalety obu, wytłumaczył zasady konserwacji, dodał że istnieje możliwość dokupienia dodatkowych krzeseł w zestawie w niższej cenie. Zaproponował również wybór poduszek i pasującego parasola. Po chwili pracownik zaproponował trzeci zestaw, nieco droższy od poprzednich. Przedstawił dodatkowe zalety m.in. profilowane krzesła i rozkładany stół. Pracownik był niezwykle sympatyczny i kompetentny. Bardzo przystępnie opowiadał o prezentowanym produkcie. Poinformował również o możliwości dostawy. Podziękowałam za fachową pomoc i udałam się w kierunku kasy. Na stanowisku kasowym zastałam ponownie przywitana. Podałam do skasowania uprzednio wybrany lampion. Sprzedawczyni zapytała czy chciała by skorzystać z promocji i zakupić dodatkowy produkt, oraz czy posiadam kartę payback. Uregulowałam należność, otrzymałam paragon i została mile pożegnana. Obsługa na kasie przebiegała szybko i sprawnie. Wizyta testowa przebiegała bez zarzutu. Obsługa była wyjątkowo miła i kompetentna. W sklepie panowała miła atmosfera, co zachęcało do robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszłam do Jyska...

Zaszłam do Jyska w poszukiwaniu takich miarek-łyżek. Niestety, tu ich nie znalazłam. Chodząc po sklepie doszłam do wniosku, że raczej to nie jest sklep do robienia zakupów z zaskoczenia. Jest tam kupa zbędnych rzeczy, na dodatek kiepskiej jakości i drogich. W sklepie było czystko i jasno. W powietrzu unosił się przyjemny zapach. Na minus chodząca bardzo głośno klimatyzacja i brak muzyki, która by to trochę zniwelowała. Obsługa uśmiechnięta, ubrana w stroje firmowe.

CiociaKlocia

11.05.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Warszawskiego centrum Jupiter z wyposażeniem wnętrz,udałam się do sklepu Jysk w celu wybrania odpowiedniej kołdry na lato. Na wejściu nie zostałam przywitana,było dużo klientów i w sklepie był duży ruch,2 sprzedawców kręciło się po sklepie i rozkładało towar,żaden ze sprzedawców nie zainteresował się mną gdy oglądałam kołdry w dziale,więc sama podeszłam do jednego z nich. Był to młody mężczyzna niski,wiek około 25 lat dosyć dobrze zbudowany o blond włosach. Z plakietki odczytałam imię Daniel. Przywitał się ze mną i spytał w czym może mi pomóc,powiedziałam że poszukuję kołdry letniej.Spytał z jakiego wkładu chcę kołdrę i ile chcę wydać za nią. Po czym zaprezentował 3 z nich i opowiedział o każdej z nich. Spytał jeszcze czy nie potrzebuję poduszek do tej kołdry. Podziękowałam za radę i udałam się w stronę kasy. Sprzedawca był kompetentny i pomógł mi w wyborze. Obsługa tego sklepu jest bardzo dobra.Pani przy kasie miło mnie obsłużyła,dziękując za zakup. Miło będzi mi się robić zakupy w tym sklepie.

Katarzyna_3254

06.05.2012

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje baŁagan -porozwalany towar , brudna wykŁadzina na sklepie, do obsŁugi klienta są najwyżej dwie osoby. Generalnie klient bez obsŁugi i doradztwa. Przy kasie pracownik obsŁuguje klienta również w między czasie zaŁatwia transport i inne logistyczne sprawy, co utrudnia pŁynną obsŁugę klienta, przy kasie 2 osoby mogą stać bardzo dŁugo do obsŁugi , ponieważ obsŁuga zaŁatwia jakąś sprawę. W takiej sytuacji uważam, że przy kasie powinny obsŁugiwac dwie osoby.

Joanna_2185

26.04.2012

Placówka

Jelenia Góra, Jana PawŁa II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Planując zakup...

Planując zakup mebli balkonowych udałam się do sklepu. Panował duży ruch. Na sali nie spotkałam żadnej osoby udzielającym pomoc osobą szukającym . Dwóch pracowników stał za stanowiskiem kasowym. Po zapoznaniu się z ofertą sama wybrałam stół i dwa krzesła. W kasie zostałam poinformowana, gdzie stają krzesła i sama mam je przynieść do kasy – wg mnie brakowała osoby do obsługi, która pomoże mi dostać krzesła, gdyż miałam problem ich wyciągnięciem. Zamierzałam kupić jeszcze stolik, ale w momencie zakupu w kasie okazało się , że w tym sklepie nie ma już tego towaru. Tu jednak uzyskałam pomoc, sprzedawca sprawdził w jakich innych sklepach dostane interesujący mnie produktu. Wybrała sklep , który za względów logistycznych najbardziej mi odpowiadał. Sprzedawca zadzwonił, potwierdził czy na pewno dany towar jest i zarezerwował go.

Agnieszka_2923

25.04.2012

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do sklepu Jysk w celu wybrania kołdry na okres letni. Wszedłem do sklepu. Spojrzał na mnie przelotnie zajety skręcaniem stołu kasjer. Obszedłem sklep dookoła w poszukiwaniu pracownika, który mógłby mi udzielić pomocy przy zakupie. W sklepie panuje bałagan, podłoga pełna strzępów papieru, drobnych smieci. Na wyrażna moją prosbe pojawił się pracownik. Gdy wyjawiłem cel mojej wizyty zaproponował mi z pośród dużego asortymentu kołder tylko jedną jedyną będącą aktualnie w promocji. Pozostałe asortymenty nie interesowały sprzedawce pomimo mojego naprowadzania na inne rodzaje kołder. Zostałem obsłużony jak intruz, któremu nagle zachciało się kupić coś innego niż to co chce sprzedać sprzedawca. Również wiedza na temat proponowanego towaru była bardzo mierna. Pracownik oprócz tego ze jest promocyjna cena, kołdra jest miekka i lekka nic innego nie był w stanie mi powiedzieć. Wydawało mi się ze w tak rozrekramowanej firmie standard obsługi powinien stać na wyższym poziomie.

Titkos

14.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam drobnych bibelotów...

Szukałam drobnych bibelotów do mieszkania i dobrej kołdry. Okazało się, ze wybór w sklepie był tak duży, że nie wiedziałam na czym mam się skupić. W wyborze kołdry pomógł mi jeden ze sprzedawców. Pokazał 4 rodzaje i dokładnie wytłumaczył różnice, wady i zalety produktów. Zdecydowałam się na kołdrę Kronborg. Była dość droga jednak jak wiemy jakość kosztuje. Za bibelotami chodziłam już sama. Znalazłam ciekawy wazon i ramkę na zdjęcie. Produkty okazały się stosunkowo tanie. Wszystkie widziane przeze mnie produky miały wyraźne ceny i opisy. Wszedzie panował ład, jednak na podłodze zauważlne były drobne nieczystości w postaci nitek, papierków. Pracownicy byli ubrani w służbowe stroje z obuwiem ochronnym. Przy kasie realizacja transakcji była bardzo sprwna. W sklepie istnieje mozliwość płacenia kartą. Kołdra i bibeloty zostały dokładnie zapakowane. Na koniec transakcji sprzedawczyni podziekowała za zakupy i pozegnała mnie.

Kinga_319

12.04.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 14-15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj udałam się...

Dzisiaj udałam się do Jyska zareklamować materac, który mąż kupił tam jakieś 3 miesiące wcześniej. Do tej pory nic nie reklamowałam w tym sklepie więc nie wiedziałam czego mogę się spodziewać. Podeszłam do obsługi i powiedziałam z czym przyszłam. Uśmiechnięta pracownica poprosiła mnie o paragon i bez zbędnych formalności wydała nowy towar. Chciałam się jeszcze rozglądnąć po sklepie więc pracownica zaproponowała żebym zostawiła sobie materac obok kasy. Tak tez zrobiłam. W sklepie znajduje się dużo atrakcyjnych towarów, łatwo dopasować ceny do produktów. Jednak alejki są bardzo wąskie i ciasne. Po wybraniu kilku rzeczy wróciłam do kasy. Pracownica skasowała produkty, spytała o kartę Payback i upewniła się że nie zapomniałam materaca, który czekał na mnie obok kasy.

Sylwia_717

06.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Legionów 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

JYSK

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

JYSK

Opinie (2504 z 4000)

JYSK

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Meble Mariusz Bednarczyk

Meble Comfort

Stodoła

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?