INTERSHOE

(4.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (36 z 59)

Wyczyść filtry
Do Intershoe wstąpiłem...
Do Intershoe wstąpiłem bo zaintrygowała mnie kolorystyka salonu, oraz jego aranżacja. Ciemne i jasne kolory ścian w połączeniu z kontrastowymi pułkami na których wyeksponowane były buty oraz rewelacyjnie dobrane oświetlenie sprawiały fantastyczne wrażenie. Łatwość dostępu do towary ich opis (marka, cena) zachęcały do przymiarek. Oferowane obuwie adresowane jest do szerokiej grupy użytkowników. Buty wykonane z dobrego surowca o ładnym wzornictwie Obsługa pomocna przy wyszukiwaniu odpowiedniego rozmiary, doradzająca, stwarzająca miła i przyjazną atmosferę na zasadzie „każdy klient jest ważny”.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest naprawdę...
Sklep jest naprawdę fajny i warto tam wejść, obuwie jest naprawdę dobrej jakości, lecz te ceny troszkę odstraszają. W sklepie panuje porządek, jest tam bardzo czysto i wszystko jest ładnie poukładane, co pokazuje pełen profesjonalizm tej firmy. Obsługa również bardzo miła - wręcz przemiła, dzięki czemu czuć, że ktoś stara się zadbać abyśmy wyszli ze sklepu zadowoleni i ponownie tam wrócili. Niska ocena ze względu na te nieszczęsne ceny.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Plac Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten wygląda...
Sklep ten wygląda ładnie z zewnątrz, po wejściu widzimy, że jest tam czysto, buty są ładnie poukładane na pułkach, ceny są dobrze widoczne - właśnie problem leży w tych cenach, moim zdaniem są po prostu za wysokie. Buty wcale nie powalają wyglądem i cena po prostu jest za wysoka. Obsługa na plus, ponieważ podeszła i zaproponowała swoją pomoc, lecz ja nie skorzystałem, ponieważ asortyment jakoś mnie nie zainteresował. Tak niska ocena spowodowana jest cenami butów.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Intershoe...
Weszłam do Intershoe w poszukiwaniu nowych czarnych szpilek. Ładny, elegancki sklep, dobre oświetlenie. Bardzo bogaty asortyment obuwia - na prawdę było w czym wybierać, jednak wiele modeli było kompletnie nie w moim guście. Obsługa średnia - uprzejma, ale wyraźnie czekająca na inicjatywę ze strony klienta. Poprosiłam o właściwy rozmiar dwóch par szpilek, przymierzyłam je, jednak obuwie okazało się być bardzo niewygodne. Tu po raz kolejny zabrakło roli sprzedawczyni - powinna dopytać mnie jak leżą, może zaproponować jeszcze jakieś inne modele, ale nie zrobiła tego, moim zdaniem nie sprawiała wrażenia osoby zorientowanej na sprzedaż towarów. Opuściłam sklep bez dokonania jakiegokolwiek zakupu.

Karolina_962

25.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep Intershoe w Manufakturze w Łodzi. przesympatyczna ekspedientka z uśmiechem na twarzy usiłowała mi pomóc w znalezieniu modelu obuwia konkretnej firmy. mimo starań nie udało się sfinalizować zakupu , ale na pewno jeszcze nieraz zajrzę do tego miejsca. tak właśnie powinna wyglądać obsługa. wszystkim polecam:)

Marta_1250

20.11.2010

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Inteshoe to...
Firma Inteshoe to dynamicznie rozwijająca się polska sieci sklepów z obuwiem adresowanym do szerokiej grupy użytkowników. Kolekcje powstają w oparciu o współpracę z najlepszymi stylistami Europy, głównie włoskimi, z surowców dostarczanych przez najwyżej cenionych europejskich producentów, a także odwołują się w swoich projektach do aktualnych trendów i tendencji w modzie światowej. Asortyment jest bardzo duży i zróżnicowany. Wnętrze sklepu czyste i schludne. Buty ładnie i równo poukładane na półkach. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna. Chętnie proponuje swoją pomoc i obsługę. Ceny bardzo korzystne i przyjazne dla każdego klienta. Polecam ten sklep.

Marta_863

19.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem nie...
Tym razem nie weszłam nawet do sklepu, przysłuchwałam sie dwóm dziewczynom stojacym przed sklepem i robiącym reklame butom. Potem zagadnęłam ich odnoście całej dyskusji i dowiedziałam się ,że Nie polecają (obie) kupowania butów w sklepie intershoe. Gwarancja na buty w tym sklepie to fikcja. Obsługa nieuprzejma, robiąca laskę ze cos poda pokaże. Prawde mówiąc zauważylam tylko i wyłącznie miny sprzedawczyń jak ktos raczył wejść do sklepu Obrażone że musza się ruszyć i coś pokazac!

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam extra buty...
Kupiłam extra buty za extra cenę. Obsługa miła. Potrafili doradzić. Przymierzyłam chyba ze 20 par zanim cos wybrałam na swoja szczupła i mała stopę Jednak buty rozpadły się po 2 tygodniach noszenia a oni nie uznali reklamacji. Dlaczego … bo te buty miały prawo się rozpaść. Taką odpowiedź usłyszałam od ekspedientki. Miały prawo się rozpaść? A niby dlaczego za taką cenę rozpadające sie buty to rzadkość. Chamstwo ekspedientki potęguje moją złość na ten sklep. Już tam nie wrócę

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 02.08.2009r....
W dniu 02.08.2009r. w sklepie Intershoe w Galerii Łódzkiej dokonałam zakupu obuwia (skórzane szpilki damskie w kolorze srebrnym z odkrytymi palcami) na kwotę 265 zł. Sam zakup przebiegał dość sprawnie i nie miałam zastrzeżeń co do jego przebiegu. Obsługa wydawała się dość fachowa – okazało się jednak inaczej. Niestety po miesiącu od zakupu – a zarazem po dwóch użyciach zakupionego towaru nie nadawał się on do użytku. Buty rozpruły się jakby były z ceraty (a były ze skóry) i zaczęła schodzić warstwa wierzchnia skóry, która była w kolorze srebrnym, a co najgorsze buty były użytkowane wyłącznie w pomieszczeniu zamkniętym – nie zdążyłam jeszcze nawet w nich wyjść na ulicę. Zapewniano mnie przy zakupie, że są z dobrej jakości skóry i na pewno nic się nie stanie, a w razie czego przysługuje mi 2-letnia gwarancja. Tak poinformowana, zauważywszy usterkę niezwłocznie udałam się z reklamacją, gdyż nie mogę sobie pozwolić na to by po dwóch założeniach butów wyrzucić je zwyczajnie do śmieci jako niezdatne do użytku, zwłaszcza że ich cena była dość wysoka. Poczekałam 2 tygodnie na rozpatrzenie reklamacji i niestety decyzja była odmowna. Całkowicie odmówiono mi uznania reklamacji twierdząc lakonicznie, że wada powstała z mojej winy, ponieważ sama zawadziłam i rozprułam buta. Oczywiście była to nie prawda, co nie omieszkałam uwzględnić w odwołaniu od reklamacji, które również (tym razem już po 3 tygodniach) nie zostało uwzględnione, a odmowa uzasadniona w postaci podtrzymania poprzedniego stanowiska (ujęta w sposób moim zdaniem lekceważący mnie jako klienta). Nie mogłam zrozumieć jak ktoś, kto nie użytkował tych bytów i nie był przy powstaniu wady mógł ocenić skąd pochodzi wada i co było jej przyczyną? To było nie do pomyślenia! Niezadowolona z tej decyzji udałam się do Rzecznika Praw Konsumenta, który obiecał zająć się moim przypadkiem, ale polecił w pierwszej kolejności złożyć ponowną reklamację (a zatem po raz trzeci) z załączeniem wniosku z powołaniem podstawy prawnej i obciążającym sprzedawcę 6-miesięcznym terminem na reklamację. Jak wiadomo – odpowiedzialność za towar reklamowany w ciągu 6 miesięcy od zakupu jako niezgodny z umową spoczywa na sprzedawcy. Bogatsza o te doświadczenia udałam się do sklepu w celu ponownego złożenia reklamacji – o dziwo poskutkowało:) Buty zostały naprawione a w uzasadnieniu napisano: "naprawa grzecznościowa". Z całej tej historii wyciągnęłam pewne wnioski: Jak widać warto dochodzić swoich praw i zasięgać opinii fachowców. Niekiedy wystarczy upór i konsekwencja do osiągnięcia celu, niemałą rolę odgrywa też świadomość przysługujących nam praw jako konsumentom, a jeszcze w innych przypadkach warto zasięgnąć opinii fachowca. Nigdy nie należy jednak rezygnować z dochodzenia swoich praw i odpuszczać po pierwszej nieudanej próbie. Im bardziej świadomy konsument tym większa jego przewaga nad sprzedawcą. Nie zmienia to jednak faktu, że zraziłam się do tego sklepu i z całą pewnością nigdy już niczego tam nie kupię, a sam sklep omijam z daleka mając jednak w gruncie rzeczy satysfakcję, że z całej tej „walki” wyszłam zwycięsko, a racja leżała jednak po mojej stronie:)

Katarzyna_1972

10.04.2010

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwanie butów w...
Poszukiwanie butów w CH BONARKA...zajrzałam do sklepu Intershoe, w którym byly dwie sprzedawczynie. Być może zwrócily uwage, że weszłam do sklepu ale jakoś nic z tego sobie nie robiły... po prostu kontynuowały swoje pogaduszki... Znalazlam buty które mnie interesował poprosiłam o moj numer, dziwnie czułam ze przeszkadzam tym Paniom...ale jedna z nich poszla po moj rozm. Zauwazyłam w międzyczasie jeszce jeden model który mnie zainteresował i poprosiłam drugą Panią aby doniosła jescze jeden model mojego rozmiaru, na co odrzekla dobrze jak kolezanka przyjdzie to sie Pania zajmie. Nie było nikogo w sklepie a ekspedientka tsiedziała ...wiec poczulam sie nieco dziwnie, nie wiem może maja takie standardy obslugi... niemniej jednak dostałam modele które mnie interesowały i mogłam sobie z nimi robic co chce! nikogo nie zainteresowało to czy buty są dobre, za duże ? za małe? czy wygodne? Po prostu nic !!! Dziewczyny wogole nie interesowaly się tym, że nie mogłam dosunąć buta na lewej nodze. Dlatego butów nie kupiłam. Straszne olewanie klienta. Polecam sklep ze względu na ciekawą ofertę natomiast obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Marta_836

11.01.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy do Intershoe...
Weszliśmy do Intershoe w poszukiwaniu wiosennych butów męskich i damskich. Asortyment dosć spory, ale jak się bliżej przyjrzeć, to nic ciekawego. NIKT oczywiście do nas nie podszedł, ale w sklepie tej sieci jakoś mnie to nie dziwi. Dwie panie sprzedawczynie, z założonymi na piersiach rękoma, stały obok kasy i rozmawiały, jednocześnie rozglądając się po sali. Wydęte usteczka i naburmuszone miny tych królewien sprawiły, że moje nogi same udały się do wyjścia. Oczywiscie nikt nie próbował mnie zatrzymać w sklepie. Buty kupiłam w innym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Intershoe (w Auchan) można zrobić w miłej atmosferze, ponieważ obsługa jest sympatyczna i pozytywnie nastawiona do klienta. Brakuje może większego zaangażowania w proces obsługi, podejścia do klienta i zapytania, czy w czymś pomóc. Natomiast gdy już wybierze się konkretny model, można liczyć na miłą pomoc ze strony pracowników.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie były...
W sklepie były 3 panie ekspedientki. Kiedy poprosiłam o wyszukanie mojego rozmiaru jedną z nich krzykneła przez cały sklep do drugiej żeby go poszukała. Następnie buty, o które prosiłam zostały rzucone w poiwtrzu do obsługującej mnie pani. Obie ubrane były w krótkie, odsłaniejące pępek koszulki bez logo firmy i ciągle zajęte były rozmową na temat mającej przyjść tego dnia do sklepu szfowej.

Cocca

12.12.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałem sie...
Dzisiaj udałem sie wraz z moją Mamą do sklepu obuwniczego Intershoe. Mama poszukiwała butów na płaskim obcasie bez sznurowadeł. Spodobał Jej sie jeden model. Przymierzyła sobie, ale okazało się, że jest troszkę za duży. Sprzedawczyni, widząc powyższe, pokazala Mamie jeszcze 2 inne modele butów uprzednio pytając o rozmiar obuwia (potrzebny był 39 damski). Mama przymierzyła wszystkie, ale nadal najbardziej podobały Jej się te pierwotnie wybrane. Pani ekspedientka poszukała dokłądnie w magazynie i znalazła odpowiedni rozmiar z tych "wymarzonych" przez Mamę butów. Po przymiarce zdecydowała się na zakup. Towar został zapakowany, przyjęto należność (225 PLN) i wydano zakup w eleganckiej firmowej torebce.

Marcin_143

04.11.2008

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu przywitano nas (byłam z osobą towarzyszącą) i dano nam czas na rozejrzenie się. Ponieważ od razu spodoboały nam się konkretne buty to my wyszliśmy z inicjatywą kontaktu ze sprzedawcą z zapytaniem o rozmiar. Pani znalazła interesujący nas numer szybko, jednak w trakcie przymierzania musiała nas opuścić obsługując kolejną osobę - która poprosiła o swój rozmiar wybranego modelu obuwia. Chcieliśmy nabyć obuwie, jednak nie byliśmy pewni rozmiaru. Po przymiarce innego rozmiaru zdecydowaliśmy się na mniejszy, jednak nie mieliśmy pewności co do słuszności wyboru. Sprzedawca wyszedł jednak nam naprzeciw proponując możliwość wymiany dnia następnego gdyby jednak okazało się że but jest za mały. Podano nam wizytówkę z numerem telefonu, gszie mogliśmy zrezygnować telefonicznie z wymiany rozmiaru. Rozmiar okazał się dobry więc nie wymienialiśmy. W trakcie zakupów w sklepie było ok 6 osób (klientów)łącznie.

zalogowany_użytkownik

20.10.2008

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu z butami, nie zostałam zauważona przez ekspedientki, które stały razem tworząc grupę złożoną z 3 osób i żywo o czymś dyskutowały, nie zwracając w ogóle uwagi na mnie jako klientkę. Mój wzrok zawsze kieruje się na nogi i buty ekspedientek, które powinny być estetyczne jak towar, który oferują klientom. Jedna z pań miała, o zgrozo, na nogach japonki, w które z trudem wciskały się lekko zdeformowane palce - bo w rajstopach.Zadziwiające jest to, że jest to sklep z butami markowymi.

Mebadess

25.09.2008

Placówka

Wrocław, Plac Dominikański 3

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

INTERSHOE

Intershoe to polska firma, która zajmuje się sprzedażą wysokiej jakości obuwia i torebek od producentów europejskich i krajowych. W ofercie znajduje się głównie obuwie eleganckie – wizytowe i casualowe. Firma posiada sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce oraz sklep internetowy. W salonach Intershoe dostępne są produkty takich marek jak np. Tommy Hilfiger, Emu Australia, Ukala, FLY London, Clarks, Carinii, Ecco, Agryd, Alfiere, a także Bolucci, Ebata, Eksbut, Formentini, Lankars i Lemar.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INTERSHOE?

RYŁKO

(4.26)

Lepiej
Gorzej

Sizeer

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Darbut

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!