Jakość Obsługi - Profil firmy

Przez ostatni rok,jaki...

Przez ostatni rok,jaki upłynął od uruchomienia przewoźnika PolskiBus,wiele się zmieniło.Komfort i warunki podróży z punktu A do B pozostały-na wysokim poziomie-bez zmian.Jednak firma się nieco wycwaniaczyła.Nadal promuje się biletami już od 1zł,tymczasem ja jeżdżę regularnie i zamawiam bilet ze sporym wyprzedzeniem i za taką kwotę nie jechałam już od pół roku-standardem jest kwota 25-28-30zł(przy rezerwacji z miesięcznym wyprzedzeniem). Szkoda,że im dalej w las,tym drożej i firma zaczyna tracić początkowy 1-złotówkowy trop:(

Harpaganica

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy tylko...

Obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie działania strony internetowej.Od ponad 2 godzin usiłuję zakupić bilet przez internet. Nie mam zastrzeżeń do działania usług przewozu, ale tylko i wyłącznie do działania systemu zakupu. Trzeci raz w tym tygodniu korzystam z usług tej firmy, ale to co się dzieje dzisiaj przy wyszukiwaniu/rezerwacji (zresztą dość często tak się zdarza) jak dla mnie nie zasługuje by nazwać normalnym sposobem rezerwacji, z wygodą dla klienta. Firma nie oferuje innej możliwości sprzedaży biletów jak przez internet (poz wyjątkami).Strona internetowa wiesza się co chwilę. Gdy wreszcie udaje się wybrać kurs, datę i pokazują się wyniki wyszukiwania nie można dokonać zapłaty, strona długo się ładuje i w momencie zdefiniowania płatności i przejściu do koszyka system wyrzuca. Kolejna próba kończy się tym samym, a za każdym razem cena biletu wzrasta. Mimo, że nasz wybór wcześniejszy był na inną kwotę, nie można zakupić biletu już w tej cenie. Serwer nie odpowiada. Działanie techniczne strony fatalne. Opcja tylko dla tych co mają czas, by próbować do skutku.

czystairlandia

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo faktu,że bilet...

Pomimo faktu,że bilet na podróż Bydgoszcz-Warszawa kupowałam na ostatnią dosłownie chwilę-i tak był w cenie 1/2 biletu pkp,więc co prawda już nie za 1 zł(a tak się sieć rozsławiła),bo za 25 zł,ale nadal warto.Autobus przybył na czas.Kierowcę charakteryzował schludny wygląd i wysoki poziom obsługi.Autobus wystartował o planowej godzinie.Zdziwiła mnie tak duża ilość pasażerów relacji Szczecin-Warszawa.Kierowca prowadził płynnie,spokojnie,bez narażania życia pasażerów.Podróż trwała,co prawda,przeszło 5 godzin,ale za to była komfortowa.

Harpaganica

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzięki tej firmie...

Dzięki tej firmie transport drogowy w Polsce idzie ku lepszemu. To jest po prostu inna kategoria podróżowania. Autobusy są komfortowe, duże, punktualne, mają internet bezprzewodowy i po prostu same plusy. Firma rozszerza swoją sieć i rozpoczyna kursy do Olsztyna co mnie bardzo cieszy. Ponadto na niektórych liniach pasażerowie otrzymują przekąski. Jakby było pięknie gdyby wszystkie firmy przewozowe brały przykład z Polskiego Busa.

Toms

25.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polski Bus.com to...

Polski Bus.com to strona internetowa za pomocą której możemy dokonać rezerwacji oraz zakupić bilety autokarowe. Przejazdy reklamowane są sloganami: "szybko, tanio, komfortowo" i coś w tym musi być , ponieważ podróże tymi autokarami z bezpłatnym WiFi i klimatyzacją oraz toaletą polecali mi znajomi. Strona jest w kolorystyce biało- czerwonej, umieszczony jest na niej rozkład jazdy, który możemy pobrać także w formacie pdf. Ogólnie poruszanie się po stronie jest intuicyjne, strona działa prawidłowo, jest przejrzysta i bogata w niezbędne informacje.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W podróż polskim...

W podróż polskim busem wybrałam się z Katowic do Warszawy. Do wyboru polskiego busa skłoniła mnie bardzo niska cena oraz komfortowy autobus. Obsługa autobusu na najwyższym poziomie. Kierowca bardzo schludnie ubrany bardzo miły kulturalny . Jechałam w nocy więc przetestowałam fotele które znajdują sie w autobusie. Rozkładają sie bardzo mocno dzięki czemu możemy spokojnie spać oraz są bardzo wygodne. Jedyny minus jaki zauważyłam to ciemność w autobusie oraz brak włączonego radia w czasie podróży

Beatkuś

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybieram się w...

Wybieram się w służbowych sprawach do Warszawy,więc aby zaoszczędzić czas,który musiałabym spędzić bacznie monitorując drogę i nie męczyć się przed ważnym biznesowym spotkaniem,postanowiłam skorzystać z usług polskiego busa.W tym celu zamówiłam bilet przez internet i zrobiłam przelew.Nie minęło 10 sekund,a już otrzymałam na skrzynkę potwierdzenie o dokonanej rezerwacji, z informacją o jej numerze.Po chwili przyszedł kolejny mail z e-biletem.Wspaniała sprawa,nikomu nie trzeba nic tłumaczyć,wykłócać się z panią przez male,okrągłe okienko.Zaoszczędzony czas, stres i ogromna frajda za całe 10zł.

Harpaganica

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy raz jechałem...

Pierwszy raz jechałem PolskiBusem. Wyjazd o 1:40 z dworca we Wrocławiu. Autobus podjechał przed czasem. Pan pomógł umieścić bagaże w lukach i wydał na ten bagaż bilecik. Miejsca wygodne. Autobus był pełny, kierowca tylko musiał zwrócić uwagę niektórym pasażerom żeby nie zajmowali 2 miejsc. Podróz spokojna. Jeden postój w zajeżdzie przed Łodzią, przystanek w Łodzi i dojazd przed czasem do Warszawy. Polecam tą formę transportu pomiędzy Wrocławiem a Warszawą.

Paweł_234

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tutaj podobno,wg zapewnień...

Tutaj podobno,wg zapewnień przewoźnika:"SZYBKO,TANIO,KOMFORTOWO".I rzeczywiście, w niczym nie mija się to z prawdą, sprawdziłam niejednokrotnie,jak również niemalże tydzień temu.Przewoźnik z ogromnym sukcesem działa na rynku dopiero od roku, a jego powodzenie przekłada się na nowe połączenia, w różnych kierunkach.Ceny są konkurencyjne-za bilet z Bydgoszczy do Warszawy nigdy nie zapłaciłam więcej niż 25zł.Podróż nie meczy, gdyż autokar wyposażony jest w wygodne, komfortowe fotele i klimatyzację.

Harpaganica

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość dużo podrózuję,...

Dość dużo podrózuję, więc bardzo cenię sobie Polski Bus. Korzystam z ich uslug już po raz kolejny i nigdy się na tej firmie nie zawiodlem. Bilet, jak zawsze, zarezerwowałem przez internet, potwierdzenie dostalem na maila, cena za przejazd była bardzo atrakcyjna. Autobus przyjechal punktualnie, był nowy, czysty, wygodny. Kierowca był elegancko ubrany, bardzo uprzejmy. Widziałem, jak pomaga pasażerom załadować bagaż do luku, mnie to jednak nie dotyczylo, bo podróżowalem tylko z bagażem podręcznym. Na miejsce przyjechaliśmy na czas, darmowy internet na pokładzie działal bez zarzutu. Jeśli mam do wyboru PKP i Polski Bus zawsze wybieram ten ostatni, jest taniej i zawsze planowo.

Born

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 27.05...

W dniu 27.05 skorzystałem z usług polskiego busa na trasie z Warszawy do Gdańska . Przystanek początkowy polskiego busa jest w bardzo dobrej lokalizacji tuz obok stacji metra Wilanowska .Samo połączenie obsługiwane nowoczesnym autokarem. W autokarze wygodne skórzane siedzenia , klimatyzacja , pasy bezpieczeństwa . Wyjazd z Warszawy i przyjazd do celu o czasie

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jechałam raz trasą:...

Jechałam raz trasą: Katowice-Częstochowa- Warszawa, za co zapłaciłam bodajże 35zł, albo i mniej. Wszystko ok, bez żadnych niespodzianek czy opóźnień. Autokar dość nowy, czysty, z wifi. Kierowca sympatyczny.To tylko jednorazowe doświadczenie, ale po nim mogę polecić. Z wad mogę tylko wymienić lekkie opóźnienie - bus był na miejscu 30minut po czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Katowice, Dworzec PKS

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetny pomysł na...

Świetny pomysł na tanie podróżowanie po kraju i nie tylko. Dzięki firmie Polski Bus kilkakrotnie udało mi się pojechać w różne miejsca naprawde tanio. W każdym autobusie jest kilk amiejsc sprzedawanych przez firmę za 1zł, choć trzeba śledzić na bieżąco dostępność i od razu kupować. Można np. przejechać do Berlina za 14zł (raz trafiłam taką ofertę), a autobusy sa komfortowe, nowe i estetyczne, z bocianem wymalowanym na bokach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna wyprawa do...

Kolejna wyprawa do Lublina przebiegła wzorowo. Bus podjechał na stanowisko wyjazdowe w warszawie ok 10 minut przed czasem odjazdu co pozwoliło na spokojnie sprawdzenie rezerwacji oraz zajęcie miejsca o planowanej godzinie odjechaliśmy. Przez całą podróż była włączona klimatyzacja, w autokarze było czysto , a wi-fi odbierało prawie idealnie. DO lublina dotarliśmy 20 minut przed czasem co było miłym zaskoczeniem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy transportu na trasie Lublin-Warszawa-Częstochowa. Całość oceniam bardzo wysoko. Bus przyjechał o czasie, szybko i sprawnie odbyła się odprawa pasażerów i zdawanie bagażów do luku bagażowego. Dużym plusem jak dla mnie jest fakt, iż luk bagażowy wyposażony jest w półki, dzięki czego bagaże nie leżą jeden na drugim. Do punktu przesiadkowego w Warszawie przybyliśmy sporo przed czasem. Minusem może być fakt, że w centralnym punkcie przesiadkowym i startowym jak Warszawa nie ma zlokalizowanej poczekalni na pasażerów, której mogliby zaczekać na swój Bus. Do miejsca docelowego dotarliśmy przed czasem, pozytywnym aspektem jest fakt, iż to obsługa wydaje bagaże, a nie trzeba się o nie przepychać z pozostałymi pasażerami. Jedyna moja uwaga dotyczy braku cichej i spokojnej muzyki puszczanej podczas podróży - na pewno uprzyjemniłaby jeszcze bardziej podróż Polskim Busem.

Krisssss

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy transportu Polskim Busem na trasie Częstochowa-Warszawa-Lublin. Całość oceniam bardzo pozytywnie: Polski Bus przyjechał o prawidłowym czasie, a nawet sporo przed czasem. Obsługa miła i profesjonalna. Jestem mile zaskoczony flotą jaką dysponuje Polski Bus - nowoczesne busy, wygodne fotele, dostęp do bezpłatnego internetu w czasie podróży, gniazdka elektryczne pod każdym fotelem (idealne do laptopa na dłuższą podróż). Jazda była czystą przyjemnością. Cena biletu przystępna i na pewno konkurencyjna w porównaniu do innych przewoźników. Gorąco polecam!

Krisssss

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Liniami polskibus.com podróżowałem...

Liniami polskibus.com podróżowałem kilkukrotnie, ostatnim razem 3maja w dzień wolny od pracy, pozytywnie zaskoczyłem się faktem, iż mimo dnia ustawowo wolnego polskibus.com nie zmniejszył ilości kursów. bilet zarezerwowałem online i udałem się na ulice wilanowską skąd z warszawy odjeżdżają wszystkie kursy tego przewoźnika. Autokar podjechał około kilka minut przed czasem, kierowca wysiadł i pomógł zapakować wszystkim bagaże wręczając przy tym numerek potrzebny do ich odbioru, sama podróż była przyjemna chodź klimatyzacja była zbyt mocna zważywszy na dość niską temperaturę na zewnątrz.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polskim Busem wybraliśmy...

Polskim Busem wybraliśmy się do Wrocławia. Bilety w łatwy i przyjemny sposób kupiliśmy na stronie www.polskibus.com - im wcześniej, tym taniej. Równy miesiąc przed datą wyjazdu udało się nam dostać bilety po 10 zł od osoby.Kilka minut przed planowanym odjazdem podstawiono elegancki autokar z napisem na wyświetlaczu WROCŁAW NON STOP. Uprzejmy kierowca przyjmował bagaże i jak na lotnisku wydawał kwity bagażowe. Drugi z kierowców uprzejmie witał pasażerów i po sprawdzeniu numerów rezerwacji wpuszczał do pojazdu. Numer rezerwacji można było pokazać z ekranu telefonu.Autokar wyglądał bardzo elegancko. Skórzane, czyste i regulowane siedzenia robiły pozytywne wrażenie. Klimatyzacja działała aż nazbyt dobrze i mimo wysokiej temperatury na zewnątrz w środku pojazdu nieprzyjemnie wiało. Gniazdka pod siedzeniami były sprawne, a internet bezprzewodowy działał dobrze, tracąc jednak zasięg w mniejszych miejscowościach.Niestety podróż wydłużyła się z 6 do 7 godzin, niepotrzebny wg mnie był też 20-minutowy postój kilkadziesiąt km przed Wrocławiem. Odnieśliśmy też wrażenie, że kierowca nie jechał płynnie. Często hamował i choć nie mam nigdy problemów w podróży, to tym razem zdarzało mi się, że musiałem odłożyć gazetę, gdyż robiło mi się nieprzyjemnie.Mimo drobnych mankamentów i sporego spóźnienia Polski Bus stał się bardzo dobrą konkurencją dla kolei. Wysoki komfort jazdy i niskie ceny bez wątpienia pozwalają polecić tę firmę znajomym.

nattan

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia miałam...

Tego dnia miałam wyjazd na wspomniane we wcześniejszej obserwacji szkolenie do Warszawy. Także stawiłam się w miejscu wyjazdu tj. Dworzec PKS Gdańsk. Tam czekał piękny czerwony bus i kolejka ludzi do wyjazdu. Podeszłam z moim numerem rezerwacji oczekując na swoją kolej. Jeden z kierowców wziął mój bagaż i przykleił na nim stosowny blankiet z numerem identyfikacyjnym, który również otrzymałam celem odbioru bagażu. Gdy już bagaż był w schowku podeszłam do wejścia celem okazania numeru rezerwacji i zajęcia stosownego miejsca w busie. Gdy weszłam do busa bardzo mile zaskoczył mnie komfort tj. pasy bezpieczeństwa, wygodne kubełkowe siedzenia, internet wi-fi, regulowane podpórki na nogi, nad siedzeniem lampki nocne, a także podświetlana podłoga nocą i toaleta. Jedynym czego mi brakowało w busie były rozkładane stoliki np. na jedzenie, picie, laptopa itp. Poza tym całość wnętrza ok. Podróż przebiegała zgodnie z planem bez najmniejszych zakłóceń. Przystanek w Ostródzie i 15minutowy postój pomógł rozprostować kości i zjeść coś ciepłego. Dalsza trasa przebiegła równie komfortowo. Koniec trasy i wyjście z busa przebiegło bardzo sprawnie. Lecz i przy obsłudze pojawił się minus - otóż odbierając swoje bagaże kierowcy już nie zwracali uwagi na nadane im numery identyfikacyjne, tylko na słowo "mogę swoją torbę koloru szarego - o ta właśnie". Nie było sprawdzania, czy aby na pewno bagaż jest danego pasażera. Tutaj niestety jak dla mnie wielki minus, gdyż bałam się, że nie zobaczę swojego bagażu.

Monika_1493

20.05.2012

Placówka

Gdańsk, 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku z...

W związku z tym, iż miałam jechać 2 kwietnia na szkolenie z Gdańska do Warszawy, wybrałam środek transportu polski bus, który poleciła mi moja pani Kierownik. Wcześniej zawsze jeździłam pociągami, także byłam pełna obaw co do busa. Postanowiłam zamówić bilety na wyjazd na ich stronie. Szczerze mówiąc bardzo się zaskoczyłam przejrzystością strony i łatwością jej nawigowania. Już na wejściu mamy możliwość zaznaczenia kiedy chcemy wyjechać i kiedy wrócić i na tej podstawie szuka nam dogodne dla nas połączenia. Następnie wybieramy odpowiednie dla nas i opłacamy wybór, po czym przychodzi nam faktura na nasz adres e-mailowy z numerem rezerwacji, który podajemy przed wejściem do busa. Bilety bardzo tanie, gdyż porównując moje wcześniejsze wyjazdy pociągami całość tam i z powrotem kosztowała mnie około 160zł, natomiast polskim busem 66zł. Oczywiście ja dlatego zapłaciłam tyle, gdyż rezerwowałam bus na 2 dni przed wyjazdem, natomiast im wcześniej rezerwujemy w polskim busie wyjazd, tym mniej zapłacimy. POLECAM

Monika_1493

20.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

FLiXBUS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

FLiXBUS

Opinie (620 z 854)

FLiXBUS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż FLiXBUS?

Dyliżans-Bus

AVANTI

PKS Leżajsk

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?