Energa

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (623 z 1201)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Krótki czas na połączenie z konsultantem. Profesjonalna i kompetenta pomoc w zgłoszonym problemie. Sprawa została załatwiona podczas pierwszego połączenia telefonicznego i podczas pierwszej rozmowy. Miła i sympatyczna atmosfera podczas rozmowy telefonicznej. Kompetencja i zaangażowanie pracownika BOK bez zarzutów.

RobertKubicki

29.09.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiedź po ponad...
Odpowiedź po ponad 6 tygodniach (ponad 2 tygodnie po ustawowym terminie). Tyle czasu zajęło pracownikom Energa Operator stwierdzenie, że nie mogą rozpatrzyć mojego zgłoszenia, bo nie znają numeru księgi wieczystej... zostawiłem wszystkie swoje dane kontaktowe. Można było zadzwonić i zapytać o ten numer... Pracownicy infolinii mili, ale nie mający zbyt wiele informacji - kontaktowałem się dwukrotnie w sprawie tego zgloszenia- żaden z nich nie zauważył, że brakuje im jakiejś informacji, aby móc zgłoszenie rozpatrzyć...

koko989

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość prosty panel...
Dość prosty panel obsługi klienta online. Bardzo uciążliwe i denerwujące jest niewystawianie faktur przez firmę, a po czasie otrzymanie faktury za np. 4 miesiące...

Klient_maria_anna8

29.06.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie w Koninie zostałam bardzo szybko obsłużona.

Klient_GFVce

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiają noty korekcyjne...
Wystawiają noty korekcyjne po’4 -8 gr co mnie dość mocno irytuje

MartaRz

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie znam
Nie znam

NickName348

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług firmy, nie mam zastrzeżeń

Klient_raS4C

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

SzymonL

15.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki, kolejki, kolejki!!!
Kolejki, kolejki, kolejki!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Baby w salonie...
Baby w salonie Eneegi w Gdansku Kartuska to jakis zart. Wprowadzają w błąd, jak najęte, byle czlowiekowi nie dac tego, co mu przysluguje. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Subiektywnie

08.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_U4aV

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy dostawca!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Agnieszka_4323

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Małgorzata_2499

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

kasiam1994

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Teresa_89

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

lukiaso

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Energa

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

PGNiG

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Eco Energetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

PGE obrót

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po połączeniu z...
Po połączeniu z infolinią przerzucają połączenie między sobą a na koniec rozłączają się
Dodaj własną opinię!