Energa

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (623 z 1201)

Wyczyść filtry
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na połączenie jest tragicznie długi. I nie jest to związane z porą, czy też dniem tygodnia. Czy dzwonisz w poniedziałek, wtorek lub piątek - nieważne, poczekasz sobie długo. Ja próbowałem 4 razy po 33 minuty. Za czwartym razem się udało, a i tak odpowiedź konsultanta była kiepska - mało pomocna. Może firma zarabia na tej infolinii i oto chodzi. Ogólnie tragedia.

Adi_1

20.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko na 10,...
Wszystko na 10, bez zastrzeżeń.

Radosław_450

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wredna baba którą...
Wredna baba którą nie umie pracować na swoim stanowisku

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak fakur na...
Brak fakur na czas ale wezwania dochodzą

Barbara_1049

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalny brak profesjonalizmu....
Totalny brak profesjonalizmu. Fatalna obsługa. Nie polecam.

anziol

20.12.2018

Infolinia

Gdańsk, Grunwaldzka 272

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

Tomasz_2307

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Nie korzystałam...
Fatalnie. Nie korzystałam z obsługi.

Magdalena_91

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. bardzo slaba
Fatalnie. bardzo slaba

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. fatalna
Słabo. fatalna

zalogowany_użytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. trudno ocenić...
Ok. trudno ocenić kogoś z kim mam tylko do czynienia otrzymując fakturę i płacąc za nią w BankuKupiłam

Krystyna_76

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Strasznie...
Tak sobie. Strasznie długi czas oczekiwania w kolejce.

Marlena_334

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Gdy zadzwoniłam...
Słabo. Gdy zadzwoniłam nA infolinię to pracownik był bardzo nie kompetentny nie potrafił mi wytłumaczyć pewnych spraw.

MAGDALENA_3452

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Cała...
Bardzo dobrze. Cała obsługa online

Wojciech_907

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Trudny...
Tak sobie. Trudny kontakt wrazie awarii. Wieczne prace serwisowe na stronie co sie wiaze z ciaglym problemem z logowaniem w panelu klienta.

Wioleta_138

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. nieczytelne i...
Ok. nieczytelne i przeładowane informacjami faktury

Ryszard_21

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Niski stopień...
Ok. Niski stopień otwartości na klienta.

Jakinf

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Pracownik z...
Rewelacyjnie. Pracownik z którym miałem moliwośc rozmowy był kompetentny i potrafił dobrze mi doradzić.

Henryk_41

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna. Obsługuje zawsze kilku konsultantów.Pomieszczenie jasne i wyposażone w w wygodne miejsca siedzące. System numerkowy usprawnia obsługę kolejki.

Dariusz_833

27.12.2017

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 272

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. wysokie...
Tak sobie. wysokie opłaty. Cięzki kontakt i mało pomocny

Kiki_2

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Ewa_1213

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Energa

Energa to jedna z największych spółek energetycznych oraz jedna z trzech największych dostawców energii w Polsce. Działalność firmy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i obrocie energią elektryczną, ciepła oraz obrocie gazem. Energia dostarczana jest do 3 mln odbiorców indywidualnych i biznesowych oraz wytwarzana w 61 obiektach wytwórczych. Misją firmy jest rozwój w dostarczaniu najlepszych rozwiązań dla klientów. Wartości reprezentowane przez spółkę to: odpowiedzialny rozwój, wiarygodność i bezpieczeństwo, odwaga i innowacyjność oraz trwałe relacje.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Energa?

Enea

(3.42)

Lepiej
Gorzej

lumi

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Twoja Energia sp. z o.o.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po połączeniu z...
Po połączeniu z infolinią przerzucają połączenie między sobą a na koniec rozłączają się
Dodaj własną opinię!