Elektromarket.pl

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (177 z 201)

Oceniam obsluge na...
Oceniam obsluge na 4+, wszystko byloby bardzo dobrze, gdyby nie ostatnia rozmowa z osoba odpowiedzialna za moje zamowienie tuz przed dostawa. malo brakowalo, a wolne popoludnie, ktore przeznaczylam na odbior towaru zmarnowaloby sie. na szczescie wszystko skonczylo sie dobrze. NATOMIAST PANOWIE od dostawy- super mili:) bardzo poprawili moje nastawienie do sklepu.

ewagg1

02.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)
kontakt i czas...
kontakt i czas oczekiwania niewspółmierny do tego co niby gwarantuje firma - błędne info

tgalasz

30.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
zmiana ceny w...
zmiana ceny w trakcie przeglądania strony towar z magazynu zakurzony i trochę porysowany

totot

26.06.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (20)
Szanowni Państwo! Dziękuję za...
Szanowni Państwo! Dziękuję za fachową i błyskawiczną obsługę, bardzo dobry kontakt mailowy i informację na każdym etapie realizacji zamówienia.Jestem bardzo zadowolona z zakupu i wszystkim którzy chcą zaoszczędzić nerwów i czasu przy zakupach polecam ten sklep. Rzetelność i fachowość . Tak trzymać!!!. Pozdrawiam!!.Na pewno skorzystam ze sklepu przy nowym zakupie.

Beti_2

24.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Pomimo, iż sklep...
Pomimo, iż sklep nie poinformował mnie o tym, że nie może dostać zamówionego towaru, to transakcje (w sumie kupowałam u nich 3 razy) uznaję za udaną. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (30)
bardzo wysoka jakość,...
bardzo wysoka jakość, profesjonalna, doskonała obsługa, kompetentni ludzie, szybka realizacja, doskonała, profesjonalna!!!!! obsługa Klienta więcej takich a zakupy byłyby wymarzonym zajęciem!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Szybka obsługa, profesjonalne...
Szybka obsługa, profesjonalne podejście, stałe informacje o statusie zamówienia.

JAREK_6

19.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Kontakt ponad 2.5...
Kontakt ponad 2.5 doby (dni robocze) po zamówieniu dopiero po mailowej próbie anulowania zamówienia. Po kontakcie dostawa jeszcze tego samego dnia. Mieszane uczucia...

Ciałko

11.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Kontakt, obsługa świetne....
Kontakt, obsługa świetne. Kuchnia gazowa zamówiona 2.06.2009 na następny dzień juz była. Dostawa na czas. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (26)
Rzetelni i pomocni...
Rzetelni i pomocni klientowi

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (16)
Pełny profesjonalizm. Bieżąca...
Pełny profesjonalizm. Bieżąca informacja o dostawie.

poznan_1

23.05.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (24)
Ignorowanie klientów; sklep...
Ignorowanie klientów; sklep nie dotrzymuje żadnych terminów. W styczniu zamówiłam kompleksowo sprzęt do kuchni (zam. 2519) i do tej pory nie dostałam prowadnic teleskopowych. Firma nie odpisuje na maile i nawet nie stara się zachować resztek przyzwoitości.

KAMILA_90

05.05.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (22)
18.01.2022
Odpowiedź firmy
Klientka została poinformowana, że podejmiemy próbę zamówienia prowadnic oraz że jest to sprzęt o ograniczonej ilości (trudno dostępny), w związku z tym nie ma pewności że uda się go dostać. Po kilku dniach klientka została dwukrotnie poinformowana, że sprzętu nie udało się zamówić. BARDZO PROSIMY CZYTaĆ MAILE INFORMACYJNE przed wystawieniem negatywnej opinii! Z poważaniem Zespół Electromarket.pl
Szukając sprzętu kuchennego...
Szukając sprzętu kuchennego w necie i zbierając opinie w pierwszej kolejności zwracałem uwagę na cenę. Jednak po obdzwonieniu kilku sklepów internetowych oferujących produkty w najniższych cenach okazywało się, że sprzęt który wybrałem (przynajmniej 2 modele każdego elementu) nie są dostępne od razu, albo mogą być problemy z dostępnością, bo na koniec roku hurtownie są puste i nie wiadomo kiedy będzie dostawa. Ponadto w wielu z tych sklepów, osoby do których mnie przełączano aby udzielić odpowiedzi na niektóre pytania techniczne w rzeczywistości nie miały pojęcia i starały się to ukryć opowiadając o rzeczach, o które nie pytałem albo nie dając mi dojść do słowa. zupełnie inaczej było, kiedy zadzwoniłem do działu AGD w sklepie Electromarket.pl . Najpierw jakaś pani sprawdziła dostępność towaru, który chciałem kupić (lodówka, zmywarka, piekarnik, mikrofalówka, płyta indukcyjna i okap). Oczywiście i tutaj nie było wszystkiego dostępnego od reki, ale przełączyła mnie do jakiegoś handlowca. Okazało się, że bardzo dobrze orientuje się w temacie sprzętu który chciałem kupić i udzielał wyczerpujących informacji. W sprawie niedostępnego aktualnie towaru obiecał, ze sprawdzi w różnych źródłach i oddzwoni. Myślałem, że w ten sposób minie zbył, zwłaszcza, że sprzęt był tylko za Ok 15 000 zł, ale było zupełnie inaczej. Na drugi dzień z samego rana zadzwonił i potwierdził, ze może mieć cały sprzęt zgodnie z moimi oczekiwaniami w ciągu 2 dni, a dodatkowo cena lodówki jest niższa, niż wówczas na stronie, wiec dokonałem zamówienia. W dniu, w którym miał być sprzęt w hurtowni zadzwonili i zapytali o której godzinie mogliby mi go dostarczyć. Kolejne miłe zaskoczenie. Podali przedział czasu o rozpiętości godziny, ale przyjechali dosłownie 5 minut po godzinie podanej jako początkowa, więc zdążyli wnieść cały towar, a ja zdążyłem sprawdzić czy nic nie zostało uszkodzone podczas transportu jeszcze zanim minęła ustalona godzina. NAPRAWDE OGROMNY POZYTYW DLA TEGO SKLEPU INTERNETOWEGO! Ze spokojnym sumieniem mogę go polecić. Na pewno poszukiwania przed kolejnymi zakupami rozpocznę od tego sklepu, zwłaszcza, że rozpiętość asortymentu jest bardzo duża.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (24)
BARDZO MŁODA ,...
BARDZO MŁODA , MIŁA I UPRZEJMA OBSŁUGA ZAŁATWIENIE MOJEJ SPRAWY OD POCZĄTKU DO KOŃCA BARDZO PROFESJONALNIE - TAK POWINNO BYĆ WSZĘDZIE

ADAM_2

31.12.2008

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (27)
dokonalam zakupu zelazka...
dokonalam zakupu zelazka w tej firmie i mimo okresu poswiatecznego szybki kontakt szybka obsluga towar dostarczony ekspresowo

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2008

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (27)
Strona sklepu Electromarket...
Strona sklepu Electromarket jest bardzo czytelna i przejrzysta. Sprzedawane produkty są dokładnie opisana. Przy zamawianiu produktów nie jest konieczne logowanie się na stronie, wystarczyć podać adres oraz e-mail. Sklep oferuje wiele rozwiązań zapłaty. Po złożeniu zamowienia jeszcze tego samego dnia dostałam na poczte e-mail wiadomość z potwierdzeniam zakupu. Wszystkie informacja są napisana dokłanie, tak że nie ma się żadnych wątpliwśoi.

Katarzyna_411

21.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Zamowiłam golarkę męską...
Zamowiłam golarkę męską PHILIPS jestem zadowolona z obsługi osoba mnie obsługująca była bardzo uprzejma powiedziała krok po kroku jak złozyc zamówienie, co najważniejsze zadzwoniła w momencie kiedy nadawała wysyłkę poinformowała do której godziny kuriej dojedzie na wskazany adres(orientacyjnie)firma na 5

Karolina

17.12.2008

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (30)

Elektromarket.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Elektromarket.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zapłaciłam za ekspres,...
Zapłaciłam za ekspres, dzisiaj powinno być ale zadzwoniłam i powiedziano że jutro będzie. W tym sklepie zamówiłam tylko ze względu na ekspresową wysyłkę. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE.