Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Elektromarket.pl
Treść opinii: Szukając sprzętu kuchennego w necie i zbierając opinie w pierwszej kolejności zwracałem uwagę na cenę. Jednak po obdzwonieniu kilku sklepów internetowych oferujących produkty w najniższych cenach okazywało się, że sprzęt który wybrałem (przynajmniej 2 modele każdego elementu) nie są dostępne od razu, albo mogą być problemy z dostępnością, bo na koniec roku hurtownie są puste i nie wiadomo kiedy będzie dostawa. Ponadto w wielu z tych sklepów, osoby do których mnie przełączano aby udzielić odpowiedzi na niektóre pytania techniczne w rzeczywistości nie miały pojęcia i starały się to ukryć opowiadając o rzeczach, o które nie pytałem albo nie dając mi dojść do słowa. zupełnie inaczej było, kiedy zadzwoniłem do działu AGD w sklepie Electromarket.pl . Najpierw jakaś pani sprawdziła dostępność towaru, który chciałem kupić (lodówka, zmywarka, piekarnik, mikrofalówka, płyta indukcyjna i okap). Oczywiście i tutaj nie było wszystkiego dostępnego od reki, ale przełączyła mnie do jakiegoś handlowca. Okazało się, że bardzo dobrze orientuje się w temacie sprzętu który chciałem kupić i udzielał wyczerpujących informacji. W sprawie niedostępnego aktualnie towaru obiecał, ze sprawdzi w różnych źródłach i oddzwoni. Myślałem, że w ten sposób minie zbył, zwłaszcza, że sprzęt był tylko za Ok 15 000 zł, ale było zupełnie inaczej. Na drugi dzień z samego rana zadzwonił i potwierdził, ze może mieć cały sprzęt zgodnie z moimi oczekiwaniami w ciągu 2 dni, a dodatkowo cena lodówki jest niższa, niż wówczas na stronie, wiec dokonałem zamówienia. W dniu, w którym miał być sprzęt w hurtowni zadzwonili i zapytali o której godzinie mogliby mi go dostarczyć. Kolejne miłe zaskoczenie. Podali przedział czasu o rozpiętości godziny, ale przyjechali dosłownie 5 minut po godzinie podanej jako początkowa, więc zdążyli wnieść cały towar, a ja zdążyłem sprawdzić czy nic nie zostało uszkodzone podczas transportu jeszcze zanim minęła ustalona godzina. NAPRAWDE OGROMNY POZYTYW DLA TEGO SKLEPU INTERNETOWEGO! Ze spokojnym sumieniem mogę go polecić. Na pewno poszukiwania przed kolejnymi zakupami rozpocznę od tego sklepu, zwłaszcza, że rozpiętość asortymentu jest bardzo duża.