Elektromarket.pl

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (177 z 201)

Wyczyść filtry
Kupiłem w tym...
Kupiłem w tym sklepie 5 produktów (piekarnik, płytę indukcyjną, mikrofalówkę, zmywarkę i pralkę). Pomimo że mikrofalówki i pralki nie było na magazynie to sprzęt trafił do mnie dokładnie po tygodniu od złożenia zamówienia. Panowie z transportu byli dokładnie o umówionej godzinie wnieśli i rozpakowali sprzęt, do tego bardzo korzystna cena. Jak dla mnie wszystko OK.

Sebko

15.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do sklepu...
Dojazd do sklepu bardzo dobry.Oznakowanie dobre. Obsługa w firmie uprzejma i kulturalna. Szybka i bezproblemowa transakcja. Sprzęt zgodny z opisem w internecie, brak wad i uszkodzeń. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opis dotyczy pracy...
Opis dotyczy pracy placówki warszawskiej. Zamówienie złożyłem kilka minut przed 9.00m Pierwszy kontakt nastąpił o godz. 9:15, (wiadomości wysyłanych przez automat nie liczę). Dostawa towaru była umówiona na ten sam dzień, na godzinę 17.00 i panowie dotarli niemal idealnie na czas, wręcz byli kilka minut przed umówionym terminem, urządzenie wniesione i rozpakowane. Czas realizacji zakupów od momentu złożenia zamówienia do dostawy towaru 8 godzin. Firma godna polecenia. PS. W jednej z przysłanych wiadomości jest prośba o wystawienie opinii w każdej kategorii, ponieważ nie wystawienie którejkolwiek skutkuje obniżeniem oceny ogólnej. Przyznam, że miałem pewne wątpliwości czy powinienem wystawiać opinię na temat rzeczy z którymi nie miałem styczności (wiedza i kompetencje, zachowanie i wygląd, wygląd miejsca obsługi) z tej prostej przyczyny, że wiedziałem czego chcę a cała operacja zakupu została wykonana z miejsca przed własnym, osobistym, prywatnym monitorem komputera. :) Ponieważ jestem bardzo zadowolony z obsługi i zakładam, że reszta personelu zachowuje się równie profesjonalnie jak ta część z którą miałem styczność dlatego wystawiłem oceny "akonto". Być może będę miał okazję jeszcze coś tam kupować osobiście, wtedy ewentualnie zweryfikuję czy było warto. :)

zalogowany_użytkownik

11.02.2010

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo łatwy kontakt...
Bardzo łatwy kontakt ze sklepem na każdym etapie realizacji zamówienia. Obsuga profesjonalna. Bardzo dobra wiedza na temat sprzedawanych towarów, fachowe doradztwo. Precyzyjnie określony termin odbioru towaru, pomimo że towar był na zamówienie. Propozycja obejrzenia i sprawdzenia towaru przy odbiorze w obecności pracownika (specjalnie do tego przeznaczone stanowisko). Bogata oferta i konkurencyjne ceny. Pomimo niedużego pomieszczenia biurowego, bardzo dobra i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2010

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ŻENADA, NIEPOROZUMIENIE, KLSKA...
ŻENADA, NIEPOROZUMIENIE, KLSKA Towar miałem otrzymać w ciągu 7 dni . Po 8 dniach usłyszałem, że towaru jeszcze nie ma, ale będzie dzisiaj na magazynie i w ciągu 2 dni będzie u mnie. Po 2 dniach dzwonię i dowiaduję się, że towar jest już na magazynie i dzisiaj będzie do mnie wysłany Po 2 dniach dzwoni i dowiaduje się ze towaru ciągle nie ma po wymianie zdań pan informuje mnie ze jest jeden, ale dla innego klienta, ale wyśle go do mnie a nie do niego i za 2 dni powinienem mieć towar. Dzwonie po 2 dniach i dowiaduje się ze towar jeszcze nie został wysłany po ostrej wymianie zdań pan informuje mnie, że dzisiaj wysyła go do mnie wieczorem mogę zadzwonić to poda mi nr listu przewozowego wieczorem dostaje Emila ze transakcja została zakończona. Następnego dnia po południ dzwonie zapytać, co z moim towarem okazuje się ze nie został wysłany i ciągle jest na magazynie. Wsiadam w samochód i jadę odebrać go osobiście z magazynu AMATORKA!!!!!!!!!

pytja

06.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar został przeze...
Towar został przeze mnie znaleziony na stronie electromarket za kwotę 3.297,00 zł brutto i korespondując ze sklepem taka kwota wchodziła w grę. Jakież było moje zdziwienie, gdy odbierając (tydzień później) artykuł osobiście w sklepie, okazało się, że aktualna cena wynosi 3491.01zł brutto! Moim zdaniem lekkie nagięcie przepisów i brak poszanowania dla klienta. Pomimo rewelacyjnej obsługi w sklepie i dobrego kontaktu, samego sklepu zdecydowanie nie polecam! Zrobiłem już wiele zakupów w sklepach internetowych ale nigdy nie zostałem tak wprowadzony w błąd!

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2010

Placówka

Wrocław, Al. Armii Krajowej 45

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na prawdę...
Sklep na prawdę godny polecenia. Towar który podobno był trudno dostępny lub właściwie nie osiągalny ta firma zdobyła. Na każdego maila otrzymywałam odpowiedź również mailową lub telefoniczną. Byłam informowana o każdym kroku jaki był czyniony podczas realizacji. Nawet zadzwoniono do mnie w momencie kiedy sprzęt był w magazynie w Krakowie(ja jestem z Warszawy) i informowano mnie, że następnego dnia będzie on już w Warszawie. Ludzie bardzo mili i sympatyczni. Gorąco polecam wszystkim.

niezalogowany-uzytkownik

30.01.2010

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie,szybko .Miła obsługa.Niska...
Profesjonalnie,szybko .Miła obsługa.Niska cena .Towar na magazynie,żadne czekanie.Gwarancja.Tak trzymać a zajdziecie daleko A sam produkt rewelacyjny.Pewnie wrócę do Elektomarketu w Krakowie jeszcze. 300 znaków pochwał. Super.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z czystym...
Sklep z czystym sumieniem godny polecenia. Zamówioną przesyłkę w postaci lodówki ELECTROLUX ERN 29750 otrzymałem ekspresowo. Przesyłki nie musiałem śledzić, dostawca skontaktował sie ze mną dwukrotnie: raz rano uprzedzil o dostawie w przyblizonych godzinach i drugi raz na godzine przed przyjazdem. Obsługa mila szybka i fachowa. Zadnych problemów

Slalom

27.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem bardzo zadowolony...
Byłem bardzo zadowolony z jakości obsługi , informacje na temat produktu były wyczerpujące i sumienne oraz przemawiające do mojej wyobrażni, a sam produkt spełnił moje oczekiwania. Polecam zakupy w tym sklepie- szybko sprawnie i profesjonalnie. Dodatkowo polecam zakup pralki o bardzo małych wymiarach jaką polecił mi ten sklep to jest Hover vision vhd 33512 D- jest cicha i dobrze pierze a co najważniejsze żona jest zadowolona

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2010

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalnie, szybko i...
Profesjonalnie, szybko i naprawdę tanio. Zamówiony model pralki nie był niestety dostępny, ale nastepniego dnia otrzymałem bardzo atrakcyjną ofertę na nowszy model. Moja szybka akceptacja i następnego dnia pralka była dostarczona mimo, że dwukrotnie zmieniałem z powodó osobistych godzinę dostawy !!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2010

Placówka

Warszawa, Łopuszańskaa 5/7

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
- co prawda...
- co prawda Sklep odezwał sie bardzo szybko, ale okazało się, że na 3 zamówione sprzety tylko jeden jest dostępny - oczywiscie z wydłużonym okresem oczekiwania (po wpłacie otrzymałam go po 3 tygodniach !!!, mimo, że miał być sprowadzony tylko z Warszawy do Krakowa) - co do pralki i lodówki okazało się , ze wybrałam bardzo stare modele (!!!), których nie ma już w ofercie, ani w produkcji (były natomiast na stronie internetowej sklepu); zaproponowano mi w zamian, abym wybrała kilka przykładowych modeli z oferty i przesłała mailem; na 8 modeli pralek i 14 modeli lodówek wybranych na stronie internetowej nie znalazł się ani jeden model dostępny, również na specjalne zamówienia - odpowiedź - stare modele, wycofane z produkcji - stratą czasu są godziny wybierania ze strony tego sklepu, ponieważ okazuje się, że oferta jest całkowicie nieaktualna - masz szczęście jak uda Ci się wycelować ;))) - po wpłaceniu pieniędzy bardzo długo czekałam na realizację zamówienia - aż 3 tygodnie, co więcej nikt nie potrafił udzielić mi informacji kiedy towar dostarczą !!! jedyny plus to mili sprzedawcy przy telefonie - poświęcą czas na doradzanie, ale co z tego jak możesz wybrać tylko to co Ci oni zaproproponują :(((( - ponadto informacja o przedłużonej gwarancji Gorenje do 5 lat jest od końca wrzesnia nieaktualna - wg info od producenta - akcja została zakończona (!!!) Jednym słowem ŻENADA

jogo77

20.01.2010

Placówka

Kraków, ul. Władysława Żeleńskiego 16

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupu dokonywałam drogą...
Zakupu dokonywałam drogą telefoniczną z odbiorem osobistym w Krakowie. Po wybraniu numeru okazuje się, że numery wewnętrzne są tylko do działów AGD i RTV (ja kupowałam coś z innego działu i trochę mnie to zdezorientowało, więc wybrałam jakikolwiek). Sklep wybrałam ze względu na najniższą cenę wraz z kosztami transportu. Jednego z artykułów nie udało mi się zamówić, ponieważ czas realizacji w stosunku do info ze strony (2-3 dni) miał być około tygodnia. Ponieważ zależało mi na czasie, więc się nie zdecydowałam. Drugi z przedmiotów zakupiłam i towar dostałam po 2 dniach zgodnie z zapewnieniem sprzedawcy. Zgodnie też z info tego dnia gdy moja przesyłka pojawiła się w punkcie odbioru ktoś do mnie dzwonił z tą informacją. Punkt odbioru jest tylko magazynem, więc nie wyrażam opinii w tym temacie, ale sprawdzono na miejscu kolor czy się zgadza z zamówieniem. Dostaliśmy też gratis od firmy. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenie.

basienka_1

09.01.2010

Placówka

Kraków, ul. Władysława Żeleńskiego 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zamówienie na suszarkę...
zamówienie na suszarkę zostało przyjęte telefonicznie o godz. 9:30. Płacąc gotówką przy odbiorze odebrałem suszarkę po południu tego samego dnia o godz. 15:30. Jestem pod wrażeniem ponieważ ten sam towar zamówiłem w innym sklepie 19 listopada 2009 r. jednak tamto zamówienie nie zostało zrealizowane do końca ubiegłego roku.

JerzyBenedykt

06.01.2010

Placówka

Warszawa, Łopuszańskaa 5/7

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy, bardzo...
Sklep internetowy, bardzo dobry kontakt od samego początku, szybka realizacja + możliwośc odbioru osobistego w tej sieci sklepów. Rzeczowa pomoc drogą mail-ową oraz telefoniczną. Polecam ten sklep - z jednym założeniem (trzeba porównać ofertę cenową - jak wszędzie - coś jest tańsze, a coś droższe), ale obsługa super.

Bugi_Warszawa

04.01.2010

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam dobre wspomnienia,...
Mam dobre wspomnienia, związane z zakupem w tym sklepie. Nabyłam w nim okap firmy Teka DHX 90P oraz płytę ceramiczną Electrolux EHS 60300P. Zamówienie złożyłam 14 grudnia i jego realizacji spodziewałam się dopiero po świętach (z uwagi na zamieszanie, jakie panuje w tym czasie w sklepach). Jak się jednak okazało, sprzęt pojawił się w domu już 21 grudnia. Zapakowany był starannie. Opakowanie bardzo dobrze chroniło przed wszelkimi uszkodzeniami. Towar dotarł też w komplecie. Sklep nie wysłał do mnie maila, z informacją kiedy mogę spodziewać się sprzętu, natomiast w dniu dostawy miałam telefon od dostarczyciela, w celu uzgodnienia odpowiadającej mi godziny jego przyjazdu. Jeśli chodzi o transport, zamówiłam dostawę z elektromarketu (nie kuriera). Pan był uprzejmy, w jego obecności dokładnie obejrzałam sprzęt. Jedynym minusem była późna pora jego przybycia - (o ile dobrze pamiętam) ok. godz. 22.00. Dzwonił jednak wcześniej kilkakrotnie, ustalając ze mną czas dotarcia (początkowo miał być ok. godz. 20.00-21.00, jednak skończyło się, bodajże, na 22.00 z minutami). Poza samym dostawcą, nie miałam żadnego kontaktu z osobami obsługującymi klienta, zatem nie mogę wypowiedzieć się w tym temacie. "Całość" oceniam bardzo dobrze.

aleksandra.1

30.12.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Popsuła mi się...
Popsuła mi się pralka i to przed świętami!!! Ponieważ nie jestem singlem tylko mam 2 dzieci musiałam ją kupić szybko. Wybrałam ten sklep ponieważ poza atrakcyjną ceną mają też własny transport, a wiele firm wysyła towar kurierem (a paczki powyżej 31 kg kurier nie ma obowiązku wnieść paczki). Jestem bardzo zadowolona bo dostałam pralkę 23 grudnia. Drobne niedociągnięcia (brak asortymentu w drobnym AGD) składam na karb szału zamówień przedświątecznych. Pralka działa, była dobrze zapakowana, chodzi bardzo dobrze. Miła obsługa.

tygrys_1

24.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep internetowy ...
sklep internetowy ELECTROMARKET.PL, w którym pracuja rzetelni pracownicy , wiedzacy co sprzedają, potrafia doradzic, odpowiedziec na kazde zadane pytanie, kulturalni. Cena asortymentu najniższa. jakosc zgodna z opisem, SUPER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! FACHOWA, SZYBKA OBSLUGA. POLECAM !!!!!

basi

24.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry kontakt z...
Dobry kontakt z firmą. Przepływ informacji na każdym etapie zamówienia. Produkt sprowadzony na zamówienie - czas oczekiwania zgodny z informacją sprzedawcy. Produkt spełnia moje oczekiwania.Trochę niedogodna lokalizacja sklepu i mało widoczny szyld. Jakość obsługi na dobrym poziomie.Możliwość porównania cen i wyglądu towarów. Przejrzyste warunki zamówień i sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2009

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszańska 5/7

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi- szybka rzeczowa i kompetentna. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry, udzielane były fachowe porady. Dużo inicjatywy ze strony sprzedającego. Kilkakrotnie kontaktował się ze mną w celu omówienia różnych opcji zakupu. Towar skompletowany bardzo szybko. Transport bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Elektromarket.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Elektromarket.pl?

Zarex

(2.50)

Lepiej
Gorzej

matrixmedia.pl

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Sklep komputerowy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zapłaciłam za ekspres,...
Zapłaciłam za ekspres, dzisiaj powinno być ale zadzwoniłam i powiedziano że jutro będzie. W tym sklepie zamówiłam tylko ze względu na ekspresową wysyłkę. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE.
Dodaj własną opinię!