BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Wyczyść filtry
Witam Państwa, 27...
Witam Państwa, 27 lipca około godziny 13 poprosiłam o zatankowanie gazu w moim samochodzie. Przyszedł młody mężczyzna, który przez 15 minut nie mógł prawidłowo podpiąć pistoletu do mojego baku. Po czym przyszedł i poinformował mnie że nie będzie żadnego tankowania, bo mam zepsute wejście do tankowania. Zatankował am sobie sama benzynę i po uiszczeniu opłaty pojechałam na najbliższą stację gdzie przeszklona obsługa bez problemu zatankowała mi gaz. Chciałabym zapytać jak to jest możliwe że dopuszczacie Państwo nie przeszkolone osoby do obsługi klienta. Nikt inny nie przyszedł aby mi pomóc w zatankowaniu auta. Dodam że byłam z małym dzieckiem i pomoc w zatankowaniu auta była mi potrzebna. W takiej sytuacji powinna być osoba odpowiedzialna za zmianę i odpowiednio zareagować. Na kasie była jedna osoba, która obsługiwała długą kolejkę i nie było nikogo innego żeby zatankował mi samochód. Uważam że taka sytuacja jest karygodna, bo o nieszczęście nie trudno, nie wspomnę już o tym że stacja paliw z taką renomą nie powinna sobie pozwalać na takie zachowanie. Mam tylko nadzieję że następnym razem jak poproszę o zatankowanie gazu, to pracownik stacji będzie to umiał zrobić. Akurat 27 lipca byliśmy w drodze na wakacje, auto było tankowanie gazem nie raz i na żadnej innej stacji nie było problemów. Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_mYTh

04.08.2019

Placówka

Kraków, ul. Mirowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Omijać szerokim łukiem...
Omijać szerokim łukiem przy Wielickiej (dawne Arge) nie miła obsługa wręcz niekulturalna zwłaszcza jeden pan ordynus pospolity, (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_nDJJ

02.08.2019

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
trafiliśmy z żoną...
trafiliśmy z żoną na moment kiedy na stacji było sporo pracowników, a mało klientów. Już spodziewaliśmy się ospałej i znudzonej obsługi (była godzina 21.30), ale ku naszemu zaskoczeniu trafili się bardzo mili i sympatyczni ludzie. Nie dość, że byli uprzejmi dla nas to jeszcze dla samych siebie (co ostatnio nie zdarzało się zbyt często. Obsługa przebiegła sprawnie, szybko i w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2019

Placówka

Tychy, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, działające dystrybutory i dużo miejsca na sklepie. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2019

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji zachowana...
Na stacji zachowana czystość, obsługa na dobrym poziomie, czyste toalety, duży wybór produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2019

Placówka

Bytom, Chorzowska 32 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byliśmy tam przejazdem...
byliśmy tam przejazdem i trafiliśmy na bardzo dobry moment, bowiem było bardzo mało klientów na stacji. Obsługa była bardzo sympatyczna i w dobrych humorach, co zdarza się rzadko na stajach tej firmy. oprócz paliwa braliśmy też kanapki, ale ciężko było nam się zdecydować więc trochę nam zajęło zanim ostatecznie złożyliśmy zamówienie. Kasjerce to nie przeszkadzało, sama chętnie nam pomogła.

Klient_TvA3

01.07.2019

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja BP w...
Stacja BP w Sopocie ma dobrą lokalizację, obsługa jest tam profesjonalna, sprawna. Jest też użyteczny parking i bezpłatna toaleta, polecam.

Michał_2242

22.06.2019

Placówka

Sopot, Niepodległości 664/670

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super załoga sklepu,...
Super załoga sklepu, szybka obsługa, proponuja dodatkowe rzeczy przy zakupie paliwa. Witaja z usmiechem i słuzą pomocą podczas tankownia jeśli potrzebuję pomocy.

Klient_Qi4G

12.06.2019

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym polecić stację...
Chciałbym polecić stację paliw przy ul. Kopcińskiego ze względu na bardzo szybką i sprawną obsługę mimo panujących niekorzystnych warunków atmosferycznych. Wnętrze stacji czyste, zadbane, obsługa komunikatywna i miła. Podjazd również utrzymany w stanie czystości. Mimo dużej ilości klientów stacja bardzo sprawnie prosperuje, robiąc przy okazji pyszne hot-dogi!

zalogowany_użytkownik

11.06.2019

Placówka

Łódź, Kopcińskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym polecić stację...
Chciałbym polecić stację paliw przy ul. Kopcińskiego ze względu na bardzo szybką i sprawną obsługę mimo panujących niekorzystnych warunków atmosferycznych. Wnętrze stacji czyste, zadbane, obsługa komunikatywna i miła. Podjazd również utrzymany w stanie czystości. Mimo dużej ilości klientów stacja bardzo sprawnie prosperuje, robiąc przy okazji pyszne hot-dogi!

zalogowany_użytkownik

11.06.2019

Placówka

Łódź, Kopcińskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty i schludny sklep, asortyment na wysokim poziomie. Kasjer wyrazie i głośno komunikuje się z klientem.

Klient_kHIG

05.06.2019

Placówka

Toruń, Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takiej sytuacji na...
Takiej sytuacji na stacji paliw pod patronatem sieci BP nigdy bym się nie spodziewał. Po zatankowaniu paliwa poszedłem do kasy w sklepiku, gdzie kasjer na początku nawet się nie przywitał, a potem szybko odczytał należność za paliwo, którą wyczytał z zapisu w komputerze. Następnie wbił ową kwotę na terminal płatniczy i poprosił o potwierdzenie kwoty kodem PIN. Dwukrotnie też zapytał mnie, czy wydrukować potwierdzenie transakcji. Kiedy potwierdziłem szybko wręczył mi do ręki trzy wydrukowane pliki: rachunek kasowy, kupon PAYBACK oraz wydruk z terminala płatniczego. Pracownik nie posiadał identyfikatora, a obsługa była mechaniczna, pozbawiona jakichkolwiek cech przyjaznej obsługi klienta. Nawet nie zostałem pożegnany. Po powrocie do domu sprawdziłem wręczone mi paragony i ze zdziwieniem stwierdziłem, że kwota widniejąca na wydruku z terminala nie zgadza się z kwotą za paliwo z paragonu, gdzie naliczył się rabat PAYBACK, związany z tym, że zakupiłem 15 l. paliwa. Różnica nie jest co prawda znaczna, ale uważam, że pracownik okazał się wobec mnie nieuczciwy. Wykorzystałem promocyjny rabat, który został naliczony, ale pracownik nie wprowadził kwoty do zapłaty z paragonu, a z komputera dystrybutora. Zostałem więc podwójnie oszukany na stacji BP. Zapłaciłem za paliwo więcej, niż wskazuje palowo i wykorzystałem przysługujący mi rabat bez rabatu. Następnym razem przy podróży samochodem na pewno będę szerokim łukiem omijał stację partnerską BP w Piątku Małym k. Kalisza.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2019

Placówka

Piątek Mały, ul. Piątek Mały 55A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam stację BP...
Polecam stację BP przy ul. Wyszogrodzkiej w Płocku. Pracownicy są tam zawsze uśmiechnięci i pomocni.

Renata_571

29.05.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko sprawnie, bez kolejek. Dystrybutor odbijał co chwilę i to już minus.

Julita_104

28.05.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas spędzony dzisiaj...
Czas spędzony dzisiaj na tej stacji pokazał ze obsługa jest kompetentna i miła. Bardzo dobra kawa. Dostepna myjnia bezdotykowa. Dosyć pokaźny wybór ciepłych posiłków . Zapiekanki są smaczne :) polecam.

zalogowany_użytkownik

27.05.2019

Placówka

Gliwice, Tarnogórska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja BP w...
Stacja BP w Zgorzelcu mieści się blisko zjazdu z ronda i głównej, drogi, więc nie trzeba gdzieś specjalnie jej szukać. Kilka stanowisk, myjnia, odkurzacz, pompowanie kół. Dodatkowo bardzo dobrze zaopatrzony sklep i smaczne ciepłe przekąski. Jest stolik, więc można zjeść na miejscu lub zabrać ze sobą i szybko ruszać w drogę. Obsługa szybka i sprawna. Można zbierać punkty Payback . Dla mnie ??? WYSOKI POZIOM

jULKA_6

21.05.2019

Placówka

Zgorzelec, Ks. Kozaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji tylko tankować i robić zakupy... Codziennie tam jestem... Szkoda, że nie mam jej pod domem, byłbym wtedy jeszcze częściej... Wszystko same superlatywy... (mały wyjątek - starsza Pani z kierownictwa zbyt wysoko nosi swój zadziorny nos, zupełnie tak jakby na tym świecie była tylko ona, cóż... starych drzew podobno się nie przesadza a zacofanych umysłów podobno nie można już uzdrowić)... mimo tej małej drobnostki pełna 5 bo Żeńska Ekipa na tej stacji naprawdę nie leży... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

A-D-F

16.05.2019

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji od lat i w sumie nie mam żadnych uwag do obsługi, które jest zawsze miła i pomocna. Jedyne do czego można się doczepić to czasami za wysokie ceny w stosunku do innych stacji.

zalogowany_użytkownik

10.05.2019

Placówka

Mielec, Sienkiewicza/ Niepodległości 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w podróży...
Będąc w podróży zatrzymałem się na stacji paliw BP w Wałczu. Po zatankowaniu benzyny udałem się do sklepu, by dokonać drobnych zakupów i zapłacić za paliwo. Sklep stacji jest mały, ale oferta produktów dość bogata, a obsługa kasowa bardzo sprawna, życzliwa i profesjonalna. Na zamówione hot dogi czekałem mniej niż minutę.. Zajrzałem jeszcze do toalety i tu też zaskoczyła mnie na plus wyjątkowa czystość tego miejsca. Polecam podróżującym stację BP w Wałczu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2019

Placówka

Wałcz, ul. 12 Lutego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji w celu tylko tankowania zakończona tankowaniem, kawą oraz jeszcze ciepłym rogalikiem, do którego gorąco namawiał Pan z obsługi - oby więcej takich miejsc podczas jazdy. Obsługa, jakość i smak - wszystko na 100%.

Michał_2237

15.04.2019

Placówka

Swarzędz, Poznańska 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

WATKEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

AXAN

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.
Dodaj własną opinię!