BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Za każdym razem...
Za każdym razem jak tankuje paliwo wybieram tą stację. Obsługa zawsze miła, uśmiechnięta oraz pomocna. Na stacji zawsze jest porządek. Jak się tworzy zbyt długa kolejka dość szybko otwierana jest kolejna kasa. Obsługa zawsze zaproponuje coś do picia czy jedzenia bo taki mają przykaz " zgóry" , ale na plus dla nich żę nie robią tego zbyt nachalnie.

Maciej_1171

10.05.2018

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty, Pani...
Podczas wizyty, Pani okazała się być bardzo pomocna, w sytuacji, gdy potrzebowałem skorzystać z odkurzacza. Poświęciła mi dużo czasu na to, aby pomóc. Podała mi żeton i bez pytania poszła ze mną aby pokazać jak się obsługuje odkurzacz (mimo, że odmówiłem, to i tak poszła ze mną)

Kamil_1053

27.04.2018

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleja Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Przed tankowaniem podszedł...
Przed tankowaniem podszedł Pan proponujący pomoc. Na stacji jak i w jej okolicy porządek. Ruch duży ponieważ stacja znajduję się w okolicy dwóch dużych sklepów w Górze. Wewnątrz stacji porządek. Obsługa bardzo miła i profesjonalna, bardzo sprawnie sprawdzono moje oczekiwania oraz zaparzono super kawę. Najlepsza stacja w okolicy.

Arkadiusz_541

18.04.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc na stacji...
Będąc na stacji miałam problem z dystrybutorem LPG. Nie zerował się w ogóle przy podnoszeniu dyszy. Czekałam myśląc że ktoś płaci w kolacje. Nic się nie zmieniało. Wezwałam pracownika przez guzik. Nikt nie przyszedł. Pofatygowałam się osobiście a pani z obsługi potraktowała mnie zdawkowo mówiąc że trzeba podnieść dyszę i próbować. Nie interesowało ją to że mówiąc i sytuacji zaznaczyłam że dystrybutor się zaciol najprawdopodobniej. Wyszłam ze stacji. Wracając do samochodu wybiegła za mną. Do tankowania doszło a niesmak pozostał.

Karolina_2377

28.02.2018

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 31

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy zawsze...
Sprzedawcy zawsze bardzo mili oraz uśmiechnięci. Zawsze czysto jak w środku na sali sklepowej jak i na podjeździe

zalogowany_użytkownik

27.02.2018

Placówka

Łódź, Rydza Śmiegłego 19

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę nie...
W niedzielę nie było kolejki więc od razu do dystrybutora. Cena niższa niż na pozostałych stacjach konkurencji w pobliżu. Woda do mycia szyb jednak już mocno zabrudzona - na zwrócenie uwagi - obsługa obiecała że zajmą się tym. W środku czysto jak na tę porę roku - widać że co jakiś czas podłoga jest myta. Przy kasie obsługa sprawna, szybka - 2 kasy czynne, kasjerzy czekali na klientów i zapraszali do siebie żeby zapłącić. Standardowo, grzecznie zaproponowali kawę i hot doga - nie skorzystałem, ale przy zakupie papierosów zaproponowali jeszcze zapalniczkę z promocji.

PanKrzysztof_1

23.02.2018

Placówka

Kraków, Al. 29 Listopada 125

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili, pomogli...
Pracownicy mili, pomogli w doborze żarówki. Przywitali mnie i pożegnali, zapyali o fakturę oraz kartę na punkty. Zaproponowali kawę. Na sklepie jak i w toaletach czysto.

Arkadiusz_537

21.02.2018

Placówka

Leszno, Zacisze 16

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy byli bardzo...
Sprzedawcy byli bardzo mili oraz uśmiechnięci. Obsłużyli mnie z najwyższą starannością. Sala sprzedaży była czyta. Jedyny minus mojej wizyty to dość długi czas oczekiwania do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2018

Placówka

Łódź, Rzgowska/Kolumny 252

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej kolejki...
Mimo dużej kolejki aut do tankowania szybka i sprawna obsługa personelu.

Lucyna_160

25.01.2018

Placówka

Ciechanów, Mławska 9

Nie zgadzam się (0)
Godzina prawie 16:00...
Godzina prawie 16:00 w piątek, dwie panie na kasie ,w tym jedna zajęta robieniem hot dogów.Mega kolejka przy dystrybutorach (po 4 pojazdy przy każdym) , brak pracownika obsługi na zewnątrz stacji. Kiedy spytałam jedną z pracownic o pomoc przy dopompowaniu opon ,pani oburzona odparła,że są tylko dwie i na dodatek zajęte i żadna z nich nie może wyjść.

ALDONKA5678

15.01.2018

Placówka

Wrocław, Aleja Kromera 16

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Tom_6

13.01.2018

Placówka

Wrocław, Bardzka 26

Nie zgadzam się (0)
Jestem często klientką...
Jestem często klientką tej stacji, ponieważ jest ona przy głównym wyjeździe na autostradę A2. Ostatnim razem na tej stacji chciałam poprosić pracownika sklepu o zatankowanie gazu do mojego samochodu. Na sklepie było 2 klientów i 3 pracowników. Każdy z nich miał ogromny problem aby mi pomóc. Po chwili Pani która skończyła obsługiwać klienta przy kasie zgłosiła się do wykonania zadania. Na czas tankowania nie odezwała się ani słowem oraz nie patrzyła się na licznik dystrybutora. Gdyby nie moja kontrola licznika zapłaciłabym o wiele więcej niż chciałam. Wchodząc ponownie na sklep inny pracownik myjąc podłogę przy wejściu do sklepu był bardzo zły o to że przeszłam po umytej podłodze ( chcę zaznaczyć, iż to była jedyna droga do kasy). Natomiast przy kasie Pani zaczęła mi zadawać bardzo dużo pytań o kartę klienta, czy nie chciałabym jej założyć. Mimo tego, że od razu powiedziałam "Nie potrzebuję niczego dodatkowego" to kasjerka dalej zadawała pytania na temat wszystkich gorących posiłków i napojów które mają w ofercie (czy nie chcę ich kupić), o różne produkty w promocji...Przy wyjściu kiedy miałam toaletę poczułam ogromny smród gdzie bardzo mnie to zniesmaczyło.Moim zdaniem obsługa klienta na tej stacji jest na bardzo niskim poziomie, ceny są bardzo wysokie..Nie ma tam osób chętnych i odpowiedzialnych do pracy.

zalogowany_użytkownik

03.01.2018

Placówka

Pruszków, 3 maja 130

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2355

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Violetta_49

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. jakość obsługi...
Dobrze. jakość obsługi zleży od zmiany - czyli od pracowników!!!!!

KATARZYNA_4937

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Sebastian_630

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Ewelina_1358

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Magdalena_3614

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ElKK

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.