Apteka Pod Orłem

(4.35)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (38 z 44)

Do apteki skłoniła...
Do apteki skłoniła mnie wizyta, ponieważ idąc ulicą Warszawską, nasz syn wywrócił się na chodniku i rozbił kolano. Potrzebowałem kupić plaster. W środku apteki kilka stanowisk które obsługują klientów, a za nimi Panie w czystych i białych fartuchach. Zakup był udany, Pani bardzo miła i grzeczna. Towar na pólkach z lekami eterycznie ułożony.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Katowice, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Chyba najlepsza apteka...
Chyba najlepsza apteka w okolicach Bielska-Białej! Apteka godna polecenia. Ceny rewelacyjnie niskie. Wszystkie zamówione produkty z długim okresem ważności. Oczekiwanie na przesyłkę trochę dłuższe (u mnie trwało to 8 dni od momentu zapłaty), ale ceny i jakość towaru rekompensuje powyższe. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Wojska Polskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie okienka czynne....
Wszystkie okienka czynne. Pani magister ubrana w biały, czysty fartuch. Zasady higieny były podtrzymane na porządku dziennym. Realizacja recepty przebiegła sprawnie, otrzymany lek został zapakowany w reklamówkę. W aptece można skorzystać z wody mineralnej, i usiąść na krzesełku. Obsługa sympatyczna i posiada bardzo miły kontakt z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Chorzów, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, służąca...
Miła obsługa, służąca dobrą radą. Farmaceutka, co prawda mało rozmowna, jednakże bardzo chętnie udzielała odpowiedzi na zadawane przeze mnie pytania dotyczące działania leków i sama poradziła, który lek powinnam wybrać na moje dolegliwości oraz jakie będzie jego działanie. Jednakże czas jaki musiałam spędzić w długiej kolejce pozwolił mi się szybko znudzić. Niestety tylko jedna z farmaceutek obsługiwała, przez co utworzyła się dość dluga kolejka (ok. 10 osób). Miejsce dość czyste, jednakże przy takiej ilości osób zaczynało się robić tłoczno. Plusem jest mały stoliczek i krzesełka dla klientów, jednakże cały był przysypany stosem ulotek różnorakich leków. Ceny porównywalne do konkurencji. Dobra, widoczna lokalizacja. Generalnie polecam.

fafri

08.05.2012

Placówka

Gdańsk, Cieszyńskiego 36

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zakupić płyn...
Chciałam zakupić płyn do leczenia choroby dziaseł,po wejściu od razu do mojego nosa dotarł dosc nieprzyjemny zapach,jakby ktoś zrobił wiadomo co nie w łazience a na środku sali apteki,podeszłam do kasy i zapytałam o ten płyn na moje nieszczęście zapomniałam nazwy ,pani aptekarka dość nieprzyjemnym tonem,wrecz oburzona stwierdziła,ze nazwa która wymieniam jest nazwą syropu.Wyjasniłam więc co potrzebująi z dosć pouczajacą miną powiedziała jak nazywa sie preparat.podała mi w milczeniu,nie zapytała nawet czy ma coś jeszcze podać ani też ile mam zapłacic.Obsługa straszna.dobrze,ze tym razem poszłam sama,ponieważ apteka w dalszym ciągu nie posiada kącika dla dziecki w ktorym pociechy mogłyby sie pobawić podcza stania w kolejce opiekunów.Zauważyłam też ,ze na stoliku pod oknem owszem stoi aparat do mierzenia cisnienia,ale zapomnieli o krzesle przy ktorym moznaby było wyodnie usiaść przy pomiarze.Jest tez waga ,ale umieszczona pod stołem,także jakby ktoś miał potrzebę się zważyc musi sie bardzo mocno schylić,żeby ją sięgnąć,może to jakaś nowa metoda na zrzucenie paru kilo :)

Agnieszka_2168

07.02.2012

Placówka

Pelplin, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś po...
Będąc dziś po leki w aptece Pod orłem. Była pani która wypytała farmaceutkę o leki dla dziecka, zajęło ogromna ilość czasu a do tego terminal płatniczy miał problemy z odczytaniem karty. A że była jedna tylko farmaceutka za kasa a jeszcze przede mną 2 osoby zajęło to jeszcze bardziej ogromna ilość czasu czekania w kolejce. Niestety tylko tam mogłem kupić te leki. W innych osiedlowych aptekach nie było tego leku co potrzebowałem i cena też nie bardzo zadowalająca w porównaniu do innych aptek

Jarosław_376

05.11.2011

Placówka

Mysłowice, ziętka 67

Nie zgadzam się (9)
UWAŻAM, ŻE TO...
UWAŻAM, ŻE TO JEDNA Z NAJLEPSZYCH APTEK W LUBLIŃCU. FACHOWA OBSŁUGA I DUŻA WIEDZA FARMACEUTÓW SPRAWIA, ŻE ZAWSZE MAMY GWARANCJĘ SZYBKIEGO POWROTU DO ZDROWIA :) POZA TYM POSIADA PROGRAM ZBIERANIA PUNKTÓW I WYMIANY NA CIEKAWE NAGRODY. W ODRÓŻNIENIU OD STACJI BENZYNOWEJ, WYSTARCZY JUŻ NIEWIELKA ILOŚĆ PUNKTÓW, ABY OTRZYMAĆ NAGRODĘ ;) POLECAM.

Electra

29.07.2011

Placówka

Lubliniec, LOMPY 8

Nie zgadzam się (0)
Celem był zakup...
Celem był zakup specjalistycznego żelu i szamponu do włosów Novoxidyl oraz tabletek na gardło. Po wejściu do apteki musiałam stanąć w kolejce, po czym po około 3 minutach zostałam obsłużona. Tym co najbardziej w tej aptece mnie drażni jest jej wystrój , który pozostawia wiele do życzenia. Może właściciel w końcu by mógł wyremontować tę aptekę, bo czuje się w niej klimat sprzed 50-ciu lat. Obsługa ze strony farmaceutki była miła a i ceny niewygórowane, tańsze niż w internetowej aptece.

Anna_149

09.02.2011

Placówka

Świecie, Księcia Grzymisława 4

Nie zgadzam się (3)
Ostatnio udałem się...
Ostatnio udałem się do Apteki Pod Orłem w Nowym Mieście w celu zakupu tabletek przeciwbólowych. Przy wejściu można było dostrzec dużą ilość Klientów, choć wszystkie kasy były otwarte i robiły co mogły, żeby rozładować ruch. W lokalu było dużo światła, czysto, znajdował się stolik i krzesła. Gdy po ok. 10 minutach przyszła kolej na mnie ukazał mi się straszy , dość nie miły, bez pogody ducha, sztywny Farmaceuta. Obsługiwał dosyć mechanicznie i poprawnie. Czuło się od niego ewidentnie chłód. Na ladzie panował porządek, paragon został mi wydany. Ku mojemu zdziwieniu leki nie wyszły tak drogo. Ogólnie ta Apteka nie należy do najdroższych, być może dlatego zawsze jest w nich pełno Klientów.

Toms

14.11.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Rynek 12

Nie zgadzam się (1)
W aptece tej...
W aptece tej bardzo miła obsługa...starsza Pani, która doradziła mi lek na przeziebienie...tani i bardzo dobry....Podczas pobytu w tej aptece byłą miłą obsługa, czysto i sympatycznie..Podczas zakupów w danej aptece Pani Farmaceutka zadawałą pytania dotyczace witamin w celu dodatkowego zakupu....skusiłąm sie bo rzeczywiście witaminy to bardzo wazna sprawa...

Agnieszka_386

13.10.2010

Placówka

Oleśnica, Rynek

Nie zgadzam się (1)
Apteka położona w...
Apteka położona w dobrym miejscu.Obok miejsca parkingowe,a także przychodnia dermatologiczna.Jest to nowo wybudowany budynek.W środku czysto i przestronnie.Jest klimatyzacja.Apteka jest bardzo nowocześnie urządzona.Ładne regały i gabloty.Leki poukładane równo i tematycznie np.przeciwbólowe,uroda.Podłoga i półki czyste.Można samemu wziąść koszyczek i wybrać jakieś drobne leki czy artykuły bez recepty - np.plastry opatrunkowe.Ja chciałam wybrać leki z recepty i od razu podeszłam do lady.Zaraz pojawiła się uśmiechnięta farmaceutka i grzecznie mnie powitała.Była ubrana w czysty biały fartuszek.Poprosiłam , żeby najpierw sprawdziła mi ile będą kosztować moje leki.Pani szybko sprawdziła i podała mi cenę.Zdecydowałam się zrealizować receptę.Pani położyła leki na ladzie ale niestety nie zapakowała mi ich.Zauważyłam,że obok jest mały stoliczek, przy którym można zbadać stan swojej skóry i dobrać odpowiedni krem.Niestety nie skorzystałam bo się spieszyłam.Zapłaciłam kartą.Farmaceutka podziękowała mi i z uśmiechem zaprosiła ponownie do apteki. Na ladzie a także na regałach ulotki i plakaty informujące o nowościach i promocjach leków w tej aptece.Piękna apteka i miła profesjonalna obsługa.Polecam!

EGO;)

21.07.2010

Placówka

Mielec, ul. Wolności 2a

Nie zgadzam się (24)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tejże apteki po lek na zgagę. Farmaceutka, która mnie obsługiwała wykazała się niesamowitą fachowością. Na co dzień nie spotykam się z tak miłą obsługą i tak fachowym podejściem do klienta. Farmaceutka szczegółowo wypytała mnie przed sprzedażą leku, czy aby na pewno nie ma żadnych przeciwwskazań abym lek ten mogła zażywać. Następnie dokładnie wytłumaczyła jak lek powinnam dawkować i ostrzegła abym w przeciągu 14 dni zgłosiła się do lekarza prowadzącego na szczegółowe badania, w momencie gdy lek nie zadziała. Jeżeli chodzi o samą aptekę, może być ona wzorem czystości i porządku. Wszystkie dostępne ulotki reklamowe równo poukładane przy ladzie, żadnych papierków czy zanieczyszczeń i wszystko w jak najlepszym porządku, godna polecenia.

zalogowany_użytkownik

06.07.2010

Placówka

Katowice, Warszawska 6

Nie zgadzam się (17)
6 kwietnia postanowiłem...
6 kwietnia postanowiłem sprawdzić jakośc obsługi w aptece w Bytowie. Zostałem dosyć dobrze przyjęty. Personel składał się z dwóch kobiet choć obsługiwała tylko jedna, druga krzątała się po aptece nie zwracając uwagi na powiększającą się kolejkę. Byłem bardzo wybredny co do kupna leków. Chciałem po przez swoje zachowanie sprawdzić czy pracownica się zdenerwuje. Kilka razy zmieniałem zdanie co do wyboru leku, lecz pracownica zachowała się w sposób bardzo profesjonalny. Spokojnie wytłumaczyła mi działanie każdego z leków i ich cene, a także poleciła ten który jej zdaniem byłby najlepszy. Z pewnością skorzystam z usług tej apteki.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (20)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do apteki w celu zakupienia testu ciążowego. Ponieważ nie miałam żadnego pojęcia jakie w obecnej chwili są testy na rynku, liczyłam jedynie na dobre doradztwo. Nie zostałam rozczarowana, a wręcz przeciwnie. Kolejek dużych w aptece nie było, długo na swoją kolej nie musiałam czekać. Poprosiłam o test ciążowy, uprzednio pytając się jakie są i w jakiej cenie. W średnim wieku Pani farmaceutka, przedstawiła mi ofertę testów jakie były w aptece. Zapytałam który z zaprezentowanych jest najbardziej sprawdzony i wiarygodny. Pani poleciła mi dwa, które odbiegały od siebie cenowo. Jeden był w cenie 10 zł, natomiast drugi ponad 25 zł. Nie nakłaniając mnie na ten droższy, doradziła mi tańczy, sugerując dobrą wiarygodność testu. Zapytałam dodatkowo, czy w opakowaniu jest instrukcja posługiwania się takim testem, ponieważ nie miałam z testami takimi wcześniej styczności. Fakt, że zadając to pytanie byłam straszne skrępowana, ale zupełnie niepotrzebnie. Farmaceutka poinformowała mnie, że w środku znajduje się instruktarz jak należy wykonać owy test i od siebie dodała (myślę, że z własnego doświadczenia) jak należy najlepiej go wykonać. Bardzo miła obsługa. W aptece czysto oraz przejrzyście ułożone lekarstwa na półkach z widoczną dla klienta ceną. Przy dokonaniu zakupu dostałam dodatkowo ulotkę z ofertą na ten tydzień, w którym obowiązywała promocja na wyszczególnione środki farmaceutyczne.

zalogowany_użytkownik

08.02.2010

Placówka

Katowice, Warszawska 6

Nie zgadzam się (21)
Apteka czysta, zachowany...
Apteka czysta, zachowany ład i porządek. Klienci apteki mogą nawet sami wybierać towar z półek, chodzi oczywiście np. o herbaty, smoczki czy butelki dla dzieci. Niezadowolona jednak jestem z obsługi. Dwie panie aptekarki krzątały się po aptece, jedna obsługiwała a druga nawet nie zwróciła na mnie uwagi i musiałam stać długo, choć była tylko jedna kobieta akurat obsługiwana, zastanawiałam się czy już nie wyjść i nie iść do innej apteki. Wywnioskowałam po rozmowie, że była ona znajomą Pań pracujących w tej aptece. Kupując lek nie zaproponowano mi wyboru innego odpowiednika, innej firmy tylko dano pierwszy lepszy, nawet nie spytała mnie się Pani czy ten mi odpowiada. Na moje do widzenia coś tam odburknęły niewyraźnie. Zanim kolejny raz wybiorę się do tej apteki pewnie minie trochę czasu. Wystawiam ocenę negatywną ze względu na pracujące tam panie, może inna zmiana jest bardziej przyjaźnie nastawiona do klienta.

Magdalena_1294

04.02.2010

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (27)
Po wizycie w...
Po wizycie w poprzedniej aptece, gdzie niestety nie udało mi się nic kupić udałam się do tej. Wiem, że otwarta jest do 19:00 więc zdążyłam wejść o 18:56. Czynna była tylko jedna kasa,ale Pani farmaceutka powitała mnie uprzejmym 'Dzień dobry" połączonym z uśmiechem i słowami że "chyba będę dziś juz ostatnią klientką"'. Mimo późnej pory nie była ani opryskliwa ani zmęczona, co miło mnie zaskoczyło. Nie było tego co potrzebowałam ale uzyskałam informację , że mogę wejść po Nowym Roku i wtedy napewno będzie to czego potrzebuję. Więc pożegnałam się i wyszłam. W aptece było czysto. Wyświetlacz przed wejściem informował o godzinach otwarcia i aktualnych promocjach. Tak więc mogę polecić wszystkim uprzejmą obsługę w tej aptece.

Nika_1

30.12.2009

Placówka

Chodzież, Rynek 11

Nie zgadzam się (22)
Do Apteki udałam...
Do Apteki udałam się po maść dla mojej córeczki. Kolejka była dość duża, lecz Panią Farmaceutką dość sprawnie szło obsługiwanie klientów. Kiedy podeszłam do okienka zostałam bardzo grzecznie przywitana i zapytana w czym można mi pomóc. Ponieważ córka dostała uczulenia na proszek, zapytałam się czy jest jakaś maść bez recepty bym mogła posmarować uczulone miejsca. Pani bardzo chętnie udzieliła mi informacji i zaproponowała lek. Zapytana o stosowanie opisała na karteczce. Udzieliła wszelkich informacji. Wygląd Apteki bardzo przejrzysty. Nie zauważyłam żadnych nieczystości. Przed Apteką również bardzo czysto. Personel pracujący bardzo dobrze, grzeczny, miły a także czysto ubrany. Po zakończeniu transakcji wszystko zostało zapakowane w reklamówkę. Otrzymałam paragon, oraz zgodną kwotę reszty. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tej aptece.

ViolkA

17.11.2009

Placówka

Chełmża, Rynek

Nie zgadzam się (17)
Bardzo dobra apteka,...
Bardzo dobra apteka, dla której liczy się człowiek i jego cierpienie. Gdy ktoś ma problem może o tym porozmawiać w gabinecie Zupełnie za darmo!!!takze przy uzyciu komputera. Apteka czynna 24 h na dobę. Wystarczy wcisnąć dzwonek a ktoś się zaopiekuje. Bardzo dobre są ceny lekarstw. Darmowe konsultacje na temat ziol. Apterka naprawde swietna

Andrzej_102

12.04.2009

Placówka

Skórcz, Sobieskiego 24

Nie zgadzam się (20)

Apteka Pod Orłem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Pod Orłem?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!