Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Używa podstawowych słów grzecznościowych, poproszona o pomoc nie odmawia i stara się spełnić moje oczekiwania.

Dagmara_248

28.11.2014

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i jasny. Atrakcyjne promocje różnych produktów świątecznych i nie tylko. Jedyny minus gdy potrzebowałam pomocy przy kasie samoobsługowej Pani była dla mnie nie miła.

Maja_152

28.11.2014

Placówka

Września, Kaliska 17

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi zgodnie...
Jakość obsługi zgodnie z oceną tak sobie ,czyli słabo -podczas korzystania z strefy samoobsługowej mimo problemów pracownik sieci stojący obok ,który powinien pomóc w obsłudze nie ruszył się nawet z miejsca.(miałam problem ze skanowaniem produktów) Poza tym czysta podłoga ,kosze ok 1/3 zapełnione ,półki zatowarowane, pełna obsługa kas .czysto przed budynkiem.

Jolanta_575

27.11.2014

Placówka

Staszów, Mickiewicza 62

Nie zgadzam się (0)
Niestety po wczorajszych...
Niestety po wczorajszych zakupach byłam rozczarowana, cena towaru na półce różniła się od ceny na paragonie i to o 10 zł. Dlatego duży minus za wprowadzanie klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

27.11.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (1)
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest najlepsza i długie kolejki do kas.

Damian_610

27.11.2014

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Wielka mega kolejka,...
Wielka mega kolejka, która ciągnie się aż przez alejki. Tylko jedna kasa otwarta. A pomiędzy alejkami plotki-ploteczki. Panie-pracownice tylko patrzyły na nas biedaków w tej mega kolejce i się podśmiewały. Masakra. A do tego ceny z etykietki na pólkach spoooro różnią się od tych widocznych na paragonie.

Weronika_252

26.11.2014

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Chciałem kupić majonez...
Chciałem kupić majonez w promocyjnej cenie, został on przeceniony z 2,49zł na 4,49zł... w sklepie występuje więcej tego typu promocji.

Dawid_533

26.11.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, profesjonalna, dodatkowo pracownik na sali sprzedaży w pełni zrealizował zadanie polecone przeze mnie.

grzehoo777

26.11.2014

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Zapomniałam o imieninach...
Zapomniałam o imieninach koleżanki, na szczęście druga mi o nich przypomniała. Podjechałam do Tesco z myślą, ze na pewno tam znajdę coś ciekawego. Niestety pomyliłam się. Sklep zaczął przygotowania do świąt. Wszystko w rozsypce, towar nie tam gdzie zawsze, pracownicy w biegu starający się jak najszybciej uporać z problemem, nie zwracający uwagi na klienta. Troszkę byłam zaskoczona gotowymi paczkami z prezentami ponieważ w większości z nich znalazłam alkohol, nie o takie COŚ mi chodziło. Przeszłam przez dział z ubraniami ale tam wszystko wymieszane przez klientów- starałam się znaleźć odpowiedni rozmiar bluzki ale niestety. Poprosiłam o pomoc sprzedawcę, ale ona po przeszukaniu paru wieszaków stwierdziła że niestety nie ma tego rozmiaru. Postanowiłam iść do innego sklepu,przy wyjściu bardzo nie mile zaskoczyła mnie rozmowa panów z ochrony "obgadywali" oni klientów. Popatrzyłam na nich lekceważąco i wyszłam.

myszka76

26.11.2014

Placówka

Limanowa, Tarnowska 9b

Nie zgadzam się (0)
Kolejne Tesco, które...
Kolejne Tesco, które niestety nie zachwyca. Kolejki ogromne, obsługa nawet miła. Czystość ok choć na dziale z warzywami znalazłem zepsute buraki.

Rafał_786

25.11.2014

Placówka

Knurów, 1-go Maja 70

Nie zgadzam się (0)
Porządek przed i...
Porządek przed i w sklepie, niestety można na półkach znaleźć produkty porzucone przez klientów, obsługa nie reaguje i nie przenosi produktów na swoje miejsce niezwłocznie gdy zostanie to przez nich zauwazone. Pracownicy mili i kompetentni, oferują produkty promocyjne, pilnują, aby klient skorzystał z karty clubcart. Pracownicy reagują i wzywają kolejnych kasjerów, gdy czas oczekiwania w kolejce nieznacznie się wydłuża. Udzielają pomocy w wyszukaniu konkretnego produktu na półkach. Używają form grzecznościowych, zapraszają ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2014

Placówka

Jastrowie, Żymierskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny. Niestety...
Towar dostępny. Niestety na dziale rybnym bardzo nie mila obsługa. Bardzo słaba obsługa kasowa. Kasjerka zamiast zajmować się obsługą klientów stojących w kolejce rozmawiała z koleżankami.

AgaB

25.11.2014

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja produktów mimo...
Ekspozycja produktów mimo reorganizacji dość czytelna. Łatwo znaleźć to co się szuka. Obsługa kasowa bardzo dobra - pomimo problemów na kasie samoobsługowej szybka reakcja personelu przyczyniła się do bezproblemowej transakcji.

bloku

24.11.2014

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, produkty...
Sklep czysty, produkty na półkach uporządkowane. Ilość obsługi odpowiednia do wielkości sklepu. Dużym minusem była półka na nabiale na której znajdowały się produkty z krótkim terminem przydatności, ze względu na to że znajdowało się tam np. mango który było już totalnie miękkie i dziwnie w wyglądzie i naprawdę wątpię że nadawało się jeszcze ono do jedzenia. Uważam że to zagraża zdrowiu klientów, ponieważ łatwo można zatruć się takimi rzeczami. Rozumiem aby przeceniać te produkty, ale też trzeba kontrolować ich jakość.

Dominika_568

24.11.2014

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz i...
Z zewnątrz i wewnątrz czysto zadbane, na półkach ład i porządek, jedyny minus to niezgodność cen na półkach i przy kasie, zawsze trzeba sprawdzać rachunek, gdyż ceny na rachunku potrafią być wyższe.Obsługa bardzo miła.

Mariza

24.11.2014

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco robię często. Głównie ze względu na ceny, duży asortyment towarów i przede wszystkim obecność działu odzieżowego. Dzięki temu mogę połączyć zakupy spożywcze z odzieżowymi, bez konieczności zmiany sklepu :) Minusem tego hipermarketu jest obsługa kasowa, a raczej niemal jej brak, gdyż często czynna jest tylko jedna kasa, którą obsługuje kasjerka, i tym samym klienci są zdani na wybór kas samoobsługowych. I o ile młodzi ludzie nie mają z nimi problemów, o tyle starsi radzą sobie już troszkę gorzej. Nie raz byłam świadkiem zdenerwowania klientów, gdy nie dawali sobie rady z samoobsługą przy kasie.

Maria_16

24.11.2014

Placówka

Sochaczew, Wójtówka 2d

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Produkty rozłożone estetycznie. Wszystkie leżały na swoim miejscu. Jedynym minusem był fakt, że nie wszystkie kasy samoobsługowe były czynne. Na 6 kas, 2 były nieczynne.

Agnieszka_3903

23.11.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Tesco ma konkurencję...
Tesco ma konkurencję w postaci Biedronki ulicę dalej. Tym bardziej musi się starać. Jeśli chodzi o estetykę, zdecydowanie bardziej do mnie trafia. Widać porządek. Jedynym "dziwnym miejscem" jest kasa. Kiedy nie ma zbyt dużo klientów (a rzadko kiedy w Tesco są dzikie tłumy), jedyną dostępną kasą jest ta tzw. szybkiej obsługi. Nie lubię do niej podchodzić, odpycha mnie jakoś. Nawet jak w jej okolicy jest porządek, nadal wygląda kiepsko. Jest pewien dysonans w obsłudze. To widać, że Tesco nie zatrudnia zbyt wielu ludzi. Stąd pewnie niektórzy kasjerzy wydają się być zmęczeni i trudno o szczery uśmiech. Z drugiej strony pracujący w alejkach są naprawdę weseli. Nie wiem, może trafiłem na dzień wypłaty, ale naprawdę odczułem pozytywne fluidy. Jest jeden minus - nie przywykłem do płacenia za art. mięsne WEWNĄTRZ sklepu. A w Tesco tak trzeba, i do tego nie ma przy stoisku terminala z kartą. Serio? XXI wiek! To można by zmienić.

Karol_485

23.11.2014

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

Magdalena_3280

22.11.2014

Placówka

Piła, ul.Wyspiańskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja, duży...
Dobra lokalizacja, duży parking, miła obsługa. Przy kasie należy się kontrolować płacąc gotówką, poniewaz wydano mi źle resztę.

Robert_352

22.11.2014

Placówka

Starachowice, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (1)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?