Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Pojechałam do hipermarketu...
Pojechałam do hipermarketu Tesco aby zrobić większe zakupy. Przed sklepem jest duży parking na samochody. Sklpe jest duży i posiada duży wybór produktów spożywczych przemysłowych ale także roślinki. Dużo produktów było w atrkcyjnych cenach i były zaznaczone jako promocyjne. Przy kasie czekałam na swoją kolej ok. 6 min. Gdy wróciłam do domu okazało się, gdy sprawdziłam rachunek, że za niektóre produkty, które były w promocji zapłaciłam wiele więcej niż widniało w sklepie.

Jabłonka

14.06.2012

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Koszalinie...
Tesco w Koszalinie jest hipermarketem. Z tego tytułu asortyment jest niezwykle urozmaicony i bogaty. Sklep gwarantuje niskie ceny oraz dobrą jakość. Personel jest wykwalifikowany oraz chętny do udzielenia pomocy. Minusem, który dość często mi doskwiera kiedy robię zakupy w Tesco jest brak produktów promocyjnych- lokalne gazetki informują o promocji, jednak rzadko się zdarza, że faktycznie można z niej skorzystać (moja uwaga dotyczy głównie warzyw i owoców). W pozostałym zakresie polecam serdecznie sklep, którego ogromnym plusem jest porządek oraz stanowiska samoobsługowe przy rozliczaniu.

Anna_3470

14.06.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Żywcu...
Tesco w Żywcu jest jednym z większych hipermarketów. Przejeżdżałam obok więc wstąpiłam, miałam gazetkę promocyjną. Bardzo duży parking wokoło sklepu,w sklepie czysto, swobodnie można się poruszać. Wybór asortymentu bardzo duży. Ceny konkurencyjne, promocje na różne produkty. pani obsługująca na kasie bardzo miła.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Żywiec, ul. Kościuszki 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Makowie Podhalańskim...
W Makowie Podhalańskim jest również sklep Tesco. Z racji tego, ze często robię w tej sieci zakupy i lubię ten sklep postanowiłam do niego zajrzeć. Przed sklepem duży parking, wejście, witryna do sklepu czysta, podłoga w sklepie również. Bardzo duży sklep o szerokim wyborze produktów. Konkurencyjne ceny.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Maków Podhalański, ul. Wolności 106 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym Tesco nie była przypadkowa, ponieważ mieszkam w Człuchowie i jestem częstym klientem tego marketu. Potrzebowałam zrobić szybkie zakupy, podstawowe artykuły spożywcze. Weszłam do marketu i pozytywnie zaskoczył mnie porządek i czystość w sklepie. Widać, że personel zwraca na to uwagę i porządkuję na bieżąco półki, ponieważ wielokrotnie widziałam jak klienci zostawiają towar w przypadkowych miejscach. Ponieważ na zakupach byłam ze swoim 4-letnim synkiem wiec nie miałam zbyt dużo czasu na szukanie artykułów, gdyż dziecko troszkę się niecierpliwiło. Poprosiłam panią o pomoc w znalezieniu konkretnego artykułu.Pani z uśmiechem wskazała mi miejsce, gdzie jest szukany przeze mnie towar i zaoferowała swoją pomoc w razie potrzeby. W sklepie czysto, miło i mimo sporej ilości klientów szybka obsługa przez kasjerki spowodowała, że moje zakupy przebiegły naprawdę sprawnie.

Agus_1

14.06.2012

Placówka

Człuchów, Kasztanowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Tesco w Świętochłowicach, która zakończyła się nieprzyjemnie. To niestety nie była pierwsza sytuacja, która wywołała moją irytację podczas dokonywania zakupów w tym miejscu. W sklepie bardzo często występują braki w asortymencie. Nie udało mi się dostać bułek, więc zdecydowałam się na zakup bułek paczkowanych przeznaczonych do samodzielnego pieczenia w domu. Przy kasie okazało się, że cena jest o ponad 2zł większa niż ta, która widniała na półce. W związku z tym udałam się do punktu obsługi klienta, aby zwrócono mi różnicę. Okazało się, że muszę czekać, ponieważ Pani, która powinna być we wspomnianym punkcie gdzieś sobie poszła. Po kilku minutach oczekiwania Pani pojawiła się wreszcie na swoim stanowisku pracy i miałam możliwość wyjaśnienia o co mi chodzi. Pani udała się na dział pieczywa, aby sprawdzić jaka cena widnieje na półce. Po kolejnych kilku minutach opóźnienia Pani wróciła i z rozbrajającym uśmiechem oznajmiła, że to nie jest ten towar, ale niestety nie potrafiła mi wyjaśnić dlaczego taka cena widniała na półce. Pani sugerowała mi zwrot towaru i nie w smak było jej zwracanie różnicy w cenie. Upierałam się, że mam prawo żądać sprzedania mi towaru w cenie jaka widniała na półce, więc Pani z łaską po raz kolejny zniknęła między półkami sklepowymi - tym razem w poszukiwaniu błędnej ceny, którą musiała obić na kasie. Ogólnie rozmowa z Panią nie należała do uprzejmych - Pani ewidentnie robiła mi łaskę przy obsłudze mimo, iż cała sytuacja wyniknęła w winy sklepu. Nie polecam zakupów w tym Tesco - po co się stresować.

mysty_1

14.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w świętochłowickim...
Zakupy w świętochłowickim Tesco niestety nie należą do przyjemności. W sklepie jest brudno - tzn. na podłodze wielu miejscach są ślady poprzyklejanych gum do żucia, a na dziale owoce/warzywa resztki produktów. Na dziale mięsnym obsługą zajmuje się jedna osoba, co powoduje duże kolejki i irytację po stronie klientów, a także Pani, która musi ich wszystkich obsłużyć. Pani wyglądała i zachowywała się jakby w tym dniu była w pracy za karę. Po podejściu do kasy okazało się, że kasy samoobsługowe, do których kierowani są klienci w celu przyspieszenia obsługi, wcale nie są takie szybkie. Chciałam dokonać płatności za zakupy kartą i musiałam czekać ponad 5 min na pracownika, który potwierdzi mój podpis. W tym czasie osoba, która powinna zajmować się takimi sprawami obsługiwała klienta w punkcie obsługi klienta. Porażka - braki kadrowe odbijają się na jakości obsługi.

mysty_1

14.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Bielsku...
Tesco w Bielsku Białej na Warszawskiej jest ogromnym hipermarketem. Bardzo lubię tam robić zakupy. Po pierwsze mają fajne wózki na zakupy oczywiście bez monet, w wózkach jest przegródka na kwiaty lub bagietki, po drugie ogromny przestrzenny sklep z szerokim asortymentem. Ceny są odpowiednie, duża ilość promocji, zawsze miła obsługa.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co kwartał...
Jak co kwartał dostałem od Tesco kupony rabatowe z programu Clubcard.W środku były rabaty gotówkowe oraz zniżki na wybrane produkty. W sklepie był niemały ruch więc nastawiłem się na dłuższe zakupy. Wszystkie kupony jakie miałem mogłem zrealizować, ponieważ każdy z produktów był dostępny więc nie musiałem długo czekać czy szukać. Niektóre z nich dotyczyły szamponu, inne mleka dla dziecka itp. Wewnątrz sklepu było czysto i panował porządek, produkty równo ułożone a personel na bieżąco sprzątał salę sprzedaży. Czynnych było około 8 stanowisk kasowych oraz kasy samoobsługowe gdzie z moją ilością towaru nie mogłem się udać. Do każdej kasy stało po kilka osób w kolejce. Długo czekałem, aż Pani kasjerka dojdzie do moich zakupów - można powiedzieć że chodzenie po sklepie zajęło mi tyle czasu co oczekiwanie do kasy. Kasjerka uprzejma, przypomniała mi o kuponach a na koniec poprawnie wydała resztę.

SECRETSERVICE

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Chełm udałam się do hipermarketu Tesco po 3 produkty. Wzięłam produkty z półek i udałam się do kas. Do każdej z kas oczekiwało ponad 5 osób, więc udałam się do kas samoobsługowych, gdzie też chwilkę musiałam odczekać na swoją kolej. Po zeskanowaniu produktów ukazał się na monitorze komunikat o problemie technicznym, więc poprosiłam pracownicę o pomoc. Pracownica bardzo niemile odburknęła "zaraz". Po chwili z niechęcią podeszła i odblokowała kasę , a ja w końcu mogłam zapłacić za zakupy i opuścić hipermarket. Ogólnie nie polecam marketu, ze względu na jakość obsługi oraz długi czas oczekiwania na obsługę.

mart

13.06.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy od wielu dni dziś w Tesco było wszystko OK. Wózki na swoim miejscu, koszyki czekały na klientów przy wejściu na salę sprzedaży, a oferta z przepisami Małkowicza aktualna i w dużym wyborze. Towar dobrze wyłożony, a ceny umieszczone na właściwych miejscach. Kasa była czynna tylko jedna, ale kolejki akurat nie było. Obsługa sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam urządzenie wielofunkcyjne,...
Kupowałam urządzenie wielofunkcyjne, Pan który mi pomagał wykazał się wiedzą, ale również uprzejmością i super podejściem do klienta. Mimo iż zakup trochę trwał, a Pan musiał iść specjalnie na magazyn, żeby sprawdzić czy moje upragnione urządzenie jest, to i tak efekt był super. Rzadko zdarza się, żeby mężczyzna w roli sprzedawcy był tak miły.

Agnieszka_1189

12.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ja zazwyczaj zakupy...
Ja zazwyczaj zakupy spożywcze robię w Tesco ponieważ jest tam największy wybór asortymentu i ceny większości produktów są tańsze niż u konkurencji. Kolejnym atutem jest karta club card na której zbierane są punkty i czasami są bony na niektóre zakupy. Największym atutem są kasy samoobsługowe które są bardzo wygodne w obsłudze i dzięki którym nie ma kolejek nawet w zwykłych kasach. Obsługa jest bardzo miła i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na parkingu sporo...
na parkingu sporo miejsca więc szybko zaparkowałem. Wózki sklepowe czyste, sprawiały wrażenie wczoraj zakupionych. Zaraz na wejściu do sklepu znajdowała się ekspozycja płyny do spryskiwaczy, który zakupiłem w cenie 5,99zł . na dziale warzyw sporo pustych miejsc i ogólnie mały wybór co mi się strasznie nie podobało. Wiele produktów było w atrakcyjnych cenach i klienci chętnie je kupowali. Sklep ogólnie był czysty a produkty równo ułożone. personel niewidoczny na hali a jedynie na kasie gdzie obsługiwała jedna kasjerka. Kolejek co prawda nie było ale klient przede mną miał pewne wątpliwości co do ceny co wydłużyło oczekiwanie. kasjerka obojętna wobec klientów, przywitała się i na tym poprzestała. Nie można powiedzieć, że była mega uprzejma czy serdeczna. mechanicznie skasowała i wydała resztę.

SECRETSERVICE

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w Starbucskie udałem się na zakupy spożywcze do Tesco. Ostatnio ten hipermarket przeżył metamorfozę i obecnie funkcjonuje w formie Tesco Extra. Obecnie wydaje się on bardziej przestrzenny, półki są mniejsze, lśnią czystością, a dział z odzieżą zyskał nowe oblicze. Wygląda lepiej niż nie jeden sklep z ciuchami. Nowocześnie, ładnie i czysto - tak się prezentował ten sklep podczas mojej wizyty. Alejki były opisane, więc bez problemu znalazłem wszystkie potrzebne mi artykuły i udałem się do kasy. Kolejek nie było, więc od razu jak wyłożyłem wszystkie swoje produkty to kasjerka zaczęła mnie obsługiwać. Przywitała się ze mną i spytała o kartę Clubcard. Po wręczeniu jej, rozpoczęła skanowanie produktów. Po tej czynności podała kwotę do zapłaty. A gdy już uiściłem rachunek to wręczyła mi paragony oraz wcześniej wymienioną kartę.Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podobnie jak 18...
Podobnie jak 18 maja, 19 maja również przyszedłem do Tesco, gdyż Panie poinformowały mnie, że mają dostawe towaru (18 maja) i prosiły, żebym przyszedł jutro w obiad, wtedy towar, o który pytam będzie już znajdował się na półkach. Tak więc pojawiłem się zgodnie z informacją otrzymają od pracownika. Podłoga w dalszym ciągu była nieumyta, warzywa i owoce nie były uzupełnione, na dziale z napojami, nie było podanej ceny Coca-Coli, na dziale ze słodyczami również nie było podanych cen kilku produktów. Głównym celem mojej ponownej wizyty w sklepie była chęc kupna whisky, które miało tego dnia już być. Niestety, zawiodłem się. Dowiedziałem się, że od dnia poprzedniego towar nie został jeszcze wypakowany.

Radek_23

12.06.2012

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był bardzo słoneczny...
Był bardzo słoneczny dzień, bez opadów. Wchodząc do sklepu zauważyłem białe płytki, którym nie zostało wiele jasnego koloru. Były brudne i obklejone. Stanowisko z owocami i warzywami było bardzo mocno wyczyszczone, a jeśli zostały jakieś owoce lub warzywa, to były one w stanie nadającym się jedynie na śmietnik.

Radek_23

12.06.2012

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy od długiego czasu jestem zadowolony z obsługi w tym Tesco. Daleko mu jeszcze do supermarketu, ale dziś było całkiem nieźle. Przede wszystkim w końcu był posprzątany teren wokoło marketu i parking, co niestety nie zawsze ma tu miejsce. Koszyki na zakupy były ustawione przy wejściu na salę sprzedaży i na ogół sklep był dziś czysty i zadbany. W koszach na stiosku owocowo-warzywnym był porządek, były dostępne torebki foliowe. Pozostałe artykuły też uporządkowane, a ceny artykułów uwidocznione. Były czynne dwie kasy, praktycznie bez kolejek, więc dość szybko i sprawnie, choć nie do końca uprzejmie. Jedyny mankament to stale wyłączona klimatyzacja, a moim zdaniem powinna działać.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w supermarkecie...
Wizyta w supermarkecie nastąpiła z samego rana, dzięki czemu nie było tłumów, kolejek i innych problemów. Punkt w Bytomiu jest duży, produkty ułożone są w logiczny sposób i łatwo było odnaleźć, to co mnie interesowało. Oczywste dla mnie było, że w niedzielę o porannej godzinie nie wszystkie stoiska będą czynne- nie stanowiło to dla mnie żadnego problemu. Wybór produktów bardzo zadowalający. Jedynym moim zastrzeżeniem był brak otwartych kas, można było skorzystać z tych samoobsługowych. A one wcale nie usprawniają obsługi, ponieważ dużo produktów nie posiada kodów kreskowych i pracownik również był potrzebny do potwierdzenia zakupu towaru alkoholowego. Ogólne wrażenie dobre.

Moni_2

12.06.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niedawno otwarty...
Sklep niedawno otwarty a duży parking z licznymi wolnymi miejscami zachęca do odwiedzenia sklepu. Weście do sklepu czyste . Obsługa bardzo miła i chętna do udzielenia pomocy. Towar wyłożony bardzo estetycznie.Bardzo dobrym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe. To zdecydowanie ułatwia obsługę. Obsługa bardzo pomocna przy kasach samoobsługowych.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Głubczycka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!