Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Market tesco i...
Market tesco i cotygodniowe zakupy kojarzą mi się z wiecznymi kolejkami związanymi ze zbyt małą ilością personelu, niestety Pani pracująca na stoisku z wędlinami która nas obsługiwała została wysłana na kasę a na wędlinach została jedna ekspedientka mimo dużej ilości klientów. Na półkach widoczne byłu braki w asortymencie i brakowało towaru z promocji, na moje pytanie czy jest usłyszałam " tak jest, ale na magazynie i nie ma kto wyłożyć" . Czy takie podejście do sprzedaży i do pracownika który biega ze stoiska na stoisko jest dobre - chyba nie, i to raczej nie przyciągnie klienta.

Mariola_2

18.06.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
To chyba najlepszy...
To chyba najlepszy supermarket w Poznaniu, przynajmniej w mojej cenie. Po pierwsze lokalizacja – jest on w Poznaniu, stosunkowo blisko centrum, a nie gdzieś na obrzeżach czy kompletnie poza miastem. Przed sklepem jest bardzo duży parking.Po drugie czystość – zazwyczaj w marketach jest nieco brudno, a tu nie. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porzadku panujących w sklepie. Jakiś czas temu market przeszedl remont i od tego czasu jest w nim przyzwoicie. Oprócz klasycznych kas mamy to również kasy samoobslugowe, co znacznie usprawnia obslugę. Personel był uprzejmy, grzeczny. Zaopatrzenie w sklepie jest dobre, towary na wagę wyglądaly świeżo, w sklepie nie było nieprzyjemnego zapachu. Ceny są dość przystępne, nawet powoli przekonuję się do części towarów produkowanych dla Tesco, ich jakość jest przyzwoita.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Od ostatniej mojej...
Od ostatniej mojej wizyty w tym sklepie wiele się zmieniło choćby pod względem dostęści towarów spożywczych,a także przemysłowych. W tym sklepie zawsze mnie raziło brak produktów na półkach, a teraz byłem zaskoczony. Przy kasie małe kolejki, a otwarte były dwie kasy. Miałem jeden dylemat, ponieważ nie miałem karty programu lojalnościowego, a miałem bon z tego programu. Ksasjerka przyjęła mi bon, wpisała numerr karty widoczny na bonie i program lojalnościowy zaliczył mi punkty w tym programie lojalnościowym.

OBSERVATORE

18.06.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie dośc lubie...
Ogólnie dośc lubie to sieć sklepów. Jest to miła i..hmmm rodzinnie(?)Stacja w tesco OK, ale zatankować gaz w Kaliszu u nich to masakra... kasjerki jedna przez drugą się kłócą kto ma pójść do gazu, lepiej jechać gdzie indziej niż czekać 20 minut zanim któraś się ruszy, poza tym nawet dzień dobry nie mówią, tylko ceny mają OK.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym dokonywałam zakupów w supermarkecie TESCO. Po wejścu na salę sprzedażową udałam się do stoiska z warzywani. Na stoisku było czysto, owoce i warzywa były świeże. Następnie udałam się na stoisko z nabiałem. Lady chłodnicze świeciły pustkami. Nie uzupełniano brakującego towaru. Stoisko z pieczywem było czyste, towar na bieżąco uzupełniamy, czego nie można powiedzieć o stoisku z napojami, które świeciło pustaki. Obsługa nie uzupełniała brakujacego towaru. Taka sama sytuacja powtórzyła się na stoisku z alkoholami. Następnie udałam się do kasy. Czynna była tylko jedna kasa, w której ustawiła się 6 osobowa kolejka. Pozostały personel sklepu znajdował się na zapleczu zajęty rozmową. Drzwi na zaplecze były otware, klienci zdenerwowani komentowali zaistniałą sytuację oraz brak reakcji z strony obsługi sklepu na kolejkę. Przy kasach znajdowały się porozrzucane chaotyczne ulotki. Po uregulowaniu należności za zakupy zauważyłam, że za kasami znajduje sie sterta pustych kartonów.

Maria_322

17.06.2012

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz pod...
Na zewnątrz pod sklepem , kosz przepełniony, a pod wiatami, gdzie znajdują się wózki pełno paragonów.Na sali sprzedaży podłoga już była czysta nie zauważyłem żadnych nieczystości. Na sklepie było niedużo klientów co sprzyjało zrobieniu w spokoju zakupów. Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy samoobsługowej, stanowisko było sprawne, obsługa monitorowała proces robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Makowi Podhalańskim zatrzymałam się na zakupach w Tesco. Sklep w tym mieście jest jednym z większych hipermarketów. przed sklepem duży parking, otoczenie przed wejściem czyste. W sklepie duża przestrzeń, co pozwala swobodnie robić zakupy. Łatwy dostęp do wszystkich produktów. bardzo duży wybór towaru w dobrych konkurencyjnych cenach. Obsługa w sklepie bez zastrzeżeń.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Maków Podhalański, ul. Wolności 106 A

Nie zgadzam się (0)
Dziś obejście i...
Dziś obejście i parking Tesco były bardzo czyste, chyba było dopiero co posprzątane. Koszyki były ustawione przy wejściu na salę sprzedaży, która była czysta i schludna. Eskspozycja towaru prawidłowa, choć były dość duże braki na stoisku nabiałowym. Przy stoisku owoco-warzywnym były dostępne woreczki. Obsługi nie było na sali sprzedazy, nie było też żadnej oferty reklamowej. Były dwie otwarte kasy, bez wiekszej kolejki. Obsługa przy kasach sprawna i grzeczna.Duża poprawa w stosunku do tego, jak tu czasem bywało.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na sobotnie zakupy do Tesco do Skoczowa. Parking jak zawsze o tej porze zajęty. Ale pojeździłam chwilę w koło i zrobiło się miejsce. W sklepie ogólnie duży ruch. Wybór na stosiku owoce - warzywa marny. Kolejka do stoiska z wędlinami(to oddzielne stoisko gdzie od razu płaci się za towar). Kolejka do kasy. Pani na kasie miła i uprzejma.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Często dokonuję zakupów...
Często dokonuję zakupów w sklepie TESCO. Zawsze spotykam się tam z wielkimi tłumami ludzi, i pomimo wszystkich otwartych kas zawsze są kolejki. Jednak nie mogę narzekać na ten sklep ponieważ zawsze wychodzę z niego zadowolona. Dobre promocje, mili i uśmiechnięci pracownicy zachęcają do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w jednym z supermarketów Tesco mieszczącym się przy ul. Patriotów 33 w Rybniku. Sklep czysty, towar dobrze wyeksponowany, niestety niezbyt dobrze zaopatrzony jak na supermarket należący do sieci Tesco np. mały wybór artykułów higienicznych. Ceny podobne jak w innych sklepach. Personel bardzo miły, życzliwy i pomocny. Bardzo sprawna i profesjonalna obsługa przy kasie, co pozwala uniknąć długiego stania w kolejkach, najwyżej jedna lub dwie osoby przed nami.

Aurelia_24

16.06.2012

Placówka

Rybnik, ul. Patriotów 33

Nie zgadzam się (0)
Również hipermarket tesco...
Również hipermarket tesco wprowadza nowoczesne rozwiązania. Podwieszane monitory, samoobsługowe stanowiska kasowe, to te najbardziej zauważalne zmiany w hipermarkecie. Stoisko owoce-warzywa umieszczone jest tuż przy wejściu na salę sprzedaży. Banany, które świeżym wyglądem zachęcały do zakupu, w smaku już takie dobre nie były. Nieomieszkałem skorzystać w kasy samoobsługowej. Zanim cokolwiek nacisnąłem, zdążyła podejśc do mnie kasjerka. Z przyklejonym uśmiechem na twarzy i zbyt entuzjastycznie zaczęła sama wykładać produkty z koszyka. I to ma być kasa samoobsługowa.

Łukasz_1520

15.06.2012

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Pomocni pracownicy, jednak...
Pomocni pracownicy, jednak zdarza się, że na danej zmianie za mało jest pracowników (dnia 12.06.2012 podczas zakupów w godzinach ok 18.30 nie było obsługi na dziale z mięsem, wędlinami i serami)W Supermarkecie można znaleźć często dobrej jakości produkty (np. sery z wyższej półki) w przystępnych, konkurencyjnych cenach.

Paweł_1549

15.06.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Co parę dni...
Co parę dni otrzymuję mailem reklamę z sieci Tesco. To dobre rozwiazanie, bo nie muszę brać ze sklepu wydania papierowego, a przez to zawsze oszczśdzi się trochę papieru. Oferta tego tygodnia jest ciekawa, a warto zwrócić uwagę na wyprzedaż gadzetów związanych z Euro 2012, które w tym tygodniu można już kupić o 50% taniej. Gazetka ciekawa, fajnie zredagowana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Market jest jednym...
Market jest jednym z moich ulubionych w okolicy. Często robię tam zakupy za względu na szeroki asortyment i możliwość zrobienia wszystkich zakupów w jednym miejscu. Sklep jest bardzo duży przez co poruszanie się z wózkami jest wygodnie. Produkty są świeże i często w atrakcyjnych, promocyjnych cenach. W sklepie jest czysto, pracuje tam miła obsługa. Zakupy przebiegają szybko i sprawnie.

Anna_3969

15.06.2012

Placówka

Człuchów, Kasztanowa 4

Nie zgadzam się (0)
To jeden z...
To jeden z większych, jeśli nie największy, market w Lesznie. Bywam tam dość rzadko jednak, bo zazwyczaj mi nieco nie po drodze. Tym razem wybraliśmy się z tu z rodzicami na zakupy. Przed sklepem jest spory parking, bez problemy znależliśmy wolne miejsce. W sklepie był czysto (z wyjątkiem podłogi w kilku miejscach), porzadek był zadowalający (ale nie idealny). Obsługa na stoisku z serami była uprzejma, ale nie do końca obeznana w asortymencie. Ogólnie zaopatrzenie marketu oceniam jako zadowalające. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Do kasy była kolejka średniej długości, obsługa szła dość wolno

Born

15.06.2012

Placówka

Leszno, Poznańska 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie jest czysto. Oczywiście zdarza się, że towar jest przemieszany, ale to KLientów "robota". Przy towarze często nie ma podanych cen. Zdarza się przeterminowany towar. Często cena pod towarem jest zakryta czerwoną karteczką "Przepraszamy chwilowy brak towaru", co utrudnia sprawdzenie ceny, bo towar fizycznie jest już na półce.

Anna_1182

15.06.2012

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)
Moja najważniejsza obserwacja...
Moja najważniejsza obserwacja dotycząca obsługi klienta dotyczy działu mięsnego. Panie na dziale mięsnym są bardzo miłe, bardzo dokładnie kroją wędlinę w równe plasterki. Mam jednak jedno zastrzeżenie. Panie wykonują swoją pracę bardzo wolno. Na dziale mięsnym zawsze są długie kolejki. Kolejna obserwacja dotyczy tzw. "Pewniaków", które powinny w być w sklepie Tesco zawsze dostępne a niestety nie jest tak. Ostatnio bardzo długo brakowało "Pewniaków" soków i deserków dla niemowląt.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie niewielki...
W sklepie niewielki ruch, dzięki czemu mogłam szybko zrobić zakupy. Ogólny porządek, rzeczy poukładane na swoim miejscu. Promocje dobrze oznaczone oraz w przypadku produktów, które wybrałam dobrze nabite na paragonie. Dużo dostępnych koszyków oraz wózków (po ostatniej wizycie w Lidlu nie uważam tego już za standard). Przy kasach miłe zaskoczenie, ponieważ była otwarta odpowiednia liczba. W kolejkach stały po 1-2 osoby, więc sprawnie zapłaciłam. Nie było żadnego problemu z częściową zapłatą bonem. Szkoda tylko, że zrezygnowali z bezpłatnych foliówek. Od dawna korzystam z materiałowych toreb, ale często zabraknie trochę miejsca, albo chcę osobno zapakować produkty chemiczne i wtedy przydawały się.. Widać wszędzie szuka się oszczędności. Pani przy kasie była uprzejma.

Em.

14.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Nie jest złe...
Nie jest złe to Tesco, ale najlepsze też nie, sporo kwestii wymaga tu moim zdaniem poprawy. Asortyment jest bogaty, nie mam zastrzeżeń co do zaopatrzenia czy cen. Nieco gorzej jest niestety z czystością i porzadkiem na sali sprzedaży - te pozostawiają sporo do życzenia. Miejscami w sklepie jest niezbyt przyjemny zapach, zwłaszcza przy stoisku z rybami, wędlinami. Nie było długich kolejek do kas, kasjerka była uprzejma.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?