TOP Market

(2.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (260 z 292)

Sklep dramat, mięso...
Sklep dramat, mięso tak stare ze smierdzi w calym sklepie, po cichutku potwierdzaja to sprzedawczynie,nie boje sie kupowac tylko rzeczy paczkowanych i przypraw-ale zarowno w dziale spozywczym jak i chemicznym baczna uwage nalezy zwrocic na daty przydat. do spozycia.Owoce i warzywa tansze niz w innych sklepach ale i ich swiezoc i gatunek tez inne niz u konkurencji.Obsluga okej, za to wlasciciele....dla owej obslugi ....szok.A wciaz pamietam pania Slodownik w porwanych rajstopach sprzedajaca pomidory kolo Toto lotka hihi...

zalogowany_użytkownik

27.12.2010

Placówka

Olsztynek, Warszawska 10

Nie zgadzam się (3)
Sklep Top...
Sklep Top Market to bardzo fajna i niedroga sieć sklepów . Można tam zrobić zakupy po promocyjnych cenach . Obsługa klienta jest miła , bo pracownicy zawsze uprzejmie obsługują klientów . Estetyka sklepu też nie budzi żadnych zastrzeżeń dlatego polecam każdemu ten sklep .

Magdalena_1420

08.12.2010

Placówka

Otwock, Majowa 25

Nie zgadzam się (2)
W sklepie ...
W sklepie top Market jest miła obsługa . Pracownicy umieją poradzić przy wyborze towaru . Można w tym sklepie kupić tanie artykuły spożywcze po niskich cenach . Organizacja obsługi jest dobrze zorganizowana bo nie ma długich kolejek przy kasach . Wygląd miejsca obsługi jest estetyczny . Bo zawsze jest czysta podłoga i nie leżą na niej żadne śmieci .

Magdalena_1420

05.12.2010

Placówka

Otwock, Matejki

Nie zgadzam się (2)
Musiałem kupić parę...
Musiałem kupić parę rzeczy z racji weekendu więc najbliżej miałem do Top Marketu. Przed sklepem czysto, w strefie wejścia również, koszyki i wózki uporządkowane. Szukając potrzebnych mi produktów patrzyłem na regały na których widniały posortowane i wycenione towary. Duży wybór słodyczy, ciastek i batoników. Szeroki asortyment kaw i herbat oraz napojów. Asortyment nabiałów również solidnie zaopatrzony. Personel sklepu przy pracy, sporo klientów ale ścisku nie ma. Mało miejsca dla klienta do poruszania się...to jest główny problem tego sklepu. Przy kasach czysto, Panie przy pracy. Bardzo sprawnie obsługują klientów. W sklepie dwie kasy i dodatkowa na stoisku bocznym z alkoholem...przydało by się jednak więcej powierzchni bo ciasno...

Znajomy

20.11.2010

Placówka

Ustka, Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
W TopMarkecie robię...
W TopMarkecie robię tzw. pilne zakupy, kiedy nie chce mi się iść dalej. Tak było i tym razem. Top Market to typowy mały supermarket. Nie do końca czysto, sklep nie powala asortymentem. Ceny - wysokie i to odstrasza. Wielki minus też za kasjerki - nigdy mi się nie zdarzyła miła i uśmiechnięta pani - one są zawsze naburmuszone. Podsumowując - ujdzie, jeśli nie ma w pobliżu żadnego innego sklepu.

Michał_1078

16.11.2010

Placówka

Warszawa, Reymonta 12

Nie zgadzam się (0)
Sieć Top Market...
Sieć Top Market należąc do firmy Polska Grupa Supermarketów. Motto” Bliżej Taniej Lepiej” Z pierwszym określeniem się zgodzę. Sklep do którego chodzę jest faktycznie w pobliżu mojego osiedla i kiedy się okazuje iż w domu czegoś zabrakło najczęściej właśnie tam idę. Czy taniej? Z tym bym polemizowała. Zależy jakie artykuły i czy są obecnie w promocji. Wczoraj trafiłam akurat na dostawę i z tego powodu zmuszona byłam omijać liczne kartony stojące przy półce i pracowników którzy starali się ten towar rozpakować. I tak jest bardzo często. Sklep jest dość mały, alejki wąskie. Tylko dwie kasy w tym jedna na stoisku z alkoholem. To z kolei powoduje nie rzadko kolejki i jeszcze większy tłok. Nie na wszystkich artykułach są naklejone ceny. Tu cenówki z założenia są naklejane na pojedyncze produkty. Pracownicy ubrani w żółte T- shirty, bez identyfikatorów. Godziny otwarcia podane na drzwiach. Brak ulotek z promocyjną ofertą. I chciało by się na koniec napisać mogło by być lepiej. Zadać o oznaczenie produktów ceną, zainstalować czytnik. Towar wykładać na półki w sposób mniej uciążliwy dla klienta. Zadbać by dwie kasy był otwarte a nie dopiero wówczas gdy kolejka robi się już długa i zniecierpliwiona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Warszawa, Kobielska 11

Nie zgadzam się (1)
Zawitałem do Top...
Zawitałem do Top Marketu na ranne zakupy, typowo śniadaniowe. W sklepie ruch niewielki ale personel przygotowany i to mi się bardzo podoba w tym sklepie...Pani kasjerka na stanowisku, Panie z różnych stoisk na stanowiskach oraz Panie, które układają na półkach i regałach. W sklepie czysto, z głośników płynie miła muzyka... Towary świeże, widoczne na półkach i odpowiednio wyeksponowane. Ceny jasne i czytelne odnoszące się do konkretnych produktów. Szeroki asortyment pieczywa oraz produktów nabiałowych. Obsługa przy kasie miła, bez zarzutu.

Znajomy

05.11.2010

Placówka

Ustka, Plac Wolności

Nie zgadzam się (1)
Dziś rano wszedłem...
Dziś rano wszedłem do Top Marketu po takie drobne zakupy miałem więc okazję zobaczyć jak funkcjonuje sklep. Panie krzątały się po sklepie dość dynamicznie wykonując swoje codzienne obowiązki i muszę przyznać iż robiły to starannie... to było widać. Każda z nich robiła co innego ale wszystkie były zaangażowane. Zastanawiając się co kupić lustrowałem jednocześnie regały z towarami i stwierdziłem iż asortyment w ty sklepie jest dosyć bogaty. Towary pogrupowana na półkach i starannie wyeksponowane wraz z widocznymi dla klienta cenami. Zwróciłem też uwagę na świeżość niektórych towarów... O 7.20 były na pewno świeże bo sam niektóre kupiłem a tych których nie kupiłem to widziałem i nie wahałbym się ich polecić jako świeże. W sklepie czysto i przyjemnie. Pani przy kasie obsłużyła mnie bardzo miło.

Znajomy

14.10.2010

Placówka

Ustka, Plac Wolności

Nie zgadzam się (6)
Sklep przekracza standardy...
Sklep przekracza standardy obowiązujące na tym terenie. Szeroki wybór produktów, poukładane tematycznie, łatwo się odnależć. Obsługa stoiska z wędlinami numeruje na kodzie kreskowym zapakowaną wędlinę. Obsługa wewnątrz sklepu traktuje klienta jako potencjalnego złodzieja, patrzy na ręce, a jeśli stoi się kilka sekund przy jakimś stoisku to "mierzy wzrokiem". Szukłam paluszków krabowych w zamrażarce oraz w stoisku rybnym, jednak nikt z obsługi nie podszedł i nie zapytał, czy może w czymś pomóc. Według obsługi czas zakupów klienta powiniem być ściśle określony, bez czasu na zastanowienie się. Pani przy kasie zajęta czyms innym, musiałam kilka sekund poczekać zanim się wzięła za właściwą obsługę.

Joanna_1595

01.09.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Zacznę od cen...
Zacznę od cen że są bajecznie wygórowane.Jest wąski zakres asortymentu. Personel ubrany schludnie, rzadko uśmiechnięty, i niezbyt rozmowny. Wiele razy zdarzały się mi tutaj produkty przeterminowane. Wędliny, oraz pozostałe mięso również są wątpliwej świeżości.Warzywa i owoce zleżałe. Nie wiem jak jest w innych sklepach tej sieci, ale tutaj na suficie są ślady wilgotności. Jak spojrzałam na to od razu odechciało mi się tam wszelkich zakupów.

Ijo

23.08.2010

Placówka

Warszawa, 1 sierpnia 32

Nie zgadzam się (21)
Po wycieczce wczesnym...
Po wycieczce wczesnym wieczorem postanawiamy wejść do sklepu po jakiś „prowiant” gdyż i głód i pragnie nam zaczęło dokuczać. Trafiamy do dużego sklepu pod szyldem Top Market. Otwierają się automatyczne drzwi. Po lewej stronie pod ścianą stoją wózki zakupowe obok nich rząd ich wersji mini przeznaczonych najprawdopodobniej dla młodszych klientów. W głębi stoisko z alkoholem i ciastami. Zanim jednak do zakupów przystąpię podchodzę do kasy i zerkam czy jest terminal. Jest a więc uspokojona wchodzę na halę sprzedaży. Na półkach z napojami widać braki w asortymencie, Owoce też nie prezentują się najlepiej i ostatecznie nie decydujemy się na ich zakup. Pieczywo jest ok. W ofercie są wypieki lokalnej piekarni Państwa Ż. Dziś miałyśmy młyn właśnie tych przedsiębiorców. Oferta nabiałowa nas satysfakcjonuje i wybieramy z niej małe przekąski. I tak jak na wstępie kasa jest czynna jedna więc trzeba swoje odstać w kolejce. Gdy Pani ubrana w mocno żółty, firmowy fartuch bez identyfikatora skanuje nasze zakupy podchodzę do stoiska z alkoholami i biorę zestaw baterii paluszków. Wracam do kasy a momencie kiedy już wszystko jest prawie policzone. Pytam się o cenę baterii. Ich cena jest do zaakceptowania więc proszę o ich doliczenie do rachunku. W sumie zakupy jako tako udane. Owoce nie zachęcały swoim wyglądem do zakupu podobnie zresztą jak miękkawe już pomidory których ostało się kilka sztuk. Kolejka do kasy również nie sprawiła iż mogę się w pełni czuć usatysfakcjonowana. Mocną stroną sklepu jest jego przestronność, spory wybór artykułów spożywczych i kosmetyczno chemicznych oraz możliwość zapłaty kartą. Dla zmotoryzowanych klientów atutem będzie również parking przed budynkiem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2010

Placówka

Łaskarzew, Warszawska 41

Nie zgadzam się (24)
Top Market składa...
Top Market składa się z trzech części: na dole jest sklep spożywczy oraz sklep owocowo warzywny + alkohol, na górze znajduje się drogeria. Jeżeli chodzi o sklep spożywczy, to bardzo lubię robić tam zakupy, ponieważ jest bardzo duży wybór towarów i chyba nigdy nie wyszłam z tej części sklepu zawiedziona. Ceny są przystępne. Niestety, jest dość ciasno i jeżeli zgromadzi się dużo osób między regałami, to nie jest ciekawie. Pań z obsługi nie da się określić jednym słowem, niektóre są miłe, innym pozostaje wiele do życzenia. Kiedyś, poprosiłam panią z działu mięsnego o przekrojenie bochenka chleba na pół, co zrobiła z wielką niechęcią i była zbulwersowana moją prośbą. W części z alkoholem jest duży wybór, tak samo w owocach i warzywach. Owoce i warzywa są dobrej jakości i nie jest zbyt drogo. Niestety, kiedyś pani kasjerka nie chciała mi wydać złotówki reszty. Twierdziła, że już mi ją wydała, a kiedy ja pokazałam, że nie mam nic w portfelu, oburzyła się i rzuciła mi pieniądzem do rąk. Bulwersujące. Drogeria na piętrze jest duża i przestronna. Niestety, nie mogłam się za bardzo połapać w towarze, został jakoś dziwnie poukładany. Pani krążyła za mną krok w krok, jakbym nie miała w planie zakupów, ale kradzież. Jakie to przykre. Poza tym kilkakrotnie byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnego zachowania właścicieli sklepów względem pracownic. Pan kierownik potrafi krzyczeć na pracownice, nawet przy klientach. Potrafi mieć pretensje o bardzo dziwne rzeczy. Być może dlatego panie z obsługi bywają niemiłe dla klientów, ale przecież mogą zmienić pracę na lepszą. Sklep jako sklep jest bardzo ciekawym miejscem, ale czuć tam nieprzyjemną atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Olsztynek, Warszawska 10

Nie zgadzam się (27)
Sklep w którym...
Sklep w którym można zrobić zakupy spożywcze ale nie tylko. Jest tu także chemia, prasa, alkohol, mięso. Dawniej sklep nazywał się "Sam Czar", dziś "Top Market" ale niewiele się zmieniło. Ceny nie szych ale idzie wytrzymać. Obsługa sprawna, miła, pomocna. Szeroki asortyment towarów. Na półkach porządek, towary starannie poukładane, ceny w miarę możliwości widoczne dla klienta choć nie wszystkie. Mogłoby być taniej, to nie jest jakiś market z górnej półki...Sklep nie jest extra wyposażony, ot tka jak inne większe sklepy samoobsługowe. Towary raczej świeże, estetycznie wyeksponowane. Mało miejsca między regałami do dyspozycji klientów.

Znajomy

21.06.2010

Placówka

Ustka, Plac Wolności

Nie zgadzam się (23)
Zacznę od zalet...
Zacznę od zalet : plusem tego sklepu są godziny otwarcia od 5.30 do 23.00 ,duży wybór niektórych produktów, zwłaszcza alkoholi i słodyczy i duży parking przed sklepem no i na tym pozytywy się kończą. Minusów jest znacznie więcej: zaraz na wejściu odstrasza nas często grupka podpitych mężczyzn, często młodzieży która gra na "automatach" , ceny większości produktów są zawyżone, a przynajmniej wyższe niż w innych sklepach, na dziale z warzywami i owocami produkty już na pierwszy rzut oka wyglądają na bardzo nieświeże, kilka razy widziałam nadgniłe owoce a dla pań kasjerek profesjonalna i miła obsługa klienta jest zupełnie obca (są opryskliwe i nieprzyjemne).Ostatnio byłam świadkiem jak klientka chciała rozmienić 10zł. po 2zł. bo w sklepie jest też tzw. "bujak" dla dzieci który przyjmuje właśnie monety dwuzłotowe- kasjerka odmówiła "bo nie rozmienia pieniędzy". klientka weszła więc na salę sprzedaży wzięła jakieś dwa produkty i ponownie podeszła do kasy tym razem chcąc zapłacić za towar, podała 10 zł. a kasjerka zaczęła wyzywać klientkę "że jest bezczelna" i że zrobiła zakupy tylko po to żeby dostać 2 zł. w "reszcie" i wydała jej pieniądze w monetach 50 groszowych, chyba tylko po to żeby zrobić na złość tej Pani. Wszyscy klienci byli zdumieni zachowaniem obsługi, szczerze powiedziawszy dawno nie spotkałam się z taką arogancją i złośliwością.

Dorota_570

19.06.2010

Placówka

Płock, Otolińska

Nie zgadzam się (27)
Sklep położony przy...
Sklep położony przy ruchliwej ulicy ma bardzo wygodnie zorganizowany wjazd i zadbany, odśnieżony parking. Wyjazd i wyjazd rozdzielone pozwalają na uniknięcie zatorów. W sklepie czysto, dość duży wybór produktów. Sprawna obsługa dzięki której nie trzeba długo czekać w kolejkach do stoisk i do kasy. Idealny sklep na szybkie a pełne zakupy. Zastrzeżenia jedynie odnośnie: 1) organizacji stoiska z pieczywem (tzw ślepa kiszka - ciasny zakamarek do którego wchodzi się i wychodzi tym samym przejściem) 2) ciasne kasy (matka z wózkiem dziecięcym tam się nie dostanie).

Barbara_356

22.02.2010

Placówka

Otwock, Majowa 25

Nie zgadzam się (18)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w swoim osiedlowym markecie. Sklep ten jest położony najbliżej mojego bloku.Trzy minutki i mam dostęp do wielu towarów.Plus.:) Panie obsługujące kasy (trzy) też całkiem sympatyczne, czasem pożartują z klientem :) Plus :) Obsługa na dziale mięsnym -tragedia .Maszyna do krojenia wędlin WIECZNIE brudna. O godz.6 rano już ...czy jeszcze ?Wędliny brane ręką bez rękawiczki czy torebki foliowej.Plasterki spadajace na tą paskudną krajalnicę .Obrzydliwość .Po zwróceniu uwagi -Pani- fukneła pod nosem i łaskawie podłożyła torebkę . Podłożenie torebki-Plus:) Pieczywo ...Bardzo mały wybór . Stały zestaw. Zauważcie zanaczyłam same plusy :) Minusy zauważycie sami:) Pozdrawiam

zalogowany_użytkownik

08.12.2009

Placówka

Warszawa, 1 sierpnia 32

Nie zgadzam się (19)
Mały sklep spożywczy....
Mały sklep spożywczy. Ceny często inne niż rzeczywiste, nie wiszą bezpośrednio pod produktem lub na nim. Obsługa miła , jednak nowi pracownicy często się mylą i wolno pracują. Często zbyt mało działających kas w przypadku dużej liczby klientów tworzą się kolejki. Ceny zbyt wysokie.

Kamil_202

29.06.2009

Placówka

Warszawa, Reymonta 12

Nie zgadzam się (25)
Robiłam zakupy spożywcze....
Robiłam zakupy spożywcze. Sklep czysty, towar wyeksponowany. Zdarza się, że brakuje cen przy produktach. Załoga zaoferowana dokładaniem towaru niż obsługą klienta. Kasjerzy rozmawiają między sobą w momencie obsługi klienta.

Joanna_349

07.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)
wędlina i mięso...
wędlina i mięso nakładane gołymi rękoma, wędlina na oczach klientów przekładana z kupki na kupkę ( cel: ukrycie między całymi kawałkami okrawków ), kosze z pieczywem uniemozliwiające przedostanie się do półek z pieczywem

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2009

Placówka

Warszawa, Piotra Skargi 54

Nie zgadzam się (18)
Musiałem wczoraj wyjść...
Musiałem wczoraj wyjść awaryjnie do najbliższego sklepu, ponieważ skończyło się mleko a było potrzebne do naleśników. Po wejściu do sklepu zauważyłem dużą kolejkę do kasy, na 4 kasy w sklepie była otwarta tylko jedna (ta z alkoholami). Do kasy stałem ok 15 minut, w tym czasie jedna z pań mopowała podłogę (wyglądało to tak jakby zaraz chciała zaraz zamknąć sklep), a kolejne dwie panie urządziły sobie pogawędkę na dziale z wędlinami. W czasie gdy tak sobie stałem w kolejce, Pani która stała na kasie wołała swoja koleżanką aby przyszła do kasy, wołanie to można nazwać krzykiem, który bez problemu można było pewnie usłyszeć na zapleczy sklepu (a sklep nie należy do małych). Gdy w końcu druga Pani pojawiła się na kasie, powiedziała do tej pierwszej z głupim uśmiechem "Co kolejkę masz?". Obydwie Panie były bardzo nieuprzejme. Wyglądało to tak jakby w sklepie nie było kierownika.

zalogowany_użytkownik

08.01.2009

Placówka

Warszawa, Reymonta 12

Nie zgadzam się (20)

TOP Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TOP Market?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

szeroki wybór produktów...
szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.