PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
dobrze zaopatrzony sklep...
dobrze zaopatrzony sklep budowlany. Nigdy nie zawiodłam się na zakupionych tam produktach. Zawsze znajdę tam co potrzebuje w dobrej cenie.

Klient_QnI4

04.08.2021

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Mrówka w Chojnowie podczas ostatnich zakupów była powyżej przeciętnej. Pracownik na sali sprzedaży pomógł bez okazywania zniecierpliwienia; pracownik na stanowisku kasowym skanował towary sprawnie, ale bez pośpiechu, nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechał się przyjaźnie. Tylko tak dalej!

Emilia_542

30.06.2021

Placówka

Chojnów, Zielona 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze znana duża...
Dobrze znana duża sieć handlowa w końcu pojawiła się w Andrychowie. Niewątpliwym plusem jest lokalizacja marketu w ścisłym centrum miasta, w pobliżu supermarketów Aldi, Kaufland, Biedronka i innych. Atutem jest także duży parking dla klientów bezpośrednio przy markecie. Sklep wyposażony w szeroki asortyment, towar dobrze wyeksponowany i poukładany w przejrzysty sposób. Dzięki dobrem oznaczeniom, klient bez problemu może odnaleźć poszczególne działy (budowlany, dekoracji wnętrz, ogrodniczy itd.). Co ważne - asortyment poukładany w przemyślany sposób, klienci swobodnie mogą poruszać się alejkami i nie potykają się o wyeksponowane towary. Obsługa sklepu bez zarzutu, uśmiechnięta, bardzo pomocna, służąca dobrą radą i pomocą. Ceny nie są z kosmosu, porównywalne do tych w innych marketach czy mniejszych sklepach budowlanych. Polecam w 100%.

Niezweryfikowany Klient_IZom

08.06.2021

Placówka

Andrychów, ul. Krakowska 136B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 19.05 robiłem...
Dnia 19.05 robiłem zakupy w tym sklepie. Gdy udałem się do kasy byłem niemile zaskoczony. Kasjerka, która mnie obsługiwała korzystała z telefonu. Po zeskanowaniu produktu odłożyła go z powrotem na taśmę sklepową (nie przełożyła go na stronę po której dokonuje się płatności przez co zmuszony byłem wrócić po niego sam). Z bardzo niemiłym spojrzeniem podała mi paragon i nie odpowiedziała na ,,do widzenia,,.

Klient_0zib

21.05.2021

Placówka

Łoniów, ul. Łoniów 50A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym próbowałam zwrócić towar w postaci gładzi, który pozostał mi z realizacji. Niestety okazało się, że kupujący ma raptem 7 dni na ewentualny zwrot towaru. Rozumiem, to jednakże taka informacja powinna być wywieszona przy kasach, wtedy inaczej planowałoby się zakupy w tym sklepie. Post piszę, aby przestrzec innych kupujących, a także dlatego że może kierownictwo sklepu zdecyduje się na wywieszenie takich informacji na sklepie w widocznych miejscach. P.s. po takiej sytuacji na pewno ograniczę swoje zakupy w tym sklepie do minimum.

Niezweryfikowany Klient_vNgD

30.04.2021

Placówka

Chełm, ul. Zielna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety porażka kupiłem...
Niestety porażka kupiłem płyty ażurowe betonowe pełna paletę jeździłem z 5 razy a to już towar jest ale nie ma w komputerze miała być info od kierownika działu budowlanego zapisał nr i słuch po nim zaginął okazało się że są płyty uszkodzone najpierw telefon do firmy tak proszę przywieźć a po przyjeździe okazało się że nie paleta drewniana a gwoździe złote 40 PLN kaucja info dopiero przy odbiorze znowu do kasy zapłać odbierz PORAŻKA a na koniec brak odwagi żeby spojrzeć klientowi w oczy

niezalogowany-uzytkownik

30.04.2021

Placówka

Września, ul. Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów i super lokalizacja

Niezweryfikowany Klient_GGfY

02.04.2021

Placówka

Szubin, ul. Pałucka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesionalna obsługa
Profesionalna obsługa

Łukasz_133

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super asortyment, promocje
Super asortyment, promocje

Niezweryfikowany Klient_zBfO

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w którym...
Sklep w którym mogę kupić coś dla Ciebie zarówno dla siebie do domu jak i prezent dla najbliższej osoby. Bardzo bogaty, stale zmieniający się asortyment. Obsługa na medal. Polecam

Ewa_90

28.12.2020

Placówka

Zawiercie, ul. Żabia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28,12,2020...
W dniu 28,12,2020 r. chciałem kupić specjalną farbę do wanny. Podszedłem do pracownika w średnim wieku, nie wysoki. Od razu zostawiając swoją pracę poszedł ze mną do właściwego stoiska i wskazał właściwą farbę. Z zaangażowaniem i z własnej woli opisał mi ten towar porównując też z innym. Przy kasie też miła i profesjonalna kasjerka.

Klient_OwmD

28.12.2020

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 21...
W dniu 21 grudnia odwiedziłem sklep Mrówka w Tczewie, przy ul. Jagiellońskiej 55 w celu zakupu białej farby. Sprzedawca zajęty był dokładaniem towaru. Nie zwracał na klientów znajdujących się na dziale. Ponieważ sprzedawca nie wykazał zainteresowania, podszedłem do niego i poprosiłem o pomoc. Sprzedawca mnie nie przywitał. Rozmowę rozpoczął zdawkowym zwrotem: "słucham". Kiedy powiedziałem, że szukam dobrej farby, sprzedawca zapytał tylko czy ma być biała czy w kolorze. Odpowiedziałem, że biała. Sprzedawca zaprowadził mnie do półki i zaproponował dwa produkty: Magnat i Dekoral. Obie w opakowaniach 10 l. Sprzedawca nie dopytał do czego potrzebuję tej farby oraz na jaką powierzchnię. Nie wskazał na korzyści z wyboru zaproponowanych produktów. Na pytanie, która będzie lepsza, odpowiedział że w zasadzie to są bardzo podobne produkty, więc jest bez znaczenia którą wybiorę. Po wyborze przeze mnie Dekorala sprzedawca odwrócił się i odszedł bez słowa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2020

Placówka

Tczew, ul. Jagiellońska 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tandetny towar i...
Tandetny towar i drogi. Obsługa sklepu jak by na siłę pracowała i niesympatyczna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór jest, ale...
Wybór jest, ale trochę drogo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedaż desek -...
Sprzedaż desek - pokrzywione, nie nadają się do niczego. Wysokie ceny, mały wybór.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze rozwinięta sieć....
Dobrze rozwinięta sieć. Szeroki asortyment. Słabo z obsługą na równym poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzo fajny rzeczy...
Duzo fajny rzeczy dla domu ake drogo

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bradzo nieprzyjemny personel,...
Bradzo nieprzyjemny personel, który robi łaskę, że odbiera telefon i informuje, że nie mają na stanie poszukiwanego produktu. Plus to umiarkowane ceny oraz loklaność, czyli dostępnosc w mniejszych miejscowościach.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autentyczne zainteresowanie potrzebami...
Autentyczne zainteresowanie potrzebami klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzone...
Bardzo dobrze zaopatrzone sklepy, dobra obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

ABI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Fimal

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Mebland

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!