PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
Ani razu nie...
Ani razu nie byłam zadowolona z obsługi w tym sklepie. Niestety pracownicy aroganccy, niemili a nawet opryskliwi.

KarolinaBe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa
Dobra obsługa

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobry sklep
dobry sklep

Niezweryfikowany Klient_6s4c

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duży asortyment
duży asortyment

Iwona_1180

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są kompetentni,...
Pracownicy są kompetentni, nie zauważyłam nigdy niestosownego zachowania wśród obsługi.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak obslugi na...
Brak obslugi na stoiskach. Trzeba po całym sklepie szukać aby uzyskać informację

Bogumiła_7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pomocne
Panie pomocne

Natalia_655

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_wJrX

30.12.2021

Placówka

Andrychów, ul. Krakowska 136B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa. Bardzo...
Super obsługa. Bardzo duży wybór towarów.

Krzysztof_1339

10.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polska sieć z...
Polska sieć z bardo dobrym asortymentem i cenami

Piotr_2463

09.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep budowlany

Jolanta_631

09.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach spotkałam się z bardzo miłą i kompletną obslugą. Juz przy wejściu podszedl do mnie pracownik sklepu i zaproponował pomoc. Towarzyszył mi przez cały czas doradzał i pomógł z zakupami (bylam z dzieckiem) . W sklepie czysto i wszystko na swoim miejscu.

Klient_IwOG

30.11.2021

Placówka

Piekoszów, czarnowska 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie. Dziecko oglądając ekspozycję ze świątecznymi bibelotami wzięło do reki glinianego mikołaja. Elementy były tak ustawione że na zasadzie domina zaczęły się przewracac kolejne ozdoby, te stojące na brzegu tzw. wyspy spadły na podłogę. Dziecko było przerażone ze strachu, panie pracujące obok natychmiast zażądały zapłaty za to co spadło i wezwały kierowniczkę. Stres dla dziecka był ogromny, ekspozycja tak zaplanowana że w zasadzie powinna być za szybą i z kartką Nie DOTYKAĆ. Zapłacilismy te kilkadziesiąt złotych za szkody, ale w mojej opinii taki sklep jak mrówka powinien być przygotowany na ewentualne straty. Nikt nie zrobił tego specjalnie, ekspozycje aranżowane w ten sposób sa poprostu niebezpieczne i może należałoby powiesić kartkę na drzwiach żeby obok psów nie wprowadzac dzieci i nic nie dotykać. Nadmienię że mąż ma działalność związaną z branżą budowlaną i zostawia w mrówce nie takie pieniądze i choćby ze względu na szacunek do klienta, ta sprawa w mojej ocenie powinna zostać załatwiona inaczej. Jestem rozczarowana i mimo że do tej pory odwiedzaliśmy ten sklep chętnie, teraz zrezygnujemy z wizyt tam.

Niezweryfikowany Klient_kxhv

20.11.2021

Placówka

Jelcz-Laskowice, Belgijska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielki plus dla...
Wielki plus dla pracowników. Dla osoby nie znającej się zrobienie zakupów to koszmar!! Przemiła obsługa doradzili co najlepiej kupić a czego unikać. Z ich pomogą udało mi się kupić wszystko co potrzebne i ukończyć remont. Serdecznie polecam placówkę

Niezweryfikowany Klient_DMEm

16.11.2021

Placówka

Chełmża, ul. Św Jana 9B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam kleje pod...
Kupowałam kleje pod płytki, fugi oraz podkład pod panele winylowe, zostałam bardzo profesjonalnie obsłużona. Pan doradził mi z wielkim zaangażowaniem i wyjaśnieniem co i dlaczego powinnam kupić, pomógł przy noszeniu ciężkich worków, a w kasie Pani wszystko szybko i sprawnie zeskanował i po kierowała do wystawienia faktury. Bardzo polecam za profesjonalizm i pomocne porady.

Niezweryfikowany Klient_tTcC

25.10.2021

Placówka

Grodzisk Mazowiecki , Generała G. Orlicz-Dreszera 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ok. Co...
Sklep ok. Co do obsługi można polemizować. Są tam osoby które faktycznie doradzą i chcą pomóc. Ale niestety są też takie powiedzmy w czasie przekwitania , które są nie doinformowane co do asortymentu który sprzedają. A do tego niechętne do sprawdzenia czy faktycznie to co mówią nie mija się z prawdą.

Niezweryfikowany Klient_ljld

14.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ku przestrodze dla...
Ku przestrodze dla przyszłych klientów - zamawiałam komplet drzwi wśród których do jednej pary drzwi był system przesuwny. Przy montażu okazało się że brakuje szyny w owym systemie. Udaliśmy się do sklepu ale tam pracownik stwierdził, że zamówienie na pewno było wydane kompletne. Obiecał jednak sprawdzić nagranie z kamery po weekendzie. Jednak żeby dokończyć montaż musieliśmy dokupić druga szynę. Po sprawdzeniu nagrania okazało się, że faktycznie nie wydano nam tej szyny, ale mimo to, nie otrzymaliśmy zwrotu kosztów dokupionej szyny (175 zł). Kazano nam czekać aż ustalą kto zawinił i kto ma nam zwrócić pieniądze. Czekam już drugi tydzień.W głowie się nie mieści, że w tych czasach tak można potraktować klienta. Osobiście czuję się okradziona przez sklep Mrówka Gniezno.

Niezweryfikowany Klient_uVss

26.09.2021

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep Bardzo...
Polecam ten sklep Bardzo duży asortyment Pracownicy na wszystkim sie znają i zawsze we wszystkim chetnie pomogą Dobre ceny

Niezweryfikowany Klient_YsEl

13.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty znajdujące się...
Produkty znajdujące się w sklepie nie są dobrej jakości i nie adekwatne do ceny. Pracownicy nie znajdują się na swoich stanowiskach a wręcz są porozrzucani po hali sprzedażowej. Miałem sytuację gdzie pracownik ochrony ważył artykuły zamocowań i etykietował wcześniej zważony towar nerwowo szukając wzrokiem pracownika działu.

Niezweryfikowany Klient_unYw

02.09.2021

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów warszawy 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 06.08.2021...
W dniu 06.08.2021 dokonałem zakupu wartości 13.71 o godz.11.25. Pani przy kasie miała duże pretensje że płacę banknotem stuzłotowym, dodając głupi komentarz " skąd się biorą tacy bogaci ludzie " a ona niema drobnych do wydania. Pytam czy to moja wina. To znaczy że po zakupy do Mrówki trzeba przychodzić tylko z drobnymi pieniędzmi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2021

Placówka

Gniezno, Roosevelta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Miliszkiewicz

(0.83)

Lepiej
Gorzej

El-art

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Budowlana-Wielobób

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!