Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9313)

Bogactwo asortymentu wraz...
Bogactwo asortymentu wraz z cenami artykułów przykuwa potencjalnego klienta. Bardzo przejrzysty układ artykułów pomaga w odpowiednim doborze. Niestety trzeba długo szukać miedzy półkami osoby, która mogłaby udzielić informacji, jednakże informacje te są udzielane w sposób rzeczowy i spójny, co pozytywnie wpływa na odbiór personalny pracownika. Do minusów zaliczyłbym palety ustawiane w przejściach między regałami oraz nie do końca czyste podłogi.

Mateusz_655

14.06.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak inne...
Sklep jak inne sklepy, jednakże nie wszystko złoto co się świeci. Asortyment duży i jest w czym wybierać, jednakże najgorszy jesy bałagan znajdujący się na terenie sklepu oraz kolejki do kas z powodu braku wystarczającej ilości pracowników. Podczas oglądania oferty można było co prawda zauażyć pracowników lecz byli oni zajęci wykładaniem nowej dostawy. Nikt nie zajmował się porządkowaniem innych towarów. Podobna sytuacja związane z brakiem pracowników jest przy kasach. Tak jak wspomniałem wczesniej, kas jest sporo ale spora ilość była zamknięta. Nie jest to oczywiście wina pracowników lecz osób zarządzających daną placówką. Dlatego MINUS dla nich.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Kaufland sklep bardzo...
Kaufland sklep bardzo duży z bardzo dużym asortymentem. Kilka produktów było w bardzo niskiej cenie. Można było również znaleźć ciekawe promocje. Podłoga sklepu była czysta. Ceny znajdowały się nad odpowiednimi produktami. Jedynie co mnie zaskoczyło na sali sprzedaży to piersi z kurczaka na stoisku z odzieżą (jakiś klient się rozmyslił). Będąc przy kasie zostałem ciepło przywitany. Po zapłacie dostałem paragon.

Sumer

14.06.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Bylem przejazdem w...
Bylem przejazdem w Łasku. Nagła potrzeba zaprowadziła mnie do marketu Kaufland w tym mieście. Cóż, sklep jak sklep. Nowy, duży, nieźle zaopatrzony. Po znalezieniu potrzebnego mi artykułu, idąc w kierunku kas spoglądałem na półki. Bywam w Kauflandzie w moim mieście i mniej więcej pamiętam ceny. Jakże wielkie było moje zdumienie w kilku przypadkach, kiedy ceny tego samego artykułu wydały mi się jakoś dziwnie niskie, a nie były to wyróżnione ceny promocyjne. Jeden przykład: cena puszki sardynek była o około 70 groszy niższa niż w moim mieście. Różnica to prawie 30%. Ciekawe na jakiej podstawie prowadzona jest polityka cenowa. Może ktoś odpowie?

Dubrovnik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wieczorem ...
Zawsze wieczorem idąc do Kauflandu liczyłem na świeże owoce i warzywa i jeszcze do tego w cenach promocyjnych. Od jakiegoś jednak czasu zaczynam zmieniać zdanie od tym markecie.Uważam, że przestali dbać o estetykę tego działu. W tym dniu przeraziła mnie przegniła w opakowaniu sałata typu RUCCOLA. Nie dość,że była droga, to jeszcze w takim stanie. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości klientów w Hipermarkecie Kaufland jedna z osób pracujących na jego terenie poświęciła mi wystarczająco dużo czasu, była w stanie odpowiedzieć mi na pytanie które jej zadałem oraz wskazać mi miejsce produktu o którego ją zapytałem. Po skończonych zakupach udając się do kasy gdzie nie zaobserwowałem zbyt dużych kolejek.Jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2H

Nie zgadzam się (0)
Wiem, że niedziela...
Wiem, że niedziela to nie jest odpowiedni dzień na zakupy, ale nie miałam wyjścia i musiałam tam iść, bo zabrakło mi cukru w domu. Poza tym, miałam zamiar robić konfitury, a tam bez cukru ani rusz. W sklepie było sporo klientów, więc trochę się poprzepychałam i jakoś udało mi się kupić cukier (3,65 zł/kg). Przy kasie na szczęście nie czekałam zbyt długo, zostałam obsłużona przez miła kasjerkę w grzeczny i kulturalny sposób.

Poziomka

11.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Lubie robić zakupy...
Lubie robić zakupy w Hipermarketach.Jednym z nich jest Kaufland, którego się tyczy właśnie ta opinia. W sklepie tym bywam często i posiadam pojęcie odnośnie panujących tam warunków i standardów. Sam sklep razem z proponowaną ofertą artykułów nie pozostawia wiele do życzenia. Obsługa również jest rzetelna i stoi na wysokim poziomie. Jedyne co powinno ulec zmianie to organizacja pracy, gdyż zniszczone rzeczy np zbite konfitury leżące na podłodze potrafią przeleżeć na swoim miejscu prawie pół dnia bez niczyjej interwencji co niepotrzebnie pogarsza wizerunek sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
9 czerwca 2012...
9 czerwca 2012 roku postanowiłem odwiedzić Kaufland w Chorzowie. Market położony jest w dobrym miejscu bowiem niedaleko przebiega tam droga w kierunku Katowic, Bytomia czy Chorzowa. Nieopodal znajduje się średniej wielkości osiedle. Po wejściu do sklepu udałem się na dział z zabawkami. Poszukiwałem dla dziecka puzzli. Po kilku chwilach znalazłem produkt, który spełniał moje oczekiwania. Wziąłem wybrane puzzle do koszyka i udałem się do kasy. Niestety, moje rozczarowanie było duże, bowiem na paragonie produkt był droższy niż widniała cena na półce. Lekko zdenerwowany udałem się do biura obsługi klienta. Zgłosiłem ten fakt. Pani nie robiła żadnego problemu ze zwrotem należności. Okazało się, że przede mną były jeszcze 3 osoby, które reklamowały inne produkty, których cena była inna na półce.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za wizytami w tym supermarkecie, jednak zdarza mi się robić tam zakupy ze wzgledu na dogodne położenie. Sklep jest według mnie mało estetyczny, nie zacheca do dłuższych zakupów, układ towarów jest dla mnie mało przejrzysty. Po niektóre towary trzeba się udać do osobnych "sklepów w sklepie", co utrudnia szybkie i sprawne poruszanie się. Asortyment dosć szeroki, jednak czasem nie mogę kupić tu wszystkiego, czego potrzebuję. Obsługa jest w porządku, sprawna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Tczew, Al. Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Na stronę internetową...
Na stronę internetową kaufland.pl udałam się w poszukiwaniu aktualnie obowiązującej w moim markecie Kaufland gazetki promocyjnej. Bez problemu znalazłam gazetkę oraz inne rzeczy, które mnie interesowały. Strona przyjemna dla oka, czytelna i bardzo prosta w obsłudze. Przyjemna szata graficzna. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok działu...
Przechodząc obok działu z herbatami zauważyłam, że jest akurat promocja na herbaty Minutka. W ofercie były zarówno zwykłe, jak i owocowe, ale też zielone z dodatkami. Kosztowały tylko 2,20 zł, były przecenione o 43%. Na sklepie panował względny porządek i ład, trochę gorzej było na stanowiskach kasowych, przy których walały się różnego rodzaju produkty pozostawione przez roztargnionych lub niechlujnych klientów. W kolejce nie spędziłam zbyt dużo czasu, a kasjerka była uprzejma i miła.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Właśnie przekonałam się,...
Właśnie przekonałam się, że nie warto kupować pieczywa w Kauflandzie. Dokładniej chodzi mi o pączki i rogaliki francuskie. Co prawda ich ceny nie były wysokie, czyli dość atrakcyjne (wynosiły 1.20 zł). Niestety niektóre pączki były oszukane i nie miały wcale nadzienia, a niektóre z nich miały tylko trochę. Pączki były czerstwe pod spodem, a na wierzchu polukrowane grubo czekoladą, więc nie było tego widać w sklepie.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zorganizowany, towar przejrzyście rozlokowany i dobrze wyeksponowany. Dość dobra oferta w dziale owoce i warzywa. Jedynym słabym punktem jest organizacja obsługi w dziale mięso - wędliny - sery. Czasami dość długo trzeba czekać przy stoisku z serami żeby zostać obsłużonym. Do mięsa i wędlin jest jedna kolejka ale czasami osoby podchodzące z boku do stoiska mięsnego obsłużone są bez kolejki bo ktoś z personelu był akurat blisko. Mocnym punktem jest obsługa kas, panie są bardzo miłe, sprawnie i szybko obsługują klientów. Dużym plusem jest też dość duży parking i czujna ochrona.

Jarosław_8

09.06.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep z...
Duży sklep z dużym parkingiem. Ceny w sklepie dosyć konkurencyjne. Bardzo dużo klientów z Czech. W sklepie czysto, duży wybór produktów. Zwłaszcza bardzo dobrze zaopatrzone stoisko warzywa-owoce. Bardzo fajne promocje. Duży wybór również na stoisku wędliny. Ogólnie sklep ocenia dobrze. Obsługa widoczna na sklepie więc można podejść w razie problemu. Mi Pani wskazała stoisko z nabiałem, którego nie mogłam znaleźć.

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Oleśnica, Wspólna 1

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem duży...
Przed sklepem duży parking, i swoboda do zaparkowania samochodu. Wózki były ustawione przejrzyście, choć pod nimi gdzieniegdzie znajdowały się liczne papierki. Udałem się na dział warzyw i owoców, wyglądało średnio. Na myśli mam że panowały duże braki towaru. Miejscami towar rozrzucony i nie ładnie ułożony. wagi znajdujące się na tym dziale były sprawne, bez problemu można było pobrać naklejkę z kodem. W kasach czysto, szybka i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)
w środę ze...
w środę ze zanjomą wybrałyśmy sie na zakupy. kasjerka zero uśmiech,( chodz bardzo atrakcyjna pani z ciekawym rudym kolorem włosów). bąkneła pod nosem dzień dobry. ale ok niech jej będzie może była zmęczona. ale jak zaczeła ciskać towarem to stwierdziłam że jednak chyba powinna zmienić profesję. sklep może i czysty ale brak obsługi na stoisku oiw. towar źle przebrany a panie na sklepie stoją i klepcą o prywatnych sprawach...... chyba wolę biedronkę

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (2)
Uwielbiam ten sklep,...
Uwielbiam ten sklep, mają mega wybór wszystkiego, wiele produktów widzę pierwszy raz i tylko tam, warzywa i owoce zawsze świeże i tanie. Wszystko tam jest świetnej jakości a do tego bardzo tanie. Naprawdę chciałabym żeby ten sklep był bliżej, codziennie bym tam chodziła. I kolejki w kasach szybko mijają.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (0)
godz. ok. 10:30...
godz. ok. 10:30 Spory ruch na sklepie. Spory wybór owoców i warzyw ,ale szoku nie ma . owoców sezonowych typu truskawki,czeresnie brak. Przy stosiku wędliny/mięso GIGANTYCZNA KOLEJKA ok. 30 osób. jak zwykle nie wiadomo do czego ta kolejka stoi czy do wędlin czy do mięsa. więc człowiekowi od razu odniechciewa się w niej stać , usłyszałem tylko awanture kłócących się osób kto gdzie stoi. Przy kasach jak zwykle brak kolejek.

kamil22

07.06.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Ocenie poddaje stoisko...
Ocenie poddaje stoisko mięsne i z wędlinami, o raz z serami. Wielokrotnie spotkałem się, że produktu na wymienionym stoiskach są nie estetyczne, wyschnięte, i nieapetyczne. Szczególnie to dotyczy drogich serów, jak i drogiej wędliny. panie obsługujące mają włosy rozpuszczone, są mocno wymalowane, co wzbudza niesmak wśród klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty, z...
Sklep czysty, z aktualnymi cenami, sporym wyborem produktów, z pomocną obsługą. Na dziale lady mięsnej świeże wyroby. Dużo produktów regionalnych.
Zgadzasz się?