Kaufland

(4.05)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6690 z 9453)

Wyczyść filtry
28.10.2014 odwiedziłam sklep...
28.10.2014 odwiedziłam sklep Kaufland w Płocku. Przed wejściem do sklepu nie było żadnych papierków ani śmieci, panował porządek. Nie było problemu ze znalezieniem miejsca do zaparkowania. Sklep w środku był czysty. Owoce oraz warzywa były świeże, ponadto w sklepie był duży wybór owoców oraz warzyw. Bardzo lubię ten sklep ze względu na niskie ceny oraz dobrej jakości produkty. Polecam sklep Kaufland.

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Płocku. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Do powyższego sklepu...
Do powyższego sklepu udałem się po konkretny produkt z gazetki reklamowej. Po wejściu do budynku, podszedłem biura znajdującego się przy bramkach wejściowych do sali sprzedaży i poprosiłem pracownicę o informację, gdzie konkretnie znajdę interesujący mnie towar. Pracownica wykonała jeden telefon, a następne wyjaśniła gdzie znajdę dany produkt. Cała rozmowa trwała około 2 minut. Pracownica zareagowała na moja prośbę życzliwie i ze zrozumieniem. Była miła, uprzejma oraz z zaangażowanie przystąpiła do szybkiego wyjaśnienia mojej sprawy. Następnie przeszedłem we wskazane miejsce, gdzie znalazłem poszukiwany produkt i udałem się do kasy. Zakupy trwały maksymalnie 10 minut, przy kasie również zostałem szybko obsłużony ( byłem 2 osobą w kolejce).Wszędzie było czysto, mimo dużej liczby klientów.

Krzysztof_1356

31.10.2014

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
O tyle, o...
O tyle, o ile same zakupy przebiegają bezproblemowo i sprawnie, na sklepie panuje ład i porządek to problem zaczyna się po otrzymaniu paragonu, kiedy to większość cen jest kompletnie różna od tych na półkach. Panie w informacji w większości są nieuprzejme, zabijają już samym wzrokiem, gdy klient prosi o cokolwiek. Obsługa w informacji - konieczne do poprawienia. Oprócz tego, w sklepie szybko reaguje się na duże kolejki, obsługa kasowa jest sprawna.

Jolanta_493

31.10.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Nysie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Sklep czysty, duża...
Sklep czysty, duża dostępność towarów w dobrej cenie. Jednak jeden pracownik na dziale wędlin przy strasznej kolejce to zdecydowanie za mało.

AgaB

31.10.2014

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Częstochowie. Pragniemy poinformować, iż zgłoszona przez Panią uwaga została przekazana do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Nie polecam, cena...
Nie polecam, cena towaru inna niż na paragonie.

Anna_5044

30.10.2014

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Ciechanowie. Pragniemy poinformować, iż zgłoszona przez Panią uwaga dotycząca cen została przekazana do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo dużo towaru...
Bardzo dużo towaru w sklepie wiec na to akurat nie można narzekać,jest czysto i schludnie,wszystkie kasy zawsze sa otwarte,ogólnie oceniam sklep na bardzo dobry.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Grudziądz, Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Jaworznie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
W sklepie kaufland...
W sklepie kaufland zawsze można liczyć na szybką obsługę przy kasie.

Jakub_454

30.10.2014

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Płocku. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo dużo różnego towaru, ceny naprawdę konkurencyjne. Mają również fajne promocje. Denerwujące są czasem kolejki (mimo, że wszystkie kasy nie są otwarte).

zalogowany_użytkownik

27.10.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.04.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Chojnicach. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo często wybieram...
Bardzo często wybieram się na zakupy właśnie do tego marketu. Głownie z powodu korzystnych cen, dobrej lokalizacji, jakości produktów oraz obsługi, na którą nigdy jeszcze nie narzekałam. Ludzie pracujący w Kauflandzie na Bratysławskiej, zawsze są chętni do pomocy bądź udzielenia rady.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2014

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Krakowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta.
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Lukasz_27

25.10.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Grudziądzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

25.10.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Grudziądzu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony daje możliwość znalezienia interesujących nas towarów.Sporo promocji.Obsługa na kasie miła i sympatyczna.

Grzegorz_1086

23.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Harcerska 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.01.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Piekarach Śląskich. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Supermarket Kaufland zasługuje...
Supermarket Kaufland zasługuje na dobrą ocenę w jakości obsługi klienta. W sklepie znajdują się wszystkie towary, które są powykładane w sposób staranny i przejrzysty. Wnętrze supermarketu jest czyste i zadbane. Czas oczekiwania przy kasach nie jest długi. W toaletach nie zawsze jest czysto ale nie brakuje środków higienicznych tj.( mydło, papier toaletowy), lista czystości jest na czas podpisana. Załoga sklepu jest miła, uprzejma i nosi firmowe schludne ubrania.

Jakub_757

23.10.2014

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.09.2021
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za trud, jaki zadał Pan sobie by dokonać oceny naszego marketu w Szczytnie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan nadal naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
-obsługa jest nie...
-obsługa jest nie miła,brak firmowej odzieży - częstym widokiem jest bród - ciężko uzyskać informacje o produktach

Piotr_2246

22.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Piasecznie przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Kaufland
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w tym sklepie, to czy pani odpowie dzień dobry zależy od jej dobrego humoru. Problemem są także błędne ceny przy produktach, które być może pracownicy zapominają regularnie zmieniać. Asortyment w sklepie jest bogaty i można znaleźć produkty w różnych cenach. Swego czasu w sklepie chodzili "ochroniarze w cywilu", którzy dosłownie chodzili za kimś krok w krok, co sprawiało że zakupy w tym sklepie nie należały do przyjemnych. Często są długie kolejki, a nie wszystkie kasy są otwarte.

Magdalena_3159

22.10.2014

Placówka

Zamość, Stefana Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Hajnówce przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Kaufland
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w Kauflandzie. Są zawsze trafne. Poza tym w Kauflandzie każdy coś znajdzie dla siebie, wszystko jest dobrej jakości w niskich cenach. Polecam.

Ewelina_1112

21.10.2014

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Dość duży wybór...
Dość duży wybór towaru, liczne promocje, duża przestrzeń. Część personelu na terenie sali sprzedaży trochę zbyt nieostrożnie zachowuje się podczas np. wykładania towaru. Odnosi się wrażenie, że klienci przeszkadzają w funkcjonowaniu tego sklepu. Jakość obsługi przy kasach uległa poprawie. Kasjerki już nie rozmawiają między sobą i skupiają się na swojej pracy i właściwej obsłudze klientów.

Skorpion111

21.10.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Zamościu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Jestem zadowolona co...
Jestem zadowolona co do obsługi tego hipermarketu. Obsługa miła (bynajmniej ja nie trafiłam inaczej), dobrze wyjaśnią gdzie co jest. Lubię tam przychodzić, bo zawsze coś nowego można kupić, gdzie nie dostanie się w każdym sklepie i mówię tu o jedzeniu:-). Minusem niestety są ceny. Inna na półce i inna przy kasie. Trzeba po każdym zakupie skontrolować swój paragon. Zdarzyło mi się także kupić przeterminowane produkty:-((...ale jest druga strona tego medalu, Dzięki tym wydarzeniom nauczyłam się, że zawsze trzeba sprawdzać datę.Ogólnie jest w porządku.

Monika_1855

20.10.2014

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.05.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w łowiczu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Kaufland
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Towary są prawidłowo oznaczone. Ilość otwartych kas nawet w godzinach szczytu powoduje, że czas oczekiwania jest krótki.

weger

20.10.2014

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu w Będzinie jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Kaufland
Bardzo dobrze robi...
Bardzo dobrze robi się zakupy w tym markecie. Jedyne co mnie drażni, wbrew oficjalnej polityce firmy, to długie stanie w kolejkach.

Spruker

20.10.2014

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!