Jakość Obsługi - Profil firmy

Duży asortyment towaru,...

Duży asortyment towaru, miła obsługa zawsze pomocna

Renata_640

08.11.2015

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.12.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Skarżysku-Kamiennej. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Zawsze miła obsługa....

Zawsze miła obsługa. Pracownicy w sklepie udzielają kompleksowej informacji o lokalizacji produktów. Dobre zaopatrzenie sklepu, swoboda poruszania się między alejkami. Jasno i czytelnie oznaczone ceny produktów.

Ewelina_1337

08.11.2015

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

04.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Andrychowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu są widoczne koszyki dla Klientów. Przed bramkami znajdują się ulotki z aktualną ofertą handlową. Chodząc po sklepie widoczna jest aktywna obsługa na sklepie. Szybko działające kasy . Bardzo szeroka oferta asortymentowa w markecie. Zdecydowanie polecam zakupy w tej placówce handlowej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.02.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Częstochowie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Przekazaliśmy wszystkie uwagi dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Wiele ciekawych promocji...

Wiele ciekawych promocji dostępnych na wszystkich działach sprzedaży.Duży wybór asortymentu w każdej dziedzinie.Duża swoboda i przestrzeń w poruszaniu się po obiekcie sklepowym, choć nieco nie skoordynowane regały ze swobodą dojścia do kasy np po zakupie samych owoców lub warzyw.Personel przy kasie uprzejmy i miły, wykonujący swą pracę z przyjemnością.Sklep zachęca do powrotu na kolejne zakupy ,a promocje niemal same nas do tego zachęcają.

Krzysztof_1776

05.11.2015

Placówka

Olsztyn, Metalowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Żaganiu. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu oraz zachowania personelu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland ma standardowe...

Kaufland ma standardowe i okazyjne zaopatrzenie, ale są takie artykuły, które zawsze mogę tu kupić, jeśli zaistnieje taka potrzeba i wtedy, wstępuję po nie, jeśli sklep tej sieci, mam w pobliżu. 23 października, byłam w tej placówce i zanim, udałam się po artykuły celowe, przejrzałam asortyment sklepowy, biorąc do wózka, inne, nieplanowane artykuły. W sklepie zadbano ład handlowy w prezentacjach i ogólnym wyglądzie działów/części placówki, było wiele promocji i obniżek cenowych, a pracownicy, ochoczo wykazywali uczynność, wystarczyło poprosić. Okazjonalnością zaopatrzenia, aktualnie jest dzień 1 listopada i z tego powodu, były, tu zwiększone ilości odpowiednich artykułów, wiele z nich miało atrakcyjne ceny. W sklepie słyszalne były różne komunikaty, kierowane do klientów lub pracowników, np. przywołujące kasjera. Sprawna organizacja kasowa, pozwoliła mi, na finalizację w krótkim czasie, kasjerka Dagmara zachowała właściwą postawę w obsłudze, którą zakończyła sympatycznymi życzeniami, na resztę dnia.

DORA_1

01.11.2015

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Oławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Rewelacyjnie. brak pieczarek,...

Rewelacyjnie. brak pieczarek, pani Barbara na mięsnym bardzo miła, brak flakow drobiowych, obsługa na kasie bardzo mila. płynne spokojne kasowanie. poziom zadowolenia na 10 oceniam na 8 mimo iż wszystkiego nie dostałem... polecam. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Kamil_516

29.10.2015

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.03.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sieradzu. Wszystkie uwagi na temat funkcjonowania marketu, asortymentu oraz personelu przekazaliśmy do dyrekcji marketu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Zazwyczaj w markecie...

Zazwyczaj w markecie Kaufland nowa promocja trwa od czwartku do środy. Na początku promocji znalazłam ciekawy produkt, ale dałam sobie jeszcze kilka dni do zastanowienia. Kiedy jednak poszłam w środę i chciałam zakupić produkt, który miał być w promocji do środy spotkało mnie wielkie zdziwienie. Dokładniej rzecz ujmując, chodziło o wycieraczki samochodowe, które kosztowały w promocji 4,99 zł. Niestety w środę na miejscu wycieraczek w promocji znalazłam już inne wycieraczki, które nie miały plakietki z ceną, a kosztowały oczywiście więcej (dokładnie 13 zł). Strasznie nie lubię takiego wprowadzania ludzi w błąd. Na szczęście nie dałam się nabrać na ten chwyt marketowy.

Poziomka

29.10.2015

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie oceny na temat naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, w związku z tym przekazaliśmy zgłoszoną uwagę dotyczącą braku produktu dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Byłem dziś w...

Byłem dziś w Kauflandzie krótko przed otwarciem (ok. 6.55). To co zobaczyłem przez szybę drzwi wejściowych bardzo nie zdziwiło. Pani sprzątająca zamiast wymienić worki na śmieci w dwóch czerwonych koszach, tylko je upchała, tak że już u progu nowego dnia były wypełnione prawie po brzegi. Nie przeszkadzało też to, że przy wejściu leżą drobne liście i papierki. "Gratuluję" takiego witania klientów u progu nowego dnia zakupów!

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2015

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Bielsku-Białej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłem jak czysto i kolorowo jest na stoisku z warzywami i owocami. Podłoga przed stoiskiem również czysta. Pomimo dużej liczby klientów alejki sklepowe są przejezdne - nie trzeba się namęczyć przy wymijaniu z innymi kupującymi co niewątpliwie wpływa na wygodę zakupów. Pracownik w kasie cierpliwie czekając na zapakowanie zakupów i wręczenie odliczonej kwoty stał uśmiechnięty i skory do pomocy - oferując dodatkowy zakup. Miło i przyjemnie wydane pieniądze na codzienne zakupy. To dlatego jeszcze tu wrócę.

Michał_2147

29.10.2015

Placówka

Konin, Spółdzielców 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Szczecinku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Gdy przychodzę, towar...

Gdy przychodzę, towar jest zawsze na półkach i w wystarczającej ilości. Niestety czasem zdarza się, ze owoce straciły już swoją ważność... Obsługa proszona o pomoc w znalezieniu towaru zawsze miła i pomocna. Gdy skończył się promocyjny towar, jakim były poduszki, pracownica Obsługi Klienta obiecała sprawdzić magazyn i oddzwonić - zrobiła to już następnego dnia.

Miniglef

29.10.2015

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Żarach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kilka dni temu...

Kilka dni temu robiłam zakupy na stoisko mięso - wędliny. Pracownik na tym stoisku chyba miał słabszy dzień, w każdym bądź razie nie chciał mi w żaden sposób pomóc w wyborze mięsa. Wszystkie czynności wykonywał (pracownik) mechanicznie, zupełnie bez entuzjazmu. Nawet, gdy zadawałam dodatkowe pytania, ponieważ nie byłam do końca przekonana jaki rodzaj mięsa wybrać - pracownik odpowiadał, że nie wie co lubię. Pierwszy raz zostałam tak potraktowana w tym sklepie. Dodatkowo kupowałam też owoce, i tutaj akurat wszystko na duży plus. Bardzo duży wybór owoców, owoce świeże, bardzo dokładnie opisane cenówkami, na tym stoisku zakupy to sama przyjemność.

Anna_2290

27.10.2015

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Jaśle. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

W dniu 20-10-2015...

W dniu 20-10-2015 r robiłam zakupy w hipermarkecie Kaufland. Po zapakowaniu potrzebnych produktów udałam się do kasy. Byłam 2 w kolejce. Kasjerka miała blond włosy do ramion i wyglądała na ok. 35 lat. Obsługiwała sprawnie , ale bez uśmiechu. Po obsłużeniu osoby przede mną nie poczekała, aż starsza pani spakuje zakupy. Szybko zaczęła kasować moje produkty i wszystkie zakupy się pomieszały ze sobą. Po zwróceniu jej uwagi nic nie odpowiedziała.

Joanna_99

23.10.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 98c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat pracowników naszego marketu w Elblągu. Bardzo nam przykro, że w naszym markecie miała miejsce opisana przez Panią nieprzyjemna sytuacja. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dołożymy wszelkich starań aby w przyszłości podobne zdarzenia nie miały miejsca. Zapewniamy, że przekazaliśmy wszystkie Pani uwagi do dyrekcji marketu w Elblągu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Obsługa jest miła...

Obsługa jest miła i pomocna. Sprzedawca z uśmiechem na ustach pomógł znaleźć mi potrzebny towar.

Aleksandra_1800

22.10.2015

Placówka

Jasło, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.10.2015

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Zapewniamy, ze Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu w Ełku oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Jestem ich klientką...

Jestem ich klientką od kilku lat. Od zawsze zmagam się z jednym problemem - dużo nieczynnych kas. Poza tym już same plusy: personel jest uprzejmy i pomocy (chociaż niezbyt dobrze znają się na alkoholach), mają zawsze świeże produkty i spory wybór, nigdy nie ma problemu z pokrojeniem chleba na stoisku z pieczywem. Ceny również nie są wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2015

Placówka

Chorzów, Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pani zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Zabrzu przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat działalności naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w Kauflandzie, mam pewność, że znajdę wszystkie podstawowe produkty potrzebne do do kuchni i domu. Często posiadają oferty tematyczne, kiedy można dokupić różne akcesoria z szerokiego zakresu, jak znicze, hamaki, mebelki, artykuły ogrodowe, agd czy inne.Warzywa i owoce zawsze znajduje świeże i ładnie ułożone, a znalezienie ich ceny jest proste i czytelne.Sklep jest czysty, obsługa pomocna oraz pomagają sobie nawzajem utrzymując miłą atmosferę. Kasy są zadbane, nigdy nie brak reklamówek, a kasjerzy są mili i kulturalni oraz starają się szybko rozładowywać kolejki, które jednak czasami są dość długie.Dział mięsny jest bogaty a produkty świeże, tak samo wędliny.Rośliny i kwiaty są zawsze ładnie ułożone oraz czytelnie opisane wraz z cenami. Czasem można znaleźć całkiem nietypowe rośliny jak Dionacea.Minusy sklepu to nieład w działach różnych produktów na metalowych półkach, oraz brak odpowiednich cen. Często by się dowiedzieć co ile kosztuje, trzeba produkt skanować przy czytniku.

Magda_297

19.10.2015

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ceny - rewelacja...

Ceny - rewelacja w porównaniu do konkurencyjnych supermarketów i dyskontów. Obsługa również super, tzn. na sali sprzedaży panował porządek. Przy wędlinach mega długa kolejka, ale panie obsługujące na najwyższym poziomie - poradziły sobie z klientami, sprawnie ich obsługując. Nie wiadomo kiedy kolejka się rozładowała. W kasie również obsługa super. Szybko, sprawnie, z życzliwością.

Jolanta_367

19.10.2015

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.02.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kauflan

Obsługa miła, sklep...

Obsługa miła, sklep czysty i dobrze zatowarowany, szybka obsługa kasowa.

AgaB

16.10.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Wózki czyste, podłoga...

Wózki czyste, podłoga w markecie czysta. Stanowisko- wędliny- szybko, sprawnie . bez kolejki. Stoisko- mięsne- sprzedawca wykładał towar z opakowań zbiorczych, obsługa w rękawiczkach. Brak kolejki. kasa -dwie osoby przede mną . Powitanie, obsługa sprawna, pożegnanie.

Katarzyna_4547

16.10.2015

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Chorzowie przy ul. Kościuszki. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości świadczonych przez nas usług jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Porządek na sklepie...

Porządek na sklepie był zachowany, nie stwierdziłem braków szyldów cenowych, jednak obsluga przy kasie była na skrajnie niskim poziomie, pani która obsługiwała z pretensją zwróciła się do mnie że przyniosłem chleb bez kodu i ona teraz musi szukać tego kodu.

Kis.chioj

16.10.2015

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.06.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Chojnicach przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kiedyś mój ulubiony...

Kiedyś mój ulubiony sklep, dziś koszmar. Po "przemeblowaniu" które nastąpiło w zasadzie już jakiś czas temu kompletnie nie mogę się w nim odnaleźć. Wiem, że nie tylko ja. Działy ustawione są totalnie bez sensu! Mam też uwagę co do produktów bezglutenowych - ustawcie je w jednym miejscu, żeby możnabyło od razu zrobić zakupy, wiadomo że my-chorzy i tak nie kupimy nic innego! A wieczne szukanie pojedynczych rzeczy na różnych działach jest irytujące. Zwłaszcza słodycze stojące pośród innych słodyczy - których ja nie mogę. To nie poprawia mi humoru i zawsze wychodzę zniesmaczona.

Izabela_148

15.10.2015

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Bardzo nam przykro z powodu wszelkich nieprzyjemności wynikających z ustawienia działów w markecie w Suwałkach. Pragniemy poinformować, że aktualnie w kilku testowych marketach wprowadziliśmy asortyment bezglutenowy w osobnych działach. Jesli to rozwiązanie spotka się z uznaniem naszych Kleintów, odrębny dział tych artykułów będzie sukcesywnie wprowadzany do kolejnych marketów sieci Kaufland. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Vigar

Tesco Extra

Bi1

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?