Jakość Obsługi - Profil firmy

Jestem stałą klientką...

Jestem stałą klientką tego sklepu, do którego początkowo przyznam, że podchodziłam niechętnie. Bardzo podobają mi się promocje, obsługa jest kompetentna, kasjerki pracują szybko, więc nie narzekam na kolejki przy kasach. W sklepie jest czysto, towar poukładany, dostępny- polecam.

Joanna_3124

25.11.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Słupsku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Mało pracowników na...

Mało pracowników na sali sprzedaży, co wiąże się z brakiem pomocy dla klienta w sprawie znalezienia produktu. Ceny często wyższe niż w innych hipermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2015

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.07.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Bardzo duży wybór...

Bardzo duży wybór produktów, wiele promocji. Obiekt jest przestrzenny, zakupy robi się bardzo przyjemnie. Obsługa sklepu służy miłą pomocą, dba o porządek na terenie sklepu. Jak dla mnie rewelacja

Ilona_359

23.11.2015

Placówka

Będzin, 11 listopada 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Siedlcach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w Kauflandzie byłem świadkiem przykrej sytuacji przy kasie.Podczas kasowania nie spodobała mi się cena jednego z produktów,ponieważ była zbyt wysoka.Poprosiłem więc o wycofanie produktu z mojego paragonu.Pani kasjerka zawołała drugą Panią,aby jej w tym pomogła.Podeszła sfohowana Pani (jakby pracowała za karę) z bogatą biżuterią na ręce i szarpnęła kasjerce w bezczelny sposób krzesło,na którym siedziała.Wykrzyczała tej dziewczynie,że "ma podnieść dupę z krzesła,bo przez nią robi się kolejka".Biedna dziewczyna się rozpłakała przy tej kasie.Stąd moje pytanie dlaczego tak są traktowani pracownicy w Kauflandzie Żagań???To,że Pani kasjerka jest niższa stopniem od Pani ze złotym zegarkiem to nie znaczy,że ma nią pomiatać.Nie byłem jedynym świadkiem tego zdarzenia,więc proszę o to,aby ta Pani poniosła konsekwencje swoich czynów,w innym wypadku po prostu przejdę się do Gazety i wszyscy poznają tą historię,ponieważ to jest niedopuszczalne.Dziękuję za przeczytanie mojej opini.

B_2

23.11.2015

Placówka

Olsztyn, Metalowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek Kauflandzie...

W piątek Kauflandzie robiłam zakupy. Sklep był dobrze zaopatrzony. Towary miały oznaczenia cenowe. Kolejki do kasy były długie.

Krystyna_220

23.11.2015

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Prudniku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Mimo późnej godziny...

Mimo późnej godziny odwiedzin w sklepie panował porządek. Asortyment odpowiednio ułożony na półkach, ceny widoczne na pierwszy rzut oka, owoce i warzywa wyglądały na świeże. Pani przy kasie bardzo miła, przywitała mnie oraz pożegnała. Czas obsługi również w porządku.

Anna_5569

23.11.2015

Placówka

Bytom, Zabrzańska 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Sosnowcu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Lubię tu przyjeżdżać...

Lubię tu przyjeżdżać na zakupy dzięki ogromnemu wyborowi, dobrym cenom i świetnej obsłudze. Co by nie robił pracownik w danym momencie to gdy zostanie poproszony o pomoc w odnalezieniu czegoś chętnie pomaga w szukaniu. Polecam robić tutaj zakupy!!!!

zalogowany_użytkownik

22.11.2015

Placówka

Lubin, Zwierzyckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.04.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Kluczborku. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Kaufland to jest...

Kaufland to jest to, co lubię i miejsce w którym najczęściej robię zakupy. Wszystko w jednym miejscu. Wszystkie produkty poukładane, dojrzałe owoce świeże pieczywo. Widać, ze pracownicy dbają, by był porządek. Zadko zdarza się, że nie znajdę tego czego w danym momencie potrzebowałam. Personel cały czas jest w pobliżu i jest pomocny w chwili gdy coś zmieniło miejsce położenia . Doradza również chętnie przy wyborze sprzętu elektronicznego czy przyrządów kuchennych . To też duży plus:)Nie zdarzyło mi się żeby ktoś był nieprzyjemny. Przy dużej ilości klientów przy kasie nie czekałam długo, by kolejna kasa została otwarta. Szybko zostałam policzona, zapłaciłam i udałam się w kierunku wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2015

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Duży asortyment, niestety...

Duży asortyment, niestety późnym popołudniem zakup niektórych warzyw i owoców, graniczy z cudem. Częste braki czerwonych koszyków. Personel bardzo pomocy, miły szczególnie na dziale sery i wędliny. Mimo dużego ruchu, dużo otwartych kas, w związku z tym nie trzeba stać długo w kolejce.

Dominik_246

20.11.2015

Placówka

Bytom, Zabrzańska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Sosnowcu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

W sklepie panował...

W sklepie panował porządek, towar na półkach był ładnie ułożony. Tam, gdzie były braki towaru, była też stosowna informacja o chwilowym wyczerpaniu asortymentu. Przy wszystkich produktach były duże i czytelne ceny. Produkty promocyjne były prawidłowo wyeksponowane. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna i szybka. Reszta przy kasie została prawidłowo wydana.

Mariusz_1006

19.11.2015

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.03.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Wołominie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy w Kauflandzie i cieszy mnie fakt, że w mojej okolicy znajduje się taki sklep. Lubię go przede wszystkim za szeroki asortyment, niskie, konkurencyjne ceny oraz miłą obsługę szczególne na dziale mięsnym. Panie ekspedientki za każdym razem wybierają mi najlepiej wyglądające porcje mięsa, a kiedy mam wątpliwości jaką wędlinę wybrać dają mi coś na spróbowanie. Market jest zawsze czysty, produkty na półkach są odpowiednio wyeksponowane. Obsługa na kasie przebiega szybko i miło, a gdy jest kolejka uruchamiają koleją kasę. Polecam ten sklep wszystkim, gdyż każdy znajdzie w tym sklepie to czego potrzebuje.

Edyta_726

19.11.2015

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu kompetentna,...

Obsługa sklepu kompetentna, fachowa, sprawna, chociaż czasmi trwa zbyt długo. Moim zdaniem jest to wynikiem za małej liczby pracowników.

Karolina_2245

19.11.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Słupsku. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

W zeszłym tygodniu...

W zeszłym tygodniu byłem na zakupach z dziewczyną w kauflandzie. Jej mama lubi chodzić tam na zakupy, ale tylko wtedy gdy artykuły, które potrzebują są w promocji. Ceny w tym supermarkecie nie zawsze wygrywają z konkurencją . Dużo artykułów jest dużo tańszych w zwykłych sklepach osiedlowych. Towaru w sklepie jest dużo i jest on dostępny. Obsługa stara się cały czas dokładać towar oraz dbać o aktualne ceny towaru oraz o porządek w sklepie. nie zdarzyło mi się, żeby ktoś z obsługi odmówił mi pomocy w znalezieniu artykułów czy doboru odpowiedniego.

Krystian_241

18.11.2015

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lęborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Wyrażamy nadzieję, że nadal będziemy mogli Pana gościć w naszym markecie. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Duży hipermarket z...

Duży hipermarket z wielkim parkingiem na którym nie ma problemu znaleźć miejsca do parkowania. . . Personel obsługujący kasy wita kupującego i obsługuje go w miłej atmosferze. Jednak aby dojść do kasy trzeba swoje odstać w kolejce, gdyż kupujących jest sporo a nie działają wszystkie kasy. Asortyment jest bardzo szeroki zarówno pod względem różnorodności produktów i producentów, obecnie jest coraz więcej produktów własnej marki. Ceny są relatywnie niskie w porównaniu z innymi sklepami w okolicy.

misiek_9

18.11.2015

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Jaśle. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Obsługa stara się...

Obsługa stara się być miła i pomocna, niestety nie wie, czy w asortymencie sklepu jest trucizna na myszy i jeśli jest, to gdzie. Przy lodówkach (samoobsługowych mięsnych) czuć wyraźnie bardzo niemiły zapach. Ogólnie na sali sprzedaży jest czysto, półki nie są puste i widać, że ktoś dba o porządek w sklepie. Świetnie, że wprowadzono bramki wjazdowe na parking, jest teraz o wiele łatwiej znaleźć miejsce bliżej wejścia. Nie jest źle, ale proponowałabym przeszkolić personel z asortymentu i jego lokalizacji.

zalogowany_użytkownik

18.11.2015

Placówka

Ełk, Targowa 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.03.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Pabianicach. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Zawsze tam robię...

Zawsze tam robię zakupy, ponieważ Kaufland usytuowany jest w centrum i z każdego miejsca jest do niego dostęp. Zawsze jest szeroki wybór artykułów, dużo promocji i zawsze można coś dla siebie wyhaczyć. Polecam robienie tam zakupów.

ilka1502

18.11.2015

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Polecam bardzo dobry...

Polecam bardzo dobry sklep produkty z górnej półki w przystępnej cenie, obsługa sklepu fajna i profesjonalna, hala sprzedaży dobrze ułożona łatwo znaleźć to co się chce. Ja tam daje 5/5.

Maciejo

16.11.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

23.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Słupsku Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Zespół Kaufland

Chętnie ”zaglądam” do...

Chętnie ”zaglądam” do każdego Kaufland-a, gdy jestem w pobliżu i niekoniecznie po jakieś, zamierzone zakupy. 5 listopada miałam okazję, jakby ”namacalnie” doświadczyć realizacji, jednego z komunikatów, który popłynął z nagłośnienia sklepu. W czasie, gdy tu byłam, było też sporo klientów i kasy, ledwie ”ogarniały” ten stan. Nim zdecydowałam/stanęłam do jednej z kolejek, ”popłynął” komunikat, przywołujący pracownika na linię kas i już się ”rozładowały”, nieco ogonki. Bardzo sympatyczna okazała się pani Agnieszka, widać po stroju – pracownik, standardowo nie-kasowy (błękitna bluzeczka). W sklepie, trochę mnie rozbawiły artykuły Bożonarodzeniowe, wyglądały komicznie w sąsiedztwie zniczy, a jeszcze Andrzejek nie było. Ale handel swoje prawa ma, więc mi to nie przeszkadzało, jednak trudno było, oprzeć się wrażeniu komicznego zdziwienia. Skorzystałam z pomocy pracownika na sklepie, od razu był uczynny. Szczególnie ucieszył mnie zakup Rogali Świętomarcińskich, wprawdzie nie tanich, ale bardzo smacznych. W sklepie było wiele promocji (np. szklane salaterki – bardzo atrakcyjne ceny) i niektóre okazały się przydatne. Panowały - ład i porządek organizacyjny, dające swobodę i komfort pobytu.

DORA_1

12.11.2015

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Oławie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta .

Rewelacyjnie. Brak torebki...

Rewelacyjnie. Brak torebki przy stoisku z produktami na luz, obsługa na mięsnym miła tylko nie ma pełnego skupienia na kliencie, większe skupienie jest na rozmowie ze współpracownikami. Obsługa na kasie na najwyższym poziomie. Proponowane punkty na rabat na produkty Boscha. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Kamil_516

10.11.2015

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Sieradzu. Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Pana uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Szybko, sprawnie, czysto.

AgaB

09.11.2015

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Częstochowie. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

ARCHELAN

Vigar

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?