Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6646 z 9349)

Wyczyść filtry
Kulturę traktowania klientów...
Kulturę traktowania klientów w Kauflandzie, chwaliłam już nie raz, a 31 maja, znów jej doświadczyłam, będąc w tej placówce. Rozglądałam się za miejscem ekspozycji świeczek zapachowych, nieopodal był pracownik zajęty wykładaniem towaru. Widząc moje wodzenie wzrokiem, podszedł i spytał, czy może mi pomóc i pomógł. To był pan Rysiek. Potem, jeszcze raz skorzystałam z jego wiedzy, ekspozycji towarów w sklepie. W placówce widoczni byli także inni pracownicy, którzy służyli innym klientów, gdy ci potrzebowali takiej pomocy. Sklep jest bardzo duży, tego dnia było wiele promocji cenowych, obok cen standardowych. Na pierwszy ”rzut” oka, widać było dbałość o wizualny wyraz – czysto, przestronnie i ład ekspozycyjny. Obsługa kasowa zorganizowana w sposób, umożliwiający, dość sprawną rotację kupujących – były czynne 4 kasy. Kasjerka Anna, witała/żegnała z uśmiechem, słowa grzecznościowe w jej ustach, brzmiały jak standard, a każdy (przede mną i ja), żegnany był sympatycznymi życzeniami, na resztę dnia.

DORA_1

22.06.2016

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe ekspedientki -...
Miłe ekspedientki - służące pomocą,

Dorota_1032

21.06.2016

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi średnia....
Jakość obsługi średnia. Jeszcze mi się nie zdarzyło, aby pytając o daną rzecz ktoś mnie do niej zaprowadził. Pracownicy mało pomocni.Ceny przy produktach często inne niż przy kasie. Jeśli się zauważy to w informacji oddadzą różnicę,ale jeśli ktoś się zagapi to nawet nie zauważy,że zapłacił więcej niż było napisane przy produkcie

Grażyna_217

21.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep choć czasem brakuje towaru, szczególnie tego który jest aktualnie w promocji - "okazje cenowe" znikają już 1-2 dnia promocji, dobrze zaopatrzone stoisko z serami w dobrych cenach

Marcin_2355

21.06.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market zadbany, z...
Market zadbany, z miłą obsługą. Alejki schludne, podłogi czyste/myte na bieżąco, obsługa kasowa w zadowalającym tempie, miła i przyjemna, sytuacje zapalne z roszczeniowymi klientami rozwiązuje bardzo skutecznie i miło. Ochrony prawie nie widać. Obsługa poszczególnych działów zawsze służy pomocą i informuje o promocjach jeśli się o to poprosi. Rażące jest wykorzystanie alejki z mrożonkami na magazyn tymczasowy oraz brak odpowiedniej dbałości o wyspy z promowanymi produktami z gazetki. W sklepie jest dostatecznie jasno, Punkt obsługi klienta czasami się korkuje.

Kamil_1010

21.06.2016

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, niestety ciężko odnaleźć potrzebny produkt. Asortyment produktów jest dość duży w przystępnych cenach. W sklepie było czysto, a obsługa była miła. Do potrzebnych mi produktów znalazłem oznaczenia cenowe. Krótki czas oczekiwania przy kasie.

Marcin_2352

17.06.2016

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ogromny,...
Sklep jest ogromny, jeżeli często się go nie odwiedza może być problem ze znalezieniem produktów, które mamy zamiar zakupić. Asortyment ogromny. Miejsce czyste, klimatyzowane, dział z wędlinami wygląda na bardzo zadbany i mięso, które kupiłam było świeże. Niestety ekspedientka troszkę naburmuszona, ale wybaczę jej ten fakt. Może miała gorszy dzień. Duży wybór mrożonych ryb, czego w naszym regionie brakuje. Kasjerka mimo dużej kolejki zachowała zimną krew, sprawnie i prężnie obsługiwała. Ogólnie całość oceniam na 4 gwiazdki.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od niedawna robię...
Od niedawna robię niewielkie zakupy w sklepie Kaufland i muszę przyznać, że spodobał mi się ten sklep, ponieważ posiada spory asortyment i spożywczy i przemysłowy. Wszystko czego potrzebuję w codziennych zakupach mogę tam znaleźć. Towar ułożony jest starannie w określonych grupach asortymentu. Jeżeli czegoś nie mogłem znaleźć personel sklepu zapytany szybko i sprawnie udzielał pomocy. Pracownicy byli schludnie i czysto ubrani w czerwone stroje firmowe z daleka odróżniające ich od klientów, co ułatwia ich znalezienie nawet w tłumie ludzi. Przy kasach praktycznie nie było kolejek, mimo godziny popołudniowej i sporej liczby klientów. Kasjerka była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna, co nie często zdarza się w sklepach tej wielkości. Jedynym minusem dla mnie w tym sklepie jest brak możliwości dojścia do niego od strony ulicy Raciborskiej. Jest tam wąskie przejście przy budynku, jednakże ustawione są znaki zakazu wejścia i klienci idący z tej strony muszą obchodzić spory kawałek dookoła.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Andrychów, Krakowska 83 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki są...
Panie kasjerki są miłe . Nie ma problemu z wymiana uszkodzonego towaru . Kolejki są straszne stoi się i stoi.... nie mogą zawołać innego personelu bo nie ma więcej osób.

Barbara_1055

13.06.2016

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, wysoka jakość. Pracownicy uprzejmi i pomocni. Polecam

Magdalena_3489

12.06.2016

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży zawsze dostępne są małe koszyki, co jest istotne, aby klient nie musiał iść na drugi koniec sklepu w poszukiwaniu koszyka przy kasach. Sklep oferuje bogaty asortyment z dużą ilością promocji. Obsługa przy kasach jest fachowa i sprawna, w razie potrzeby bez problemu otwierane są dodatkowe kasy. W sklepie panuje ład i porządek.

Mariusz_954

12.06.2016

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z nowszych...
Jeden z nowszych marketów w Grójcu, jakość obsługi oraz asortyment jest na dobrym poziomie. Obecnie market spełnia większość standardów założonych przez sieć. Na plus zasługuje duży asortyment produktów bezglutenowych w tym markecie, minusem sieci są nieco wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

12.06.2016

Placówka

Dęblin, 15 P.P.WILKÓW 5i

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa przy kasie...
obsługa przy kasie jest ok. Ale żeby ceny były zgodne z tym co na półce to nie zawsze jest mnóstwo nie zgodności

lel

12.06.2016

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj, jak co...
Dzisiaj, jak co dzień zresztą byłam na zakupach w kauflandzie, bardzo lubię ten hipermarket, osoby tam pracujące są uśmiechnięte, witają uśmiechem, chętnie pomagają w kłopotliwych sytuacjach, czy udzielają informacji, jestem tam stałym klientem i naprawdę szczerze polecam ten hipermarket.

Marlena_326

11.06.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w markecie...
Zakupy w markecie Kaufland robię codziennie, więc kompleksowo mogę ocenić jakość oferowanego towaru i obsługi klientów. Jest to najlepszy market w Namysłowie, zarówno pod względem uprzejmości tam pracujących osób, jak i asortymentu.Zawsze czysto, towar na półkach równiutko poukładany, szeroki asortyment.Nie zdarzyło mi się kupić niczego przeterminowanego.Personel, pomimo wykonywanej ciężkiej pracy zawsze uśmiechnięty i miły w obsłudze (szczególnie jedna pani na stoisku mięsnym ;))Miejsc na parkingu sporo, więc nie ma problemów z zaparkowaniem auta.Z przyjemnością robię zakupy w tym markecie.

Iwona_1181

10.06.2016

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość obsługa na...
Czystość obsługa na wysokim poziomie.Asortyment idealnie poukładany ceny dobrze zestawione.

szunaJ

10.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie produkty, które umieszczone są w cotygodniowych gazetkach promocyjnych dostępne są w sklepie. Ponadto umieszczone są w głównych alejkach, dlatego nie ma problemu z ich odnalezieniem. Zawsze "na sklepie" obecny jest jakiś pracownik, np. wykładający towar, którego można zapytać, gdy czegoś nie można znaleźć. Kolejka do kasy szybko się przesuwa - zawsze dostępne są koszyki i wózki na zakupy.

Anna_2290

06.06.2016

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep na umiarkowanym...
Sklep na umiarkowanym poziomie. Czystość taka sobie, wiele towarów calkiem nieintuicyjnie porozstawiane. Pracownicy skłonni do pomocy. Ceny umiarkowane. Asortyment na prawde szeroki
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!