Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6599 z 9237)

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep choć czasem brakuje towaru, szczególnie tego który jest aktualnie w promocji - "okazje cenowe" znikają już 1-2 dnia promocji, dobrze zaopatrzone stoisko z serami w dobrych cenach

Marcin_2355

21.06.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Market zadbany, z...
Market zadbany, z miłą obsługą. Alejki schludne, podłogi czyste/myte na bieżąco, obsługa kasowa w zadowalającym tempie, miła i przyjemna, sytuacje zapalne z roszczeniowymi klientami rozwiązuje bardzo skutecznie i miło. Ochrony prawie nie widać. Obsługa poszczególnych działów zawsze służy pomocą i informuje o promocjach jeśli się o to poprosi. Rażące jest wykorzystanie alejki z mrożonkami na magazyn tymczasowy oraz brak odpowiedniej dbałości o wyspy z promowanymi produktami z gazetki. W sklepie jest dostatecznie jasno, Punkt obsługi klienta czasami się korkuje.

Kamil_1010

21.06.2016

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, niestety ciężko odnaleźć potrzebny produkt. Asortyment produktów jest dość duży w przystępnych cenach. W sklepie było czysto, a obsługa była miła. Do potrzebnych mi produktów znalazłem oznaczenia cenowe. Krótki czas oczekiwania przy kasie.

Marcin_2352

17.06.2016

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ogromny,...
Sklep jest ogromny, jeżeli często się go nie odwiedza może być problem ze znalezieniem produktów, które mamy zamiar zakupić. Asortyment ogromny. Miejsce czyste, klimatyzowane, dział z wędlinami wygląda na bardzo zadbany i mięso, które kupiłam było świeże. Niestety ekspedientka troszkę naburmuszona, ale wybaczę jej ten fakt. Może miała gorszy dzień. Duży wybór mrożonych ryb, czego w naszym regionie brakuje. Kasjerka mimo dużej kolejki zachowała zimną krew, sprawnie i prężnie obsługiwała. Ogólnie całość oceniam na 4 gwiazdki.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 1

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna robię...
Od niedawna robię niewielkie zakupy w sklepie Kaufland i muszę przyznać, że spodobał mi się ten sklep, ponieważ posiada spory asortyment i spożywczy i przemysłowy. Wszystko czego potrzebuję w codziennych zakupach mogę tam znaleźć. Towar ułożony jest starannie w określonych grupach asortymentu. Jeżeli czegoś nie mogłem znaleźć personel sklepu zapytany szybko i sprawnie udzielał pomocy. Pracownicy byli schludnie i czysto ubrani w czerwone stroje firmowe z daleka odróżniające ich od klientów, co ułatwia ich znalezienie nawet w tłumie ludzi. Przy kasach praktycznie nie było kolejek, mimo godziny popołudniowej i sporej liczby klientów. Kasjerka była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna, co nie często zdarza się w sklepach tej wielkości. Jedynym minusem dla mnie w tym sklepie jest brak możliwości dojścia do niego od strony ulicy Raciborskiej. Jest tam wąskie przejście przy budynku, jednakże ustawione są znaki zakazu wejścia i klienci idący z tej strony muszą obchodzić spory kawałek dookoła.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Andrychów, Krakowska 83 A

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki są...
Panie kasjerki są miłe . Nie ma problemu z wymiana uszkodzonego towaru . Kolejki są straszne stoi się i stoi.... nie mogą zawołać innego personelu bo nie ma więcej osób.

Barbara_1055

13.06.2016

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, wysoka jakość. Pracownicy uprzejmi i pomocni. Polecam

Magdalena_3489

12.06.2016

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży zawsze dostępne są małe koszyki, co jest istotne, aby klient nie musiał iść na drugi koniec sklepu w poszukiwaniu koszyka przy kasach. Sklep oferuje bogaty asortyment z dużą ilością promocji. Obsługa przy kasach jest fachowa i sprawna, w razie potrzeby bez problemu otwierane są dodatkowe kasy. W sklepie panuje ład i porządek.

Mariusz_954

12.06.2016

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Jeden z nowszych...
Jeden z nowszych marketów w Grójcu, jakość obsługi oraz asortyment jest na dobrym poziomie. Obecnie market spełnia większość standardów założonych przez sieć. Na plus zasługuje duży asortyment produktów bezglutenowych w tym markecie, minusem sieci są nieco wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

12.06.2016

Placówka

Dęblin, 15 P.P.WILKÓW 5i

Nie zgadzam się (0)
obsługa przy kasie...
obsługa przy kasie jest ok. Ale żeby ceny były zgodne z tym co na półce to nie zawsze jest mnóstwo nie zgodności

lel

12.06.2016

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj, jak co...
Dzisiaj, jak co dzień zresztą byłam na zakupach w kauflandzie, bardzo lubię ten hipermarket, osoby tam pracujące są uśmiechnięte, witają uśmiechem, chętnie pomagają w kłopotliwych sytuacjach, czy udzielają informacji, jestem tam stałym klientem i naprawdę szczerze polecam ten hipermarket.

Marlena_326

11.06.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w markecie...
Zakupy w markecie Kaufland robię codziennie, więc kompleksowo mogę ocenić jakość oferowanego towaru i obsługi klientów. Jest to najlepszy market w Namysłowie, zarówno pod względem uprzejmości tam pracujących osób, jak i asortymentu.Zawsze czysto, towar na półkach równiutko poukładany, szeroki asortyment.Nie zdarzyło mi się kupić niczego przeterminowanego.Personel, pomimo wykonywanej ciężkiej pracy zawsze uśmiechnięty i miły w obsłudze (szczególnie jedna pani na stoisku mięsnym ;))Miejsc na parkingu sporo, więc nie ma problemów z zaparkowaniem auta.Z przyjemnością robię zakupy w tym markecie.

Iwona_1181

10.06.2016

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (2)
Czystość obsługa na...
Czystość obsługa na wysokim poziomie.Asortyment idealnie poukładany ceny dobrze zestawione.

szunaJ

10.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

08.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie produkty, które umieszczone są w cotygodniowych gazetkach promocyjnych dostępne są w sklepie. Ponadto umieszczone są w głównych alejkach, dlatego nie ma problemu z ich odnalezieniem. Zawsze "na sklepie" obecny jest jakiś pracownik, np. wykładający towar, którego można zapytać, gdy czegoś nie można znaleźć. Kolejka do kasy szybko się przesuwa - zawsze dostępne są koszyki i wózki na zakupy.

Anna_2290

06.06.2016

Placówka

Prudnik, Wiejska 4

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

28.05.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża oferta...
Bardzo duża oferta produktowa jest zdecydowanym plusem. W sklepie panuje porządek, podłoga była umyta. Wędliny niestety nie są lepsze niż w konkurencyjnych sklepach. Pieczywo i owoce świeże. Obsługa bardzo miła i chętna do wytłumaczenia gdzie można znaleźć dany produkt, sklep przypomina labirynt, w którym niestety ciężko się odnaleźć i pomoc pracowników jest konieczna. Krótki czas oczekiwania przy kasie jest także dużym plusem.

Marcin_2352

23.05.2016

Placówka

Reda, mlynska 2

Nie zgadzam się (0)
18.03.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Krośnie. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przesłaliśmy zarówno dyrekcji powyższej placówki, jak i działowi odpowiedzialnemu za asortyment wędlin. Mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Brak personelu na...
Brak personelu na terenie sklepu, ekspedientki zajęte plotkowaniem między sobą, kompletny brak kontaktu wzrokowego z klientem. Sama musiałam się przywitać i pożegnać, moją słabą opinię dopełnił fakt, iż na sklepie panował całkowity bałagan w związku z dostawą.

Monika_3203

22.05.2016

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
04.12.2021
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by do nas napisać. Dziękujemy również za szczere wyrażenie opinii. Chcielibyśmy Panią bardzo przeprosić za powstałe trudności i wszelkie nieprzyjemności, na jakie była Pani narażona podczas wizyty w naszym markecie w Legionowie. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy zarówno dyrektorowi marketu jak i dyrekcji regionalnej. W celu zapewnienia ciągłości sprzedaży praktykowane jest uzupełnianie braków towarowych, jednak powinno być ono organizowane w sposób jak najmniej uciążliwy dla kupujących. Mamy nadzieję, iż w przyszłości podobna sytuacja się nie powtórzy i głęboko wierzymy, że pozostanie Pani naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Nie polecam marketu...
Nie polecam marketu Kaufland w Wieluniu niepełnosprawnym. Miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych są tylko 3 przeważnie zajęte przez nieuprawnionych, lub tak jak ostatnio przez pojazd do mammografii.Obsługa każe wzywać policję, policja nie reaguje ponieważ miejsca są oznaczone niezgodnie z obowiązującymi przepisami.Sklep chyba nie wie że niepełnosprawny potrafi jeździć autem, ma tylko problemy z wyjściem z pojazdu gdy nie może otworzyć drzwi na całą szerokość.Nie polecam niepełnosprawnym.

Anita_298

21.05.2016

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni za czas, jaki poświęciła Pani, by podzielić się opinią na temat naszego marketu w Wieluniu. Dziękujemy również za zwrócenie naszej uwagi na niewłaściwe działanie czujników bramek znajdujących się za linią kas.Rozumiemy, iż opisana przez Panią sytuacja stwarza dużą niedogodność dla osób dokonujących zakupy w naszym sklepie. Pragniemy poinformować, iż przekazaliśmy Pani uwagi zarówno dyrekcji, jak i dyrekcji regionalnej, celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?