Jakość Obsługi - Profil firmy

Supermarket Kaufland uważam...

Supermarket Kaufland uważam za miejsce warte wzięcia pod uwagę jeśli chodzi o wszelkiego rodzaju zakupy, szczególnie, jeśli chodzi o zapasy długoterminowe. Produkty rozmieszczone są przejrzyście na półkach, a półki z kolei oznaczone są poszczególnymi kategoriami produktów.Nie mam również zastrzeżeń do obsługi sklepu, jakiekolwiek problemy/ wątpliwości ze znalezieniem danego towaru/zapytaniem o cenę zostały rozwiane przez uprzejmą obsługę.Jedynym mankamentem jest to, że czasem można zauważyć na podłogach zniszczone produkty, co w niektórych działach powoduje nieprzyjemny zapach.

Agata_1185

03.03.2017

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, bardzo często...

Witam, bardzo często robię zakupy w Kauflandzie na ul. Lipowej. Dotychczas nie zwracałam uwagi na rozmowy pracowników marketu. Dziś, niestety, nie mogłam swojej uwagi nie zwrócić na sytuację, która miała miejsce w godzinach porannych. Stojąc w wyjątkowo dużej kolejce do kasy, już zaczęłam się niecierpliwić. Na szczęście kasjerka poprosiła o pomoc. Pracownica, która przyszła, oburzona, stwierdziła podniesionym głosem, że ma do rozłożenia jeszcze palety. Uważam, że jej aroganckie zachowanie było nie na miejscu, wymianę zdań słyszeli wszyscy klienci z kolejki. Pracownica "zwiedzała" inne kasy szukając nie wiadomo czego, wyglądało to jak by celowo opóźniała otwarcie kasy. Mimo, iż nowa kasa została otworzona, to kolejka niewiele zmniejszyła się. Słychać było komentarze wśród klientów, że na kasie to chyba za karę się siedzi. Cofając się w czasie stwierdzam, że podobne sytuacje, może nie tak spektakularne zdarzają się coraz częściej. Coraz dłużnej czeka się w kolejce i coraz dłużej czeka się na otwarcie kolejnej kasy. Nie zwróciłam uwagi na to czy takie sytuacje nie powodują ci sami pracownicy. Jestem zadowolona z asortymentu w sklepie, z cen. Market mam w niewielkiej odległości od miejsca zamieszkania, i mam nadzieję że podobne sytuacje nie będą miały już miejsca w "moim" Kauflandzie. Przykro by mi było robić zakupy w innym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2017

Placówka

Katowice, Nowary 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w tym...

Zakupy w tym markecie to czysta przyjemność ze względu na jakość obsługi, czas obsługi oraz asortyment sklepu. Dostep do wielu promocji lub artykułów w cenach promocyjnych. Polecam!

Robert_530

26.02.2017

Placówka

Turek, Kolska Szosa 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na kasie...

Obsługa na kasie przeprowadzona była szybko i sprawnie. Pani z umiarkowanym zadowoleniem pełniła swoje obowiązki. Kasjerka przywitała się i pożegnała ze mną.

Marcin_2378

24.02.2017

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep dla mnie...

sklep dla mnie w sam raz robię tam zakupy codziennie tylko więcej banana poproszę

Ryszard_139

24.02.2017

Placówka

Kamienna Góra, Jana Pawła II 10b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko dobrze.

Karol_555

23.02.2017

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetny market, obszerny...

Świetny market, obszerny parking, bardzo szeroki asortyment i rzeczywiście niskie ceny. bardzo lubię tam kupować. Minusem jest szybkość obsługi na kasach ale z drugiej strony w sytuacjach spiętrzeń, obsługa działa bardzo szybko.

zalogowany_użytkownik

23.02.2017

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z zakupów byłam...

Z zakupów byłam zadowolona. Sklep dysponuje dużym asortymentem. Jest w nim dużo miejsca między regałami, przyjemny wystrój, szczególnie teraz po jego zmianie. Kolejka przy kasach została sprawnie rozładowana. Obsługa zawsze służy pomocą, gdy szukam jakiegoś produktu.

Hanna_284

22.02.2017

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moim zdaniem zakupy...

Moim zdaniem zakupy oraz obsługa w tym supermarkecie jest najlepsza!. Polecam wszystkim:)

Robert_530

19.02.2017

Placówka

Turek, Kolska Szosa 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W markecie można...

W markecie można liczyć na szybką i sprawną obsługę - obsada na wszystkich stoiskach jest wystarczająca. Personel nastawiony na potrzeby klienta, życzliwy. Szeroka oferta towarowa, liczne, często bardzo atrakcyjne promocje. Market bardzo czysty, uporządkowany.

Lucjan_11

15.02.2017

Placówka

Andrychów, Krakowska 83 A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwaga - przed...

Uwaga - przed wejściem do sklepu weź ze sobą wózek zakupowy.Sklep ma bogatą ofertę i częste, ciekawe promocje. Cenowo wychodzi całkiem korzystnie.Szeroki wybór artykułów gospodarstwa domowego, prasy, spożywczych - w tym owoców i warzyw oraz słodyczy różnych marek w różnych przedziałach cenowych - dość niskich.Niestety, pierwsze wrażenie sklepu jest krzywdząco negatywne. Wejście prowadzi przez dział warzyw, dookoła którego podłoga jest zwyczajnie brudna, jakby owoce i warzywa przyjechały bryczką zaprzęgniętą w konia prosto ze wsi.Już z daleka warzywa nie wyglądały za dobrze, więc sobie odpuściłem. Nie tylko w tym Kauflandzie, jak zdążyłem zauważyć. Rzadko kiedy można trafić pełny, świeży asortyment na warzywniaku.Koszyków przy wejściu proszę się nie spodziewać. Pani, która miała w obowiązku się nimi zainteresować siedzi sobie i czyta gazetkę za ladą, która jest 6 metrów dalej. Jest to stały obrazek.Dalej jest już tylko lepiej. Posegregowany towar leży na półkach. Można go szybko bez problemu znaleźć. Personel kompetentny. Dziś wiedzą i miłym podejściem zabłysnął Pan Michał, który umiał nie tylko opisać dany produkt, ale jeszcze zaproponował coś podobnego i napomnieć słowo o promocjach w najbliższym czasie, co brzmiało naturalnie, bez nielubianego przeze mnie, modnego ostatnio nagabywania i recytowania formułek sprzedażowych. Na kasie również profesjonalny personel. Miła, szybka obsługa bez (również ostatnio modnego, zwłaszcza w Kauflandach) wyganiania z kasy zarzucaniem moich zakupów zakupami osoby następnej. Miałem czas, żeby się swobodnie spakować do reklamówki.Tak więc zakupy udane. Szybko, tanio, dobry towar i porządny personel. Czułem się jak klient, nie jak portfel na nogach :) Szczerze polecam (może poza warzywami).

Tricerakoteł

12.02.2017

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Codziennie robię zakupy...

Codziennie robię zakupy w sklepie Kaufland. Bardzo często w kolejce czeka się ponad 5 minut, a według zasad tego sklepu, powinno się otrzymać w takiej sytuacji bon o wartości 5 zł. Jednak za każdym razem kiedy w informacji proszę o bon, pracownicy próbują mnie spławić mówiąc że mnie stałam w kolejce 5 minut, lub wymyślają różne historie i zasady, abym nie otrzymała tego bonu. Raz nawet wezwano ochronę aby mnie wystraszyć, abym zaprzestała żądać o dany bon. Obsługi nigdzie nie widać na sklepie, a nie zawsze mam siłę chodzić po całym sklepie aby dowiedzieć się jednej rzeczy w informacji. Brakuje także personelu przy stoisku mięsnym, przez co czeka się długo w kolejce po szynkę na śniadanie.

Krystian_255

10.02.2017

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oceniam jakość obsługi...

Oceniam jakość obsługi w sklepie w Kauffland na bardzo dobrze, ponieważ podczas wczorajszych zakupów nie mogłam znaleźć produktu, który potrzebowałam a odnalezienie osoby obsługującej zajęło mi trochę czasu. Osoba, która mi pomogła nie zbyła mnie lecz poszła ze mną wskazując produkt oraz zapytała czy w czymś jeszcze może pomóc. Więc gdyby czas poszukiwania obsługi byłby krótszy na pewno byłoby znacznie lepiej. Produkty w sklepie Kauffland były rozłożone na półkach, nie zauważyłam nigdzie braków. Towar jest dobrze na bieżąco uzupełniany przez obsługę. W sklepie panuje porządek, podłoga jest czysta. Kiedy przy kasach było dużo ludzi, po chwili została otworzona kolejna.

Agnieszka_4287

08.02.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Gustawa Morcinka 8/2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland oferuje bardzo...

Kaufland oferuje bardzo dobre ceny i profesjonalną obsługę. Pracownicy sklepu starają się by klienci mogli sprawnie odnaleźć produkty w sklepie.

Alicja_640

31.01.2017

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To, w jaki...

To, w jaki sposób zorganizowana jest kolejka w tym markecie nie jest jasne, brak również oznaczeń. Ruch popołudniami duży. Obsługa zawsze uprzejma. Łatwo o miejsce parkingowe. Brak alkoholu wysokoprocentowego.

Krzysztof_1872

20.01.2017

Placówka

Kamienna Góra, Jana Pawła II 10b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo pomocna...

Obsługa bardzo pomocna o ile się ją znajdzie na terenie sklepu. W sklepie jest czysto a towar bardzo schludnie poukładany na półkach. Duży asortyment. Wadą jest mała ilość kas jak na tak duży marekt.

Paweł_2178

16.01.2017

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, obsługa...

Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Kaufland-a lubię...

Do Kaufland-a lubię wstąpić, jak tylko mam okazję/jestem w pobliżu i dysponuję czasem, na przejście po sklepie. 13 stycznia byłam w pobliżu, więc zajrzałam, sprawdzić, czy są jakieś ciekawe promocje, może coś by mi się w domu przydało. To była dobra decyzja, choć niepodyktowana konkretnymi potrzebami. Trafiłam na artykuły, przydatne w domu i w atrakcyjnych cenach, więc można uznać, że piątek, 13-sty i zadowolenie w komplecie. W sklepie zastałam ład i porządek, także ekspozycyjny w zaopatrzeniu, dużo przestrzeni dla klientów i uprzejmych pracowników. Czekając do kasy, zauważyłam istotną informację, z której wynikało, że – jeśli klient będzie czekał na obsługę kasową dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy będą czynne, otrzyma bon zakupowy wartości 5 zł. to ciekawa propozycja, dyscyplinująca organizację obsługi, ciekawe czy działa w realizacji, ale nie miałam okazji przekonać się, bo mój czas oczekiwania był znacznie krótszy do kasy, gdzie finalizację przyjmowała Aurelia, a w sklepie były słyszalne komunikaty, przywołujące kasjera do dodatkowego stanowiska. Jednak samą ofertę oceniam bardzo pozytywnie, dotąd w żadnej innej sieci handlowej, nie widziałam takiej informacji.

DORA_1

14.01.2017

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnie czysty,bardzo...

Sklep ogólnie czysty,bardzo dobrze wyposażony.Towar ładnie wyeksponowany już od wejścia aż po końcowe regały.Niestety w sytuacji poszukiwania jakiegokolwiek produktu trzeba wracać do wejścia by w punkcie obsługi klienta uzyskać jakąkolwiek informacje,gdyż pracownice będące w tym czasie na sklepie są tak "zajęte" że dopiero po trzeciej prośbie o pomoc przestają udawać że pytanie nie było kierowane do nich.Jeszcze gorsza komunikacja z pracownicą obsługującą stoisko z pieczywem.Na zadane pytanie Pani rzuca spojrzenie w twarz odwraca się i wchodzi na swoje piekarnicze zaplecze,gdy ponownie już przez regały wymagam odpowiedzi na pytanie rzuca zdawkowe i z mocno podniesionym tonem " a skąd ja mam wiedzieć,te chleby przychodzą mrożone-my je tylko pieczemy " po czym ucieka bardziej w głąb bym czasem nie zapytała jeszcze o cokolwiek.Przy kasach dość szybka i płynna obsługa.Konkretna odpowiedź na pytanie dotyczące niezgodności ceny.Gdyby nie brak pomocy pracowników na terenie sklepu,oceniłabym ze względu na ilość i jakość towaru na bardzo dobrze,niestety obsłudze brakuje doświadczenia bądź po prostu rzetelności i choć odrobiny chęci

Urszula_453

14.01.2017

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak koszyków (wózków)...

Brak koszyków (wózków) zaraz przy wejściu. Nie wszystkie produkty oznaczone cenowo. Towar porozrzucany. Przy dziale warzywnym ustawiony wózek widłowy, miejsce nie zabezpieczone, utrudniony dostęp do towarów. Obsługa kasowa szybka i bezproblemowa.

Maciej_1140

11.01.2017

Placówka

Krosno, Niepodległości 6a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6646 z 9349)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Carrefour

E.Leclerc

Mere

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?