PKP Intercity

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1527 z 1748)

Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2928

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_3716

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. PKP Intercity...
Rewelacyjnie. PKP Intercity to najwyższy komfort jazdy pod względem wizualnym i technicznym. Personel dba o potrzeby klientów a organizacja obsługi zapewnia miłą podróż. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa w...
Dobrze. Obsługa w PKP z którą się spotkałam była tak wolna że można było zrobić szalik na drutach, zanim załatwiła sprawę reklamacyjno-informacyjną. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. podobnie jak...
Dobrze. podobnie jak koleje mazowieckie, duzo lepiej niż z 5 lat temu ale ciągle czegoś brakuje Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Justyna_79

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1020

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Równie miłe...
Rewelacyjnie. Równie miłe zaskoczenie - czysto, schludnie, rzekłabym nawet nowocześnie w porównaniu z tym, co spotkałam kilka lat temu. Pociągami jeżdzę rzadko i byłam zaskoczona obsługa w Intercity. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dagmara_94

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi.

Monika_2056

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kupiłam biety...
Rewelacyjnie. Kupiłam biety przez internet i miałam bilet w telefonie , obsługa niestety nie wiedziała jak sobie z tym poradzić i były nie stosowne komentarze ze strony pracowników . Po za tym wszystko na wysokim standardzie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Kamila_925

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dawno nie...
Rewelacyjnie. Dawno nie jechałam pociągiem ale jestem miłe zachwycona czystością punktualnością i wyglądem wagonu restauracyjnego . Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcelina_89

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Pracownicy często...
Słabo. Pracownicy często nieprzyjemni, udzielają odpowiedzi "od niechcenia". Czasami nie zorientowani, jakość i standard połączeń i pociągów pozostawia nadal wiele do życzenia i nie idzie w parze z ceną. Widać, że na polskiej kolei zaczyna się coś zmieniać, jednak myślę, że to jeszcze daleka droga Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Podróż z...
Rewelacyjnie. Podróż z firmą PKP Intercity to czysta przyjemność dosłownie i w przenośni. Pracownicy mili i kompetentni, zachęcający do korzystania z uslug Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1736

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. O...
Bardzo dobrze. O ile obsługa jest na dobrym poziomie, jakość usług pozostawia wiele do życzenia. Najgorsza jest organizacja obsługi - przejazdy są praktycznie zawsze z opóźnieniem, a cena biletu w zasadzie o połowę droższa niż u innych usługodawców. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3399

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jedynym minusem...
Rewelacyjnie. Jedynym minusem jest problem z zakupem biletu przez stronę internetową na trasę z przesiadkami. Nie da się kupić jednego biletu, można jedynie na poszczególne odcinki, co znacząco zwiększa łączną cenę za bilety. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3628

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i profesjonalna obsługa. Wagonu nowe i czyste. Podróż minęła bardzo dobrze i przyjemnie.
Zgadzasz się?