Agata meble

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (808 z 1620)

Wyczyść filtry
Celem zakupu był...
Celem zakupu był materac. Pani która nas obsługiwała znała się na tym bardzo dobrze. Przez rozmowę związaną z moimi oczekiwaniami od zakupionego materacu, bardzo szybko znalazła te, które mogły mnie zadowolić. O każdym z nich uzyskałam informacje z czego są zrobione, jakie są ich wady i zalety, jak o niego dbać by mi służył przez wiele lat. Na każdym z nich mogłam się położyć by zobaczyć jak w że czy wisiorki się na nich leży. Dzięki takiej obsłudze a przede wszystkim wiedzy sprzedawcy zakup był idealny.

Sabina_160

19.09.2014

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robiłem rano,...
Zakupy robiłem rano, nie było więc tłoku. Sklep był bardzo czysty. Ceny asortymentów i kategorie dobrze widoczne. Na minus oznaczenia np. biura obsługi reklamacji. Bez podpowiedzi ze strony personelu, ciężko jest trafić. Ogólnie obsługa w sklepie bez zastrzeżeń. Policzenie zakupów przebiegło sprawnie i bez problemów. Zakupy w tym sklepie są przyjemnością, jednak problemy pojawiają się przy reklamacji. Od złożenia reklamacji czas oczekiwania na nowe rzeczy trwał 3 miesiące. Trochę to jednak za długo.

3be

17.08.2014

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła ,...
Obsługa miła , wyczerpująco odpowiada na zadane pytania . Bardzo mi się spodobało podejście do klienta , w każdej chwili obsługa służy pomocą , dyskretnie obserwuje klienta {nie narzuca się , czego nie lubi większość klientów} i jednocześnie w każdej chwili gotowa jest podejść i służyć pomocą. Meble ładne , funkcjonalne , cena konkurencyjna - trochę za długi okres oczekiwaniania na realizację zamówienia w przypadku braku towaru na magazynie - do 28dni.

Jadwiga_132

14.08.2014

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super!!!
Super!!!

Tomasz_2076

11.08.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obecnie w...
Sklep obecnie w przebudowie, jednak jedna część już otwarta. Po wejściu do sklepu brak tabliczki (informacji) którędy dojść do ekspozycji z meblami. Musiałam dopytać ochroniarza, który raczej nie wypowiedział się zbyt jasno jedynie, że przez sklep i wskazał, że w prawo. Sklep zmienił się nie do poznania na lepsze, jeśli chodzi o część z artykułami domowymi- trochę na wzór IKEA. Jednak wybór spory wszystko schludnie poukładane, takie nieskazitelnie czyste. Jednak część, która mnie interesowała- komplety wypoczynkowe-jeszcze nie cała była otwarta dla kupujących. Nowa część w której znajdowało się kilkanaście kompletów jakoś nie zrobiła na mnie wrażenia, już w części wyremontowanej kapało z dachu było postawione wiaderko w przejściu oraz mokry dywan. Obsługa dopiero kiedy zauważyła, że się usadowiłam na kolejnym z kompletów wypoczynkowych wraz z moimi osobami towarzyszącymi, podeszła informując, że od 18.08.2014 otworzą już resztę sklepu i wybór będzie większy. Zapytam o kanapę na której usiadłam jakość sprężyn itp rzeczy np. trwałość materiału otrzymałam odpowiedź "no wie Pani jak się dba to będzie na dłużej"

Żaneta_149

05.08.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 215

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep. Gustownie...
Duży sklep. Gustownie wykonane aranżacje umeblowania, salonów, sypialni i gabinetów. Miła ii fachowa obsługa.

Celina_15

16.07.2014

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa nie wita...
obsługa nie wita klientaw poszukiwaniu konkretnego narożnika - horror - nie można załatwic wszystkiego w jednym miejscu, tylko odsyłają człowieka dalej i znowu trzeba tłumaczyc wszystko od początku.obsługa nie zorientowana w konfiguracji systemów modułowych w narożnikach.niewiarygodnie udziela odpowiedzi-wcale nie byłam przekonana, czy Pani wie , o czy mówi.Na koniec-wręczono mi ulotkę z modułami producenta - poprosiłam o o wycenę - obsługa sprawdziła, poinformowała mnie ustnie, ale niestety nie zapisano nic na ulotce ( o co prosiłam wcześniej ) .....nie pamiętam już cen niestety.....

zalogowany_użytkownik

29.04.2014

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w salonie...
Pani w salonie bardzo miła, kompetentna, zna doskonale asortyment, potrafi doradzić, przedstawić ofertę i promocję. Panowie przy pakowaniu mogliby się troszkę bardziej wykazać, niechętna pomoc przy załadunku.

Ewelina_1154

26.03.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na każdym możliwym...
Na każdym możliwym dziale super podejście do klienta.Wyczerpujące informacje na każde zadane pytanie.Widać zaangażowanie w pracę i dbałość o klienta.Uśmiech na twarzy i przyjazne nastawienie do każdego.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam kompletu wypoczynkowego...
Poszukiwałam kompletu wypoczynkowego 3+2. Kompetencja pracowników pozostawia dużo do życzenia! Nie otrzymałam żadnej konkretnej informacji. Na moje pytania otrzymywałam krótkie odpowiedzi "tak" "nie" "nie ma". Pokazano mi kilka kompletów z informacją, że cena niższa to meble tapicerowane a cena wyższa to komplet w skórze. Odsyłano mnie od jednego do drugiego punktu informacji. Obsługa w punkcie informacji ma bardzo ograniczoną wiedzę, tylko do kilku mebli wokół siebie. Pytając o inne kanapy w zasięgu naszego wzroku, Pani stwierdziła, że to już nie jej dział i zaprasza do punktu informacji nr 15. Sytuacja powtórzyła się conajmniej 2 razy.

mysza_6

26.02.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowoczesny budynek, podziemny...
Nowoczesny budynek, podziemny parking, przestronne wnętrze, Duży wybór mebli w atrakcyjnych cenach. Personel pomocny, znający ofertę sklepu. Czysto, schludnie, pełen pozytyw.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie w...
W zasadzie w przypadku tych zakupów chodzi mi tylko i wyłącznie o proces odbioru zamówienia. Przy kasie sama sprawa zapłaty za zamówienie i obsługi jest bez zarzutu. Również podczas wybierania produktów personel zawsze jest gotowy doradzić i pomóc. Trochę inaczej ma się sprawa odbioru zamówienia. Przede wszystkim jak to możliwe, że na jedną małą szafkę na buty oraz wieszak do przedpokoju trzeba czekać ponad 4 tygodnie? Zlecenie takie stolarz wykonałby w krótszym czasie. Poza tym po zapłacie za zakupy i udaniu się do magazynu czas oczekiwania na zamówienie jest bardzo długi. Zanim ktokolwiek się zainteresował tym, że chcemy odebrać zakupiony produkt minęło ponad 10 minut. Również czas "szukania" zamówienia z magazynie pozostawiał wiele do życzenia. Ogólnie w magazynie panował lekki chaos. Dodatkowo muszę przyznać, że dołączane do mebli instrukcje obsługi są momentami niekompletne lub niezrozumiałe. W przypadku zakupów niedługoterminowych polecam, w innych przypadkach radzę uzbroić się w cierpliwość.

Barbara_909

17.12.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa i...
Rewelacyjna obsługa i wybór towaru wszystko w bardzo atrakcyjnej cenie kupiłam narożnik na dogodne raty bez odsetek i płace za niego dopiero od nowego roku. Sklep posiada wykwalifikowany personel który zna się na rzeczy polecam wszystkim . Mały minus to bardzo duże kolejki do kasy ale może to szał związany z otwarciem potem się uspokoi mam też dobrą opinię bo pomyśleli o dzieciakach i jest tu miejsce dla zabawy tzw. kulki.

Marzena_343

25.11.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na wysokim...
Sklep na wysokim poziomie, duży wybór mebli, kanap. Ceny średnie zalezy czego kto szuka. Niektóre meble w innych sklapch są tańsze. Obsługa uprzejma i miła poświęca kupującemu dużo uwagi ogóleni można polecić ten sklep.

Bastian

25.11.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupu sofy. Wybór jest ogromny! Ceny zróżnicowane. Meble nowoczesne, dobrej jakości. Bardzo pomogła mi obsługa sklepu. Ekspedientka zaprezentowała kilkanaście modeli - nie mogłam się zdecydować- wytłumaczyła czym się różnią, pokazała próbki materiałów. Wszystko z uśmiechem na twarzy i niesamowitą cierpliwością. Wyszłam zadowolona płacąc za zamówioną sofę. Długa kolejka do kasy.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 422

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem szafę ....
Zamówiłem szafę . Czas oczekiwania miał być 39 tygodni max. Niestety po 42 tygodniach nadal w sklepie mówili " Proszę uzbroić się w cierpliwość.." . Z uwagi na mieszkanie na kartonach to trochę za mało. Wielki minus dla sklepu!

JOEGARRET

10.10.2013

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jest bardzo...
Salon jest bardzo duży i położony w dobrej lokalizacji. Sklep oferuje szeroki wybór produktów o dużej rozpiętości cenowej. Fachowa i kompetentna obsługa ułatwia szybkie znalezienie pożądanego towaru. Układ salonu i jego oznakowanie umożliwia sprawne poruszanie się po sklepie.

Kamil_814

02.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, al. Gen. Władysława Andersa 551

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa....
Bardzo sympatyczna obsługa. Towar ułożony tematycznie. Nie ma żadnych problemów ze znalezieniem tego czego się aktualnie szuka. Można znaleźć produkty znacznie tańsze niż w innych tego typu marketach. Chociaż jeśli chodzi o same meble (np. komplety wypoczynkowe) to są one dość drogie. Dojazd bardzo prosty (położenie przy obwodnicy Trójmiasta). Duży parking, nie ma problemów ze znalezieniem miejsca dla samochodu. W pobliżu inne markety: budowlane, spożywcze, odzieżowe, tak więc można jednocześnie zrobić różne zakupy w jednym miejscu.

Barbara_909

30.09.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Wałbrzyskiego salonu Agata meble w celu zakupienia "rogówki". W porównaniu do Noworudzkich salonów meblowych zachwyciłem się różnorodnością i mnogością asortymentu. Bardzo kompetentny personel pomógł mi dokonać wyboru. Dzięki przykładowym ekspozycjom zdecydowałem się też na zakup stolika kawowego, z którego jestem bardzo zadowolony. Mile zaskoczyły mnie też ceny. Przeraził mnie natomiast czas oczekiwania - nawet 3 tygodnie, jednakże pani powiedziała że zrobi wszysko by było szybciej, dopisała że pilne do zamówienia i zmieściło się w tygodniu :)

Bartosz_547

05.09.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało personelu, ale...
Mało personelu, ale obsługa chętna do pomocy. Mają dobrą wiedzę o towarze w salonie. Potrafią szybko i precyzyjnie sprawdzić dostępność towaru w sklepie. Umieją wskazać gdzie można znaleźć towar, o który pytamy. Miło, sprawnie, profesjonalnie.Problemem jest to, że trzeba szukać pracowników, którzy są przede wszystkim przy stanowiskach obsługi, czyli daleko od konkretnych towarów. Salon jest olbrzymi i trzeba się pracowników naszukać.Trzeba też czekać na możliwość rozmowy z pracownikiem. Klientów pytających o radę jest znacznie więcej niż personelu.

Marek_847

27.08.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata meble

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata meble?

Dom Handlowy BRYZA

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Salonik Meblowy

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Relax

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep, ciekawy i zróżnicowany asortyment. Przy zakupie zostałam fachowo obsłużona, pracownik upewnił mnie co do jakości mebla oraz rozwiał moje wątpliwości. Wykazał się przy tym wiedzą merytoryczną popartą argumentami. Jedyny minus to jedna kasa główna na cały sklep, brak dodatkowych kas na punktach meblowych.
Dodaj własną opinię!