Agata meble

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (808 z 1620)

Niestety najlepiej by...
Niestety najlepiej by było żeby obsługa sklepu sama decydowała co mam kupić byle by komuś coś sprzedać

Skarzynska

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo chciałbym podzielić...
Bardzo chciałbym podzielić się moim bardzo pozytywnym doświadczeniem z zakupu w sklepie Agata Meble. Ostatnio nabyłem u nich piękny stolik kawowy, który okazał się być fantastycznym dodatkiem do mojego salonu. Niestety, po złożeniu zauważyłem niewielkie uszkodzenie na blacie. Postanowiłem skontaktować się z infolinią sklepu, aby zgłosić reklamację. Bardzo miło mnie zaskoczyła profesjonalna i szybka obsługa. Pracownik infolinii był bardzo uprzejmy i skutecznie rozpatrzył moją reklamację. Bardzo się cieszę, że została ona uznana, co było dla mnie ważne. W ciągu zaledwie tygodnia od zgłoszenia reklamacji do mojego domu przyjechał serwisant, aby wymienić uszkodzony element stolika. Obsługa serwisu była równie efektywna i profesjonalna jak obsługa infolinii. Uszkodzony blat został wymieniony na nowy, bez żadnych problemów. Jestem bardzo zadowolony z podejścia sklepu Agata Meble do rozwiązania problemu i profesjonalizmu obsługi klienta. Dzięki temu doświadczeniu nadal polecam sklep Agata Meble swoim znajomym i rodzinie, ponieważ nie tylko oferują wysokiej jakości meble, ale także potrafią skutecznie i pozytywnie reagować na ewentualne problemy.

Klient_y0E66

07.02.2024

Placówka

Bielsko-Biała, al. Gen. Władysława Andersa 551

Nie zgadzam się (0)
Bardzo chciałbym podzielić...
Bardzo chciałbym podzielić się moim bardzo pozytywnym doświadczeniem z zakupu w sklepie Agata Meble. Ostatnio nabyłem u nich piękny stolik kawowy, który okazał się być fantastycznym dodatkiem do mojego salonu. Niestety, po złożeniu zauważyłem niewielkie uszkodzenie na blacie. Postanowiłem skontaktować się z infolinią sklepu, aby zgłosić reklamację. Bardzo miło mnie zaskoczyła profesjonalna i szybka obsługa. Pracownik infolinii był bardzo uprzejmy i skutecznie rozpatrzył moją reklamację. Bardzo się cieszę, że została ona uznana, co było dla mnie ważne. W ciągu zaledwie tygodnia od zgłoszenia reklamacji do mojego domu przyjechał serwisant, aby wymienić uszkodzony element stolika. Obsługa serwisu była równie efektywna i profesjonalna jak obsługa infolinii. Uszkodzony blat został wymieniony na nowy, bez żadnych problemów. Jestem bardzo zadowolony z podejścia sklepu Agata Meble do rozwiązania problemu i profesjonalizmu obsługi klienta. Dzięki temu doświadczeniu nadal polecam sklep Agata Meble swoim znajomym i rodzinie, ponieważ nie tylko oferują wysokiej jakości meble, ale także potrafią skutecznie i pozytywnie reagować na ewentualne problemy.

Klient_y0E66

07.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła uśmiechnięta ...
Miła uśmiechnięta i kompetentna obsługa klienta. Nie narzucają się ale zarazem są bardzo pomocni. Asortyment jak zawsze najwyższej klasy. Jestem zadowolona i wszystkim polecam. Pozdrawiam

Klient_xN89L

02.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w sklepie Agata Meble. Jest tam duży wybór asortymentu. Przemiła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym salonie. Od samego początku zostałem zauważony na wstępie przez doradcę i przywitany, po czym podszedł do mnie i od razu zaczął rozmowę na temat mojej wizyty w sklepie. Zostałem szczegółowo zapytany o moje wymagania co do produktu (meble kuchenne), dzięki czemu dobraliśmy meble których właśnie szukałem, Dodatkowo zostałem poinformowany o promocjach, o których nie miałem pojęcia, ale oczywiście z nich skorzystałem, dzięki poinformowaniu przez doradcę. Na pewno tam wrócę. Polecam

Klient_VJopd

04.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mila obsługa, pomocni...
Mila obsługa, pomocni pracownicy , duży wybór. Serdecznie polecam

Klient_fDGe1

03.11.2023

Placówka

Kraków, Zakopiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór asortymentu. Obsługa...
Szeroki wybór asortymentu. Obsługa zawsze chętna pomóc.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dziecko zerwało etykiete...
Dziecko zerwało etykiete z cena z jednej z kanap. Bardzo miła obsługa. Pomimo mojej karcacej uwagi dla syna, zagadali do niego bardzo milo, naprawili szkodę z uśmiechem.

mmmoonniikkaa

18.10.2023

Placówka

Białystok, Nordowych Sił Zbrojnych 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa.

Piotr_1927

20.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fajna ekspozycja towaru,...
Fajna ekspozycja towaru, drobne rzeczy uporządkowane. Czystość na wysokim poziomie, personel dostępny bardzo dobrze, przy kasach miłą obsługa.

MałySzczurek1302

29.08.2023

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 32

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje pracowników salonu...
Kompetencje pracowników salonu Agata meble są na wysokim poziomie. Sprzedawcy są kompetentni i zaangażowani w obsługę klientów. Często proponują ciekawe alternatywne rozwiązania odpowiadające potrzebom klientów. Czas obsługi jest odpowiedni do rodzaju nabywanego przez klienta towaru. Pracownicy realizujący zamówienie nie są opieszali, sprawnie wykonują swoje obowiązki. Salon sklepowy posiada szeroki asortyment oraz przyciągające ekspozycje. Towar jest intuicyjnie umiejscowiony, co ułatwia odnalezienie odpowiedniego wyrobu

kczerwinska

18.08.2023

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 32

Nie zgadzam się (0)
Dobra oferta, spory...
Dobra oferta, spory asortyment. Pomocna i miła obsługa.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Pablo Kołcz

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna , kompetentna...
Profesjonalna , kompetentna obsługa,

Klient_hbaMH

18.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super jakość przystępna...
Super jakość przystępna cena

kinga_bernatek

18.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wyposażenie do domu...
Wyposażenie do domu na wysokim poziomie

Klient_VuF5f

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

17.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, asortyment poukładany według mebli (kanapy, stoły, łóżka) oraz według zasobu kieszeni, dwu piętrowy a na każdej strefie przynajmniej 2-3 pracowników posiadających wiedzę dotyczącą danego produktu. Pierwsze wrażanie dot. obsługi klienta - złe, a to dlatego, że z 20 min krążyłam w danej strefie, przypatrując się kanapom i obserwując czy któryś z pracowników do mnie podejdzie. Nawet zatrzymywałam wzrok, żeby się zorientowali, że nie do końca wiem co szukam i żeby podeszli z pomocą. Niestety tak się nie stało, więc sama poprosiłam o nią. Od tego momentu wszystko jest na plus. Pracownik dokładnie wypytał o rodzaj kanapy, do czego ma służyć, jakie ma mieć wymiary. Poświęcił mi około 30 min, oprowadzając mnie i pokazując asortyment, który byłby dla mnie odpowiedni. Dzięki jego pomocy, dowiedziałam się o innych funkcjach produktu którego szukałam i tak naprawdę dzięki niemu produkt wybrałam i zakupiłam. Gdyby nie pierwsze negatywne wrażenie, byłoby 5 gwiazdek.

Anyao

18.01.2023

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu przywitał...
Na wejściu przywitał mnie widok przestronnego dobrze oświetlonego sklepu i miła pani ochroniarz. Długo chodziłem miedzy alejkami zanim ktoś do mnie podszedł. Pani miła bardzo chętna do pomocy ale nie kompetentna ponieważ nie potrafiła mi pomóc, musiała prosić o pomoc drugiej pracowniczki. Druga pani bardzo miła i kompetentna szybko mi pomogła

Klient_9R6gG

08.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Agata meble

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata meble?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep, ciekawy i zróżnicowany asortyment. Przy zakupie zostałam fachowo obsłużona, pracownik upewnił mnie co do jakości mebla oraz rozwiał moje wątpliwości. Wykazał się przy tym wiedzą merytoryczną popartą argumentami. Jedyny minus to jedna kasa główna na cały sklep, brak dodatkowych kas na punktach meblowych.