ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Od razu po...
Od razu po podjechaniu pod dystrybutor pan zaproponowano mi zatankowanie auta- skorzystałem. Gdy podjazdowy tankował auto ja udałem się do wewnątrz budynku gdzie czekałem na koniec tankowania. Przy kasie pani spytała czy życzę sobie fakturę wat oraz zaproponował kupno wszystkim już znanego hot doga. Poprosiła o kartę vitay i skasowała. Całość obsługi oceniam na bardzo dobrym poziomie.

Damian_461

09.10.2014

Placówka

Mosina, Mocka 3

Nie zgadzam się (0)
Czysto,pachnąco.Najlepsze jest to,że...
Czysto,pachnąco.Najlepsze jest to,że mimo samoobsługi zawsze pojawi się pan ,aby zatankować gaz.To jest bardzo wielki pozytyw.Obśługa na kasa sprawna,uprzejma,polecająca.Ale nie nahalna.Lubie tutaj tankować

Urszula_457

09.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Nowotoruńska 26

Nie zgadzam się (0)
Od 6 lat...
Od 6 lat tankuje na stacjach ORLEN najczęściej na w/w gdyż niedaleko pracuję..Lubię tę stacja mała 3 stanowiska ale nigdy nie ma kolejek,obsługa miła.Nawet kiedyś zdarzyło mi się zgubić tam kluczyk od stacyjki a było po 22 pan z obsługi cierpliwie szukał ze mną kluczyka który wpadł za koło i nie było go widać...cierpliwa fajna obsługa gratuluję

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2014

Placówka

Kraków, Łużycka 40

Nie zgadzam się (0)
Personel super -...
Personel super - pomocny, rzetelny, kulturalny, nie musiałam długo czekać na pracownika stacji, ceny przystępne, bardzo często kupuję tam paliwo

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2014

Placówka

Poznań, Bałtycka 4a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, rzetelna i kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2014

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (2)
Pomocna obsługa, zawsze...
Pomocna obsługa, zawsze miła i uśmiechnięta.Podczas problemów z napompowaniem powietrza w kolach Pan bez wahania wyszedł i postanowił pomóc.Dzięki temu szybko i sprawnie udało mi się uporać z uporczywym pompowaniem kół.

Mariusz_97

09.10.2014

Placówka

Poznań, Piątkowska 68

Nie zgadzam się (0)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji nie tylko swój prywatny samochód.Jeżdżę tam również samochodem służbowym,ponieważ zawsze można tu spotkać bardzo miłą i profesjonalną obsługę.Pan przy dystrybutorze zawsze służy pomocą,panie w kasie zawsze uśmiechnięte i rzetelne!!!Polecam tą stację wszystkim mieszkańcom Legnicy i nie tylko:)

maniek_3

09.10.2014

Placówka

Legnica, Spokojna 1

Nie zgadzam się (0)
obsługa na stacji...
obsługa na stacji jest bardzo miła i kompetentna potrafi doradzić w zakupie odpowiednich płynów eksploatacyjnych, klient nie jest zdany na siebie

AGNIESZKA_762

09.10.2014

Placówka

Suchedniów, Kielecka 41A

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliwowa wygląda...
Stacja paliwowa wygląda bardzo schludnie, personel jest miły, zachowuje się zgodnie ze standardami obsługi klienta. Pracownicy proponują skorzystanie z usług komplementarnych, są kompetentni, służą pomocą. Polecam skorzystanie z tej stacji paliw.

Piotr_1803

09.10.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 3

Nie zgadzam się (1)
Witam, jestem stalym...
Witam, jestem stalym bywalcem stacji ORLEN zwlaszcza w słupcy, moja ocena obsługi jest dobra, personel zawsze proponuje produkty w promocji, pyta o karte Vitaj, jedynie to na nockach przewaznie jest malo hot-dogow lub nie ma wcale (zimne), reszta ok

zalogowany_użytkownik

09.10.2014

Placówka

Słupca, Warszawska 66c

Nie zgadzam się (0)
Właśnie dzisiaj tankowałem...
Właśnie dzisiaj tankowałem tam paliwo.Obsługa zmanierowana ,żadnego kontaktu wzrokowego na powitanie ,ani żadnego powitania...Sprzedaż z "łaską ",samochód prywatny pracownika stoi (zawsze ) na miejscu przy kompresorze...No cóż ,brak konkurencji ,albo odpowiedniego nadzoru....

Mario_20

09.10.2014

Placówka

Hajnówka, Sportowa 14

Nie zgadzam się (2)
Obsługa fajna sympatyczna...
Obsługa fajna sympatyczna w miłej atmosferze

Marek_911

09.10.2014

Placówka

Warszawa, Filomatów/Ostrobramska 6

Nie zgadzam się (0)
witam, jestem stalym...
witam, jestem stalym klientem tej stacji, odsługa na 4- , akurat na ostatnim tankowaniu brak hot-dogow, ale zaproponowano mi produkty w promocji, na podjezdzie ok, dystrybutory czyste na co zwracam uwage, ogolna ocena na 4

zalogowany_użytkownik

09.10.2014

Placówka

Słupca, Warszawska 66c

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym głównie ocenić...
Chciałabym głównie ocenić personel, który zawsze jest bardzo miły, działa bardzo sprawnie i nigdy nie zapomina o poinformowaniu o aktualnych promocjach na stacji. Tankowanie na tej stacji to sama przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2014

Placówka

Wojkowice, Kasprowicza 12

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałem jak zwykle etylinę 95 i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Jak zawsze obsługa jest miła i serdeczna. Uśmiech pracownika pomagającego przy tankowaniu czy też przy kasie to standard tej stacji. Poooolecam.

Henryk_41

09.10.2014

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Tankowałam na stacji...
Tankowałam na stacji Deasel. Obsługa bardzo uczynna i miła. Jak tylko stanełam pod dystrybutorem wyszedł ze "sklepu" Pracownik, zaoferował pomoc przy tankowaniu. Bez problemu zanim zapłaciłam skorzystałam z toalety - czysto. W sklepie nie kupowałam niczego poza paliwem - ceny podobne jak u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

09.10.2014

Placówka

Poznań, Murawa bn

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam na...
Obsługę oceniam na wysokim poziomie, kupowałem paliwo do samochodu z pomocą podszedł pracownik stacji, zaproponował że zatankuje samochód. Ponadto opowiedział mi o różnicach w paliwie zachęcając do lepszego ze względu że mój samochód ma wymagającą jakości paliwa jednostkę napędową. Podsumowując jestem zadowolony z obsługi jak również z jakości zakupionego paliwa. Po zatankowaniu lepszego paliwa samochód pracuje ciszej, co świadczy, że paliwo lepiej się spala i zmniejszyło się zużycie. Pookreślam, że nie jest to ocena subiektywna.

Cezary_81

09.10.2014

Placówka

Łódź, Lutomierska 143

Nie zgadzam się (0)
Podszedł do mnie...
Podszedł do mnie Pan z obsługi i zaproponował pomoc przy nalaniu paliwa, bardzo mi się to spodobało, gdyż jechałam na uroczystość i byłam ubrana odświętnie. Dzięki Pana uprzejmości nie zaplamiłam sobie ubrania. W kasie przywitała mnie uśmiechnięta osoba, obsługa była miła i profesjonalna, poprosiłam dodatkowo kawę, Pani uprzejmie pomogła mi ja nalać. Bardzo miło się czułam i mam nadzieję że ten standard będzie nadal na wysokim poziomie.

Magdalena_342

09.10.2014

Placówka

Lublin, Głęboka 32

Nie zgadzam się (0)
Stacje Orlen w...
Stacje Orlen w słupcy odwiedzam bardzo czesto i jestem super zadowolony z jakości obsługi. Jest ona na najwyższym poziomie. Ostatnio tj 08.10.2014 obsługiwała mnie Pani Klaudia W. jak zawsze miła i uśmiechnięta. Zapytała o punkty, fakturę oraz polecia towar z promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2014

Placówka

Słupca, Warszawska 66c

Nie zgadzam się (0)
29.09.2014 r. -...
29.09.2014 r. - około siódmej rano. Podjechałem na stację. Spora kolejka samochodów (bardzo atrakcyjna cena paliwa - oferta weekendowa). Po ponad 5 minutach podjechałem pod dystrybutor. Po zatankowaniu poszedłem uregulować należność. Wchodzę do sklepu, a tam kolejka na 10 osób. Jedna osoba obsługuje. Praktycznie każdy klient chce fakturę VAT. Po ponad 20 minutach na stacji nadszedł czas na uregulowanie należności... A na koniec wisienka na torcie. pan z rozbrajającym uśmiechem poinformował mnie, że już ktoś uregulował mój rachunek i skasował mnie raz jeszcze. Chcę zaznaczyć, że jest to odosobniony przypadek. Zazwyczaj wszystko jest ok :)

Tomasz_1592

09.10.2014

Placówka

Wrocław, B. Krzywoustego 172

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Zgadzasz się?