ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10738 z 13644)

Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

07.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Stacja mieszcząca się...
Stacja mieszcząca się przy trasie ruchliwej w kierunku Jastrzębie- Zdroju. Pracownicy uprzejmi, pomagają przy tankowaniu paliwa, przy kasie obsługa bardzo miła i szybka. Stacja mała ale ogólnie jest porządek, przy stanowiskach kasowych też czysto. Stację polecam, na pewno w razie potrzeby czyli pustego baku spokojnie można zahaczyć o tą stację i uzupełnić braki.

Edyta_543

07.12.2014

Placówka

Pawłowice, Świerczewskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo przyjazna...
Stacja bardzo przyjazna klientowi. Pracownicy bardzo uczynni, pomagają przy tankowaniu paliwa, przy kasie obsługa bardzo szybka, miła i uprzejma. Na stacji panuje porządek, wokół dystrybutorów, myjni i urządzeń samoobsługowych. Wszystko sprawne, działa bardzo dobrze. Przy stanowiskach kasowych też czysto, na pólkach panuje porządek i łatwo znaleźć produkty. Ogólnie stację polecam, na pewno tankując tam będziecie zadowoleni.

Edyta_543

07.12.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
uważam ze jakoś...
uważam ze jakoś usług, profezjonalizm, wyszkolenie obsługi stacji są bardzo dobre. Obsluga jest miła i przyjazna a nawet bardzo pomocna polecam tą stacje

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Pani Katarzyna i...
Pani Katarzyna i panowie – Tomasz i Alan byli obecni na orlenie, gdy tu byłam w dniu 3 grudnia. Dwoje pierwszych przy stanowiskach kasowych, trzeci na podjeździe. Wszędzie panował ład i porządek, przed sklepem były widoczne płyny motoryzacyjne i kosze na odpadki, przygotowane do segregowania. Natomiast inne artykuły, przejrzyście eksponowano wewnątrz sklepu. Obsługa sprawna, w atmosferze pełnej kultury i wysokiej jakości traktowania przybyłych. Tu pracownicy dbają o wszystko – grzecznie proponują dodatkowe artykuły, naliczają punkty Vitay, witają z uśmiechem, żegnają sympatycznymi słowami. Nie pamiętam, abym była niezadowolona, po wizycie tutaj.

DORA_1

06.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji zawsze mnie miło zaskakuje. Uśmiechnięci, uprzejmi zawsze starają się profesjonalnie podchodzić do klienta. Proponują zakup dodatkowego produktu, sklep czysty, półki pełne. Na minus- brak osoby tankującej auto.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Skierniewice, Widok 57

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa obsługa,...
Bardzo fachowa obsługa, nie mam żadnych zastrzeżeń. Personel uśmiechnięty i oferujący swoją pomoc.

Monika_2957

06.12.2014

Placówka

Kraków, Pilotów 4b

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Po...
Tak sobie. Po nocnej przerwie na rozliczenie personel był nieuprzejmy, hot dogów nie było, kolejka długa do jednej kasy, no druga była. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2381

06.12.2014

Placówka

Gołdap, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajna stacja,...
Bardzo fajna stacja, dobra lokalizacja - często pokonuję trasę Nowy Targ - Katowice, ceny b. dobre w stosunku do okolicznych stacji, szybka, sprawna obsługa - zero kolejek na kasach mimo sporego ruchu wkoło. No i dobre hotdogi :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i przyjazna obsługa, czysta stacja, pracownicy chętni by pomóc, spory wybór produktów w sklepie, punkt lotto, wszystko w jednym miejscu i miłej atmosferze. To mi się podoba polecam tą stacje! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

05.12.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)
Zawitałam na tę...
Zawitałam na tę stację paliw, będąc przejazdem po południu 2-go grudnia, choć nie-motoryzacyjne potrzeby mnie tu przywiodły. Orlen zajmuje rozległy obszar, jest tu 8 stanowisk do tankowania, a między trzema rzędami są obszerne aleje. Pracownik stacji uczynnie pomagała/wyręczał kierowców w tankowaniu, ubrany w ciepłą odzież firmową. Grzecznie, z uśmiechem witały od wejścia dwie pracownice, zadbane, eleganckie i przyjemne w kontakcie. Pani Natalia nie zaniechała niczego ze swoich obowiązków, proponowała dodatki zakupowe (kawa), pamiętała o karcie Vitay na punkty, oferowała zakup numizmatu motoryzacyjnego w atrakcyjnie obniżonej cenie, gdyż spełniłam warunek do jego nabycia. Czysto i estetycznie było na terenie Orlenu, a toaleta, wręcz ”świeciła” higieną. Tu zawsze, wszystko jest jak należy zorganizowane.

DORA_1

05.12.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa oczywiście na...
Obsługa oczywiście na wysokim poziomie, personel chętny do pomocy, stacja utrzymana w czystości. Do tego paliwo tańsze o kilka groszy na litrze niż w innych miejscach tej sieci. Kadra robi dobre hot-dogi ;-)

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Kielce, Sandomierska 233

Nie zgadzam się (0)
Gdy podjechałam na...
Gdy podjechałam na stacji panował duży ruch. Obsługa była jak zawsze miła, pan który mnie obsługiwał już mnie kojarzył i zapytał czy i dziś poproszę o kawę :)...Poprosiłam :)...to miłe, że ludzie zapamiętują Cię, a nie zdarza się to często...Reszta wszystko na 5+

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Na placu pomógł...
Na placu pomógł mi pracownik, w sklepie było czysto i szybko mnie obsłużono polecając kawę.

zalogowany_użytkownik

05.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

Anna_5044

04.12.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Wygląd zewnętrzny jak...
Wygląd zewnętrzny jak i zarówno wewnętrzny bez zastrzeżeń.Wszystko czyste i zadbane.Stan toalety również bez zastrzeżeń,czysto i pachnąco w przeciwieństwie do innych stacji gdzie bywam. Atmosfera na stacji przyjazna,obsługa bardzo miła i kompetentna.Gorąco polecam.!

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Gen. Thommee 3

Nie zgadzam się (0)
Już od kilku...
Już od kilku lat tankuję na tej stacji, jak dla mnie najmilsza obsługa, szybko i sprawnie.

rad_2

04.12.2014

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (1)
Zaraz po zaparkowaniu...
Zaraz po zaparkowaniu samochodu obok dystrybutora podszedł do mnie pracownik stacji, który stał na podjeździe i czekał na klientów. Po przywitaniu się zaproponował zatankowanie paliwa. Obok dystrybutora znajdowało się miejsce wyposażone w rękawiczki oraz ręczniki jednorazowe. Stacja była czysta i zadbana a baner z cenami paliwa znajdował się na miejscu widocznym z ulicy. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez kasjerkę słowami: dzień dobry oraz miłym uśmiechem. Sklep był dobrze zaopatrzony. W trakcie rozmowy kasjerka zaproponowała mi kupno zestawu zawierającego kawę i ciastko w promocyjnej cenie. Zapytała mnie czy mam kartę lojalnościową stacji. Odpowiedziałem że nie. Niestety nie zaproponowała mi wyrobienia sobie tej karty. Po uregulowaniu rachunku kasjerka pożegnała mnie mówiąc do widzenia i życząc miłego dnia. Toaleta na stacji była czysta i schludna. Po wyjściu ze stacji zostałem miło zaskoczony przez Pana z obsługi ponieważ umył szyby mojego samochodu. Ogólnie uważam że zostałem obsłużony bardzo dobrze i chętnie wrócę na tą stację. Pracownicy byli pomocni i sympatyczni. Ubrani w czyste firmowe ubrania z logo stacji oraz identyfikatorem.

Rafał_509

04.12.2014

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 28

Nie zgadzam się (0)
Na niemodlińskim Orlenie...
Na niemodlińskim Orlenie doświadczam zawsze profesjonalnej obsługi, grzecznej, z taktem i kulturą. W dniu 2 grudnia nie mogło być inaczej. Przy dystrybutorach był pracownik, uczynnie wyręczał w tankowaniu i oferował paliwo, wyższe oktanowo. Podjazd był uprzątnięty, a w sklepie/kasie też panował porządek. Oferty handlowe umieszczone są tu do wysokości wzroku dorosłej osoby (to standard wszystkich stacji paliw Orlen), na regałach wolnostojących i dookoła pomieszczenia. Obsługująca Paulina, proponowała dodatkowe zakupy, gorącą kawę na drogę, poprosiła także o kartę Vitay, aby doliczyć należne punkty. Wiele wizyt na tym Orlenie ”zaliczyłam” i powodu do narzekań nie mam, także tym razem.

DORA_1

04.12.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.12.2014

Placówka

Kartuzy, Gdańska 26a

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Na podjeździe wszystkie...
Na podjeździe wszystkie dystrybutory były sprawne i działające, czyste, w dobrym stanie technicznym. Wszystkie naklejki prawidłowo umieszczone. Dostępne rękawiczki, ręczniki papierowe, woda do umycia szyb czysta i w wystarczającej ilości. Na placu był obecny pracownik podjazdu, atakował paliwo innemu klientowi. Kasjer mobilny stal przy drzwiach do stacji, proponował obsługę- zapłatę za tankowanie wchodzącym klientom. Toaleta była czysta, dostępne ręczniki do rąk i mydło, działającą suszarka, w pomieszczeniu był przewijak dla dzieci. Karta czystości aktualna i podpisana. Przy kasie pracownik powitał mnie, zapytał o aplikację, zaproponował jej pobranie - przedstawiając korzyści. Dodatkowo polecił zestaw hot dog i kawa w promocyjnej cenie. Podał kwotę do zapłaty, zapytał paragon czy faktura, podziękował i pożegnał. Jestem zadowolona z wizyty i obsługi na stacji, na podjeździe , toalecie i sklepów było czysto, wszystkie urządzenia były sprawne i działające, obsługa szybka sprawna,miła i zaangażowana, sklep w pełni zatowarowany. Chętnie polecę tą stację innym.
Zgadzasz się?