Jakość Obsługi - Profil firmy

Przed stacją i...

Przed stacją i w pobliżu dystrybutorów było czysto. Miejsca między dystrybutorami jest sporo. Obok dystrybutora znajdują się jednorazowe rękawiczki foliowe do nalewania paliwa. Za to plus. Można również znaleźć szczotkę do mycia szyb. W budynku stacji benzynowej również było czysto. Artykuły był poukładane tak jak należy. Na moje słowa "dzień dobry" nie usłyszałem od personelu żadnej odpowiedzi. Byłem 3 w kolejce i czas oczekiwania na zapłatę trochę się przeciągał. Jedna osoba z obsługi w tym czasie obsługiwała innego klienta i robiła hot-dogi. Przy samej zapłacie już wszystko poszło sprawnie, Pan był dość miły. Co do jakości paliwa, bo to w końcu najważniejsze nigdy się jeszcze nie zawiodłem na Orlenie i mam nadzieję że tak pozostanie. Ogólnie ocena: Bardzo dobrze.

3be

28.11.2014

Placówka

Kościerzyna, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na minus:...

Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

28.11.2014

Placówka

Legnica, Gwiezdna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Na minus:...

Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

28.11.2014

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fantastyczna stacja, zlokalizowana...

Fantastyczna stacja, zlokalizowana w centrum miasta z najniższymi cenami (wszyscy jeżdżą obwodnicą i mało kto zajeżdża do miasta) Bardzo dobra obsługa - oby więcej takich stacji. W 100% polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2014

Placówka

Nowogard, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Na minus:...

Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

28.11.2014

Placówka

Jędrzychowice, droga krajowa 94 114

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Jedna z...

Rewelacyjnie. Jedna z nielicznych stacji Orlen, na której można bez stresu zapłacić za paliwo nie czekając w kolejce. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_106

28.11.2014

Placówka

Bolesławiec, 1000-lecia 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość dawno, trasa...

Dość dawno, trasa mojego przejazdu wiodła przez Niemodlin, w dniu 27 listopada zatrzymałam się tutaj, aby skorzystać z dostępnych ofert. Pracownik podjazdowy był akurat wolny od obowiązków, bo dwa stojące samochody czekały na kierowców, więc spacerował w alejce między rzędami stanowisk do tankowania, chociaż ziąb był nie mały. Już miałam okazję być na takiej stacji Orlenu, gdzie pracownik podjazdowy zerkał jedynie ze sklepu, patrząc jak kierowcy tankują. Tu nic takiego nie miało miejsca. Gdy podjechałam, przywitał z uśmiechem i zajął się czynnościami. Na podjeździe panował porządek, a przed budynkiem sklepu/kasy, prezentowane były płyny samochodowe z cenami i możliwymi do przyznania punktami Vitay. Były też duże kosze oznaczone do segregacji odpadków. W sklepie były przejrzyste prezentacje, zróżnicowanych artykułów (prasa, zabawki, napoje, słodycze, motoryzacja), a przy dwóch, czynnych stanowiskach kasowych, witały eleganckie, uśmiechnięte pracownice – Dominika i Gosia. Natomiast trzecia – Kornelia, zajmowała się przygotowaniem przekąsek Stop Cafe. Taka organizacja obowiązków, bardzo mi się podoba – kto inny przy pieniądzach, kto inny do gastronomii. Obsługa była profesjonalna z zachowaniem przyjemnej atmosfery, a na koniec usłyszałam miłe słowa, pełne kultury i życzenia ”smacznego” do zakupionej przekąski.

DORA_1

28.11.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna z moich...

Jedna z moich ulubionych stacji - nie chodzi o markę, tylko o jakość obsługi. Bez problemu uzyskam pomoc przy tankowaniu, z uśmiechem na ustach witają mnie pracownicy, a przy kasie za każdym razem żartujemy do łez. I nie jestem jedyną osobą tak obsługiwaną. Brawo!

Karolina_2093

28.11.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo dużego ruchu...

Mimo dużego ruchu na stacji przy dystrybutorze szło dość sprawnie. Jedyne co właściwie ostatnio zauważyłem to opisany markerem wlew ON dla Tirów, a ten tzw dla aut osobowych jest po prostu bez oznaczeń. Nie wiem na czym polega różnica, ale skoro ktoś opisał jeden wlew to widocznie jakaś potrzeba tego była, tyle, że może lepiej zrobić to fachowo, a nie domowym sposobem. Przy dystrybutorach dostępne były rękawiczki jednorazowe oraz ręczniki papierowe. Plusem jest też prowadzona segregacja odpadów na stacji. Poza tym jak zawsze na stacji obsługa miła i fachowa. Płatność kartą przebiegła sprawnie. Na stacji oraz w toalecie bardzo schludnie i czysto. Do dyspozycji klienta jest również automatyczna myjnia samochodowa.

Mariusz_954

28.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na stacji...

Obsługa na stacji paliw PKN ORLEN przy ulicy wrocławskiej w Nowej Soli, jest rewelacyjna, zawsze kasjerzy są uśmiechnięci, mili i sympatyczni. Panuje tam porządek i ład. Pan placowy zawsze służy pomocną ręką. Jestem zadowolona z jakości obsługi na tej stacji. Polecam wszystkim, moja ulubiona stacja.

Alicja_506

28.11.2014

Placówka

Nowa Sól, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta stacja po...

Ta stacja po prostu kusi mnie kawą i tym nieznośnym, niezdrowym hot-dogiem :). W sumie to był jedyny cel mojej wizyty na tej stacji. Ceny za paliwo były na pewno poniżej 5 zł/l. Ceny kanapek bez zmian :). Stacja łącznie z wystawką "kawową" w jak najlepszym porządku. Parówki świeże, bułka chrupiąca, obsługa miła i pomocna. Nic tylko wchodzić i traktować jako zwykłą "fast-food'ownię" ;]. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze uprzejmi, nigdy...

Zawsze uprzejmi, nigdy nie odmawiają pomocy. Super przyjazna stacja.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Krakowska 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W momencie, kiedy...

W momencie, kiedy wysiadłam z auta, już stał przy mnie Pan, który chciał mi pomóc w tankowaniu. Zawsze jednak odmawiam, ponieważ nie lubię tego typu usług. Na szczęście pracownik nie naciskał, uśmiechnął się, ukłonił i odszedł. Po zakończeniu tankowania weszłam do środka i od drzwi usłyszałam "dzień dobry, zapraszam". Zaproponowano mi kawę, a że kawa na Orlenie jest na prawdę smaczna, skorzystałam. Cena benzyny nie jest specjalnie różna od innych, konkurencyjnych stacji, natomiast marka Orlen jest tak charakterystyczna, że automatycznie kojarzy się z wysoką jakością. Odnosząc się do stacji na os. Kolorowym istnieje jednak pewnien problem, mianowicie droga, przy której jest ona zlokalizowana, obecnie niestety jest poddawana remontowi co znacznie utrudnia dojazd. Jednak remonty prędzej czy później się kończą, więc nie mam tak na prawdę nic do zarzucenia tej placówce

uczciwaocena

27.11.2014

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mile mnie zaskoczył...

Mile mnie zaskoczył Pan który podszedł nalewać mi paliwo, pan za ladą również kompetentny, proponował jakieś ciastka promocyjne. Mimo deszczowej pogody było czysto w tym sklepie Orlenu

Elżbieta_606

27.11.2014

Placówka

Czersk, Starogardzka 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja położona przy...

Stacja położona przy DK 61. Nie można nie trafić do stacji, ale jadąc od strony centrum miasta wjazd nieco kłopotliwy. Na szczęście duży parking, świetna obsługa i bardzo dobre zaopatrzenie stacji.

Artur_664

27.11.2014

Placówka

Ostrołęka, Al. I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szybka i sprawna...

szybka i sprawna obsługa ale kolejka do kasy.

Jakub_701

27.11.2014

Placówka

Starachowice, Al. Wyzwolenia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLECAM :)

Sylwia_1084

27.11.2014

Placówka

Płock, Bielska 68

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem stacje Orlen...

Odwiedziłem stacje Orlen w Śremie 21.11.2014 żeby zatankować paliwo miedzy godziną 15-16.Na podjeździe był pracownik który milo zainicjował rozmowę, polecał paliwo Verva, zapytał czy nie umyć szyb i lamp w samochodzie a następnie zaprosił do kasy.W środku mimo dużej kolejki fanów hot dogów zostałem szybko i bez boleśnie obsłużony przez pracownika,drugi miał tyle pracy że szykował tylko hot dogi.Przy okazji skorzystałem z toalety, w środku było czysto i panował o dziwo przyjemny zapach,mydełko i suszarka na swoim miejscu.Myślę że stację Orlen śmiało mogę polecić kierowcom na trasie z Poznania do Rawica.Stacja jest czysta,personel na miejscu i pomocny.Śmiało można się zatrzymać na odpoczynek i tankowanie.Stacja poleca hot dogi,zapiekanki i kawę.

Artur_614

27.11.2014

Placówka

Śrem, Gostyńska 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasjerka arogancka, nieuprzejma;...

Kasjerka arogancka, nieuprzejma; nie słucha co się do niej mówi.

Ewelina_537

27.11.2014

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często pomagają tankować,...

Często pomagają tankować, więc i często tam zaglądam.

Ewelina_537

27.11.2014

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10674 z 13555)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Amber

AJ

Viwa

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?