ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10809 z 13790)

Na tym Orlenie,...
Na tym Orlenie, często funduję sobie większe zapotrzebowania, nie tylko motoryzacyjne, także Stop Cafe jest w kręgu zainteresowania wizyty. 16 grudnia, podobnie jak w przeszłości doświadczyłam profesjonalizmu obsługi kompetentnych pracowników, zarówno na podjeździe jak i w sklepie/kasie. Zawsze zastaję ład, porządek i estetykę, zarówno w kwestii czystości, jak i prezentacji artykułów, czysto handlowych, które mają swoje odrębne miejsca, wzajemnie oddzielone – motoryzacja, prasa, napoje, słodycze i inne. ta wizyta przebiegła sprawnie i w miłej, przyjaznej atmosferze, popartej taktem i kulturą bycia pracowników.

DORA_1

14.01.2017

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw jest...
Stacja paliw jest zadbana, jest porządek zarówno na stanowiskach do parkowania jak i w samym sklepie i przy kasach. Widać, że obsługa kontroluje czystość na bieżąco na całym terenie, również w toaletach. Pracownicy są chętni do pomocy przy tankowaniu, w sklepie doradzają przy zakupie towarów (np. przy wyborze odpowiedniego oleju silnikowego).

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2017

Placówka

Nowy Reczyn, gm.Bodzanów 16

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta i...
Stacja czysta i zadbana. w toalecie również czysto. Pracownik podjazdu aktywny, podchodzi do każdego klienta proponując pomoc. Minusem stacji jest zatrudnianie obcokrajowców, którzy nie znają dobrze języka co powoduje małe trudności.

zalogowany_użytkownik

08.01.2017

Placówka

Plewiska, Kolejowa 43

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze wita...
Obsługa zawsze wita wchodzących klientów. Przy tankowaniu samochodu zawsze służą pomocą.

Wojciech_876

08.01.2017

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

szunaJ

06.01.2017

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Po przyjeździe na...
Po przyjeździe na stację, nie mogłam poradzić sobie z odkręceniem wlewu paliwa. Pracownik zobaczył to ze sklepu i od razu wybiegł by mi pomóc, zaoferował również pomoc w zatankowaniu. Był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. Zaproponował mi również zakup kawy bądź hot doga z czego chętnie skorzystałam. Był bardzo zaangażowany i uprzejmy.

iwona_1188

05.01.2017

Placówka

Częstochowa, Bohaterów Katynia 147

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw mieści się przy DK 46, zatrzymaliśmy się tutaj 10 grudnia, aby kupić coś gorącego w Stop Cafe. Niestety wybór mają bardzo ograniczony – kawa, herbata H-Dogi. Gorące kanapki są nieosiągalne, choć mają w sprzedaży mrożone. Po co komu mrożona kanapka w podróży? Przecież nie zagrzeje jej na silniku samochodu, więc ich sprzedaż ma się nijak do rzeczywistości (moim zdaniem). Obsługa bardzo miła i grzeczna, na podjeździe był pracownik do tankowania paliwa, gdy odjeżdżałam jakiejś pani pomagał przy kompresorze. Ogólnie był ład i porządek, a zaplecze sanitarne pachniało aromatem środków dezynfekujących. To taka niewielka stacja paliw oferująca podstawy ofert dla podróżujących (paliwo, kompresor, wybrane artykuły handlowe, obok motoryzacyjnych).

DORA_1

21.12.2016

Placówka

Schodnia, Warszawska 7

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. obsługa miła,...
Świetnie. obsługa miła, ale za długo czasami się czeka na hot dogi

Iwona_1186

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Paliwo...
Bardzo dobrze. Paliwo bardzo dobrej jakości, niestety wysokie ceny.

Aneta_1030

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_1197

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Najlepsza sieć...
Rewelacyjnie. Najlepsza sieć stacji paliw w Polsce. Zawsze profesjonalna, sprawnie przebiegająca obsługa, pracownicy gotowi do udzielania pomocy i porady.

Katarzyna_4877

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. pracownicy chętnie...
OK. pracownicy chętnie tankuja auto, choć są bardzo namolni w sprzedaży dodatkowych produktów przy kasie, czego strasznie nie lubię-zajmują tylko czas przez co się kolejki tworzą

vxv

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka chęć...
Rewelacyjnie. Szybka chęć pomocy podczas tankowania. Dobra sprawność pracy przy kasach.

Aneta_1016

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_3777

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Patrycja_897

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_987

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Wszędzie ten...
Świetnie. Wszędzie ten sam wysoki standard, pracownik zawsze jest w pełni dyspozycyjny dla klienta, rzadko zdarzają się kolejki.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja schludna, toalety...
Stacja schludna, toalety czyste, a kawa ze Stop Cafe świeża. Obsługa jednak była mało zaangażowana i sprawiała wrażenie znużonej.
Zgadzasz się?