ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Wyczyść filtry
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Witold_21

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Orlen to...
Rewelacyjnie. Orlen to jedyna stacja na której tankuję. Na każdej spotykam się z bardzo miłą obsługą, kompetentnymi pracownikami i najlepszą kawą. Do tego program VITAY jest bardzo przyjazny i osiągalny. Polecam wszystkim. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_937

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na stacji...
Rewelacyjnie. Na stacji Orlen auto tankował pracownik podjazdy, który proponował dodatkowy produkt. Teren stacji i dystrybutory były czyste. Przy dystrybutorach były jednorazowe rękawiczki i ręczniki oraz myjki do szyb. Przy kasie pracownik był uprzejmy i uśmiechnięty. Proponował dodatkowe produkty. Nie było kolejki. W sklepie był duży wybór towarów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5674

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Obsługa profesjonalna,...
Super. Obsługa profesjonalna, zachowany standard obsługi. Zawsze miło i przyjemnie niezależnie od pory dnia czy dnia tygodnia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mmamma

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Liwia_6

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Zdarzyło mi...
OK. Zdarzyło mi się na stacji Orlen, że z pistoletu przestało lecieć paliwo, a poleciał dym. Plus w tej sytuacji dla obsługi - stwierdzono, że nie wiadomo ile tak właściwie zatankowałam (ale na pewno nie była to duża ilość), więc nie musiałam w ogóle płacić. Innym znowuż razem myjnia automtyczna poprzestawiała wycieraczyki przedniej szyby - od tego czasu ustawiają się w innej pozycji wyjściowej niż przed tym felernym myciem. Obsługa poprawna, ale często jakby znudzona. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_556

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Dominika_646

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edek z krainy kredek

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. zdecydowanie dobra...
Super. zdecydowanie dobra w zaleznosci od zmiany nawet bardzo Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

gabriela_204

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_663

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Drogo...
Tak sobie. Drogo ale ekskluzywnie na tle konkurencji Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agnieszka_3761

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Prawie...
Bardzo dobrze. Prawie za każdym razem pracownik podchodzi momencie, w którym wysiadam z samochodu z pytaniem czy może pomóc. I zazwyczaj z tej pomocy korzystam. Stacja o której piszę (Gdańsk, Grunwaldzka) nie jest duża ale dobrze zaopatrzona, z miłym, uśmiechniętym personelem. Jak wracam do samochodu to bardzo często nam też umytą szybę. Jedyny minus to cena, lekko wyższa z racji usytuowania stacji w centrum miasta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dana_7

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_372

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super, nawet...
Rewelacyjnie. super, nawet pomagają zaparzyć kawę:) Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wiesława_41

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Maria_413

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. zawsze czysto...
Dobrze. zawsze czysto uprzejmie produkty wysokiej jakości kontakt z pracownikami poprawny uprzejmy miły Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1507

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Fachowa, miła...
Super. Fachowa, miła obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Podczas...
Bardzo dobrze. Podczas wizyty było dwóch pracowników. szybka sprawna obsługa. Zabrakło mi jedynie uśmiechu na twarzy pracowników. Minę mieli ponurą jakby pracowali od niechcenia. Jakość produktu dobra.jestem ich stałym klientem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2578

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WATIS

(4.13)

Lepiej
Gorzej

OLKOP

(3.27)

Lepiej
Gorzej

Inees

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!