ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10785 z 13760)

Rewelacyjnie. Na stacji...
Rewelacyjnie. Na stacji miałam maly problem z obsluga kawiarki. Obsluga widzac to bluyskawicznie pomogla mi w rozwiazaniu mojego problemu. Fachowa obsluga,mila i kompetentna Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Malutka_2

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Do...
Bardzo dobrze. Do niczego nie można się przyczepić, obsługa b.miła i pomocna, szybka. Duży plus za czystość Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

yvette

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Za wysokie...
Super. Za wysokie ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_43

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Pracownice stacji...
Źle. Pracownice stacji nie chętnie pomogły mi w zatankowaniu samochodu. Usłyszałam od niech słowa "stacja jest samoobsługowa, my nie jesteśmy od tankowania". Pracownice nie miłe, miałam wrażenie, że pracują za karę. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi,

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2732

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_403

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Krzysztof_1870

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. jestem zadowolona...
Super. jestem zadowolona z jakości obsługi klienta, problem z organizacją w sklepie zaczyna sie kiedy klient chce fakture lub zamawia hot doga.... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1532

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy są mili, uprzejmi, bardzo szybko i sprawnie wykonują swoją pracę. Można uzyskać informacje. Na plus jednakowe stroje pracowników. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3021

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tadeusz_73

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_350

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Stacja...
Bardzo dobrze. Stacja niczym nie wyróżnia się od innych, trochę marudzi kasjerzy, kiedy poprosiłam o fakturę, a nie było moich danych w bazie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Personel...
Tak sobie. Personel niezbyt przyjemny. Panie z obsługi traktują klientów z wielkim "bólem" jakby pracowały tam za karę. Ceny dość wysokie w porównaniu do innych stacji paliw. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Eines

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy interesują...
Rewelacyjnie. Pracownicy interesują się klientem, oferują pomoc. Jakość obsługi bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_566

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_659

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Leszek_167

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobrej jakości...
Rewelacyjnie. Dobrej jakości paliwo, miła obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_311

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jak...
Bardzo dobrze. Jak na dzisiejsze czasy konkurencje jaka jest teraz do przodu się nioe wybijają standardy lekko obniżone u pracowników.W moim przypadku brak łazienki, grill był nie czynny koło godz.18.Zaniedbana podłoga Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konrad_308

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła i sympatyczna względem klienta. Kanapki oraz obsługa są wykonywane według standardów. Na stacji jest czysto i schludnie. Łazienki są czyste, jedynie przeczy sama sobie naklejka na pojemniku do ręczników papierowych ponieważ naklejka informuje że Orlen zrezygnował z ręczników papierowych w toaletach na rzecz środowiska, a mimo niej ręczniki papierowe nadal są w środku. Też niesmaczne są rozmowy pracowników między sobą kiedy na poczet całego sklepu jest tłumaczony przez jedną osobę błąd drugiej, stanowczo głośniej niż normalne rozmowy.
Zgadzasz się?