ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10696 z 13570)

Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ola_34

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Podczas obsługi...
Dobrze. Podczas obsługi wycieczki kiepska organizacja, duża ilość osób czekała do automatów z kawą, obsługa nie zwracała uwagi że żaden z nich nie działa, w efekcie czego aby przygotować sobie kawę należało uzbroić się w 20-minutową cierpliwosc. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa klientów dość dobra, w miarę możliwości szybko i płynnie idzie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_1051

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Utrzymany...
Bardzo dobrze. Utrzymany ogóly standard na dobrym poziomie, sprawna obsługa, poziom cen średni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Byłam na...
Super. Byłam na nowo otwartej stacji, widać że pracownicy świeżo po szkoleniu bo ich uprzejmość aż biła się na pierwszy plan. Nawet nie wysiadłam z samochodu, a pracownik już stał i czekał z pomocą pry tankowaniu. Zaproponował również kupno płynu do spryskiwaczy. Pracownik przy kasie również uprzejmy, zaproponował kupno dodatkowego produktu wyeksponowanego przy kasie. Stacja bardzo czysta, toaleta bez zarzutu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_520

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa dosyć...
Super. Obsługa dosyć miła, oferowała dodatkowe usługi typu kawa, myjnia itp. Wizyta przebiegła bez żadnych problemów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_761

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angela_10

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa miła...
Dobrze. Obsługa miła i kulturalna. Od razu zaproponowano mi zatankowanie, w środku kawę, zapytano mnie czy posiadam kartę na punkty, jaka forma płatności. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Mało kompetentna...
OK. Mało kompetentna obsługa. Nieład na półkach.Bardzo drogie paliwo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5330

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. zawsze najlepsza...
Rewelacyjnie. zawsze najlepsza jakość obsługi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3557

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo wysoka...
Super. Bardzo wysoka jakość obsługi, kontakt przyjazny, merytoryczna wiedza. Jakość benzyny oceniam wysoko.Polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1062

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Większość kontaktów...
Dobrze. Większość kontaktów z pracownikami wyglądała prawidłowo. Jednak zdarzyło się również, że zabrakło profesjonalizmu i sumiennej obsługi klienta. Produkty oraz usługi na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Adam_302

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. część...
Bardzo dobrze. część pracowników była niepewna w kontakcie z klientem, ale ewidentnie wynikało to z krótkiego stażu. niektóre produkty, te związane z samochodem, były słabo wyeksponowane. Z tego powodu musiałam prosić pracownika o pomoc. Bardzo doceniam ofertę produktów śniadaniowych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_676

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dobrej jakości...
Super. Dobrej jakości paliwo, uprzejma obsługa, gdy szukałem żarówki do przednich lamp pracownicy stacji pomogli mi z wyborem, wykazali się wiedzą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_564

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1312

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_494

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na tej stacji jest zawsze na wysokim poziomie. Pracownicy są mili, uśmiechnięci i zawsze chętni do pomocy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1129

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najlepsza...
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najlepsza firma z branży stacji paliwowych. Posiada bardzo korzystne programy lojalnościowe dla klientów. Jakość produktów jest bardzo wysoka. Stacja ma duży wybór produktów w sklepie. Pracownicy są bardzo mile nastawieni do klienta i zawsze służą pomocą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor od razu Pan podszedł, aby zatankować mi auto. Obsluga miła i szybka. Lokal zadbany, towar rowno poukladany na pólkach. Okolice stacji utrzymane w czystości.
Zgadzasz się?