LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2858)

W przypadku uzupełnienia...
W przypadku uzupełnienia baku paliwem LPG zostaniemy oczywiście kompleksowo obsłużeni już od momentu podjechania pod dystrybutor (wynika to jednak z przepisów bezpieczeństwa). Rzadko jednak zdarza się, by ktoś wspomógł nas podczas tankowania PB oraz ON. Obsługa bardzo miła, jednak zbyt nachalnie próbuje nam "dopisać do paragonu" pewne artykuły (sprzedaż wiązana). Jestem w stanie takze zaakceptować wysokie ceny artykułów spożywczych i motoryzacyjnych, jako iż jest to jedyna stacja czynna 24h/d w tym mieście. Widać, iż właściciele przywiązują dużą uwagę do czystości zarówno na zewnątrz jak i w środku stacji benzynowej. Nie ma także irytujących kolejek, gdyż zarówno ilośc dystrybutorów jak i personelu pozwala na szybką obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Przedbórz, Radomszczańska 72

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo ale...
Jestem bardzo ale to bardzo zadowolona z obsługi na stacji. Ponieważ nie umiem tankować paliwa młody Pan ubrany w strój firmowy z uśmiechem na twarzy i bez żadnego problemu zatankował mi samochód, wcześniej pytając jaki rodzaj benzyny wybieram, jednocześnie namawiając mnie na 98. Ceny paliwa są bardzo podobne jak na innych stacjach. Wchodząć na stację możemy zauważyć ład i porządek. Pani kasjerka zaproponowała mi dodatkowe produkty, zapytała czy posiadam kartę Lotos, a jak odpowiedziałam, że nie to zaproponowala jej założenie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zapewne jeszcze tam wrócę.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 97c

Nie zgadzam się (0)
W nocy wracając...
W nocy wracając z sobotniego wypadu postanowiłem zatankować LPG na stacji paliw. Około pierwszej w nocy wjechałem na stację zostawiłem samochód koło dystrybutora i udałem się do sklepu. W środku jakieś przetasowania z towarem, wymiana prasy na aktualną itd, jak to w nocy. Zapytałem czy mogę zatankować gaz. Pan stojący najbliżej bardzo szybko udał się do dystrybutora i rozpoczął tankowanie. W środku kasjerka zapytała czy życzę sobie jeszcze coś zakupić, odpowiedziałem, ze nie i poczekałem na koniec tankowania. I w momencie płacenia lekko się zaniepokoiłem, że jakiś drogi ten gaz. Zapłaciłem kartą i wziąłem paragon. Na paragonie widniało 35,85 litra LPG. Do mojego zbiornika nigdy nie weszło więcej niż 33 litry i to wtedy gdy był już całkiem pusty. Zapytałem więc jak to możliwe, obsługujący dystrybutor pan powiedział tylko, że maszyna tak wskazała i nic więcej. Najprawdopodobniej padłem ofiarą oszustwa. Mechanizm jest prosty. Dystrybutor LPG posiada zawór główny i zawór na końcu węża. Gdy klient skończy tankować wąż jest pełny. zamykany jest zawór na końcu węża i ten prze dystrybutorze. Potem podjeżdża pracownik stacji swoim samochodem, podłącza wąż w którym jest kilka litrów gazu, ale nie otwiera zaworu głównego, gaz jako że jest skroplony spływa w dół, tj do zbiornika LPG w samochodzie, w wężu pozostaje tylko gaz w formie lotnej. wąż jest więc praktycznie pusty, pozostaje w nim tyle gazu, ze samochód nawet na tym nie odpali. Potem podjeżdża kolejny klient (ja) podłączają mi wąż do samochodu, i odkręcają zawór główny. Skroplony gaz wlewa się do węża i dopiero do samochodu, na koniec odpinają węża pełnego skroplonego gazu. Efekt jest taki, że płacę za gaz który zatankowałem, a dodatkowo za napełnienie węża. I tutaj najprawdopodobniej znajduje się moje 3 brakujące litry LPG, za które zapłaciłem, a którymi swój samochód napędza pracownik stacji.

Mariusz_92

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak najbardziej polecam...
Jak najbardziej polecam tankowanie na tej stacji. Obsługa profesjonalna, bardzo miła i młoda z pozytywnym nastawieniem do życia, co udziela się klientom. W razie potrzeby nie ma problemu dotarcia do szefa który dba o klienta z niebywałą troską. Paliwo jest dobrej jakości , dlatego bez wahania jak będzie okazja, zatankuje tu ponownie! Jeszcze raz polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Katowice, Pawła Kołodzieja 86

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw pozostawiła miłe wspomnienie. Tego dnia bardzo się spieszyłam chcąc szybko zatankować auto.Nie mogłam otworzyć wlewu do baku.Podszedł do mnie pan z obsługi pytając co się stało.Po mojej odpowiedzi poprosił o kluczyki i i odblokował drzwi co umożliwiło zatankowanie paliwa.Nie usłyszałam żadnego niemiłego komentarza na temat roztrzepanej kobiety,tylko miły uśmiech .Podczas płacenia pomyliłam numery dystrybutorów jednak sprzedawca szybko zauważył moją pomyłkę .Miła obsługa, czystość i pomoc personelu zachęca do ponownych wizyt.

Ewa_1373

09.11.2012

Placówka

Reda, Wejherowska 3

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że pierwszy raz tankowałam na tej stacji przejazdem wracając z podróży do domu.Ceny konkurencyjne i o wiele niższe niż na innych stacjach,obsługa bardzo miła i kompetentna,ubrana w firmowe stroje.Na stacji czysto i schludnie towary ładnie poukładane a toalety czyste i pachnące.Przy stacji znajduje się małe bistro gdzie można napić się kawy,zjeść coś słodkiego czy coś konkretniejszego.Polecam hot-dogi są przepyszne:)

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Przedbórz, Radomszczańska 72

Nie zgadzam się (0)
Niby zwykłe tankowanie...
Niby zwykłe tankowanie a było bardzo sympatycznie. Ledwo podjechałam do dystrybutora a już podszedł do mnie pan z obsługi. Zaczęliśmy miła pogawędkę o motoryzacji, paliwie itp. Przy kasie pani również była uprzejma. Zaproponowała kartę programu lojalnościowego. Przedstawiła zalety takiej karty oraz katalog nagród. Bardzo mili ludzie. Od razu człowiekowi lepiej się robi, udziela się uśmiech i optymizm.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę mimo kilkuosobowej załogi. Wyraźny brak umiejętności obsługiwania dystrybutora LPG mimo konieczności posiadania odpowiednich uprawnień. Przyzwoite ceny paliw. Stacja utrzymana w czystości. Dobrze wyeksponowany asortyment zapewniający najpotrzebniejsze materiały eksploatacyjne np. płyny, żarówki itp.

Marian_42

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Musiałem zatankować samochód....
Musiałem zatankować samochód. Udałam się na stację, na którą mam po drodze. Uważam, że paliwo dostępne na tej stacji jest bardzo dobrej jakości. Samochód po zatankowaniu tam bardzo dobrze się użytkuje. Stacja jest nieduża, ale pomimo to, wszystko, co potrzebne się w niej znajduje. Obsługa jest miła.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Arkuszowa 22

Nie zgadzam się (0)
Stacja bardzo schludna...
Stacja bardzo schludna , nowy budynek czysty. Ceny porównywalne z cenami aktualnie obowiązującymi na stacjach. Jednak obsługa fatalna, czas oczekiwania na osobę obsługująca np. LPG bardzo długi. Pracownicy mało uśmiechnięci raczej nie dają pozytywnego wrażenia klientom. Stacja ma miano samoobsługowej( choć nie widziałam nigdzie takowego napisu jak do tej pory) jednak kiedy widać, że podjechała osoba która nie radzi sobie sama z zatankowaniem ze strony pracowników nie ma reakcji do czasu poproszenia ich z budynku stacji do dystrybutora gdzie powinni moim zdaniem interesować się tym co dzieje się na placu stacji.

Anita_206

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 31.10.2012...
W dniu 31.10.2012 w czasie powrotu z pracy musiałam podjechać na stację benzynową w celu zatankowania gazu.Ku mojemu zdziwieniu pracownik stacji pojawił się bardzo szybko.Gaz do autka został zatankowany, więc udałam się do kasy w celu uiszczenia opłaty.Moją uwagę przykuł fakt, iż osoba obsługująca za kasą była miła , uśmiechnięta a po pobraniu należnej kwoty,otrzymałam kupony promocyjne na kolejne tankowanie.Zaproponowano mi również płyn do spryskiwaczy,za który podziękowałam,a pracownica stacji nie namawiała mnie na jego zakup co bardzo mi się spodobało.Stację paliw polecam ,że względu na miła obsługę i atmosferę.

Katarzyna_3672

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam tą stacje...
Odwiedzam tą stacje paliwową, ponieważ tam zakupuję olej do przekładni kierownicy dość często. Za każdym razem trafiam na Pana, który mnie obsługuje. Widząc, jak stoje przy regale z olejami próbując jakiś wybrać zawsze podchodzi, jako pierwszy witając mnie słowami dzień dobry. Następnie pyta w czym może mi pomóc i pomaga mi znaleźć produkt, który chcę kupić. Obsługa zawsze bardzo dobra, miła. Na stacji czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Police, Piłsudskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Mój samochód domagał...
Mój samochód domagał się tankowania. Skręciłam na stację Lotos. Jest to bardzo mała stacja, ale znajduje się na niej wszystko, co potrzebne kierowcy. Co do paliwa też nie mam zastrzeżeń. Nie tankowałam tam już pierwszy raz i nigdy nic złego nie działo się z samochodem. Obsługa jest bardzo miła. Pani przy płatności za paliwo poleciła mi jeszcze 'kopiko". Polecam tę stację.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Warszawa, Arkuszowa 22

Nie zgadzam się (0)
Wracałam z Włocławka...
Wracałam z Włocławka skręciłam na stacje aby zatankować. Od razu jak podjechałam pod dystrybutor podszedł pan z obsługi i zatankował,więc nie musiałam czekać. Poszłam zapłacić,na wejściu usłyszałam słowa powitania od obsługi,pan na kasie oczywiście nie zapomniał zaproponować batonika w promocyjnej cenie. W środku czysto i porządek. Obsługa miła i uprzejma.

Agnieszka_3203

25.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oceniam ta stację...
Oceniam ta stację paliw bardzo pozytywnie. Byłam w godzinach porannych ok 8:00 była mało klientów i można szybko i bez przeszkód sprawnie zatankować. Podszedł do mnie pracownik i pomógł zatankować, był bardzo miły i życzliwy. Podczas płanenia kasjerka była równiez miła zaproponowała kawe na pobudzenie z samego rana. Obsługa na tej stacji bardzo prefesjonalna. Wygląd stacji tez bez zarzutów jest czysto i schludnie.

Sylwia_776

19.10.2012

Placówka

Łódź, Gdańska 131/133

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka widać że dba się na tej stacji o czystość. Dystrybutory czyste, pistolety również. Podjazd pozamiatany i bez plam. Jakość obsługi daję jednak do życzenia. W przypadku pracownika widać było znużenie oraz zmęczenie. Jednak standard został zachowany. Produkt był zaproponowany chociaż cena zupełnie odrzucała. Stacja nie wybiła się ponad resztę przeciętnych stacji w Polsce.

Karol_383

18.10.2012

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 42

Nie zgadzam się (0)
Personel Stacji schludnie...
Personel Stacji schludnie i czysto ubrany.Wiedza i kompetencje odpowiednie do pracy na stacji paliw.Miły i sympatyczny personel sklepu i podjazdu.Asortyment dobrze i widocznie rozmieszczony na półkach sklepu.Ceny odpowiednie jak na stacje paliw całodobową.Kasjerzy szybko i sprawnie rozliczający tranzakcję prowadzą sprzedaż aktywną produktów proponując przy kasie dodatkowy towar.Teren stacji czysty dobrze oświetlony.Polecam Stacje!

Tomasz_1753

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna, bardzo...
Obsługa profesjonalna, bardzo miła i młoda z pozytywnym nastawieniem do życia co udziela się klientom. W razie potrzeby nie ma problemu dotarcia do szefa który dba o klienta z niebywałą troską. Paliwo jest dobrej jakości. Każdy Twój problem rozwiążą i zawsze pomogą kiedy tego potrzebujesz. Czysto i schludnie.

Magdalen_2

16.10.2012

Placówka

Radom, 1905 Roku 31/35

Nie zgadzam się (0)
Stacja znajduję się...
Stacja znajduję się przy drodze Czersk-Starogard Gd. 4 km od centrum Czerska. Znajduję się tam stacja paliw jak i restauracja i sklep. Personel jest bardzo wykwalifikowany. Stacja jest czynna 24 h/na dobę. Wygląd jest ładny można dobrze i tanio zjeść. Można tam w czasie trasy odpocząć jak i zjeść. Polecam tą stacje jest ona także bardzo zadbana i ceny są dostosowane dobrze.

Mateusz_726

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nowo wybudowana stacja...
Nowo wybudowana stacja Lotos przy głównej ulicy prezentuje się nawet dobrze. Dystrybutory są utrzymane w czystości, stanowiska przy kasach również. Podłoga w sklepie zawsze jest czysta i zadbana. Pracownice obsługują sprawnie, bezproblemowo i w miłej atmosferze. Ceny paliwa nie są najniższe ani najwyższe dlatego też nie mam nic przeciwko tankowania samochodu właśnie na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!